Ani moc ne. ani ne, přijde mi, že ty peníze jsou stejně pořád 3 dnyano, po krádeži všech dokladů mi byla platební karta zdarma zablokovánaANO, trochu se mi snížili měsíční poplatky za vedení účtuano, v urychlení platbyAno, zkrácená lhůta pro provádění platebních transakcíAno, ztratila jsem ji již několikrát, takže ušetřím .-))měsíční výpisyneNEneneneNeneneneneneNENEneneneneneneNene nepocítila,Ne, v podstatě se nic nezměnilo. Poplatky mám ještě vyšší, protože sice některé byly zrušeny, ale jiné o to víc stouply a vznikly nové.platby jsou připisovány rychle, někdy týž den, nejpozději druhý, usnadňuje mi to spoustu věcíplatební transakceRychlé vyřízení platebních transakcí se mi hodilo, ale bez něho by se také nic špatného nestalo.tu co jsem uvedla...rychlejsi pripsani korun na ucetUspora peněz a lepší služby za tu sumu, kterou měsíčně člověk bance dá.Všechny platební transakce skutečně proběhly v kratší lhůtě.Zatím jsem tyto změny osobně nepocítila, v budoucnu se mne změny možná dotknou.zatím ne zatím nezatím nepocítila....uvidíme, až ztratím platební kartu:-)Zavedl jsem si elektronické výpisy. zkrácená lhůta platební TRN - po odeslání platby byly peníze připsané na účtu příjemce následující pracovní den.zkrácení lhůty provádění platebních transakcíZkrácení lhůty provádění platebních transakcí je jistě zlepšením, nikoli však pro mě prioritním. Prozatím u mě nedošlo ke ztrátě platební karty, ani k nutnosti její blokace, výpisy využívám elektronické, rušit účet nechci a nepodnikám. Nemohu tedy uvést příklad dopadu změn související s novelou zákona na mou osobu. Každopádně všechny změny tohoto zákona jsou obratem k lepšímu, vycházejí vstříc spotřebitelům.

ANOanoANOano, ale měla být důslednější - banky vybírají příliš velké poplatkyano, banky si dělají co chtějí, někdo je musel trošku usměrnitAno, dala klientům bank více práv. Klient je klient, ne dojná kráva. ANO, protože banky si účtují v CR poplatky za služby, které v zahraničí jsou automaticky zdarmaano, protože mi banky nepřipadají, že by mezi sebou soutěžily o klienty, spíš jsou domluvené a vydělávají nehorázné peníze Ano, v našem bankovnictví je až moc nesmyslných poplatkůbanky si vytvářejí vlastní pravidla, z hlediska logiky naprosto nepochopitelnáKaždé zlepšení je ku prospěchu věci, proto shledávám novelu zákona jako nutnou. A vítanou.Myslím si, že i po novele zákona na tom banky rozhodně nebudou tratné, jelikož si navýší poplatky jinde tak aby neprodělávali , ale z pohledu zákazníka by se mohlo mluvit o spokojenosti pokud má k účtu jednu platební kartu a účet nijak moc aktivně nevyužívá.neNe. Bankovní sektor v ČR je sektro s velmi nízkou elasticitou poptávky.NebylaNebyla vůbec nutná. Zasahování do produktů bank a poplatkové politiky vede k tomu že se celý systém využívá neefektivně - někteří klienti platí za služby které nevyužívají. Buduje se infrastruktura kteroá se nezaplatí. Veškeré operace s účty něco stojí a neví, proč bych měl doplácet na klienty, kteří ukončují účet, nebo ztrácejí karty. Měly by existovat stropy, aby poplatky příliš nepřesahovaly skutečné náklady. Nemohu objektivně soudit.nemyslím siNemyslím si to. Jenže EU poručila.Nemyslím si, že byla nutná. I když byly banky donuceny zrušit některé poplatky, zvedly jiné poplatky anebo zavedly zcela nové. neposuzujinetuším,pro běžného klienta,to nemá až takový významnevímnevímNevímnevímNevím, zda byla změna zákona nutná, ale domnívám se, že banky reagovaly na skutečnost, že jejich klienti nebyli spokojeni s poskytováním některých služeb a dále také s placením některých poplatků.novela by měla zasáhnou ještě další oblasti prohnilého bankovního systému (poplatky za příchozí platby, poplatky za vklady ...)Novela měla být ještě tvrdší.Novela svým způsobem nutná byla - banky v ČR silně využívaly až zneužívaly svého postavení na úkor zákazníka, např. doba převodu, poplatek za zrušení účtu, atd. Avšak o účinnosti si nejsem jistá - banky splní podmínky dané novelou, ale najdou způsob, jak si újmu kompenzovat. přizpůsobení aktivit nové době, novým možnostem...internet...spíš už neví coby, kdyby to fungovalo, tak by to bylo fajnV takové formě NE.Všechny změny (viz otázka č.2) měly být úž dávno. A co se týče výpisů zdarma, to by měla být samozřejmost. Stejně jako zrušení účtu.Výpis z účtu zdarma je určitě věc, která by měla být samozřejmá pro všechny banky, novela nebyla přímo nutná, ale nejsem proti ní.zbytečně dlouhá doba převodů peněz, zbytečné poplatky

Nevím, zda došlo ke zvýšení cen za poskytované služby.Poplatek za přišlou platbu, poplatek za přímý vklad na vlastní účet.poplatky za balíčkypoplatky za vedení účtupoplatek za změnu data splatnosti i při elektronickém provedení a další poplatky za službyZavedení poměrně vysokého poplatku při vkladu hotovosti na účet.

- cena- nespolehlivé informacebankovní poplatkyDoba přistupného stavu účtu by měla být delší, poplatky za vyzvednutí z archivu by mohly být, ale v řádu korun.fiksní poplatkyHodně věcí jsem schopna vyřešit a zjistit přímo přes internetové bankovnictví. Pokud něco vyřizuji přímo na pobočce, většinou jsou ochotní a snaží se vyjít vstříc. Jednou se mi stalo, že jsem poslala peníze s jiným variabilním symbolem - opět se moc snažili, aby bylo vše v pořádku tam, kde to být skutečně mělo :)Jsem vcelku spokojenaklientský přístupMám výpisy na internetu. Pokud se něco mění, informace je též na internetu dopředu. Výpisy jsou dostupné 90 dní zpět. Jednoduchá obsluha aplikace. Osobní bankéř je mi k dispozici.nedávají mi 100% servisNeinformovanost klientů,vnucování pro klient y nevýhodných tzv.balíčků nebo tzv.osobní konto,neustálé zvyšování poplatků!někdy vázne komunikace, musela sem tam jít 2x abych měla elektronický výpis, taky na malém městě mě tam všichni znají, chtěla bych více soukromí, nebo aspoň nedávat najevo, že jsem ta a ta s takovou a makouvou částkou na účtěnelze převádět finanční prostředky ze spořícího účtu prostřednictvím internetunemám poplatky za vedení účtu ani za běžné platební transakceNeustále mě pracovníci u přepážky upozorňují na jméno mého osobního bankéře a že bych měla služby které potřebuji konzultovat s ním...proč?Je mi uplně jedno kdo je můj bankéř a kdo mě obslouží, hlavně že udělá co já chci.Navíc se mi již stalo, že můj osobní bankéř byl odejit a mým novým se stal nějaký pracovník z uplně jiné pobočky...nechci hledat svého bankéře po celém LBC.Nevydává cestovní šeky. V jiných bankách, kde jsem se na ně ptala, mi je sice vydali, ale musela jsem si je objednat. Některé paní na přepážkách se moc nevyznají ve službách, které banka poskytuje. Nejsem spokojena s bankovními poplatky. Byla jsem v různých zemích a to, co se děje tady, jsem ještě nezažila. Za to, že bance poskytnu možnost nakládat s mými finančními prostředky, jsem každý měsíc chudší cca o 60 KčNevyhovuje mi způsob nabízení produktů přepážkovými pracovníky. Konkrétně, mám-li zájem o vklad určité částky na účet, nezajímá nabídka stavebního a životního spoření (apod.). Mám-li zájem o konkrétní produkt, jednám s finančním poradcem. Zde připomínka č. 2, finanční poradci jsou tak zavalení klienty a množstvím produktů, že se v nich sami velmi často dostatečně neorientují, podávají neúplné a zavádějící informace, jsou pod tlakem a jimi poskytované služby nejsou 100%. Dochází k nedorozuměním mezi klienty a bankou.Občas nefunguje internetové bankovnictví.Obtěžuje mne, když je mi nabízen určitý produkt telefonicky.ochota personálu,otvírací dobaplatba za příchozí platbypoplatkypoplatkypoplatky bankpoplatky téměř za všechno, čekám kdy vznikne poplate jen za vstoupení na území bankypoplatky za vedení účtu a při výběru z bankomatupříliš okaté obstrukce, zajišťující provize bance na úkor zákazníkaS cenami za transakceS poplatkys poplatky za služby a produkty u kterých banka nemá v podstatě žádné náklady (příchozí platby, výběr u jiných bankomatů). Dále s tlakem na prodej produktů, je krajně nepříjemné když se bankovní poradce při každé návštěvě ptá jestli mám zájem o to či ono...S poplatky za vedení účtu, nízké úrokys úrokama na účtě, i když na účtě máme milion, tak jsou poplatky několikanásobně vyšší než úroky.......ale když je to opačně, tak nás banka pěkně oškubes výší poplatků za služby, nejasně definovatelné položky s výší poplatků za vedení účtuSe současnými poplatky, např. za vedení účtu.Se zavedením poměrně vysokého poplatku při vkladu hotovosti na účet.Výše poplatků. Hlavně za vedení účtu a příchozí platby (jsou to moje peníze, proč za to mám ještě platit)z prvního hlediska to jsou kurvy ... ala kdyz neco pojebete vy, zaplatite jak mourovati, kdyz banka, tak nic