Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní tarify

Mobilní tarify

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lukáš Němeček
Šetření:24. 11. 2016 - 08. 12. 2016
Počet respondentů:814
Počet otázek (max/průměr):17 / 15.69
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:94 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:02
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-5 PDF-6 PDF-7 PDF-8 PDF-9 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dotazník je součástí úkolu z Informatiky.

Cílem mého průzkumu je zjistit výhodnost sjednaných mobilních tarifů v České republice.

Dotazník je určen pro všechny věkové kategorie.

Odpovědi respondentů

1. Jste muž nebo žena?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena51162,85 %62,78 %  
Muž30237,15 %37,1 %  

Graf

2. Kolik je vám let?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21-3035743,91 %43,86 %  
31-5025231 %30,96 %  
50-12715,62 %15,6 %  
16-20728,86 %8,85 %  
-1550,62 %0,61 %  

Graf

3. Využíváte služeb mobilního operátora?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 4, NE → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO79597,67 %97,67 %  
NE192,33 %2,33 %  

Graf

4. Služby kterého operátora využíváte?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
T-mobile27134,97 %33,29 %  
O222529,03 %27,64 %  
Vodafone20626,58 %25,31 %  
Mobil.cz101,29 %1,23 %  
Gomobil50,65 %0,61 %  
Tesco mobile50,65 %0,61 %  
kaktus30,39 %0,37 %  
ČEZ30,39 %0,37 %  
Sazka mobil20,26 %0,25 %  
Tesco mobil20,26 %0,25 %  
Služebně Vodafone, soukromě T-Mobile.10,13 %0,12 %  
ČEZ mobil10,13 %0,12 %  
Mobil.cz, Vodafone10,13 %0,12 %  
Tesco10,13 %0,12 %  
4ka10,13 %0,12 %  
Fayn10,13 %0,12 %  
orange10,13 %0,12 %  
T-mobile a Mobil CZ10,13 %0,12 %  
O2 a Vodafone10,13 %0,12 %  
Q CZ (fayn)10,13 %0,12 %  
*Několik operátorů10,13 %0,12 %  
Opencall10,13 %0,12 %  
Vodafone10,13 %0,12 %  
Lyca Mobile10,13 %0,12 %  
Odorik10,13 %0,12 %  
One Mobile10,13 %0,12 %  
Star life10,13 %0,12 %  
PREmobil10,13 %0,12 %  
Emtecko10,13 %0,12 %  
T-mobile a O210,13 %0,12 %  
Meteor10,13 %0,12 %  
Lama mobile10,13 %0,12 %  
lama10,13 %0,12 %  
Tescomobile10,13 %0,12 %  
Lebara10,13 %0,12 %  
SazkaMobil10,13 %0,12 %  
VPN Family10,13 %0,12 %  
Plus4U10,13 %0,12 %  
T-Mobile a Vodafone10,13 %0,12 %  
T-Mobile, O210,13 %0,12 %  
Bleskmobil10,13 %0,12 %  
Soukromý O2 + služební Vodafone10,13 %0,12 %  
Callpro10,13 %0,12 %  
Vodafone pro mobil a O2 pro internet (xDSL)10,13 %0,12 %  
T-mobile, O2, Vodafone10,13 %0,12 %  
emtéčko10,13 %0,12 %  
mobil cz10,13 %0,12 %  
cez10,13 %0,12 %  
Startel10,13 %0,12 %  
o 2 + t mobile10,13 %0,12 %  
O2 + Vodafone10,13 %0,12 %  
Orange (Španělsko)10,13 %0,12 %  
O2 Family10,13 %0,12 %  

Graf

5. Využívali jste v minulosti služeb jiného operátora?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 6, Ne → otázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano48661,13 %59,71 %  
Ne30938,87 %37,96 %  

Graf

6. Služby kterého operátora jste v minulosti využívali?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
O222245,4 %27,27 %  
T-mobile21744,38 %26,66 %  
Vodafone17235,17 %21,13 %  
Orange30,61 %0,37 %  
mobil.cz30,61 %0,37 %  
BleskMobil20,41 %0,25 %  
Tesco mobile20,41 %0,25 %  
Telefónica Movistar.10,2 %0,12 %  
Blesk10,2 %0,12 %  
T-mobile10,2 %0,12 %  
TMT, Bonerix10,2 %0,12 %  
CEZ10,2 %0,12 %  
GO mobil10,2 %0,12 %  
GorilaMobil10,2 %0,12 %  
Mikrotech10,2 %0,12 %  
Telecom10,2 %0,12 %  
Lama10,2 %0,12 %  
Pegas10,2 %0,12 %  
Oscar10,2 %0,12 %  
Eurotel10,2 %0,12 %  
3 (Anglie)10,2 %0,12 %  

