Spotrebitelske uvery
Metadata průzkumu "Spotrebitelske uvery"
| Autor průzkumu: | Adolf Lisy |
|---|---|
| Šetření: | 02. 07. 2010 - 09. 07. 2010 |
| Délka průzkumu: | 168 hod |
| Počet respondentů: | 97 |
| Vypovídací hodnota: | velmi nízká |
| Upozornění: Vypovídací hodnota je počítána pouze na základě počtu respondentů, nikoli jejich struktury. Sledujte vždy segmentační otázky a výsledky průzkumu vztahujte pouze na skupiny obyvatel, které se průzkumu skutečně zúčastnily. | |
| Počet otázek (max/průměr): | 16 / 14.98 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 80.3% |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:43 |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník má za cíl zjistit náš přístup ke spotřebitelským úvěrům a naše preference ve výběru finančních institucí.
Jeho vyplněním, které vám zabere 5 min. vašeho času, přispějete k získání většího pochopení cílové skupiny spotřebitelských úvěrů. Všem respondentům předem děkuji za vyplnění a obzvlášť těm, kteří tento dotazník pošlou i svým kolegům, známým, kamarádům a pomohou tak zajistit potřebnou masu vyplněných dotazníků.
S díky a pozdravem, Áda Lisý
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Vymezení pojmů
Osobní údaje jsou: informace, které mohou identifikovat osobu např. pomocí rodného čísla, čísla bankovního účtu, registračního kódu, poštovní adresa vč. jména a příjmení fyzické osoby, emailová adresa a další
V jakých případech sdělujete svoje osobní údaje? Při nákupu přes internet nebo tištěný katalog, při uzavření pojistné smlouvy, při registraci do spotřebitelské soutěže, při zřízení bankovního účtu, v komunikaci se státní správou, lékařem, nemocnicí, policií, se svým zaměstnavatelem.
Odpovědi respondentů
1. Jste v rámci Vaší domácnosti osoba zodpovědná za výběr finančních produktů? (nepovinná, ano - ne)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| ano | 82 | 85.42% | 84.54% |
| ne | 14 | 14.58% | 14.43% |
2. Kterých z bank jste v současné době klientem? (nepovinná, seznam - alespoň jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Česká Spořitelna | 46 | 47.42% | 47.42% |
| Komerční Banka | 29 | 29.9% | 29.9% |
| Raiffeisen Bank | 18 | 18.56% | 18.56% |
| ČSOB | 14 | 14.43% | 14.43% |
| MBank | 13 | 13.4% | 13.4% |
| Jiné | 10 | 10.31% | 10.31% |
| GE Money Bank | 8 | 8.25% | 8.25% |
| Poštovní Spořitelna | 5 | 5.15% | 5.15% |
| Unicredit Bank | 5 | 5.15% | 5.15% |
| Citibank | 4 | 4.12% | 4.12% |
3. Využil/a jste v minulosti hotovostní půjčku? (nepovinná, seznam - alespoň jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Ano u banky - spotřebitelský úvěr | 36 | 37.5% | 37.11% |
| Ne, nikdy jsem si nepůjčil | 36 | 37.5% | 37.11% |
| Ano u banky - kontokorentem | 28 | 29.17% | 28.87% |
| Ano u banky - kreditní kartou | 25 | 26.04% | 25.77% |
| Ano u nebankovní instituce - osobní půjčka | 12 | 12.5% | 12.37% |
| Ano u nebankovní instituce - půjčka na telefon, SMS | 2 | 2.08% | 2.06% |
4. Na co jste půjčku využil/a? (nepovinná, seznam - alespoň jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Bydlení, nákup nebo rekonstrukce | 29 | 41.43% | 29.9% |
| Další | 24 | 34.29% | 24.74% |
| Vybavení domácnosti | 17 | 24.29% | 17.53% |
| Auto | 14 | 20% | 14.43% |
| Elektrospotřebiče | 9 | 12.86% | 9.28% |
| Dovolená | 8 | 11.43% | 8.25% |
| nic | 2 | 2.86% | 2.06% |
5. Kdybyste si chtěl/a půjčit v budoucnu peníze, na koho se obrátíte? (nepovinná, seznam - alespoň jedna - polouzavřená)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Rodina, příbuzní | 56 | 58.95% | 57.73% |
| Moje stávající banka | 55 | 57.89% | 56.7% |
| Konkurenční banka | 19 | 20% | 19.59% |
| Přátelé | 14 | 14.74% | 14.43% |
