Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
jsem studentem Ekonomické fakulty VŠB-TUO a chtěl bych Vás tímto požádat o vyplnění dotazníku, který jsem vytvořil pro potřeby své diplomové práce, která se zabývá typologií spotřebitelů na trhu volně prodejných léčiv. V rámci dotazníku jsou léčiva rozdělena na přírodní (například tinktury, kapky, bylinné směsi a další léčiva přírodního původu) a běžná (např. Paralen, Nurofen, Olynth a další syntetická léčiva). Otázky se týkají pouze volně prodejných léčiv (bez lékařského předpisu). Dotazník je plně anonymní a jeho vyplnění Vám zabere pouze pár minut. Výsledky budou po skončení sběru dat veřejně přístupné.
Děkuji Vám za vyplnění a Váš čas, Martin Svěch.
Odpovědi respondentů
1. Jaký typ volně prodejných léčiv obecně preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše běžná (syntetická) léčiva
87
39,37 %
39,37 %
Neutrální postoj
54
24,43 %
24,43 %
Spíše přírodní léčiva
39
17,65 %
17,65 %
Rozhodně běžná (syntetická) léčiva
35
15,84 %
15,84 %
Rozhodně přírodní léčiva
6
2,71 %
2,71 %
2. Jak často užíváte běžná (syntetická) volně prodejná léčiva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Alespoň 1x měsíčně
47
21,27 %
21,27 %
Denně
43
19,46 %
19,46 %
Alespoň 1x za čtvrt roku
43
19,46 %
19,46 %
Alespoň 1x týdně
32
14,48 %
14,48 %
Méně často
23
10,41 %
10,41 %
Alespoň 1x za půl roku
20
9,05 %
9,05 %
Alespoň 1x ročně
11
4,98 %
4,98 %
Vůbec
2
0,9 %
0,9 %
3. Jak často užíváte přírodní léčiva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Alespoň 1x týdně
49
22,17 %
22,17 %
Denně
39
17,65 %
17,65 %
Alespoň 1x měsíčně
36
16,29 %
16,29 %
Méně často
32
14,48 %
14,48 %
Alespoň 1x za čtvrt roku
28
12,67 %
12,67 %
Alespoň 1x za půl roku
22
9,95 %
9,95 %
Alespoň 1x ročně
8
3,62 %
3,62 %
Vůbec
7
3,17 %
3,17 %
4. Jaké typy přírodních léčiv preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Bylinné čaje
166
75,11 %
75,11 %
Bylinné masti a krémy
81
36,65 %
36,65 %
Bylinné kapky a tinktury
63
28,51 %
28,51 %
Sirupy
52
23,53 %
23,53 %
Tablety
45
20,36 %
20,36 %
Éterické oleje
16
7,24 %
7,24 %
Přírodní léčiva neužívám
14
6,33 %
6,33 %
Čínská medicína
9
4,07 %
4,07 %
preferuji přece takové, které maji řešit můj problém. Na bolest v krku si přece nebudu mazat mast a na přetížený svaly nebudu pít čaj
1
0,45 %
0,45 %
kapsle
1
0,45 %
0,45 %
Mořská voda
1
0,45 %
0,45 %
5. V případě lehčích akutních zdravotních obtíží (rýma, zvýšená teplota, mírná bolest…) volíte jaký typ volně prodejných léčiv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Kombinace obojího
79
35,75 %
35,75 %
Spíše běžná (syntetická)
44
19,91 %
19,91 %
Spíše přírodní
35
15,84 %
15,84 %
Rozhodně běžná (syntetická)
33
14,93 %
14,93 %
Rozhodně přírodní
20
9,05 %
9,05 %
žádné
3
1,36 %
1,36 %
nic
2
0,9 %
0,9 %
Snažím se přejít
1
0,45 %
0,45 %
žádný
1
0,45 %
0,45 %
na lehčí věci nic neberu
1
0,45 %
0,45 %
Slivovice s čajem, citrónem a medem
1
0,45 %
0,45 %
Alkohol, med
1
0,45 %
0,45 %
6. V případě vážnějších akutních zdravotních obtíží (horečky, silná bolest, úporný kašel, chřipka…) volíte jaký typ volně prodejných léčiv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Rozhodně běžná (syntetická)
95
42,99 %
42,99 %
Kombinace obojího
76
34,39 %
34,39 %
Spíše běžná (syntetická)
41
18,55 %
18,55 %
Spíše přírodní
6
2,71 %
2,71 %
Na základě celoživotních lékařských zkušeností a co mě naučili dřevaři na Šumavě, když jsem sloužil na čáře. Vynikající škola!
1
0,45 %
0,45 %
Rozhodně přírodní
1
0,45 %
0,45 %
Alkohol, med
1
0,45 %
0,45 %
7. V případě prevence proti zdravotním obtížím preferujete jaký typ volně prodejných léčiv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše přírodní
63
28,51 %
28,51 %
Záleží na typu obtíží
56
25,34 %
25,34 %
Rozhodně přírodní
44
19,91 %
19,91 %
Spíše běžná (syntetická)
20
9,05 %
9,05 %
V případě prevence léčiva neužívám
16
7,24 %
7,24 %
Kombinace obojího
13
5,88 %
5,88 %
Rozhodně běžná (syntetická)
9
4,07 %
4,07 %
8. V případě chronických zdravotních obtíží preferujete jaký typ volně prodejných léčiv?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Záleží na typu obtíží
74
33,48 %
33,48 %
Nemám chronické zdravotní potíže
39
17,65 %
17,65 %
Rozhodně běžná (syntetická)
33
14,93 %
14,93 %
Kombinace obojího
29
13,12 %
13,12 %
Spíše běžná (syntetická)
26
11,76 %
11,76 %
Spíše přírodní
14
6,33 %
6,33 %
Rozhodně přírodní
6
2,71 %
2,71 %
9. Kde nejčastěji nakupujete běžná (syntetická) volně prodejná léčiva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Kamenné lékárny
201
90,95 %
90,95 %
E-shopy lékáren
79
35,75 %
35,75 %
Drogerie
21
9,5 %
9,5 %
Online supermarkety (např. Rohlik.cz, Košik.cz…)
10
4,52 %
4,52 %
Čerpací stanice
3
1,36 %
1,36 %
eshop prirodnich produktů - nutristamina
1
0,45 %
0,45 %
10. Kde nejčastěji nakupujete přírodní léčiva?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Kamenné lékárny
114
51,58 %
51,58 %
E-shopy lékáren
67
30,32 %
30,32 %
Specializované obchody s přírodními léčivy
42
19 %
19 %
Specializované e-shopy
39
17,65 %
17,65 %
Drogerie
37
16,74 %
16,74 %
Bylinkářství
36
16,29 %
16,29 %
Nenakupuji
22
9,95 %
9,95 %
Online supermarkety (např. Rohlik.cz, Košik.cz…)
6
2,71 %
2,71 %
V obchodě
1
0,45 %
0,45 %
Čajovna
1
0,45 %
0,45 %
Pěstují a vyrábím- mast, čaj ...
1
0,45 %
0,45 %
normální obchody
1
0,45 %
0,45 %
sbírám v přírodě, pěstuji na zahradě
1
0,45 %
0,45 %
nutristamina
1
0,45 %
0,45 %
poštou od tcm
1
0,45 %
0,45 %
pěstuji na zahradě
1
0,45 %
0,45 %
Ve zdravé výživě.