Graf

7. Jaký byl impuls ke změně operátora?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vlastní iniciativa (nespokojenost)25355,85 %31,08 %  
Rada známého5211,48 %6,39 %  
Konkurenční operátor mě sám kontaktoval235,08 %2,83 %  
Reklama (televize, internet, bilbord, atd.)132,87 %1,6 %  
firemní tarif61,32 %0,74 %  
Zaměstnanecký tarif30,66 %0,37 %  
cena30,66 %0,37 %  
lepší nabídka20,44 %0,25 %  
levnější tarif20,44 %0,25 %  
výhodnější tarif20,44 %0,25 %  
Rodina10,22 %0,12 %  
Firemní operátor10,22 %0,12 %  
mám to prakticky zadarmo díky máminu zaměstnavateli10,22 %0,12 %  
výhodnější cena pro moji potřebu10,22 %0,12 %  
špatný signál10,22 %0,12 %  
v lokalitě nebyl signál O210,22 %0,12 %  
služební mobil10,22 %0,12 %  
nová služba10,22 %0,12 %  
Jen jsem změnil tarif.10,22 %0,12 %  
Kdysi jsem ztratila mobil i se sim kartou a do nového telefonu bylo možné vložit pouze T-mobile sim kartu. V pozdějších letech mi pak nabídli výhodnější studentský tarif, tak jsem zůstala.10,22 %0,12 %  
Nabidka pres zamestnavatele10,22 %0,12 %  
Změna rámcové smlouvy mým mandantem. 10,22 %0,12 %  
korporátní tarif, bezkonkurenčně nejlevnější10,22 %0,12 %  
*Firemní tarif10,22 %0,12 %  
zaměstnavatel hradí mé výdaje10,22 %0,12 %  
Rada známého10,22 %0,12 %  
o2 odkoupilo předešlého operátora10,22 %0,12 %  
Firma10,22 %0,12 %  
levnější volání10,22 %0,12 %  
Vodafone má mizerný signál, O2 je drahé10,22 %0,12 %  
zaměstnání10,22 %0,12 %  
Rada známého a hlavně možnost levnějšího volání a smskování.10,22 %0,12 %  
nabídka firemního tarifu10,22 %0,12 %  
síla pokrytí signálem10,22 %0,12 %  
bylo mi oznámeno, že můj tarif končí a musím vybrat jiný. Nakonec když jsem si vybrala u konkurence, tak mi bylo řečeno, že mi ho nechají. Což jsem s díky odmítla ;) 10,22 %0,12 %  
studentsky net v mobilu za 89 mesicne10,22 %0,12 %  
výběrové řízení10,22 %0,12 %  
bratr10,22 %0,12 %  
sjednocení rodiny k jednomu operátorovi10,22 %0,12 %  
vlastní rozhodnutí, bez příčin10,22 %0,12 %  
zapojení do podnikové sítě10,22 %0,12 %  
změnili ceny a už mi to nevyhovovalo10,22 %0,12 %  
nebylo dostatečné pokrytí signálu10,22 %0,12 %  
možnost přejít na firemní síť zaměstnavatele mého manžela10,22 %0,12 %  
benefit zamestnavatele10,22 %0,12 %  
dostal jsem tarif od zaměstnavatele10,22 %0,12 %  
pouzivala jsem 2 operatory zaroven10,22 %0,12 %  
stěhování do zahraničí10,22 %0,12 %  
Lepší nabídka u konkurence10,22 %0,12 %  
ýýhodná nabídka, mám od nich pevný internet 10,22 %0,12 %  
služební telefon10,22 %0,12 %  
Dluh10,22 %0,12 %  
Lepsi nabidka jinde10,22 %0,12 %  
Nebyla to změna, O2 byl na internet a T-mobile na volání10,22 %0,12 %  
skončení činnosti operátora10,22 %0,12 %  
Firemni10,22 %0,12 %  
Měl jsem 2 čísla a bylo to jen přechodně.10,22 %0,12 %  
zbytek rodiny měl jiného operátora, proto jsem musela zvolit stejného10,22 %0,12 %  
Zmizel signál a zájem o zákazníka10,22 %0,12 %  
práce10,22 %0,12 %  
dotovaný telefon před asi 15ti lety10,22 %0,12 %  
O2 byl jen na zkoušku.10,22 %0,12 %  
Nabídka z práce na výhodnější tarify od Bonerix10,22 %0,12 %  
cena za volání10,22 %0,12 %  
firemní sjednocení10,22 %0,12 %  
služební mobilní telefon10,22 %0,12 %  
Cena tarifu10,22 %0,12 %  
nízká cena zaměstnaneckého tarifu10,22 %0,12 %  
Velmi výhodná nabídka v minulém zaměstnání, kde byla nutnost přejít k O210,22 %0,12 %  
Tehda jeste signál10,22 %0,12 %  
celá rodina má stejného operátora10,22 %0,12 %  
Celá rodina má O210,22 %0,12 %  
Zaměstnání u O210,22 %0,12 %  
Dostal jsem sluzebni telefon10,22 %0,12 %  
firemní telefon pro soukromé použití10,22 %0,12 %  
zamestnanecky tarif u jineho operatora10,22 %0,12 %  
potřebovala jsem operátora, který využívá síťO2 a zároveň je levný10,22 %0,12 %  
Firemní benefit10,22 %0,12 %  
nezmenila som10,22 %0,12 %  
Zdražení služeb10,22 %0,12 %  
Přechod na firemní tarif10,22 %0,12 %  
V obou případech nespokojenost s pracovníky, arogance a T-mobil neschopnost připravit přijatelnou cenovou nabídku 10,22 %0,12 %  
mobil.cz byl jen vedlejší operátor, vždy jsem používal hlavně T-mobile10,22 %0,12 %  
operátor již nenabízel předešlé výhody10,22 %0,12 %  
možnost firemního tarifu10,22 %0,12 %  
ceny10,22 %0,12 %  
Podnikání 10,22 %0,12 %  
nezměnil jsem, používám služeb obou operátorů10,22 %0,12 %  
výhodnější tarif přes zaměstnavatele10,22 %0,12 %  
mám dvě simkarty10,22 %0,12 %  
možnost slev10,22 %0,12 %  
Konkurenční operátor mě sám kontaktoval a zároveň vlastní nespokojenost10,22 %0,12 %  
zajímavá nabídka10,22 %0,12 %  
Převod do firemní sítě10,22 %0,12 %  
neměnil jsem operátora, stále mám všechny10,22 %0,12 %  
lepsi nabidka10,22 %0,12 %  
přítel získal od firmy monost přejít na mnohem výhodnější tarif pro sebe a blízké10,22 %0,12 %  
výhodnější nabídka10,22 %0,12 %  
nabídka zvýhodněného tarifu od známého10,22 %0,12 %  
lepší paušál10,22 %0,12 %  
Ještě v době neplnoletosti mi ho měnili rodiče, rodina měla jiného operátora, chtěli abych měla stejného.10,22 %0,12 %  
přestěhování10,22 %0,12 %  
nižší cena tarifu10,22 %0,12 %  
pracovni tarif10,22 %0,12 %  

