Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Vyplnění dotazníku vám zabere jen pát minut, je určen všem bez rozdílu. Pokud vás zajímají výsledky - budou veřejné.
Zuzana Vymětalová
Odpovědi respondentů
1. Máte uzavřeno stavební spoření?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 2].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
177
52,84 %
52,84 %
Ne
158
47,16 %
47,16 %
2. Stavební spoření nemám z důvodu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nemám o stavební spoření zájem
65
41,14 %
19,4 %
ke spoření využívám jiné produkty
47
29,75 %
14,03 %
nemám peníze navíc, abych spořil (a)
46
29,11 %
13,73 %
3. Se stavebním spořením jsem spokojen (a)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše ano
83
46,37 %
24,78 %
ano
70
39,11 %
20,9 %
spíše ne
15
8,38 %
4,48 %
ne
7
3,91 %
2,09 %
neuvádím
4
2,23 %
1,19 %
4. Uveďte Vaši spokojenost se zřízením vkladového účtu.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše spokojen (a)
97
54,19 %
28,96 %
velmi spokojen (a)
33
18,44 %
9,85 %
neuvádím
32
17,88 %
9,55 %
spíše nespokojen (a)
12
6,7 %
3,58 %
velmi nespokojen (a)
5
2,79 %
1,49 %
5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše spokojen (a)
76
42,46 %
22,69 %
spíše nespokojen (a)
52
29,05 %
15,52 %
velmi nespokojen (a)
27
15,08 %
8,06 %
velmi spokojen (a)
17
9,5 %
5,07 %
neuvádím
7
3,91 %
2,09 %
6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše spokojen (a)
94
52,51 %
28,06 %
spíše nespokojen (a)
45
25,14 %
13,43 %
velmi nespokojen (a)
17
9,5 %
5,07 %
velmi spokojen (a)
16
8,94 %
4,78 %
neuvádím
7
3,91 %
2,09 %
7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše nespokojen (a)
79
44,38 %
23,58 %
velmi nespokojen (a)
49
27,53 %
14,63 %
spíše spokojen (a)
29
16,29 %
8,66 %
neuvádím
18
10,11 %
5,37 %
velmi spokojen (a)
3
1,69 %
0,9 %
8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevyužil(a) jsem
97
54,49 %
28,96 %
spíše spokojen (a)
45
25,28 %
13,43 %
spíše nespokojen (a)
14
7,87 %
4,18 %
velmi spokojen (a)
14
7,87 %
4,18 %
velmi nespokojen (a)
8
4,49 %
2,39 %
9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevyužil(a) jsem
96
53,93 %
28,66 %
spíše spokojen (a)
40
22,47 %
11,94 %
spíše nespokojen (a)
28
15,73 %
8,36 %
velmi nespokojen (a)
10
5,62 %
2,99 %
velmi spokojen (a)
4
2,25 %
1,19 %
10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše spokojen (a)
78
43,82 %
23,28 %
velmi spokojen (a)
47
26,4 %
14,03 %
neuvádím
33
18,54 %
9,85 %
spíše nespokojen (a)
12
6,74 %
3,58 %
velmi nespokojen (a)
8
4,49 %
2,39 %
11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše spokojen (a)
79
44,38 %
23,58 %
nevyužil(a) jsem
54
30,34 %
16,12 %
velmi spokojen (a)
25
14,04 %
7,46 %
spíše nespokojen (a)
12
6,74 %
3,58 %
velmi nespokojen (a)
8
4,49 %
2,39 %
12. Uveďte Vaši spokojenost se srozumitelností a jasností výpisů z účtu stavebního spoření.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše spokojen (a)
107
60,11 %
31,94 %
velmi spokojen (a)
41
23,03 %
12,24 %
spíše nespokojen (a)
19
10,67 %
5,67 %
neuvádím
6
3,37 %
1,79 %
velmi nespokojen (a)
5
2,81 %
1,49 %
13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše spokojen (a)
74
41,57 %
22,09 %
neuvádím
37
20,79 %
11,04 %
velmi spokojen (a)
29
16,29 %
8,66 %
spíše nespokojen (a)
26
14,61 %
7,76 %
velmi nespokojen (a)
12
6,74 %
3,58 %
14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevyužil(a) jsem
127
71,35 %
37,91 %
spíše nespokojen (a)
17
9,55 %
5,07 %
velmi nespokojen (a)
14
7,87 %
4,18 %
spíše spokojen (a)
13
7,3 %
3,88 %
velmi spokojen (a)
7
3,93 %
2,09 %
15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevyužil(a) jsem
138
77,53 %
41,19 %
spíše nespokojen (a)
16
8,99 %
4,78 %
spíše spokojen (a)
15
8,43 %
4,48 %
velmi nespokojen (a)
6
3,37 %
1,79 %
velmi spokojen (a)
3
1,69 %
0,9 %
16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nevyužil(a) jsem
