Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Elektronická veřejná správa

Elektronická veřejná správa

Závisí psychická pohoda na znalostech o předcích? (soutěžní dotazník)
Zúčastněte se průzkumu o vztahu psychické pohody a znalostech o předcích a soutěžte o čokolády značky LÍLÁ

(cca 15 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martin Jakob
Šetření:20. 03. 2017 - 28. 03. 2017
Počet respondentů:50
Počet otázek (max/průměr):15 / 14.98
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:78,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:51
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Prosím o vyplnění krátkého dotazníku, který se týká elektronické veřejné správy. Jedná se o praktickou část k bakalářské práci se stejným názvem. Děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž2754 %54 %  
Žena2346 %46 %  

Graf

2. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
30-491938 %38 %  
20-291632 %32 %  
50-641224 %24 %  
16-1924 %4 %  
65 a více12 %2 %  

Graf

3. Kde žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hlavní město Praha2346 %46 %  
Krajské město1224 %24 %  
Obec612 %12 %  
Okresní město510 %10 %  
Město48 %8 %  

Graf

4. Komunikujete s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3264 %64 %  
Ne1836 %36 %  

Graf

5. Jak často komunikujete s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nekomunikuji s veřejnou správou1428 %28 %  
1x za půl roku1122 %22 %  
1x za rok1122 %22 %  
1x za měsíc714 %14 %  
1x za týden36 %6 %  
Nevím36 %6 %  
Denně12 %2 %  

Graf

6. Jakým způsobem komunikujete s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Osobní kontakt3061,22 %60 %  
Prostřednictvím internetu2142,86 %42 %  
E-mailem1836,73 %36 %  
Telefonicky1734,69 %34 %  

Graf

7. Využili jste někdy elektronický kontakt s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2958 %58 %  
Ne2142 %42 %  

Graf

8. Jakou známkou byste ohodnotili komunikaci s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21632 %32 %  
31326 %26 %  
Nevím1224 %24 %  
1510 %10 %  
436 %6 %  
512 %2 %  

Graf

9. Znáte pojem eGovernment?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2958 %58 %  
Ne2142 %42 %  

Graf

10. Znáte některé z těchto služeb eGovernmentu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Czech POINT4284 %84 %  
Webové stránky měst a obcí3672 %72 %  
Datové schránky3366 %66 %  
Elektronický podpis3366 %66 %  
Portál veřejné správy (www.portal.gov.cz)2652 %52 %  
Základní registry1428 %28 %  
Žádnou36 %6 %  

Graf

11. Setkali jste někdy se službou Czech POINT?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4488 %88 %  
Ne612 %12 %  

Graf

12. Využili jste nějaké z následujících služeb, které poskytuje Czech POINT?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výpis z rejstříku trestů2550 %50 %  
Výpis z katastru nemovitostí1530 %30 %  
Žádné1530 %30 %  
Podání žádosti o zřízení datové schránky816 %16 %  
Výpis z bodového hodnocení řidiče714 %14 %  
Výpis z obchodního rejstříku48 %8 %  
Konverze dokumentů z papírové do elektronické podoby a naopak24 %4 %  

Graf

13. Myslíte si, že elektronické služby šetří čas oproti klasickému osobnímu kontaktu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4590 %90 %  
Nevím36 %6 %  
Ne24 %4 %  

Graf

14. Připadá Vám nabídka internetových služeb, které státní instituce poskytují, dostačující?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne1938 %38 %  
Nevím1938 %38 %  
Ano1224 %24 %  

Graf

15. Myslíte si, že by měla být větší informovanost o možnostech elektronické komunikace s veřejnou správou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano3774 %74 %  
Nevím1020 %20 %  
Ne36 %6 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Jakého jste pohlaví?

  • odpověď Muž:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1x za půl roku na otázku 5. Jak často komunikujete s veřejnou správou?

4. Komunikujete s veřejnou správou?

  • odpověď Ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1x za půl roku na otázku 5. Jak často komunikujete s veřejnou správou?
  • odpověď Ne:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nekomunikuji s veřejnou správou na otázku 5. Jak často komunikujete s veřejnou správou?

7. Využili jste někdy elektronický kontakt s veřejnou správou?

  • odpověď Ne:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevím na otázku 8. Jakou známkou byste ohodnotili komunikaci s veřejnou správou?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jakého jste pohlaví?

2. Kolik je Vám let?

3. Kde žijete?

4. Komunikujete s veřejnou správou?

5. Jak často komunikujete s veřejnou správou?

6. Jakým způsobem komunikujete s veřejnou správou?

7. Využili jste někdy elektronický kontakt s veřejnou správou?

8. Jakou známkou byste ohodnotili komunikaci s veřejnou správou?

9. Znáte pojem eGovernment?

10. Znáte některé z těchto služeb eGovernmentu?

11. Setkali jste někdy se službou Czech POINT?

12. Využili jste nějaké z následujících služeb, které poskytuje Czech POINT?

13. Myslíte si, že elektronické služby šetří čas oproti klasickému osobnímu kontaktu?

14. Připadá Vám nabídka internetových služeb, které státní instituce poskytují, dostačující?

15. Myslíte si, že by měla být větší informovanost o možnostech elektronické komunikace s veřejnou správou?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jakého jste pohlaví?

2. Kolik je Vám let?

3. Kde žijete?

4. Komunikujete s veřejnou správou?

5. Jak často komunikujete s veřejnou správou?

6. Jakým způsobem komunikujete s veřejnou správou?

7. Využili jste někdy elektronický kontakt s veřejnou správou?

8. Jakou známkou byste ohodnotili komunikaci s veřejnou správou?

9. Znáte pojem eGovernment?

10. Znáte některé z těchto služeb eGovernmentu?

11. Setkali jste někdy se službou Czech POINT?

12. Využili jste nějaké z následujících služeb, které poskytuje Czech POINT?

13. Myslíte si, že elektronické služby šetří čas oproti klasickému osobnímu kontaktu?

14. Připadá Vám nabídka internetových služeb, které státní instituce poskytují, dostačující?

15. Myslíte si, že by měla být větší informovanost o možnostech elektronické komunikace s veřejnou správou?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Jakob, M.Elektronická veřejná správa (výsledky průzkumu), 2017. Dostupné online na https://elektronicka-verejna-sprava.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.