| dle charakteru půjčky, po prověření různých | 1 | 1.05% | 1.03% |
| nabídek a z toho nejlepší řešení | 1 | 1.05% | 1.03% |
| nechci si už půjčovat | 1 | 1.05% | 1.03% |
| dle situace na trhu a konkrétní nabídky | 1 | 1.05% | 1.03% |
| nemám tušení | 1 | 1.05% | 1.03% |
| Nebankovní instituce | 1 | 1.05% | 1.03% |
| jeste nevim | 1 | 1.05% | 1.03% |
| podle situace | 1 | 1.05% | 1.03% |
6. Jaký typ půčjky preferujete? (nepovinná, seznam - alespoň jedna - polouzavřená)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Spotřebitelský úvěr | 42 | 48.28% | 43.3% |
| Kreditní kartu | 27 | 31.03% | 27.84% |
| Kontokorent | 19 | 21.84% | 19.59% |
| žádný | 3 | 3.45% | 3.09% |
| nic | 1 | 1.15% | 1.03% |
| žádnou | 1 | 1.15% | 1.03% |
| půjčuji si jen pokud není jiného zbytí | 1 | 1.15% | 1.03% |
| hypotéka | 1 | 1.15% | 1.03% |
| nechci si půjčovat | 1 | 1.15% | 1.03% |
| raději si nepůjčuji | 1 | 1.15% | 1.03% |
| Zalezi na castce | 1 | 1.15% | 1.03% |
| nepreferuji momentálně žádný | 1 | 1.15% | 1.03% |
| preferuji nepotřebovat půjčky | 1 | 1.15% | 1.03% |
7. Co je u vás u půjčky důležité? (ohodnoťte důležitost každé položky na stupnici 1-5, kde 5 je nejdůležitější) (nepovinná, maticová: 1/2/3/4/5)
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Doba splácení | 3.305 | 1.602 |
| Výše měsíční splátky | 3.453 | 2.185 |
| Úroková sazba | 3.621 | 2.593 |
| RPSN | 3.568 | 2.582 |
| Rychlé vyřízení | 3.326 | 1.167 |
| Možnost předčasného splacení | 3.621 | 2.109 |
| Bez povinnosti dokládání příjmu a další dokumenty | 2.947 | 1.524 |
| Bezúčelové použití | 3.105 | 1.82 |
| Bez ručitele | 3.484 | 1.934 |
8. Jaký způsob uzavření smlouvy preferujete? (nepovinná, seznam - alespoň jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Osobní jednání | 80 | 86.02% | 82.47% |
| Internet | 35 | 37.63% | 36.08% |
| Telefon | 6 | 6.45% | 6.19% |
| 6 | 6.45% | 6.19% |
9. Jaká pro vás ideální měsíční splátka půjčky? (nepovinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| 1-3.000 Kč | 33 | 36.67% | 34.02% |
| 3-5.000 Kč | 29 | 32.22% | 29.9% |
| 5.000 Kč a více | 11 | 12.22% | 11.34% |
| Nevím | 9 | 10% | 9.28% |
| do 1.000 Kč | 8 | 8.89% | 8.25% |
10. Kdo podle vás nabízí nejlepší hotovostní úvěry? (nepovinná, seznam - alespoň jedna - polouzavřená)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Česká Spořitelna | 17 | 22.37% | 17.53% |
| nevím | 16 | 21.05% | 16.49% |
| Raiffeisen Bank | 15 | 19.74% | 15.46% |
| GE Money Bank | 10 | 13.16% | 10.31% |
| Komerční Banka | 8 | 10.53% | 8.25% |
| ČSOB | 6 | 7.89% | 6.19% |
| Unicredit Bank | 4 | 5.26% | 4.12% |
| netuším | 4 | 5.26% | 4.12% |
| Home Credit | 4 | 5.26% | 4.12% |
| Poštovní spořitelna | 3 | 3.95% | 3.09% |
| Mbank | 3 | 3.95% | 3.09% |
| Citibank | 2 | 2.63% | 2.06% |
| nic | 2 | 2.63% | 2.06% |
| nikdo | 1 | 1.32% | 1.03% |
| Nevím. Nesleduji situaci na trhu. | 1 | 1.32% | 1.03% |
| Cofidis a Provident to určitě nebude :))) | 1 | 1.32% | 1.03% |
| neznám moc ostatní nabídky | 1 | 1.32% | 1.03% |
| neznám aktuální situaci | 1 | 1.32% | 1.03% |
| těžko říct, žáleží na akcích | 1 | 1.32% | 1.03% |
| nesleduji nabídky, nedokážu odpovědět | 1 | 1.32% | 1.03% |
| netuším, nezajímám se v současné době o úvěr | 1 | 1.32% | 1.03% |
| cetelem | 1 | 1.32% | 1.03% |
| nemám prověřené | 1 | 1.32% | 1.03% |
| momentálně nemám přehled | 1 | 1.32% | 1.03% |
| vubec nevim | 1 | 1.32% | 1.03% |
| neumím odpovědět | 1 | 1.32% | 1.03% |
| nemám přehled | 1 | 1.32% | 1.03% |
11. Máte během tohoto roku v plánu půjčit si peníze? (nepovinná, ano - nevím - ne)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| ne | 74 | 77.08% | 76.29% |
| nevím | 14 | 14.58% | 14.43% |
| ano | 8 | 8.33% | 8.25% |