109
61,24 %
32,54 %
spíše spokojen (a)
26
14,61 %
7,76 %
velmi nespokojen (a)
20
11,24 %
5,97 %
spíše nespokojen (a)
15
8,43 %
4,48 %
velmi spokojen (a)
8
4,49 %
2,39 %
17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše spokojen (a)
76
42,7 %
22,69 %
neuvádím
49
27,53 %
14,63 %
velmi spokojen (a)
23
12,92 %
6,87 %
spíše nespokojen (a)
18
10,11 %
5,37 %
velmi nespokojen (a)
12
6,74 %
3,58 %
18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Českomoravská stavební spořitelna, a.s. (Liška-ČSOB)
77
43,26 %
22,99 %
Stavební spořitelna České spořitelny, a.s. (Buřinka)
42
23,6 %
12,54 %
Modrá pyramida stavební spořitelna, a.s. (KB)
42
23,6 %
12,54 %
Raiffeisen stavební spořitelna, a.s.
29
16,29 %
8,66 %
Wüstenrot - stavební spořitelna a.s.
23
12,92 %
6,87 %
nepamatuji se
2
1,12 %
0,6 %
19. Kolikrát jste uzavřel (a) stavební spoření?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
2
70
39,55 %
20,9 %
1
57
32,2 %
17,01 %
3
31
17,51 %
9,25 %
4
10
5,65 %
2,99 %
5
6
3,39 %
1,79 %
7
2
1,13 %
0,6 %
6
1
0,56 %
0,3 %
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha
Hodnota
Průměr:
2.03
Minimum:
1
Maximum:
5
Variační rozpětí:
4
Rozptyl:
0.81
Směrodatná odchylka:
0.9
Medián:
2
Modus:
2
20. Uvažujete do budoucna uzavřít stavební spoření?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ne
154
45,97 %
45,97 %
ano
98
29,25 %
29,25 %
nevím
83
24,78 %
24,78 %
21. (Údaje o Vás) Jste?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
213
63,58 %
63,58 %
muž
122
36,42 %
36,42 %
22. Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
19-35
162
48,36 %
48,36 %
36-50
120
35,82 %
35,82 %
51-70
40
11,94 %
11,94 %
0-18
9
2,69 %
2,69 %
71 a více
4
1,19 %
1,19 %
23. Místo Vašeho bydliště (dle krajů)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Hl. m. Praha
116
34,63 %
34,63 %
Středočeský
111
33,13 %
33,13 %
Budějovický
23
6,87 %
6,87 %
Jiné
11
3,28 %
3,28 %
Ústecký
11
3,28 %
3,28 %
Olomoucký
11
3,28 %
3,28 %
Ostravský
11
3,28 %
3,28 %
Brněnský
9
2,69 %
2,69 %
Plzeňský
9
2,69 %
2,69 %
Královéhradecký
8
2,39 %
2,39 %
Jihlavský
6
1,79 %
1,79 %
Liberecký
4
1,19 %
1,19 %
Pardubický
4
1,19 %
1,19 %
Zlínský
1
0,3 %
0,3 %
24. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
středoškolské
150
44,78 %
44,78 %
vysokoškolské
134
40 %
40 %
vyšší odborné
22
6,57 %
6,57 %
vyučen (a)
18
5,37 %
5,37 %
základní
11
3,28 %
3,28 %
25. Kde bydlíte (dle nemovitosti)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
vlastní byt
112
33,43 %
33,43 %
vlastní dům
98
29,25 %
29,25 %
jiné (kupř. u rodičů)
64
19,1 %
19,1 %
v pronájmu
61
18,21 %
18,21 %
26. Jaká je velikost sídla ve kterém žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
nad 1 mil. obyvatel
118
35,22 %
35,22 %
10 - 100 tisíc obyvatel
99
29,55 %
29,55 %
0 - 10 tisíc obyvatel
86
25,67 %
25,67 %
do 500 tisíc obyvatel
23
6,87 %
6,87 %
do 1 mil. obyvatel
9
2,69 %
2,69 %
27. Jaké všechny spořicí produkty využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
stavební spoření
168
50,15 %
50,15 %
jiné
138
41,19 %
41,19 %
pojištění se spořením
125
37,31 %
37,31 %
termínovaný vklad
53
15,82 %
15,82 %
akcie nebo dluhopisy
41
12,24 %
12,24 %
vkladová knížka
20
5,97 %
5,97 %
28. Jak jste financovali nebo budete financovat vlastní bydlení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
hypoteční úvěr
105
31,34 %
31,34 %
z vlastních zdrojů
81
24,18 %
24,18 %
neuvažuji o tom
70
20,9 %
20,9 %
úvěr ze stavebního spoření
46
13,73 %
13,73 %
jiná forma financování
19
5,67 %
5,67 %
půjčka od banky i jiných zdrojů
14
4,18 %
4,18 %
29. Do jaké sociální skupiny se řadíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
zaměstnanec
180
53,73 %
53,73 %
student
44
13,13 %
13,13 %
podnikatel
36
10,75 %
10,75 %
na mateřské dovolené
31
9,25 %
9,25 %
senior
18
5,37 %
5,37 %
jiné
10
2,99 %
2,99 %
nezaměstnaný
9
2,69 %
2,69 %
v domácnosti
7
2,09 %
