Zde budu zveřejňovat odpovědi na nejčastější otázky, které mi posíláte na email.
V rámci zachování kvality odpovědí respondentů nejsou respondenti za vyplněné dotazníky nijak odměňováni.
Ano, přesně pro tyto účely byla na přání jednoho klienta vytvořena funkce vyhodnocení otevřených otázek. Služba je z důvodu vysoké náročnosti na výpočetní výkon dostupná pouze uživatelům Vyplňto PREMIUM - viz srovnání služeb.
Zřejmě jste při vytváření dotazníku ponechal aktivovanou ochranu proti opakovanému vyplnění, která je založena na unikátní IP adrese respondenta. V takovém případě se započítá pouze první vyplnění z dané IP adresy a všechna další vyplnění jsou v tichosti ignorována. Pakliže provádíte průzkum například v rámci firmy, kde sdílíte jednu IP adresu (jeden proxy server, kabelové připojení sdílené přes wifi,...), je to problém.
Duplicitní vyplnění dotazníku zůstávají v databázi do jeho vyhodnocení – můžete mě zkusit kontaktovat, abych "zahozené" odpovědi obnovil.
Pokud z mé strany došlo ke smazání dotazníku a nikoli k jeho vrácení pro editaci, znamená to, že se ve většině případů jedná o nevratné rozhodnutí. Můžete zkusit vytvořit dotazník znovu bez chyb (pozor – budete-li mít mnoho problémových dotazníků, bude Vám zablokován účet), nebo využít konkurenčních služeb:
Pozn: Na přání rád zařadím libovolnou stránku na tento seznam (nebo naopak vyřadím).
Dotazníky bývají neschválené pro propagaci na partnerských serverech z různých důvodů, tyto důvody (nebo alespoň první z nich) bývají vždy v emailu uvedeny. Jednou neschválený dotazník zpravidla není možné již nechat schválit podruhé (nejsou kapacity administrátora), opravit vytknuté chyby však v zájmu kvality průzkumu samozřejmě můžete. Neschválení dotazníku pro propagaci na partnerských serverech neznamená, že je dotazník smazaný nebo nedostupný respondentům. Pouze si musíte respondenty nalézt sami. Po dokončení šetření obdržíte úplně stejné grafy a výsledky, jako kdyby byl dotazník schválen.
Ano, při předčasném (nebo i opožděném) ukončení průzkumu obdržíte výsledky v úplně stejné formě, jako když je dotazník vyhodnocen automaticky na konci stanovené doby šetření.
Dotazník vytvořený v libovolném textovém editoru bohužel není dost dobře strojově zpracovatelný, jelikož si jej každý může udělat úplně jinak (jiné odrážky, jiný způsob číslování otázek a nabídnutých odpovědí, ne/použití stylů,...). Přímý import dotazníku by byl kvůli vysoké variabilitě dotazníků z programátorského hlediska příliš pracný.
Nicméně Vaše práce ve Wordu nebyla zbytečná - právě naopak, to nejdůležitější a nejtěžší - tedy vymyšlení dotazníku - již máte hotovo! Vložení již vymyšleného dotazníku s pomocí průvodce zabere pouze pár minut - v závislosti na rychlosti Vašeho psaní na klávesnici.
V případě užívání bezplatné služby Vyplňto FREE se obvykle nedá nic dělat, jelikož jakákoli úprava dotazníku během šetření výrazně snižuje hodnotu zjištěných dat (všichni respondenti by měli mít k dispozici stejný dotazník). Vzhledem k tomu, že je obchodní model Vyplňto FREE nastaven tak, že jsou dotazníky placeny z kontextové reklamy uveřejněné u výsledků průzkumu, je v zájmu Vyplňto.cz, aby byly výsledky průzkumů co možná nejkvalitnější.
Uživatelé placených služeb Vyplňto.cz mě mohou kontaktovat, dotazník jim otevřu pro úpravy "na jejich nebezpečí".
Kontaktujte mě a pošlete mi veškeré potřebné informace o formátu, v jakém potřebujete data získat. Pokud nebude vytvoření takového exportu příliš pracné a bude šance, že jej využijí i ostatní uživatelé, připravím takový export zdarma. V opačném případě se bude jednat o službu zpoplatněnou dle ceníku.
Jakmile bude šetření dokončeno a dotazník vyhodnocen, kontaktujte mě. Dotazník od nevhodných výrazů pročistím a spustím jeho nové vyhodnocení. Vzhledem k tomu, že mám možnost smazat celé dotazníky - tedy všechny odpovědi určitého respondenta - nebude narušena konzistence dotazníku a nestane se, že by jedna otázka měla 160 respondentů a druhá (filtrovaná) pouze 159.
Každý veřejný dotazník je automaticky uzamčen proti úpravám při dosažení 100 a více respondentů. Toto opatření bylo učiněno proto, aby se zabránilo znehodnocení výsledků průzkumu například přidáním další odpovědi do uzavřené otázky (více než 100 lidí tuto odpověď v minulosti nemohlo zodpovědět, noví respondenti ano, nová možnost tedy bude mít méně procent než by odpovídalo realitě).
Uzamčení dotazníku nemá vliv na jeho vyplňování a následné zpracování - respondenti mohou dotazník i nadále vyplňovat jako dříve a po skončení průzkumu Vám budou vygenerovány všechny statistiky a grafy.
Na titulní straně se zobrazují pouze administrátorem schválené veřejné dotazníky. Pokud se Váš dotazník na úvodní stránce a partnerských webech nezobrazuje, je tomu tak proto, že byl dotazník vytvořen jako neveřejný nebo (zatím) nebyl schválen. Na úvodní straně se zobrazuje vždy maximálně 15 dotazníků s nejbližším datem vyhodnocení.
V kroku 4 jste patrně neklikli na odkaz automaticky sestavit dotazník a systém neví, jak na sebe mají otázky navazovat (systém totiž umožňuje přeskakování určitých otázek). Vraťte se do kroku 4, klikněte na automaticky sestavit dotazník a zkuste dotazník znovu publikovat.
V současné době nemá Vyplnto.cz žádný stálý panel respondentů (je ve střednědobých plánech). Můžete si však objednat propagaci Vašeho dotazníku ve formě textového odkazu nebo banneru na stránkách z rodiny Vyplnto.cz – cenu této služby a další informace rád poskytnu na požádání. Cenu nejlukrativnější pozice naleznete v ceníku (položka Propagace dotazníku v sekci Průzkum týdně).