12. Jaké je vaše pohlaví? (nepovinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Muž | 50 | 52.63% | 51.55% |
| Žena | 45 | 47.37% | 46.39% |
13. Jaké je vaše vzdělání (nepovinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 62 | 68.13% | 63.92% |
| Střední s maturitou | 26 | 28.57% | 26.8% |
| Střední bez maturity | 2 | 2.2% | 2.06% |
| Základní | 1 | 1.1% | 1.03% |
14. Do které věkové kategorie patříte? (nepovinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| 30-44 | 45 | 46.39% | 46.39% |
| 17-29 | 44 | 45.36% | 45.36% |
| 45-59 | 7 | 7.22% | 7.22% |
| 60-79 | 1 | 1.03% | 1.03% |
15. Jaký je váš měsíční hrubý příjem domácnosti? (nepovinná, seznam - právě jedna)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně |
|---|---|---|---|
| 30.001 Kč a více | 64 | 70.33% | 65.98% |
| 20.001 - 30.000 Kč | 19 | 20.88% | 19.59% |
| 10.001 – 20.000 Kč | 5 | 5.49% | 5.15% |
| Do 10.000 Kč | 3 | 3.3% | 3.09% |
16. Jaké je PSČ vašeho bydliště? (nepovinná, číslo)
| Odpověď | Počet | Lokálně | Globálně | |
|---|---|---|---|---|
| 17000 | 12 | 13.64% | 12.37% | |
| 14000 | 9 | 10.23% | 9.28% | |
| 16000 | 7 | 7.95% | 7.22% | |
| 19000 | 6 | 6.82% | 6.19% | |
| 10000 | 4 | 4.55% | 4.12% | |
| 15000 | 2 | 2.27% | 2.06% | |
| 14900 | 2 | 2.27% | 2.06% | |
| 18100 | 2 | 2.27% | 2.06% | |
| 13000 | 2 | 2.27% | 2.06% | |
| 10100 | 2 | 2.27% | 2.06% | |
| ostatní odpovědi | 40 | 45.45% | 41.24% |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5% hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 18892.83 |
| Minimum: | 10000 |
| Maximum: | 50782 |
| Variační rozpětí: | 40782 |
| Rozptyl: | 72953972.12 |
| Směrodatná odchylka: | 8541.31 |
| Medián: | 16950 |
| Modus: | 17000 |
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě
5. Kdybyste si chtěl/a půjčit v budoucnu peníze, na koho se obrátíte?
- odpověď Moje stávající banka:
- 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Auto na otázku 4. Na co jste půjčku využil/a?
7. Co je u vás u půjčky důležité? (ohodnoťte důležitost každé položky na stupnici 1-5, kde 5 je nejdůležitější)
- odpověď Bez ručitele=5:
- 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bez povinnosti dokládání příjmu a další dokumenty=5 na otázku 7. Co je u vás u půjčky důležité? (ohodnoťte důležitost každé položky na stupnici 1-5, kde 5 je nejdůležitější)
- odpověď Bezúčelové použití=5:
- 5.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Bez povinnosti dokládání příjmu a další dokumenty=5 na otázku 7. Co je u vás u půjčky důležité? (ohodnoťte důležitost každé položky na stupnici 1-5, kde 5 je nejdůležitější)
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (93.1%)
- vyplnto.cz (4%)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Pokud chcete publikovat výsledky tohoto průzkumu na svých stránkách, popř. je vložit do své semestrální práce, uveďte prosím odkaz na tuto stránku nebo rovnou celou citaci uvedenou výše.
Sdílení
Podělte se o tuto stránku se svými známými na těchto službách:
Jaggni to!
FacebookPoznámky:
1) Vypovídací hodnota je určena jednak počtem odpovědí, jednak použitými ochranami.
2) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
3) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100%
4) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
5) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
PRŮZKUM PROVEDL
Adolf Lisy
všechny průzkumy
HLEDAT V REALIZOVANÝCH PRŮZKUMECH
DISKUSE K TÉMATU
Diskuse k tématu Spotrebitelske uvery zatím neobsahuje žádné příspěvky.
© Marek Demčák 2008 – 2010 | Číslo registrace na UOOU: 36627 | Dnes zatím 312 návštěvníků (16 online), včera 1644 návštěvníkůInzerce na těchto stránkách || Vyplňto.cz poskytuje slevu 70% na Premium účet při předložení karet ISIC/IYTC/ITIC/ALIVE