Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Aplikace pro chatování (WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger)
Aplikace pro chatování (WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger)
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Miroslav Hubačka |
---|---|
Šetření: | 22. 02. 2017 - 08. 03. 2017 |
Počet respondentů: | 101 |
Počet otázek (max/průměr): | 3 / 2.99 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 65,2 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:06 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
tento dotazník je vhodný POUZE pro Ty, kteří používají ke komunikaci v mobilním telefonu nějakou aplikaci např. WhatsApp, Snapchat, Messenger - znamý tím, že pokud Vám někdo z přátel z facebooku napíše zprávu, tak nahlas cinkne.
Pokud nepoužíváte žádnou aplikaci pro komunikaci, tak prosím dotazník nevyplňujte. Jsem zakladatelem nového projektu, jejímž výsledkem bude nová aplikace pro komunikaci. Snažíme se najít chyby a to co byste chtěli u aplikací pro chatování využívat a není Vám to umožněno prostřednictvím aplikací, které v současné době používáte.
Touto cestou bych Vás chtěl požádat o vyplnění velmi krátkého dotazníku, jehož výstup mi bude nápomocen při tvorbě nové aplikace pro komunikaci.
Děkuji Vám za pomoc a čas strávený vyplňováním tohoto dotazníku!
Ing. Miroslav Hubačka
Odpovědi respondentů
1. Používáte ke komunikaci v mobilním telefonu nějakou aplikaci? Např. WhatsApp, Snapchat, Facebook Messenger - známý tím, že pokud Vám někdo z Vašich přátel na facebooku pošle zprávu, tak nahlas cinkne:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ANO | 99 | 98,02 % | 98,02 % |
NE | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
2. Kterou aplikaci pro komunikaci používáte nejraději?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Facebook Messenger | 74 | 73,27 % | 73,27 % |
22 | 21,78 % | 21,78 % | |
Skype | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
Viber | 2 | 1,98 % | 1,98 % |
Google Hangouts | 1 | 0,99 % | 0,99 % |
3. Navrhněte minimálně jednu věc, kterou byste u Vámi oblíbené aplikace pro chatování zlepšili nebo změnili? Např. pokud používáte nejraději aplikaci WhatsApp - co byste na něm zlepšili nebo jaká funkce Vám chybí při používání aplikace?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
8)
Aby ji používali všichni.
Aby se dali posílat větší soubory než dosud.
Aby se v ní uložila i rozepsaná zpráva, když to během psaní vypnu.
Aktualizovat by se mohl sam od sebe na novou verzi abych si to nemusel vždycky stahovat.
Aplikace není problém, problém je FUP českých operátorů
Aplikace zabírá příliš místa.
dala bych pryč nebo bych přesunula někam mimo hlavní obrazovku MessengerStories, dost mi to překáží
Dát do pryč fotky můj den
Delší možnost nahrávání videa
Facebook - není možné zjistit, když píše někdo, koho nemám v přátelích, nikde se to nezobrazuje, člověk do zjistí, až když se podívá do "žádostí o zprávy" třeba po několika dnech, nechápu, proč to tak je
facebook messenger - aby zprávy přečtené na počítači necinkly potom tady znova
Facebook messenger - Jen ta viditelnost pro ostatni...sere me to..Chci byt nedostupny...ikdyz si s nekym pisu...chci aby ostatni videli ze nejsem online
Facebook Messenger - na mém mobilu pořád "padá". I od kamarádů vím, že je to častý problém, kvůli kterému používání této appky omezuji na minimum.
Facebook messenger - Nepřehlednost - přemíra informací a možností, na Iphone funguje celkem ok, ale na Samsungu nic moc - ukazuje to i sms, které používám jako klasické sms a vadí mi, že mě upozorňuje i aplikace facebook - messengeru - nežádoucí duplicita...
FB Messenger je výborný, hodně lidí si ale stěžuje na kompresi zaslaných fotek, možná dát volbu, přejete si zkomprimovat...
fb messenger mi vyhovuje
Foto příběh
Hangouts občas nemají 100% spolehlivost v doručování zpráv. Jinak mi vyhovují zcela.
Hodně se seká, nebo vypíná, takže asi tohle vylepšit a celkově Messenger zrychlit. Taky by bylo dobré, kdyby se fotky daly posílat v plném rozlišení a aby tato aplikace neničila kvalitu obrázků a videí.
