Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Dobrý den, v rámci zpracování diplomové práce na VŠE v Praze provádím výzkum pomocí dotazníku. Byla bych vám velmi vděčná za jeho vyplnění, které zabere max. 10 minut. Jde o marketingový výzkum značky jogurtů na českém trhu. Předem děkuji za vaše odpovědi.
Odpovědi respondentů
1. Vyjmenujte, prosím, jaké značky jogurtů znáte nebo jste o nich slyšeli?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Jednou týdně
65
35,52 %
35,52 %
Vícekrát týdně
51
27,87 %
27,87 %
Jednou za 14 dní
30
16,39 %
16,39 %
Méně často
17
9,29 %
9,29 %
Jednou za měsíc
14
7,65 %
7,65 %
Každý den
6
3,28 %
3,28 %
3. Na škále od 1 (rozhodně nedůležité) do 5 (rozhodně důležité) označte, jak moc důležité jsou pro vás následující faktory při koupi jogurtů
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Podotázka
Průměr
Rozptyl
Cena
3.153
1.233
Kvalita
4.12
1.68
Příchuť
3.82
1.623
Značka
2.798
1.506
Velikost balení
2.995
1.262
Složení
3.639
1.914
4. Máte oblíbenou značku jogurtů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 5, Ne → otázka č. 6].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
121
66,12 %
66,12 %
Ne
62
33,88 %
33,88 %
5. Pokud ano, jaká je to značka?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Hollandia
29
23,97 %
15,85 %
holandia
8
6,61 %
4,37 %
Muller
6
4,96 %
3,28 %
Jogobella
6
4,96 %
3,28 %
Florian
6
4,96 %
3,28 %
Pilos
4
3,31 %
2,19 %
Choceňský
4
3,31 %
2,19 %
Activia
3
2,48 %
1,64 %
Milko
3
2,48 %
1,64 %
Olma
3
2,48 %
1,64 %
ostatní odpovědi
Choceňský jogurt Kunín Alpro z ovocných choceňský, z bílých pak hollandia Nepamatuji se, ale nakupuji jen převážně Německé a Polské jogurty. Pribina (TPK Přibyslav) Milko a pilos Elinas, Kolios Soyade Florián,Boni Monte, Activia Řecký Valašské Meziříčí jahodový, borůvkový, meruňkový Milko řecký Naše Bio (Billa) Hollandia Selský aktivie Klasik..nevim vyrobce zorba Valašský jogurt Max Opočenský klasik bílý Florian, Olma Activia, Kri Kri lipánek Jogobela, skyr, madeta tvaroh, puding se slehackou (nevim presne) - nazvy znacek nemam v pameti, vybiram podle vzhledu obalu Florian + valašský Zott Zvolenský Basic Albert řecký Olma nizkotucny čokoládový Jogobela olma bily jogurt Hollandia, Olma Řecké jogurty 1. Valašský (Jahodový a Čokoládový) 2. Zott Jogobella (Broskvový) hollandie, activie řecký bíly jogurt Valašský valaška chocenský smetanový jogurt seletický Pilos, opočenský
49
40,5 %
26,78 %
6. Jaká je vaše nejoblíbenější příchuť jogurtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Bílá
66
36,07 %
36,07 %
Čokoláda
31
16,94 %
16,94 %
Jahoda
26
14,21 %
14,21 %
Borůvka
14
7,65 %
7,65 %
Třešeň
7
3,83 %
3,83 %
Vanilka
6
3,28 %
3,28 %
Lesní směs
5
2,73 %
2,73 %
Meruňka
4
2,19 %
2,19 %
Malina
2
1,09 %
1,09 %
lískový ořech
2
1,09 %
1,09 %
černý rybíz
1
0,55 %
0,55 %
Mango
1
0,55 %
0,55 %
hruska
1
0,55 %
0,55 %
káva
1
0,55 %
0,55 %
podle nálady, mám ráda všechny
1
0,55 %
0,55 %
citron
1
0,55 %
0,55 %
broskev
1
0,55 %
0,55 %
Hodně to střídám.
1
0,55 %
0,55 %
Oříšek
1
0,55 %
0,55 %
Straciatela,oříškový
1
0,55 %
0,55 %
Nemám jen jednu oblíbenou příchuť.
1
0,55 %
0,55 %
všechny uvedené
1
0,55 %
0,55 %
Med, stracatela
1
0,55 %
0,55 %
Bílá a čokoláda
1
0,55 %
0,55 %
mix čokoláda, vanilka
1
0,55 %
0,55 %
Banán
1
0,55 %
0,55 %
Bílá (dám si tam co potřebuji) jinak třešeň, borůvka a meruňka
1
0,55 %
0,55 %
Bílá Bio
1
0,55 %
0,55 %
stracciatella
1
0,55 %
0,55 %
jablko se skořicí
1
0,55 %
0,55 %
7. Co vás napadne při vyslovení „Hollandia“?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
jogurt
30
16,39 %
16,39 %
Selsky jogurt
11
6,01 %
6,01 %
Holandsko
11
6,01 %
6,01 %
bílý jogurt
10
5,46 %
5,46 %
Kvalita
7
3,83 %
3,83 %
dobrý jogurt
4
2,19 %
2,19 %
jogurty
3
1,64 %
1,64 %
Nizozemsko
3
1,64 %
1,64 %
kvalitní jogurt
3
1,64 %
1,64 %
Nizozemí
3
1,64 %
1,64 %
ostatní odpovědi
Nic Hnus Tulipán Značka jogurtu Nizozemí, mlýn Značka jogurtů, velké balení Nizozemsky jogurt Jediný kvalitní jogurt v ČR Holandsko, pak jogurt Asi nejlepsi jogurty v ceskych supermarketech Kvalitní ovocný jogurt Velkej bilej jogurt moje máma byla kráva jogurt selský Husty hnusny Jogurt ve vysokém kelímku. kráva na obalu? :) a moje babička, která ji kupuje větrný mlýn květiny - tulipány bílý jogurt, údajně kvalitní Nedobrý jogurt "A jo, to je taky jogurt" moc dobrý jogurt aha, jogurt Holandsko a větrné mlýny Dobře Slyšel jsem Že jsem na to zapoměl, logo mlýnu opravdovy selsky jogurt selský jogurt, kvalitní jogurt, jedna z mála značek u kterých je jogurt opravdu jogurt :) selský rozum, bílý jogurt jogurt (:D) Mňam neznám Mléčné produkty Jedny z nejlepších jogurtů na trhu v České republice selský bílé jogurty jogurt, ktery kupuju Czechia Kvalitní jogurt, zrající v kelímku nevím Kvalita, poctivost Kvalitní yogurt z Holandska :D jogurtove napoje Bílý hodný jogurt Bílý jogurt s motivem větrných mlýnů (modro-bílé provedení) jogurt, selský jogurt něco z Nizozemska?? Tuhy zrale v kelimku Celkem dobrý jogurt, super je to velké balení, chutnal mi čokoládový údajně nejlepší v nějakém testu tučný Veľký jogurt veľmi obľúbený bielo modrý obal oblíbený jogurt Český bílý jogurt kvalitni jogurt, hustsi a s jinou konzistenci, nez ostatni Jogurt holandia. Pred 10lety rodina kupovala kvuli sbirani vyhernich vicek. Kvuli cene uz nemam potrebu. Jen v pripade peceni dortu kde kvalitni bily jogurt je potreba! Dale me napadne Holandsko, kde se vyskytuju pomerne casto strašně kyselý jogurt pouze z mléka, takže nic moc bílý jogurt, moc dobrý Bílý jogurt velké balení dal bych si teď hned Ajóóó, Selský jogurty! Kvalilta dobrý hustý jogurt Mléčný výrobek dobrý a kvalitní jogurt kráva, syrovátka, pevnost jogurt hustý jogurt s živou kulturou holandský jogurt jogurt, tulipány TULIPÁNY Jogurt z Holandska Český jogurt, holandský krávy, jogurt s kakaem, velký bílý jogurt a nebo ten kávový :D (Marťo asi mě zabiješ ale je to tak :D ) Bílý jogurt, modro-bílý obal a mlýnské kolo na obalu. kvalitní dobré jogurty veliký kelímek bílého jogurtu výrobce jogurtů Chuťově dobrý jogurt že je to bílý jogurt Moc našlehaný jogurt mlýn asi jogurt bio a eko zpracování, lokální firma nejlepší jogurt holandské jogurty a jo, jogurt dobrý kvalitní jogurt mléčné výrobky jogurt, kvalita jogurt a Holansko jogurt zrající v kelímku
98
53,55 %
53,55 %
8. Znáte značku Hollandia?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 9, Ne → otázka č. 23].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ano
166
90,71 %
90,71 %
Ne
17
9,29 %
9,29 %
9. Jaké produkty značky Hollandia znáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Selské jogurty
155
90,64 %
84,7 %
BIO selské jogurty
60
35,09 %
32,79 %
Krémové jogurty
22
12,87 %
12,02 %
BIO BiFi drinky
19
11,11 %
10,38 %
Krémové jogurty farmář
17
9,94 %
9,29 %
Žádné
10
5,85 %
5,46 %
Zmrzlina v belgické čokoládě
2
1,17 %
1,09 %
10. Jaký je váš postoj ke značce Hollandia?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Velmi pozitivní
62
36,26 %
33,88 %
Neutrální
52
30,41 %
28,42 %
Spíše pozitivní
49
28,65 %
26,78 %
Spíše negativní
5
2,92 %
2,73 %
Velmi negativní
3
1,75 %
1,64 %
11. Vybavíte si logo značky Hollandia? Jak podle vás vypadá?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
23
13,45 %
12,57 %
větrný mlýn
16
9,36 %
8,74 %
nevím
11
6,43 %
6,01 %
mlýn
7
4,09 %
3,83 %
modrý mlýn
5
2,92 %
2,73 %
modrobílé
3
1,75 %
1,64 %
modré
3
1,75 %
1,64 %
asi ne
3
1,75 %
1,64 %
nevybavím
3
1,75 %
1,64 %
vetrny mlyn?
2
1,17 %
1,09 %
ostatní odpovědi
modrý nápis Modra barva? bílý kelímel, logo nevím Myslím, že příroda Modra? modro-bílá barva, písmo do obblouku Krava na louce, bilo-modre ladene v logu je nápis hollandia, víc si nevybavím Modro bile a napisem hollandia ne, z hlavy si nevybavím modré s bílým nápisem nápis hollandia + modrý větrný mlýn nevím - tuto značku nesleduji Ne. kráva? Modrej nápis Hollandia. modro bílé, větrný mlýn... myslím, že ty mlýny Opravdu netuším a na google nejdu Zelený nápis bilo-modre, pulkruh se svislymi pruhy Teď nevím tuším že modro bílé vědro s mlékem v kruhu ne, nevim Kráva modrobile, mlyn obrázek mlýnu barvy: modrá - bílá, mlýn, slogan: selský jogurt větrný mlýn (myslím) Asi mlýn Pro zákazníka velmi atraktivní. Příjemný design. netusim bílý mlýn na modrém pozadí Nápis Hollandiua nad větrným mlýnem Mlýn nad nápisem Modra krava v kruhu ?? (nevim) nevím přesne, nejaká bílo modrá kombinace textu Normálně, modře mlýn, bílomodrý obal bílý nápis Hollandia na modrém pozadí modre, strecha/dum?? modro-bílý kelímek s větrným mlýnem nejsem si jistá, myslím, že mají modrý znak kráva ? hezky Hmm niečo modré v kruhu možno :D nápis hollandia je urcite modrý ano, nápis hollandia na modrém pozadí nápis a pod ním větrný mlýn modrobílý mlýn Modrý mlýn s nápisem Hollandia okolo. světle modré Tamve modre, bily napis textove logo melnice Ve znaku je mlýn. nějaký modrý znak, snad chata? :) Džbán s mlékem patkové písmo myslím Modry vetrny mlyn tmavě modré modře podbarvené bílé písmo Bílo modrý nápis Napis Modro-bílé logo s mlýnem Modro bílý Nevybavuju si bílé v modrém oválu větrné mlýny modré logo, bílý nápis větrník nevzpomínám si Nevybavuji ano, větrný mlýn, bílý nápis v modrém poli BÍLÝ NÁPIS V MODRÉM RÁMEČKU nějaká kráva myslím modrý holandský mlýn určitě je modrý :D ...šel jsem se kouknout do lednice ...a vážně je modrý a je to mlýn :D Vybaví se mi mlýnské kolo. modré s větrným mlýnem nevzpomenu si modro bílé modrý název Hollandia spojení modré a bílé barvy Ano, je tam nápis hollandia, obrázek mlýnu Bílý nápis na modrém pozadí žena mlýn s polem větrný mlýn a nápis Hollandia nadpis v zeleném kruhu větrný mlýn, okolo velkým písmem nápis Hollandia bílý obal, modré písmo, obrázek s mlékem mpdrá barva, mlýnské kolo modrobílé s obrázkem mlýna Na modrém pruhu nápis Hollandia
95
55,56 %
51,91 %
12. Zaznamenali jste v poslední době nějakou reklamu na Hollandii?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 13, Ne → otázka č. 14].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
165
96,49 %
90,16 %
Ano
6
3,51 %
3,28 %
13. Pokud ano, kde? (v časopise, v obchodě, na ulici, v obchodním centru, na zastávce …)
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
v letáku
2
33,33 %
1,09 %
na internetu
1
16,67 %
0,55 %
Článek v M&M o kampani "Moje máma byla kráva"
1
16,67 %
0,55 %
v obchodě, internetová reklama
1
16,67 %
0,55 %
v časopise, na internetu
1
16,67 %
0,55 %
14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.
Kritérium
Škála
Průměr*
Rozptyl
Levná vs. Drahá
2-1-0-1-2
0.263
0.744
Chutná vs. Nedobrá
2-1-0-1-2
-1.117
1.074
Zábavná vs. Nudná
2-1-0-1-2
0.012
0.585
Kvalitní vs. Nekvalitní
2-1-0-1-2
-1.351
0.719
Inovativní vs. Tradiční
2-1-0-1-2
0.333
1.018
Zdravá vs. Nezdravá
2-1-0-1-2
-1.076
0.866
Jedinečná vs. Nahraditelná
2-1-0-1-2
-0.199
1.048
Moderní vs. Zastaralá
2-1-0-1-2
-0.205
0.712
Přátelská vs. Nepřátelská
2-1-0-1-2
-0.468
0.483
Pro všechny lidi vs. Pro úzkou skupinu lidí
2-1-0-1-2
-0.673
0.957
Úspěšná vs. Neúspěšná
2-1-0-1-2
-0.725
0.691
Důvěryhodná vs. Nedůvěryhodná
2-1-0-1-2
-0.947
0.81
* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.
15. Která značka jogurtů je podle vás největším konkurentem Hollandia? Označte max. 3.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Selský jogut (OLMA)
76
44,44 %
41,53 %
Choceňský, smetanový jogurt
56
32,75 %
30,6 %
Řecký jogurt, milko
36
21,05 %
19,67 %
Activia
36
21,05 %
19,67 %
Kunín
31
18,13 %
16,94 %
Florian
29
16,96 %
15,85 %
Jihočeský jogurt
26
15,2 %
14,21 %
Opočenský jogurt
26
15,2 %
14,21 %
Z Valašska
25
14,62 %
13,66 %
Klasik, bílý jogurt
23
13,45 %
12,57 %
Jogobella
17
9,94 %
9,29 %
maloobchodní značky (KClassic, Clever, Albert quality, Pilos)
13
7,6 %
7,1 %
Natura (Zott)
5
2,92 %
2,73 %
nevím
2
1,17 %
1,09 %
Revital
2
1,17 %
1,09 %
žádný
1
0,58 %
0,55 %
ten, který si dělám doma
1
0,58 %
0,55 %
takhle to neberu, nevím
1
0,58 %
0,55 %
formaggeria, jogurty z farm.trhu
1
0,58 %
0,55 %
Kdo kouká na složení tak třeba jogurt albert kvality (nevímjak se jmenuje) ale výrobce pro albert je práve Hollandia takže je to vlastně ochucená holandia za daleko levnější cenu
1
0,58 %
0,55 %
Alpro
1
0,58 %
0,55 %
jogurty Vesna
1
0,58 %
0,55 %
naše bio
1
0,58 %
0,55 %
seletický
1
0,58 %
0,55 %
16. Od roku 2016 jsou jogurty Hollandia bez přidaných aromat, je pro vás tato informace důležitá? Tzn. ovlivní to vaše rozhodnutí o koupi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Určitě ano
51
29,82 %
27,87 %
Spíše ano
50
29,24 %
27,32 %
Spíše ne
33
19,3 %
18,03 %
Nevím
19
11,11 %
10,38 %
Určitě ne
18
10,53 %
9,84 %
17. Víte o věrnostním klubu Hollandia Club?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 18, Ne → otázka č. 20].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
154
90,06 %
84,15 %
Ano
17
9,94 %
9,29 %
18. Pokud ano, jste jeho členem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 19, Ne → otázka č. 20].
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Ne
14
82,35 %
7,65 %
Ano
3
17,65 %
1,64 %
19. Pokud ano, jste spokojeni s novým systémem přidělování kreditů? (kredity za aktivitu na Facebooku a Instagramu, dříve za zaslaná víčka)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Určitě ne, starý systém byl lepší
3
100 %
1,64 %
20. Pokud v regálu obchodu nenajdete jogurt Hollandia, co uděláte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Koupím si jogurt jiné značky
142
83,04 %
77,6 %
Nekoupím si žádný jogurt
11
6,43 %
6,01 %
Půjdu do jiného obchodu pro jogurt Hollandia
6
3,51 %
3,28 %
nic z výše uvedeného, protože jej nekupuji nikdy
1
0,58 %
0,55 %
nikdy ho nehledám :-)
1
0,58 %
0,55 %
mám svůj doma
1
0,58 %
0,55 %
Obvykle kupuji jiné jogurty, hollandia by mi nechyběla
1
0,58 %
0,55 %
jem mi jedno jestli tam je nebo ne, kupuji jiné
1
0,58 %
0,55 %
Nekupuji jogurt této značky
1
0,58 %
0,55 %
jak kdy
1
0,58 %
0,55 %
Neudelam nic
1
0,58 %
0,55 %
ani bych ho nehledala
1
0,58 %
0,55 %
nekupuju tyto jogurty
1
0,58 %
0,55 %
nevím přesně, záleží na příchuti
1
0,58 %
0,55 %
koupím si jogurt podle složení
1
0,58 %
0,55 %
21. Doporučil byste svým známým a přátelům jogurt Hollandia?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Určitě ano
56
32,75 %
30,6 %
Spíše ano
51
29,82 %
27,87 %
Nevím
46
26,9 %
25,14 %
Spíše ne
10
5,85 %
5,46 %
Určitě ne
8
4,68 %
4,37 %
22. Jaká doporučení byste případně navrhl/a značce Hollandia?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Aby přestali využívat živočišných složek k výrobě svých produktů.
aby se jí dařilo a dělal kvalitní výrobky
aby začala vyrábět smetanové jogurty a ne ten kyselý hnus z mléka
asi větší propagaci, např. v televizi, protože si vůbec nevybavuju, že by nějakou reklamu měli a pokud mají, tak ji nějak změnit aby uvízla lépe v paměti lidí
Asi žádné. Akorát mě mrzí, že soutěže za body se odehrávají jen pouze na sociálních sítích. Body za víčka pro mě byla lepší varianta.
Ať dělají jogurty poctivě, jako Olma
budovat značku
Dala bych si i kvalitní smetanový jogurt.
dělat větší balení, třeba do malého kyblíčku
Do skla
Dobry jogurt, kvalitni
dodavat i standardni bile jogurty podobne jogurtu Klasik od olmy. Osobne nemam moc rad jogurty zrajici v kelimku, kvuli jejich konzistenci
HFC
Chutne ovocne selske jogurty,zajimave prichute (napr. Irska kava)
I jiné prichute
Klasický kvalitní bílý jogurt
kvalita, nízká cena, dobrá chut
lepší reklamu, ochutnávky v obchodech
Martina Lelková má hezkou prdelku :P Viz ŠERM :D :****
Nejakou novou kampaň např. - podle mne nebyla hodne dlouho videt a to si myslím že jsem cílovka... postavit komunikaci na kvalitním složením, bez aditiv...
nekupuji jogurty Hollandia
nesnažit se o zbytečné inovace, zůstat přirozená, důraz na historii, zdraví, nezávadnost
Nevim
nic
Nic mě nenapadá :-)
Osobně znám Hollandii pouze jako bílý jogurt. Dle mého názoru je bílý jogurt spotřebiteli vnímán jako produkt, který má mnoho velmi blízkých substitutů, a tak spotřebitelé v této kategorii nejsou příliš loajální a často switchují mezi jednotlivými značkami. Moje doporučení je tedy komunikovat odlišné atributy a benefity, které konkurence nenabízí.
Pokracujte v tom co delate, teda alespon podle marti to vypada, ze jste dobra znacka
Pokračujte!
Pokud je kvalitní a má kvalitní složení, jako např. bez "éček" atd., více to komunikovat spotřebitelům.
Posílit povědomí o kvalitě značky a proč je kvalita důležitá
Prodávat "cestovní" jogurty s plastovou lžičkou. :)
Propagace kvality, sireni povedomi pro mladsi generace. Vice ovocnych produktu. Zapojit lidi do novych prichuti pomoci verejneho hlasovani. Spojeni holandie s musli, davat ke kelimky nejake krupky coz moada generace ma rada ( neco navic)
Přestat podporovat tu estébáckou svini Babiše
příliš tuku - není vhodný pro držení diet
Reklama,inovace balení
slevnit, v porovnání s levnější konkurencí to není až takový rozdíl v chuti
spousta příchutí, zdravé, dostupné, kvalitní
ukázat, odkud pochází mléko (viz kauza s Kunínem a jejich špatná pověst), může být konkurenční výhodou
větší podíl ovoce, bez stabilizátorů
větší propagaci
Větší propagaci ohledně zdravosti jogurtu, jakousi osvětu a rozdíly proti levnějším, ale někdy méně kvalitním jogurtům. Coby pouze svátečního diváka TV mě reklama absolutně míjí, infomace o kvalitě hollandia jsem si musela najít sama.
větší reklama
Víc se odlišit, výraznemjší packaging - vystoupit v regále před konkurencí
Více bílkovin méně cukru a tuků a čokoládu nebo kousky jahod.
více promo akcí
více propagovat, že neobsahuje žádná umělá aromata
Více příchutí v bio verzi jogurtu
více reklamy
Více reklamy, je málo vidět. A zařídit aby byly v obchodech všechny nebo alespon více příchutí
Zlenvit :-)
Zlepšit povědomí o značce, zvýšit komunikaci v místě prodeje.
Změnit právě věrnostní program - koukal jsem na něho tedy před lety a vůbec mě neoslovil. jelikož jsem pro ručník s kravičkou nenacházel uplatnění. :D No mít děti, asi bych to viděl jinak :D
zůstat taková jaká je a "nevylepšovat recepturu", která jak víme je vždy kvalitativně dolů a jejím smyslem je pouze "ušetřit náklady"
Zviditelnit věrnostní program.
žádná
žádná
žádné
Žádné mě nenapadá.
Že je chuťové dobrý, je ho velký kelímek za rozumnou cenu a má solidní složení (mnohdy na něm plave kultura - mňam)
23. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Žena
127
69,4 %
69,4 %
Muž
56
30,6 %
30,6 %
24. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
18-25
89
48,63 %
48,63 %
26-35
49
26,78 %
26,78 %
36-45
24
13,11 %
13,11 %
46-55
13
7,1 %
7,1 %
56 a více
8
4,37 %
4,37 %
25. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
VŠ
103
56,28 %
56,28 %
SŠ
64
34,97 %
34,97 %
Vyučen s maturitou
8
4,37 %
4,37 %
Základní
5
2,73 %
2,73 %
Vyučen
3
1,64 %
1,64 %
26. Čistý měsíční příjem:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
více než 20 000 Kč
63
34,43 %
34,43 %
do 5 000 Kč
38
20,77 %
20,77 %
10-15 000 Kč
30
16,39 %
16,39 %
15-20 000 Kč
29
15,85 %
15,85 %
5-10 000 Kč
23
12,57 %
12,57 %
27. Bydliště:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď
Počet
Lokálně %
Globálně %
Akce
Hl. město Praha
61
33,33 %
33,33 %
Královehradecký kraj
45
24,59 %
24,59 %
Jihomoravský kraj
14
7,65 %
7,65 %
Středočeský kraj
13
7,1 %
7,1 %
Zlínský kraj
9
4,92 %
4,92 %
Jihočeský kraj
8
4,37 %
4,37 %
Moravskoslezský kraj
6
3,28 %
3,28 %
Olomoucký kraj
5
2,73 %
2,73 %
Pardubický kraj
5
2,73 %
2,73 %
Plzeňský kraj
4
2,19 %
2,19 %
Karlovarský kraj
4
2,19 %
2,19 %
Liberecký kraj
3
1,64 %
1,64 %
Ústecký kraj
3
1,64 %
1,64 %
Kraj Vysočina
3
1,64 %
1,64 %
SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA
Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!
Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.
Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3
Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5
Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.
Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).
3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelská [2-1-0-1-2] Nepřátelská: -2 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
odpověď Chutná [2-1-0-1-2] Nedobrá: -2:
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 17. Víte o věrnostním klubu Hollandia Club?
2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelská [2-1-0-1-2] Nepřátelská: -2 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 18. Pokud ano, jste jeho členem?
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určitě ano na otázku 21. Doporučil byste svým známým a přátelům jogurt Hollandia?
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jedinečná [2-1-0-1-2] Nahraditelná: -2 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
odpověď Kvalitní [2-1-0-1-2] Nekvalitní: -2:
2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přátelská [2-1-0-1-2] Nepřátelská: -2 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jedinečná [2-1-0-1-2] Nahraditelná: -2 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano na otázku 17. Víte o věrnostním klubu Hollandia Club?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 18. Pokud ano, jste jeho členem?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Určitě ano na otázku 21. Doporučil byste svým známým a přátelům jogurt Hollandia?
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zdravá [2-1-0-1-2] Nezdravá: -2 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
odpověď Moderní [2-1-0-1-2] Zastaralá: 0:
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalitní [2-1-0-1-2] Nekvalitní: 0 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
odpověď Přátelská [2-1-0-1-2] Nepřátelská: 0:
1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalitní [2-1-0-1-2] Nekvalitní: 0 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Důvěryhodná [2-1-0-1-2] Nedůvěryhodná: 0 na otázku 14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
17. Víte o věrnostním klubu Hollandia Club?
odpověď Ano:
10.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 18. Pokud ano, jste jeho členem?
Zjišťování závislostí odpovědí
Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).
2. Jak často kupujete jogurty?
3. Na škále od 1 (rozhodně nedůležité) do 5 (rozhodně důležité) označte, jak moc důležité jsou pro vás následující faktory při koupi jogurtů
4. Máte oblíbenou značku jogurtů?
5. Pokud ano, jaká je to značka?
6. Jaká je vaše nejoblíbenější příchuť jogurtu?
7. Co vás napadne při vyslovení „Hollandia“?
8. Znáte značku Hollandia?
9. Jaké produkty značky Hollandia znáte?
10. Jaký je váš postoj ke značce Hollandia?
11. Vybavíte si logo značky Hollandia? Jak podle vás vypadá?
12. Zaznamenali jste v poslední době nějakou reklamu na Hollandii?
14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
15. Která značka jogurtů je podle vás největším konkurentem Hollandia? Označte max. 3.
16. Od roku 2016 jsou jogurty Hollandia bez přidaných aromat, je pro vás tato informace důležitá? Tzn. ovlivní to vaše rozhodnutí o koupi?
17. Víte o věrnostním klubu Hollandia Club?
18. Pokud ano, jste jeho členem?
20. Pokud v regálu obchodu nenajdete jogurt Hollandia, co uděláte?
21. Doporučil byste svým známým a přátelům jogurt Hollandia?
23. Pohlaví
24. Věk
25. Nejvyšší dosažené vzdělání:
26. Čistý měsíční příjem:
27. Bydliště:
B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:
Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).
2. Jak často kupujete jogurty?
3. Na škále od 1 (rozhodně nedůležité) do 5 (rozhodně důležité) označte, jak moc důležité jsou pro vás následující faktory při koupi jogurtů
4. Máte oblíbenou značku jogurtů?
5. Pokud ano, jaká je to značka?
6. Jaká je vaše nejoblíbenější příchuť jogurtu?
7. Co vás napadne při vyslovení „Hollandia“?
8. Znáte značku Hollandia?
9. Jaké produkty značky Hollandia znáte?
10. Jaký je váš postoj ke značce Hollandia?
11. Vybavíte si logo značky Hollandia? Jak podle vás vypadá?
12. Zaznamenali jste v poslední době nějakou reklamu na Hollandii?
14. Jaké vlastnosti podle Vás nejlépe vystihují značku Hollandia?
15. Která značka jogurtů je podle vás největším konkurentem Hollandia? Označte max. 3.
16. Od roku 2016 jsou jogurty Hollandia bez přidaných aromat, je pro vás tato informace důležitá? Tzn. ovlivní to vaše rozhodnutí o koupi?
17. Víte o věrnostním klubu Hollandia Club?
18. Pokud ano, jste jeho členem?
20. Pokud v regálu obchodu nenajdete jogurt Hollandia, co uděláte?
21. Doporučil byste svým známým a přátelům jogurt Hollandia?
23. Pohlaví
24. Věk
25. Nejvyšší dosažené vzdělání:
26. Čistý měsíční příjem:
27. Bydliště:
C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI
Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.
Poznámky: 1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli. 2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 % 3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat. 4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
Kristina: Když vyplním, že značku neznám, je zbytečné ptát se mě na postoj či podobu loga, natož na další otázky týkající se tohoto jogurtu. Dotazník měl být v takovém případě končen. Nemůžu tedy vyplnit.
Lucie: Ach jo, zase povinna otazka na prijem. Tentokrat dotaznik dokoncim, protoze tuto znacku jogurtu mam rada, ale prijem uvadim smysleny, tj. hned ten prvni.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko