Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Jak vybíráte hotel?
Jak vybíráte hotel?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Anastasiya Borodavka |
|---|---|
| Šetření: | 23. 03. 2014 - 30. 03. 2014 |
| Počet respondentů: | 101 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 10.86 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 84,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:26 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Pokud máte chvilku času, tak Vás poprosím o vyplnění dotazníku. Zabere asi 2 minuty.
Odpovědi respondentů
1. Jak vybíráte hotel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podle ceny | 83 | 82,18 % | 82,18 % |
| Podle polohy | 71 | 70,3 % | 70,3 % |
| Podle služeb | 46 | 45,54 % | 45,54 % |
| Podle vybavení pokojů/hotelů | 35 | 34,65 % | 34,65 % |
| Podle hvězd | 33 | 32,67 % | 32,67 % |
| podle recenzí | 3 | 2,97 % | 2,97 % |
| podle hodnocení hostů | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| podle doporučení od přátel | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| podle hodnocení na booking.com | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| podle vzhledu | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| recenze | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| podle destinace | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
2. Co Vás ovlivní při výběru hotelu více?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ceny | 82 | 81,19 % | 81,19 % |
| Poloha | 64 | 63,37 % | 63,37 % |
| Vybavení hotelu/pokojů | 35 | 34,65 % | 34,65 % |
| Služby | 32 | 31,68 % | 31,68 % |
| Hvězdy | 13 | 12,87 % | 12,87 % |
| recenze | 4 | 3,96 % | 3,96 % |
3. Jak vybíráte hotel?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rezervačí systémy | 60 | 59,41 % | 59,41 % |
| Samostatně | 53 | 52,48 % | 52,48 % |
| Cestovní kancelář | 19 | 18,81 % | 18,81 % |
4. Před zvolením hotelu, navštívíte webové stránky hotelu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 83 | 82,18 % | 82,18 % |
| Občas | 15 | 14,85 % | 14,85 % |
| Ne | 3 | 2,97 % | 2,97 % |
5. Pokud navštívíte webové stránky hotelu před návštěvou, mohou vás ovlivnit vzhledem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 86 | 85,15 % | 85,15 % |
| Ne | 14 | 13,86 % | 13,86 % |
| Nenavštívím webové stránky | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
6. Jste většinou s výběrem hotelu spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 76 | 75,25 % | 75,25 % |
| Částečně | 24 | 23,76 % | 23,76 % |
| Ne | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
7. Napíšete po návštěvě hotelu většinou recenzi?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 65 | 64,36 % | 64,36 % |
| ano | 36 | 35,64 % | 35,64 % |
8. Kam byste psali recenzi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Booking | 68 | 67,33 % | 67,33 % |
| Tripadvisor | 31 | 30,69 % | 30,69 % |
| Expedia | 4 | 3,96 % | 3,96 % |
| Invia | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
| nikam | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
| nevím | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
| nepsala | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| internetové stránky hotelu | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| stránky hotelu | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| nepíšu, kurňa už | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| např. facebook | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| nepíšu recenze, nevím | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| jinam | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| Internetové stránky hotelu, CK. | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| na hotely nepíši recenze | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| na webové stránky navštíveného hotelu | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| těžko říct, asi do osobní zkušenosti s danným hotelem, mkde už psali jiní uživatelé | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| orbion | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| na papír | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
| kamkoli | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
9. Znáte tyto nebo jste slyšeli o těchto hotelech v Praze? Pokud ano, označte které.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hilton | 95 | 94,06 % | 94,06 % |
| Marriott | 68 | 67,33 % | 67,33 % |
| Kempinski | 42 | 41,58 % | 41,58 % |
| Buddha | 32 | 31,68 % | 31,68 % |
| Art Deco Imperial | 26 | 25,74 % | 25,74 % |
| Paris | 22 | 21,78 % | 21,78 % |
| Kings Court | 18 | 17,82 % | 17,82 % |
| neznám ani jeden | 4 | 3,96 % | 3,96 % |
| Ventana | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
10. Který hotel byste doporučity s této nabídky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žádný | 38 | 37,62 % | 37,62 % |
| Hilton | 32 | 31,68 % | 31,68 % |
| Marriott | 27 | 26,73 % | 26,73 % |
| Kempinski | 21 | 20,79 % | 20,79 % |
| Buddha | 13 | 12,87 % | 12,87 % |
| Kings Court | 9 | 8,91 % | 8,91 % |
| Paris | 9 | 8,91 % | 8,91 % |
| Art Deco Imperial | 9 | 8,91 % | 8,91 % |
| Ventana | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
11. Proč byste doporučili předešlý hotel? Odpověď krátká
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nebyl zvolen žádný | 36 | 41,38 % | 35,64 % |
| líbí se mi | 2 | 2,3 % | 1,98 % |
| luxus | 2 | 2,3 % | 1,98 % |
| Líbí, doporučovali i známí | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| nabídka odpovídá nabízeným službám | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| vybrané hotely neznám z vlastní zkušenosti, ale jejich značka je známá a tak pravděpodobně bude zárukou kvality | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Kvalitní hotely, cena odpovídá kvalitě | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| protože jiný neznám | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| kvalita | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| kvalitní služby, dobrá úroveň | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Jsou velmi kvalitní | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Kvalitní ubytování a služby | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| kvůli dobrým recenzím a luxusu | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Mám ho ráda, dobré jídlo, prostředí | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| zajímavý styl, dobrá poloha, ale jako mínus vysoké ceny | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| zkušenost | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| jsou jediné, o kterých mám více informací (poloha, služby) | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| protože | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Nedoporučila bych žádný, nemám s žádným vlastní zkušenosti. | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| díky návštěvě hotelu | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| super hotel | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| kvalitní, vysoká úroveň | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Je známý. | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Známost | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| dobré zkušenosti s tímto řetězcem | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| atmosféra | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| v jiném jsem nebyla | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| byla jsem tam v jeho restauraci a vypadal skvěle | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| byla jsem s nim spokojena | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Služby a kvalita | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| historie, služby a vybavení | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| zaručená kvalita, dobré služby | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| je jediny, ktery z predeslych hotelu znam | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| super, spokojenost | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| patří k nejlepším hotelům v České republice | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| prestiž | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| proč se ptáte na české hotely Čechů? To nemá logiku. | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| luxusní | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| kvůli pověsti | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| je suiper | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| značka | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| v těchto hotelech jsem byla spokojena | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| známá firma | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| pěkný | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Reference známých, kteří zde byli ubytovaní. | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| dobré renomé, dobrá poloha | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Vlastní zkusenost | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| tyto jsou pro mne drahé | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| Kvalitou služeb | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
| pohodlí, vstřícnost | 1 | 1,15 % | 0,99 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.