2,09 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 8 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 4. Uveďte Vaši spokojenost se zřízením vkladového účtu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi nespokojen (a) na otázku 5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi nespokojen (a) na otázku 6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi nespokojen (a) na otázku 7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi nespokojen (a) na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 12. Uveďte Vaši spokojenost se srozumitelností a jasností výpisů z účtu stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 12. Uveďte Vaši spokojenost se srozumitelností a jasností výpisů z účtu stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi nespokojen (a) na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi nespokojen (a) na otázku 14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi nespokojen (a) na otázku 16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi nespokojen (a) na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českomoravská stavební spořitelna, a.s. (Liška-ČSOB) na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Modrá pyramida stavební spořitelna, a.s. (KB) na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Raiffeisen stavební spořitelna, a.s. na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Stavební spořitelna České spořitelny, a.s. (Buřinka) na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Wüstenrot - stavební spořitelna a.s. na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ( 2 - 3 > na otázku 19. Kolikrát jste uzavřel (a) stavební spoření?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ( 3 - 7 > na otázku 19. Kolikrát jste uzavřel (a) stavební spoření?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi stavební spoření na otázku 27. Jaké všechny spořicí produkty využíváte?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše ano na otázku 3. Se stavebním spořením jsem spokojen (a)
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 3. Se stavebním spořením jsem spokojen (a)
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 12. Uveďte Vaši spokojenost se srozumitelností a jasností výpisů z účtu stavebního spoření.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 4. Uveďte Vaši spokojenost se zřízením vkladového účtu.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ostravský na otázku 23. Místo Vašeho bydliště (dle krajů)?
odpověď Ne:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi ke spoření využívám jiné produkty na otázku 2. Stavební spoření nemám z důvodu:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi nemám o stavební spoření zájem na otázku 2. Stavební spoření nemám z důvodu:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi nemám peníze navíc, abych spořil (a) na otázku 2. Stavební spoření nemám z důvodu:
8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
odpověď nevyužil(a) jsem:
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
odpověď nevyužil(a) jsem:
3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
odpověď nevyužil(a) jsem:
2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
odpověď nevyužil(a) jsem:
2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
23. Místo Vašeho bydliště (dle krajů)?
odpověď Hl. m. Praha:
2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi nad 1 mil. obyvatel na otázku 26. Jaká je velikost sídla ve kterém žijete?
26. Jaká je velikost sídla ve kterém žijete?
odpověď nad 1 mil. obyvatel:
2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hl. m. Praha na otázku 23. Místo Vašeho bydliště (dle krajů)?
27. Jaké všechny spořicí produkty využíváte?
odpověď stavební spoření:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi ( 3 - 7 > na otázku 19. Kolikrát jste uzavřel (a) stavební spoření?
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Modrá pyramida stavební spořitelna, a.s. (KB) na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 4. Uveďte Vaši spokojenost se zřízením vkladového účtu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 12. Uveďte Vaši spokojenost se srozumitelností a jasností výpisů z účtu stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Wüstenrot - stavební spořitelna a.s. na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Stavební spořitelna České spořitelny, a.s. (Buřinka) na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše ano na otázku 3. Se stavebním spořením jsem spokojen (a)
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 12. Uveďte Vaši spokojenost se srozumitelností a jasností výpisů z účtu stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 3. Se stavebním spořením jsem spokojen (a)
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 4. Uveďte Vaši spokojenost se zřízením vkladového účtu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi neuvádím na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 1. Máte uzavřeno stavební spoření?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevyužil(a) jsem na otázku 16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ( 2 - 3 > na otázku 19. Kolikrát jste uzavřel (a) stavební spoření?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše ne na otázku 3. Se stavebním spořením jsem spokojen (a)
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen (a) na otázku 15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Raiffeisen stavební spořitelna, a.s. na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Českomoravská stavební spořitelna, a.s. (Liška-ČSOB) na otázku 18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše nespokojen (a) na otázku 4. Uveďte Vaši spokojenost se zřízením vkladového účtu.
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen (a) na otázku 17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Máte uzavřeno stavební spoření?
2. Stavební spoření nemám z důvodu:
3. Se stavebním spořením jsem spokojen (a)
4. Uveďte Vaši spokojenost se zřízením vkladového účtu.
5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
12. Uveďte Vaši spokojenost se srozumitelností a jasností výpisů z účtu stavebního spoření.
13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
19. Kolikrát jste uzavřel (a) stavební spoření?
20. Uvažujete do budoucna uzavřít stavební spoření?
21. (Údaje o Vás) Jste?
22. Váš věk?
23. Místo Vašeho bydliště (dle krajů)?
24. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
25. Kde bydlíte (dle nemovitosti)?
26. Jaká je velikost sídla ve kterém žijete?
27. Jaké všechny spořicí produkty využíváte?
28. Jak jste financovali nebo budete financovat vlastní bydlení?
29. Do jaké sociální skupiny se řadíte?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Máte uzavřeno stavební spoření?
2. Stavební spoření nemám z důvodu:
3. Se stavebním spořením jsem spokojen (a)
4. Uveďte Vaši spokojenost se zřízením vkladového účtu.
5. Uveďte Vaši spokojenost s výší připsaného úroku ze stavebního spoření.
6. Uveďte Vaši spokojenost s výší státní podpory.
7. Uveďte Vaši spokojenost s poplatky ze stavebního spoření.
8. Uveďte Vaši spokojenost s poskytnutím úvěru.
9. Uveďte Vaši spokojenost s výší úroku z čerpaného úvěru.
10. Uveďte Vaši spokojenost s dostupností fin. poradců v místě Vašeho bydliště.
11. Uveďte Vaši spokojenost se zpracováním Vámi nahlášených změn údajů.
12. Uveďte Vaši spokojenost se srozumitelností a jasností výpisů z účtu stavebního spoření.
13. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření na internetu.
14. Uveďte Vaši spokojenost s přístupem k informacím o stavebním spoření přes mobil.
15. Uveďte Vaši spokojenost s vyřízením reklamace.
16. Uveďte Vaši spokojenost s ukončením stavebního spoření před naspořením cílové částky.
17. Uveďte Vaši spokojenost s přidělením cílové částky.
18. Stavební spoření mám/měl (a) jsem uzavřeno u:
19. Kolikrát jste uzavřel (a) stavební spoření?
20. Uvažujete do budoucna uzavřít stavební spoření?
21. (Údaje o Vás) Jste?
22. Váš věk?
23. Místo Vašeho bydliště (dle krajů)?
24. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
25. Kde bydlíte (dle nemovitosti)?
26. Jaká je velikost sídla ve kterém žijete?
27. Jaké všechny spořicí produkty využíváte?
28. Jak jste financovali nebo budete financovat vlastní bydlení?
29. Do jaké sociální skupiny se řadíte?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Luboš: ot.č. 29 - není uvedena kategorie důchodce, jen podotýkám, že senior není totéž co důchodce.
Protože jsem se v kategoriích osob nenašel, tak usuzuji, že dotazník není určený pro všechny osoby a nemohl jsem ho dokončit.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko