| Autor průzkumu: | Monika Doležalová |
|---|---|
| Šetření: | 28. 01. 2010 - 08. 02. 2010 |
| Délka průzkumu: | 271 hod |
| Počet respondentů: | 422 |
| Vypovídací hodnota: | velmi dobrá |
| Upozornění: Vypovídací hodnota je počítána pouze na základě počtu respondentů, nikoli jejich struktury. Sledujte vždy segmentační otázky a výsledky průzkumu vztahujte pouze na skupiny obyvatel, které se průzkumu skutečně zúčastnily. | |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 9.26 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80.3% |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:21 |
Dobrý den,
cílem dotazníku je zjistit využívání platebních karet. Výsledky výzkumu budou použity jen jako podklad pro zpracování bakalářské práce na téma: Platební karty.
Předem děkuji za Vaši ochotu a čas při vyplňování mého dotazníku.
S pozdravem Monika Doležalová
1. Vlastníte platební kartu? (povinná, seznam - právě jedna - rozdělující)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| ano | 374 | 88.42% | 88.63% |
| ne | 49 | 11.58% | 11.61% |

2. Je to karta elektronická nebo embosovaná (vystouplé reliéfní písmo)? (povinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Embosovaná | 178 | 47.47% | 42.18% |
| Elektronická | 159 | 42.4% | 37.68% |
| Nevím | 38 | 10.13% | 9% |

3. Od jaké banky vlastníte platební kartu? (povinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 137 | 36.53% | 32.46% |
| Komerční banka | 86 | 22.93% | 20.38% |
| ČSOB | 65 | 17.33% | 15.4% |
| mBank | 26 | 6.93% | 6.16% |
| GE Money Bank | 22 | 5.87% | 5.21% |
| Poštovní spořitelna | 18 | 4.8% | 4.27% |
| Jiná | 11 | 2.93% | 2.61% |
| Raiffeisenbank | 7 | 1.87% | 1.66% |
| UniCredit Bank | 3 | 0.8% | 0.71% |

4. Od které asociace vlastníte platební kartu? (povinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Visa | 238 | 63.47% | 56.4% |
| MasterCard | 72 | 19.2% | 17.06% |
| MasterCard - Maestro | 61 | 16.27% | 14.45% |
| Jiná | 4 | 1.07% | 0.95% |

5. Jak často využíváte platební kartu? (povinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| 1x týdně | 139 | 37.07% | 32.94% |
| Několikrát týdně | 121 | 32.27% | 28.67% |
| 1x měsíčně | 74 | 19.73% | 17.54% |
| Několikrát ročně | 41 | 10.93% | 9.72% |

6. Používáte ji spíše pro výběr z bankomatu nebo k bezhotovostním platbám? (povinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Bezhotovostní platby | 195 | 52% | 46.21% |
| Výběr z bankomatu | 180 | 48% | 42.65% |

7. Využíváte kontokorent (možnost čerpání peněz do mínusu)? (povinná, ano - ne)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| ne | 288 | 76.8% | 68.25% |
| ano | 87 | 23.2% | 20.62% |

8. Jste? (povinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Žena | 226 | 54.99% | 53.55% |
| Muž | 185 | 45.01% | 43.84% |

9. Vaše věková kategorie je: (povinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| 21 - 30 let | 237 | 57.66% | 56.16% |
| 11 - 20 let | 56 | 13.63% | 13.27% |
| 41 - 50 let | 45 | 10.95% | 10.66% |
| 31 - 40 let | 45 | 10.95% | 10.66% |
| 51 - 60 let | 24 | 5.84% | 5.69% |
| 61 - 70 let | 2 | 0.49% | 0.47% |
| nad 71 let | 2 | 0.49% | 0.47% |

10. Z jakého kraje jste? (povinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Liberecký | 97 | 23.6% | 22.99% |
| Královéhradecký | 81 | 19.71% | 19.19% |
| Praha | 60 | 14.6% | 14.22% |
| Středočeský | 39 | 9.49% | 9.24% |
| Pardubický | 28 | 6.81% | 6.64% |
| Ústecký | 22 | 5.35% | 5.21% |
| Jihomoravský | 21 | 5.11% | 4.98% |
| Moravskoslezký | 19 | 4.62% | 4.5% |
| Vysočina | 17 | 4.14% | 4.03% |
| Jihočeský | 11 | 2.68% | 2.61% |
| Olomoucký | 8 | 1.95% | 1.9% |
| Plzeňský | 7 | 1.7% | 1.66% |
| Karlovarský | 1 | 0.24% | 0.24% |

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě
4. Od které asociace vlastníte platební kartu?
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Pokud chcete publikovat výsledky tohoto průzkumu na svých stránkách, popř. je vložit do své semestrální práce, uveďte prosím odkaz na tuto stránku nebo rovnou celou citaci uvedenou výše.
Podělte se o tuto stránku se svými známými na těchto službách:
Poznámky:
1) Vypovídací hodnota je určena jednak počtem odpovědí, jednak použitými ochranami.
2) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
3) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100%
4) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
5) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Monika Doležalová
všechny průzkumy
Dada: Helo tak vyplň dotazník 2x na každý dej jednu kartu a máš to
Odesláno 06. února 2010 v 21:44 - reagovat | smazat
V reakci na Hela, 01. února 2010 v 10:19
Libuše: Moniko, chybí mi také vyplnění několika možností, mám více karet na různé účely a dotazník nepodává skutečný obraz.z mého pohledu mi používání karet umožňuje mnohem větší kontrolu výdajů v rámci celé rodiny.na cestování tké ideální.
Pavlína : Martine, já tedy nebydlím v Praze, ale skutečně jsme se nesetkala nikde s tím, že nemohu platit kartou ( kromě tržnice).banky si poplatek účtují všude ve světě. Obchodník má terminál od bankya banky mu peníze procesuje až na jeho účet.
Odesláno 01. února 2010 v 13:02 - reagovat | smazat
V reakci na Martin, 01. února 2010 v 09:03
Hela: Ahoj, bohužel v dotazníku nelze vvplnit dvě možnosti. Mám dvě platební karty, jednu embosovovanou, s tou platím v obchodech (i zahraničí)a mám na ní omezenou částku peněz a nosím ji stále sebou a druhou obyčejnou,z té vybírám (je od cel.účtu i kontoko
Helena: No, to je prostě osud.ale možná to někde jde, já si i v Teplicích vybírala z bankomatu a pak teprve jsem platila.
Martin: Ahoj, kartu mám a rád bych ji používal k bezhotovostnímu placení ovšem mimo Prahu to ve většině obchodech nelze, protože banky si učtujou 3% a to je hnus. Karta mi je pak k ničemu a zbyvá mi jenom k ubohýmu vyběru z bankomatů.Takže to trochu postrádá smysl
V.: Ahoj - pár připomínek - vlastním více karet (různých), využívám jeněkolikrát měsíčně (ne jednou) a chybí ti tam Zlínský kraj :-)
Jirka: Ale pane kolego, vy jstě taková minorita, kterých určitě moc není :-P
Odesláno 28. ledna 2010 v 22:08 - reagovat | smazat
V reakci na Radek, 28. ledna 2010 v 18:38
Radek: Ahoj Mončo, měl bych k tomu dotazníku poznámku.ohledně toho, jak často člověk kartu využívá. Já ji třeba mám (už přes dva roky) a ještě jsem ji nepoužil .Takže by tam měla být taková možnost (která by zbytek dotazníku utla). Např. "zatím ji nevyužívám"