Graf

8. Kdo se stará o vaše vyúčtování?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vyúčtování si platím sám59676,02 %73,22 %  
Vyúčtování platí rodiče9812,5 %12,04 %  
Vyúčtování platí zaměstnavatel455,74 %5,53 %  
O vyúčtování se stará někdo z mích blízkých313,95 %3,81 %  
Podle mé finanční situace (podle toho, kolik času mi škola nechává na brigádu) já nebo rodiče.10,13 %0,12 %  
Vyúčtování si platím sám10,13 %0,12 %  
nemám tarif, ale dobíjecí kredit10,13 %0,12 %  
Nedostávám vyúčtování, když mi dochází kredit, tak si další dokoupím10,13 %0,12 %  
Půl já, půl rodiče10,13 %0,12 %  
mám kredit10,13 %0,12 %  
kupujem si kredit sama10,13 %0,12 %  
Mám předplacenou kartu, platím ji sama10,13 %0,12 %  
bez vyúčtování, předplácím si kredit, já sám10,13 %0,12 %  
Manželka10,13 %0,12 %  
Nabíjím kredit10,13 %0,12 %  
Sama i rodiče, nebo přítel10,13 %0,12 %  
Zaměstnanec 10,13 %0,12 %  
manžel10,13 %0,12 %  

Graf

9. Jaké služby využíváte?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Volání76897,71 %94,35 %  
SMS74895,17 %91,89 %  
Mobilní internet51465,39 %63,14 %  
Volání10,13 %0,12 %  

Graf

10. Kolik minut měsíčně provoláte?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
asi 21-50 minut17922,8 %21,99 %  
asi 51-100 minut17522,29 %21,5 %  
asi 1-20 minut16220,64 %19,9 %  
asi 101-200 minut12315,67 %15,11 %  
asi 201-500 minut9311,85 %11,43 %  
více než 500 minut425,35 %5,16 %  
volání nevyužívám101,27 %1,23 %  
asi 21-50 minut10,13 %0,12 %  

Graf

11. Kolik SMS měsíčně pošlete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
asi 1-50 SMS43054,85 %52,83 %  
asi 51-100 SMS16921,56 %20,76 %  
asi 101-200 SMS9411,99 %11,55 %  
asi 201-500 SMS567,14 %6,88 %  
více než 500 SMS222,81 %2,7 %  
SMS neposílám121,53 %1,47 %  
asi 1-50 SMS10,13 %0,12 %  

Graf

12. Kolik dat za měsíc využijete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
mobilní data nevyužívám25832,99 %31,7 %  
asi 501 MB - 1,5 GB15820,2 %19,41 %  
asi 151-500 MB13417,14 %16,46 %  
asi 1,5 GB - 5 GB11314,45 %13,88 %  
asi 1-150 MB9712,4 %11,92 %  
více než 5 GB212,69 %2,58 %  
mobilní data nevyužívám10,13 %0,12 %  

Graf

13. Využíváte nabídky neomezeného volání?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne35044,59 %43 %  
Ano - neomezené volání do všech sítí27635,16 %33,91 %  
Ano - neomezené volání v síti14418,34 %17,69 %  
Ve služebním telefonu ano, v soukromém nikoliv.10,13 %0,12 %  
Nyní mám neomezené volání na dva měsíce10,13 %0,12 %  
nepotřebuji - volání v rámci sítě zdarma10,13 %0,12 %  
Neomezené volání u 4 čísel vodafonu10,13 %0,12 %  
za kredit můžu volat kamkoliv10,13 %0,12 %  
Neomezené volání s manželem10,13 %0,12 %  
Neomezené volání mezi lidmi se stejným tarifem10,13 %0,12 %  
Mám 600minut do všech sítí v ceně tarifu, což je pro mě vlastně neomezené volání10,13 %0,12 %  
studentský tarif s 600 volnými minutami10,13 %0,12 %  
tarif neznám, vybral ho zaměstnavatel10,13 %0,12 %  
Jak kdy.10,13 %0,12 %  
nejvíce volám ve firemní síti zdarma s rodinou10,13 %0,12 %  
mám neomezené volání na 5 lidí, toho využívám10,13 %0,12 %  
mám 400 volných minut do vlastní sítě10,13 %0,12 %  
neomezené volání do sítě operátora10,13 %0,12 %  

Graf

14. Využíváte paušál nebo kredit?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
paušál - platím vyúčtování62379,06 %76,54 %  
kredit - dobíjím si kredit15920,18 %19,53 %  
nevím50,63 %0,61 %  
paušál - platím vyúčtování10,13 %0,12 %  

Graf

15. Využíváte nějakou slevu nebo výhodnou nabídku?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE - využívám standardní tarif26334,07 %32,31 %  
ANO - využívám speciální nabídky operátora25833,42 %31,7 %  
ANO - využívám nabídky zaměstnavatele (rámcová smlouva)17522,67 %21,5 %  
ANO - využívám slevu za kombinaci služeb486,22 %5,9 %  
studentská sleva30,39 %0,37 %  
Studentský tarif30,39 %0,37 %  
firemní tarif20,26 %0,25 %  
Ve služebním nabídky zaměstnavatele, v soukromém standardní tarif.10,13 %0,12 %  
super nabídku slovenského operátora10,13 %0,12 %  
Ano, sleva do 26 let10,13 %0,12 %  
speciální korporátní tarif pro církev10,13 %0,12 %  
dotazník mi neumožnil zvolit variantu, že mám současně dva operátory10,13 %0,12 %  
Studentský10,13 %0,12 %  
rodinný tarif10,13 %0,12 %  
operátor za dobití připisuje bonus kredit ve stejné výši jako dobití na 1 měsíc10,13 %0,12 %  
Sleva pro studenty10,13 %0,12 %  
nevím10,13 %0,12 %  
kredit standard bez balíčků, výjimečně jsem dokupoval FUP, když jsem nebyl více dní doma na WiFi10,13 %0,12 %  
Využívám nabídky zaměstnavatele a zároveň mám další sim, kde mi vyúčtování platí zaměstnavetel10,13 %0,12 %  
sleva s inkartou10,13 %0,12 %  
SMS do sítě zadarmo, pokud odebírám od ČEZu energie.10,13 %0,12 %  
Mam kredit, jinak na vse mam služební telefon10,13 %0,12 %  
Využívám nabídky zaměstnavatele (T-Mobile), a nabídky operátora (Vodafone)10,13 %0,12 %  
Z prace rodinneho prislusnika10,13 %0,12 %  
kredit10,13 %0,12 %  
využívám výhodnou nabídku virtuálního operátora10,13 %0,12 %  
Nulový tarif, pokud se počítá.10,13 %0,12 %  

Graf

16. Kolik měsíčně platíte za služby mobilního operátora? (průměrně za všechny služby)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
301-500 kč20726,3 %25,43 %  
101-200 kč12215,5 %14,99 %  
1-100 kč11714,87 %14,37 %  
201-300 kč10913,85 %13,39 %  
501-700 kč10012,71 %12,29 %  
701-900 kč587,37 %7,13 %  
více než 900 kč546,86 %6,63 %  
nechci odpovídat202,54 %2,46 %  

Graf

17. Jste spokojen se službami a cenou vašeho operátora?

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný26935,07 %33,05 %  
dobrý18423,99 %22,6 %  
výborný16821,9 %20,64 %  
dostatečný9812,78 %12,04 %  
nedostatečný486,26 %5,9 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Využívali jste v minulosti služeb jiného operátora?

  • odpověď Ano:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mobil.cz na otázku 4. Služby kterého operátora využíváte?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Konkurenční operátor mě sám kontaktoval na otázku 7. Jaký byl impuls ke změně operátora?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rada známého na otázku 7. Jaký byl impuls ke změně operátora?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reklama (televize, internet, bilbord, atd.) na otázku 7. Jaký byl impuls ke změně operátora?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vlastní iniciativa (nespokojenost) na otázku 7. Jaký byl impuls ke změně operátora?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Vodafone na otázku 6. Služby kterého operátora jste v minulosti využívali?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi T-mobile na otázku 6. Služby kterého operátora jste v minulosti využívali?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi O2 na otázku 6. Služby kterého operátora jste v minulosti využívali?

9. Jaké služby využíváte?

  • odpověď Mobilní internet:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi více než 5 GB na otázku 12. Kolik dat za měsíc využijete?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi asi 501 MB - 1,5 GB na otázku 12. Kolik dat za měsíc využijete?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi asi 1,5 GB - 5 GB na otázku 12. Kolik dat za měsíc využijete?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi asi 151-500 MB na otázku 12. Kolik dat za měsíc využijete?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi více než 500 SMS na otázku 11. Kolik SMS měsíčně pošlete?

13. Využíváte nabídky neomezeného volání?

  • odpověď Ne:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi volání nevyužívám na otázku 10. Kolik minut měsíčně provoláte?
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi SMS neposílám na otázku 11. Kolik SMS měsíčně pošlete?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jste muž nebo žena?

2. Kolik je vám let?

3. Využíváte služeb mobilního operátora?

4. Služby kterého operátora využíváte?

5. Využívali jste v minulosti služeb jiného operátora?

6. Služby kterého operátora jste v minulosti využívali?

7. Jaký byl impuls ke změně operátora?

8. Kdo se stará o vaše vyúčtování?

9. Jaké služby využíváte?

10. Kolik minut měsíčně provoláte?

11. Kolik SMS měsíčně pošlete?

12. Kolik dat za měsíc využijete?

13. Využíváte nabídky neomezeného volání?

14. Využíváte paušál nebo kredit?

15. Využíváte nějakou slevu nebo výhodnou nabídku?

16. Kolik měsíčně platíte za služby mobilního operátora? (průměrně za všechny služby)

17. Jste spokojen se službami a cenou vašeho operátora?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jste muž nebo žena?

2. Kolik je vám let?

3. Využíváte služeb mobilního operátora?

4. Služby kterého operátora využíváte?

5. Využívali jste v minulosti služeb jiného operátora?

6. Služby kterého operátora jste v minulosti využívali?

7. Jaký byl impuls ke změně operátora?

8. Kdo se stará o vaše vyúčtování?

9. Jaké služby využíváte?

10. Kolik minut měsíčně provoláte?

11. Kolik SMS měsíčně pošlete?

12. Kolik dat za měsíc využijete?

13. Využíváte nabídky neomezeného volání?

14. Využíváte paušál nebo kredit?

15. Využíváte nějakou slevu nebo výhodnou nabídku?

16. Kolik měsíčně platíte za služby mobilního operátora? (průměrně za všechny služby)

17. Jste spokojen se službami a cenou vašeho operátora?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Němeček, L. – Mobilní tarify (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://mobilni-tarify.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.