Chybí mi funkce malování na bílou plochu (jako např. na Vibru), dále to, že pro různé konverzace nemůže být více tapet (jako na Vibru), že si nelze měnit barvy konverzací (tuším, že jde jen zelená-bílá), a že se aktualizovaly emotikony, z nichž některé jsou opravdu strašné, např. řada těch s holkourůzně zvedající tváře, popř. se různě tvářící, bylo by fajn, kdybychom měli možnost nastavit si ty staré, když ty nové jsou tak příšerné.
jsem spokojena
jsem spokojená
když mi někdo volá/píše a nedržím zrovna mobil v ruce, neuslyším to kým znovu nejsem na mobilu
kvalita při telefonování by mohla být lepší
lepší kvalitu hovorů
lepší videohovory
Mě vážně nic nenapadá
messenber , aby to necinkalo všude , kam člověk vleze .
messenger - aby se dal oddelit od Facebooku napriklad pokid si budu chtit bloknout ucet aby mi zustala moznost vyuzivani messengeru
Messenger - byla bych vděčná za možnost výběru z několika tónu, musela jsem si zvukové upozornění zrušit úplně, protože mě to strašně rozčilovalo, a asi bych zrušila tu funkci, kde vidíte, před jakou dobou byli určití lidé aktivní.
Messenger - časté změny
Messenger - Nemožnost odhlášení, neustálé přeskakování slov (např. když napíšu šak, tak se to přepíše na bak), neustálé měnění smajlíků (chvíli jsou obyčejné, pak jsou zase jako 3D a pak zase obyčejné), někdy špatné spojení přes video chat U whatsApp - otřesný způsob stahování této aplikace do telefonu Lenovo :D Byla jsem z toho jeleň
Messenger - po aktualizacích je hrozný!! Chtělo by to vylepšit chyby
Moznost posilat i delsi videa ci vetsi soubory.
Možnost vypnout ho (být offline), aniž by bylo nutné zapínat připojení (wi-fi, data...)
My story
Např. z aplikace FB Messenger bych odstranil funkci, která druhému uživateli oznamuje, zda jsem zprávu již přečetl. Dále pak funkci, která druhému uživateli oznamuje, že jsem byl aktivní před např. 1 hodinou. Nebo aspoň jako volitelnou funkci, která jde vypnout. V aplikaci SnapChat mi vadí, že textové zprávy se mažou, pokud si je dlouhým tapnutím sám neuložím. Stejné tak s obrázky. Já vím, že je to podstata aplikace, ale já už jsem starší, nepamatuji si tolik. :D V aplikaci Skype mi vadí, že se velmi stará konverzace maže... Resp. jsem nenašel způsob, jak se k ní dostat. Obecně bych ve Vaší nové aplikaci uvítal
ne
Nefunguje mi blokace oznámení u fb skupiny, to bych opravil.
Nechci byt viden porad online , ale chci vyuzivat aplikaci dal. Jinak nic zazracneho me nenapada.
Nechybí mi nic.
Nekdy se mi telefon necinkne hned, kdyz zprava prijde, ale treba az, ldyz telefon "zapnu", odemknu a podivam se treba,kolik je hodin
Nemám ráda vtíravé upozornění na vše možné, které nejdou vypnout.
nemám žádnou námitku
Neměla by tolik zatěžovat procesor
Nemenila bych nic, aplikace mi vyhovuje tak jak je.
Není tam dostatek smajlíků, které by vyjádřily mé pocity
Nevim
nevím
Nevím
Nevím, já su z dědiny
Nevím, nad tím jsem nepřemýšlela. Možná už konečně zařadit mezi smajlíky "fakáče" :D
nic
Nic
nic
nic
Nic bych neměnila
nic mě nenapadá, tím pádem nejspíše nic
nic mi nenapada
nic nechybi
nic, je ok
Nic.
podpora aplikací pro Blackberry
podporu i pro mene caste OS (BB,WP...)
Pokud si nekdo rozhodne zminenou aplikaci odinstalovat,tak aby to v kontaktech se netvarilo, ze aplikaci stale ma
Posílání fotek, lepší úprava
potřeba časté aktualizace
Používám Messenger, apka je docela v pohodě, akorát se často seká a nejvíc mě na ní štve že jako novinka jsou tam ty fota dne či co to je, a pořád mi to pak cinká o zprávě přitom si tam jen někdo přidá fotku.
Psaní bez wi-fi, jako sms ale na messengeru apod..
Rozhodně by měl Facebook s Messengerem něco dělat, často se seká a nejde klávesnice...
Rychlejší aktualizace konverzaci
Rychlost
Rychlost odesilani fotek
Skype - příliš těžkopádná aplikace, často padá. Chtěl bych lighweight klienta, který běží rychle a spolehlivě. Dodatečné funkce bych přidával pomocí pluginů a modulů, abych tam nemusel mít milion věcí, které v životě nehodlám použít.
Snadnější vypnutí
Tmavé téma, menší velikost aplikace — rychlejší spouštění, využití standardního androidího způsobu přijímání zpráv místo nepříliš spolehlivé služby na pozadí.
U FB Messenger bych přidal vyhledávání lidí podle věku a okolí... Mohlo by to být pro lidi,kteří chtejí na fb najít někoho o kom jen ví z kama je a kolik mu je let:-) tohle je první co mě napadlo:-)
u Messengeru mě neskutečně štvou neustálé aktualizace, k čemu mi sakra je, že když přetáhnu konverzaci moc nahoru, objeví se foťák, nebo k čemu je mi "Můj den" ?.... přestala bych u této aplikace vymýšlet další blbosti
U messengeru se mi líbí videohovory, možnost nainstalování doplňků dle potřeby (např. gify, větší emoji, mikrofon aj.) momentální snapchat kazí tuto aplikaci. Mám rád plynulost aplikace bez sekání
Určitě bych zlepšil oznámení doručení nové zprávy. Uvedu konkrétní případ. Jelikož na mobilu nejde přes Facebook posílat zprávy, mám Messenger. S ním mám ale jednu zásadní negativní zkušenost. Často se mi stává, že když mám vypnutý displej a někdo mi napíše novou zprávu, aplikace mi nedá hned v tu chvíli nějaké upozornění (zvuk, příp. vibrace), i když to mám tak nastavené. Mnohdy tak novou zprávu zjistím až poté, co prostě odemknu telefon. Neříkám, že se mi to děje pokaždé, ale často ano. Zkusil jsem si aplikaci aktualizovat, pří. stáhnout i starší verzi, ale stále se někdy potýkám se stejným problémem. Proto raději používám WhatsApp. Tam to jde bez problému (i když mám právě spuštěnou nějakou jinou aplikaci, WhatsApp mě vždy na novou zprávu upozorní).
Určitě celková optimalizace aplikace (někdy to např. nesmyslně rychle vybiji baterku, i když běží jen na pozadí atd.).
V messengeru aplikaci nejde se odhlasit :(
V messengeru bych změnila nové nevzhledné smajlíky na ty předchozí, které jsou ve všech ostatních aplikacích.
vadí mi denní fotky
Vadí mi nemožnost zrušit to pípnutí
Vadí mi, že není možnost se z messengeru odhlásit.
velikost aplikace - zabira moc mista
větší zabezpečení fotoalba,nebo možnost zvolit si skryté konverzace, možná nějaké zaheslování jednotlivých konverzací. třeba příjem zpráv od některých uživatelů jen po zadání hesla- to proto když se někdo kouká přes rameno...jinak nic
Vlákno k dohledani informaci
vse musi byt sifrovane
Vyhledávání v konverzacích dle klíčového slova
WhatsApp- vyskakovací okénko (jako u Messengeru)
zalozka pro oblibene konverzace nebo uzivatele, jina zalozka pro specialni kontakty jako blizci pratele a rodina
zjednodušení webcam hovorů...
Změnila bych zaprvé slovo NEJRADĚJI za NEJČASTĚJI. Messenger není moc vychytaná aplikace. Věčně se seká, na facebook aplikaci mi pořád svítí číslo se zprávou i když žádnou nemám nebo je mám všechny přečtené. Občas mi zpráva cinkne po x minutách, kdy už dávno přišla, monilem to určitě není, mám více aplikaci, všechny fungují normálně. Líbí se mi na něm spousta funkcí.
Znám jen skype a messenger.
Zpristupnit odesilani souboru z telefonu jako prilohu. Nyni jde z telefonu odeslat pouze fotky.
Zrusil bych prilisnou integraci do systemu. Nestojim o to, aby se aplikace snazila prebirat telefonovani ci SMS...
zvracející emotikon
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.