1
0,45 %
0,45 %
běžné obchody
1
0,45 %
0,45 %
pěstuji si své
1
0,45 %
0,45 %
Vyrábím si své kapky
1
0,45 %
0,45 %
11. Vyberte tři faktory, které Vás nejvíce ovlivňují při výběru volně prodejného léčiva.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 3).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Předchozí zkušenost
183
82,81 %
82,81 %
Doporučení lékaře/lékárníka
130
58,82 %
58,82 %
Doporučení blízkých
89
40,27 %
40,27 %
Cena
71
32,13 %
32,13 %
Obsah účinné látky
57
25,79 %
25,79 %
Recenze
40
18,1 %
18,1 %
Dostupnost léku
29
13,12 %
13,12 %
Vedlejší účinky
25
11,31 %
11,31 %
Velikost balení
21
9,5 %
9,5 %
Reklama
5
2,26 %
2,26 %
Podmínky užívání
5
2,26 %
2,26 %
Země původu
4
1,81 %
1,81 %
Výrobce
4
1,81 %
1,81 %
12. Na stupnici 1-5 ohodnoťte, jak moc s daným tvrzením souhlasíte (1- zásadně nesouhlasím, 5 - naprosto souhlasím)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Přírodním léčivům věřím a vždy mi pomohou
3.1
1.031
Přírodní léčiva mám doma vždy v zásobě na základní zdravotní problémy
3.158
1.907
Přírodní léčiva považuji pouze za podpůrnou léčbu
3.339
1.582
Přírodní léčiva na dnešní onemocnění již neúčinkují
2.385
1.241
Přírodní léčiva jsou bezpečnější než léčiva běžná (syntetická), nemají vedlejší účinky
3.014
1.416
Přírodní léčiva nejsou tak účinná, jako běžná (syntetická)
3.353
1.296
Přírodní léčiva lze brát dlouhodobě
3.231
1.689
Přírodní léčiva užívám bez porady s lékařem
3.738
1.596
Mojí první volbou při nemoci jsou běžná (syntetická) léčiva
3.407
1.834
Běžná (syntetická) léčiva mám doma vždy v zásobě na základní zdravotní problémy
4.186
1.255
Běžným (syntetickým) léčivům věřím a vždy mi pomohou
3.67
1.099
Běžná (syntetická) léčiva jsou bezpečnější než ta přírodní (laboratorní testy, studie apod.)
2.602
1.136
Běžná (syntetická) léčiva užívám pouze po poradě s lékařem
2.814
1.681
13. Kolikrát za rok přibližně býváte nemocný (nachlazení, chřipka, viróza…)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
2x-3x ročně
83
37,56 %
37,56 %
1x ročně
80
36,2 %
36,2 %
4x-5x ročně
32
14,48 %
14,48 %
Nebývám nemocný
21
9,5 %
9,5 %
6x a více
5
2,26 %
2,26 %
14. Léčíte se s nějakým dlouhodobějším zdravotním problémem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
129
58,37 %
58,37 %
Ano
92
41,63 %
41,63 %
15. Jak byste charakterizovali Váš životní styl?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Spíše zdravý
105
47,51 %
47,51 %
Spíše nezdravý
49
22,17 %
22,17 %
Rozhodně zdravý (pravidelný a dostatečný pohyb, zdravá a vyvážená strava, pitný režim…)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
139
62,9 %
62,9 %
Muž
82
37,1 %
37,1 %
17. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
25-34
62
28,05 %
28,05 %
18-24
62
28,05 %
28,05 %
35-44
36
16,29 %
16,29 %
45-54
29
13,12 %
13,12 %
55-64
14
6,33 %
6,33 %
75 a více
11
4,98 %
4,98 %
65-74
6
2,71 %
2,71 %
Méně než 18
1
0,45 %
0,45 %
18. Jaký je Váš průměrný čistý měsíční příjem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
20-29 tis. Kč
59
26,7 %
26,7 %
Do 10 tis. Kč
38
17,19 %
17,19 %
Nechci uvádět
33
14,93 %
14,93 %
30-39 tis. Kč
30
13,57 %
13,57 %
50 tis. Kč a více
26
11,76 %
11,76 %
10-19 tis. Kč
24
10,86 %
10,86 %
40-49 tis. Kč
11
4,98 %
4,98 %
19. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Vysokoškolské
101
45,7 %
45,7 %
Středoškolské s maturitou
83
37,56 %
37,56 %
Středoškolské bez maturity
19
8,6 %
8,6 %
Vyšší odborné
11
4,98 %
4,98 %
Základní
7
3,17 %
3,17 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 5 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
6. V případě vážnějších akutních zdravotních obtíží (horečky, silná bolest, úporný kašel, chřipka…) volíte jaký typ volně prodejných léčiv?
odpověď Rozhodně běžná (syntetická):
2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rozhodně běžná (syntetická) na otázku 5. V případě lehčích akutních zdravotních obtíží (rýma, zvýšená teplota, mírná bolest…) volíte jaký typ volně prodejných léčiv?
11. Vyberte tři faktory, které Vás nejvíce ovlivňují při výběru volně prodejného léčiva.
odpověď Doporučení lékaře/lékárníka:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 75 a více na otázku 17. Jaký je Váš věk?
13. Kolikrát za rok přibližně býváte nemocný (nachlazení, chřipka, viróza…)?
odpověď 1x ročně:
2.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Alespoň 1x ročně na otázku 2. Jak často užíváte běžná (syntetická) volně prodejná léčiva?
14. Léčíte se s nějakým dlouhodobějším zdravotním problémem?
odpověď Ano:
2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 75 a více na otázku 17. Jaký je Váš věk?
16. Jaké je Vaše pohlaví?
odpověď Muž:
2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi 50 tis. Kč a více na otázku 18. Jaký je Váš průměrný čistý měsíční příjem?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jaký typ volně prodejných léčiv obecně preferujete?
2. Jak často užíváte běžná (syntetická) volně prodejná léčiva?
3. Jak často užíváte přírodní léčiva?
4. Jaké typy přírodních léčiv preferujete?
5. V případě lehčích akutních zdravotních obtíží (rýma, zvýšená teplota, mírná bolest…) volíte jaký typ volně prodejných léčiv?
6. V případě vážnějších akutních zdravotních obtíží (horečky, silná bolest, úporný kašel, chřipka…) volíte jaký typ volně prodejných léčiv?
7. V případě prevence proti zdravotním obtížím preferujete jaký typ volně prodejných léčiv?
8. V případě chronických zdravotních obtíží preferujete jaký typ volně prodejných léčiv?
9. Kde nejčastěji nakupujete běžná (syntetická) volně prodejná léčiva?
10. Kde nejčastěji nakupujete přírodní léčiva?
11. Vyberte tři faktory, které Vás nejvíce ovlivňují při výběru volně prodejného léčiva.
12. Na stupnici 1-5 ohodnoťte, jak moc s daným tvrzením souhlasíte (1- zásadně nesouhlasím, 5 - naprosto souhlasím)
13. Kolikrát za rok přibližně býváte nemocný (nachlazení, chřipka, viróza…)?
14. Léčíte se s nějakým dlouhodobějším zdravotním problémem?
15. Jak byste charakterizovali Váš životní styl?
16. Jaké je Vaše pohlaví?
17. Jaký je Váš věk?
18. Jaký je Váš průměrný čistý měsíční příjem?
19. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jaký typ volně prodejných léčiv obecně preferujete?
2. Jak často užíváte běžná (syntetická) volně prodejná léčiva?
3. Jak často užíváte přírodní léčiva?
4. Jaké typy přírodních léčiv preferujete?
5. V případě lehčích akutních zdravotních obtíží (rýma, zvýšená teplota, mírná bolest…) volíte jaký typ volně prodejných léčiv?
6. V případě vážnějších akutních zdravotních obtíží (horečky, silná bolest, úporný kašel, chřipka…) volíte jaký typ volně prodejných léčiv?
7. V případě prevence proti zdravotním obtížím preferujete jaký typ volně prodejných léčiv?
8. V případě chronických zdravotních obtíží preferujete jaký typ volně prodejných léčiv?
9. Kde nejčastěji nakupujete běžná (syntetická) volně prodejná léčiva?
10. Kde nejčastěji nakupujete přírodní léčiva?
11. Vyberte tři faktory, které Vás nejvíce ovlivňují při výběru volně prodejného léčiva.
12. Na stupnici 1-5 ohodnoťte, jak moc s daným tvrzením souhlasíte (1- zásadně nesouhlasím, 5 - naprosto souhlasím)
13. Kolikrát za rok přibližně býváte nemocný (nachlazení, chřipka, viróza…)?
14. Léčíte se s nějakým dlouhodobějším zdravotním problémem?
15. Jak byste charakterizovali Váš životní styl?
16. Jaké je Vaše pohlaví?
17. Jaký je Váš věk?
18. Jaký je Váš průměrný čistý měsíční příjem?
19. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Martin Svěch: Dobrý den, děkuji za upozornění, celý dotazník je zaměřen pouze na volně prodejná léčiva, od těch na předpis je v dotazníku abstrahováno (jak je zmíněno v úvodu).
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko