Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Dobrý den, tímto prosím o laskavé vyplnění anonymního dotazníku pro potřeby mé bakalářské práce na téma vnímání kvality spotřebiteli. Vyplnění dotazníku si vyžádá průměrně 4 minuty času. Účastnit se mohou i osoby mladší 18 let se souhlasem zákonných zástupců. Děkuji!
Odpovědi respondentů
1. Jak často zohledňujete kvalitu výrobků při jejich nákupu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Velmi často
70
58,33 %
58,33 %
Vždy
30
25 %
25 %
Někdy
18
15 %
15 %
Zřídka
1
0,83 %
0,83 %
Nikdy
1
0,83 %
0,83 %
2. Jak často zohledňujete kvalitu ODĚVNÍHO výrobku při jeho nákupu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Velmi často
55
45,83 %
45,83 %
Někdy
27
22,5 %
22,5 %
Vždy
24
20 %
20 %
Zřídka
12
10 %
10 %
Nikdy
2
1,67 %
1,67 %
3. Na škále od 1 do 5 (1 znamená nejnižší a 5 znamená nejvyšší) určete důležitost daného parametru pro to, abyste oděvní výrobek označili za kvalitní.
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
dlouhá životnost
4.05
1.331
kvalitní materiál
4.192
1.288
odpovídající cena
3.425
1.328
splňující funkční očekávání
4.05
1.264
design, vzhled, atraktivní obal
3.142
1.855
kvalita zpracování
4.117
1.203
složení odpovídající deklarovanému
3.683
1.566
dobrá pověst, doporučení, recenze, vlastní zkušenosti
3.692
1.28
oblast výroby (např. český výrobek, nikoli asijský)
2.9
1.69
značka
2.575
1.761
zdravotní nezávadnost
3.558
1.947
4. Nakolik souhlasíte s tvrzením, že vyšší ceny oděvů indikují vyšší kvalitu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše nesouhlasím
50
41,67 %
41,67 %
spíše souhlasím
37
30,83 %
30,83 %
nesouhlasím
21
17,5 %
17,5 %
nevím
7
5,83 %
5,83 %
souhlasím
5
4,17 %
4,17 %
5. Jste ochotni si za vyšší kvalitu oděvů připlatit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
ano
99
82,5 %
82,5 %
ne
21
17,5 %
17,5 %
6. Souhlasíte s tvrzením, že typ obchodu je indikátorem toho, že se v něm objeví více kvalitního zboží než nekvalitního (např. módní butik vs. asijský obchod)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše souhlasím
56
46,67 %
46,67 %
spíše nesouhlasím
20
16,67 %
16,67 %
souhlasím
18
15 %
15 %
nesouhlasím
14
11,67 %
11,67 %
nevím
12
10 %
10 %
7. Souhlasíte s tvrzením, že obchodní název prodejny je podle vás indikátorem toho, že se v něm objeví více kvalitního zboží než nekvalitního (např. obchod značky Zara vs. obchod neznámého jména)?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
spíše nesouhlasím
41
34,17 %
34,17 %
spíše souhlasím
28
23,33 %
23,33 %
nesouhlasím
21
17,5 %
17,5 %
nevím
18
15 %
15 %
souhlasím
12
10 %
10 %
8. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
žena
68
56,67 %
56,67 %
muž
52
43,33 %
43,33 %
9. Do jaké věkové skupiny se řadíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
26-35
51
42,5 %
42,5 %
36-45
21
17,5 %
17,5 %
18-25
20
16,67 %
16,67 %
46-55
14
11,67 %
11,67 %
pod 18
9
7,5 %
7,5 %
nad 55
5
4,17 %
4,17 %
10. Jaké je Vaše DOKONČENÉ vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
vysokoškolské
54
45 %
45 %
středoškolské
52
43,33 %
43,33 %
základní
14
11,67 %
11,67 %
11. Kde je Vaše trvalé bydliště?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Praha
32
26,67 %
26,67 %
Jihomoravský kraj
10
8,33 %
8,33 %
Ústecký kraj
10
8,33 %
8,33 %
Kraj Vysočina
9
7,5 %
7,5 %
Moravskoslezský kraj
9
7,5 %
7,5 %
Olomoucký kraj
9
7,5 %
7,5 %
Středočeský kraj
8
6,67 %
6,67 %
Plzeňský kraj
7
5,83 %
5,83 %
Jihočeský kraj
7
5,83 %
5,83 %
Pardubický kraj
5
4,17 %
4,17 %
Zlínský kraj
5
4,17 %
4,17 %
Liberecký kraj
4
3,33 %
3,33 %
Královéhradecký kraj
3
2,5 %
2,5 %
Karlovarský kraj
2
1,67 %
1,67 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
3. Na škále od 1 do 5 (1 znamená nejnižší a 5 znamená nejvyšší) určete důležitost daného parametru pro to, abyste oděvní výrobek označili za kvalitní.
odpověď kvalitní materiál=5:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vždy na otázku 2. Jak často zohledňujete kvalitu ODĚVNÍHO výrobku při jeho nákupu?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
1. Jak často zohledňujete kvalitu výrobků při jejich nákupu?
2. Jak často zohledňujete kvalitu ODĚVNÍHO výrobku při jeho nákupu?
3. Na škále od 1 do 5 (1 znamená nejnižší a 5 znamená nejvyšší) určete důležitost daného parametru pro to, abyste oděvní výrobek označili za kvalitní.
4. Nakolik souhlasíte s tvrzením, že vyšší ceny oděvů indikují vyšší kvalitu?
5. Jste ochotni si za vyšší kvalitu oděvů připlatit?
6. Souhlasíte s tvrzením, že typ obchodu je indikátorem toho, že se v něm objeví více kvalitního zboží než nekvalitního (např. módní butik vs. asijský obchod)?
7. Souhlasíte s tvrzením, že obchodní název prodejny je podle vás indikátorem toho, že se v něm objeví více kvalitního zboží než nekvalitního (např. obchod značky Zara vs. obchod neznámého jména)?
8. Jaké je Vaše pohlaví?
9. Do jaké věkové skupiny se řadíte?
10. Jaké je Vaše DOKONČENÉ vzdělání?
11. Kde je Vaše trvalé bydliště?
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
1. Jak často zohledňujete kvalitu výrobků při jejich nákupu?
2. Jak často zohledňujete kvalitu ODĚVNÍHO výrobku při jeho nákupu?
3. Na škále od 1 do 5 (1 znamená nejnižší a 5 znamená nejvyšší) určete důležitost daného parametru pro to, abyste oděvní výrobek označili za kvalitní.
4. Nakolik souhlasíte s tvrzením, že vyšší ceny oděvů indikují vyšší kvalitu?
5. Jste ochotni si za vyšší kvalitu oděvů připlatit?
6. Souhlasíte s tvrzením, že typ obchodu je indikátorem toho, že se v něm objeví více kvalitního zboží než nekvalitního (např. módní butik vs. asijský obchod)?
7. Souhlasíte s tvrzením, že obchodní název prodejny je podle vás indikátorem toho, že se v něm objeví více kvalitního zboží než nekvalitního (např. obchod značky Zara vs. obchod neznámého jména)?
8. Jaké je Vaše pohlaví?
9. Do jaké věkové skupiny se řadíte?
10. Jaké je Vaše DOKONČENÉ vzdělání?
11. Kde je Vaše trvalé bydliště?
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko