Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Věrnost na trhu video streamovacích platforem.

Věrnost na trhu video streamovacích platforem.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jakub Matějíček
Šetření:21. 02. 2023 - 21. 03. 2023
Počet respondentů:136
Počet otázek (max/průměr):23 / 15.69
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:49,1 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:14
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, 

Jsem studentem oboru Marketingová komunikace na VŠB-TUO. V rámci výzkumu pro moji bakalářskou práci na téma "Věrnost na trhu video streamovacích platforem" bych rád poprosil každého, kdo si najde čas, o vyplnění tohoto dotazníku. Dotazník je pro všechny, kteří video streamovací platformy využívají, nebo o nich alespoň slyšeli.

Cílem výzkumu je identifikovat faktory, které mají největší vliv na předplacení a následnou věrnost spotřebitelů video streamovacích platforem.

Odpovědi respondentů

1. Máte předplacenou alespoň jednu video streamovací platformu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 3, Neotázka č. 2, Nevím, co to je → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano8864,71 %64,71 %  
Ne4331,62 %31,62 %  
Nevím, co to je53,68 %3,68 %  

Graf

2. Proč nepoužíváte video streamovací platformy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Je to příliš drahé1739,53 %12,5 %  
Nemám čas sledovat filmy/seriály613,95 %4,41 %  
Raději sleduji klasickou televizi36,98 %2,21 %  
Filmy/seriály mě nezajímají24,65 %1,47 %  
Sleduji na streamovacích platformách, které jsou zdarma12,33 %0,74 %  
Mám sdílení 12,33 %0,74 %  
Nevím, jak si takovou službu pořídit12,33 %0,74 %  
Používám ty neplacené12,33 %0,74 %  
kouknu se zdarma12,33 %0,74 %  
Nepotřebuju to, buď si nějaký film stáhnu nebo se na něj kouknu online 12,33 %0,74 %  
Nemám zařízení, na kterém bych filmy/seriály sledoval/a12,33 %0,74 %  
Nezajima me, radeji neco delam12,33 %0,74 %  
nechtějí se mi dávat peníze za takovou službu12,33 %0,74 %  
Dívám se na Netflix přítele :)12,33 %0,74 %  
Používám, ale neplatím za to12,33 %0,74 %  
Sledují streamovací platformy, ale neplatím si je12,33 %0,74 %  
Co chci videt, to si stahnu.12,33 %0,74 %  
Je to drahé, ale hlavně preferuji filmy lokálně uložené. 12,33 %0,74 %  
co chci najdu na netu12,33 %0,74 %  

Graf

3. Které video streamovací platformy aktivně používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Netflix7989,77 %58,09 %  
Disney+4551,14 %33,09 %  
HBO Max3944,32 %28,68 %  
Voyo3135,23 %22,79 %  
iVysílání1921,59 %13,97 %  
O2TV1719,32 %12,5 %  
iPrima66,82 %4,41 %  
AppleTV+44,55 %2,94 %  
Amazon Prime Video33,41 %2,21 %  
SkyShowtime22,27 %1,47 %  
Telly11,14 %0,74 %  
Tella11,14 %0,74 %  
Skylink11,14 %0,74 %  
Tmobile tv11,14 %0,74 %  
skyshowtime, vodafone tv, canal+11,14 %0,74 %  
youtube11,14 %0,74 %  
vimeo11,14 %0,74 %  

Graf

4. Kolik měsíčně celkově utratíte za video streamovací platformy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
200-299 Kč2932,95 %21,32 %  
1-199 Kč1719,32 %12,5 %  
400-499 Kč1517,05 %11,03 %  
300-399 Kč1517,05 %11,03 %  
Více než 500 Kč1213,64 %8,82 %  

Graf

5. Jak dlouho používáte svou aktuální platformu? (Pokud máte předplaceno více platforem, vyberte tu, kterou používáte nejdéle)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Déle než rok6877,27 %50 %  
7-12 měsíců1011,36 %7,35 %  
1-3 měsíce55,68 %3,68 %  
4-6 měsíců55,68 %3,68 %  

Graf

6. Jaký typ předplatného video streamovací platformy preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Měsíční6675 %48,53 %  
Roční1719,32 %12,5 %  
Oboji22,27 %1,47 %  
Sdílení účtů a složení se společně11,14 %0,74 %  
různé, podle dostupné zvýhodněné nabídky11,14 %0,74 %  
žádné11,14 %0,74 %  

Graf

7. Sdílíte s někým účet video streamovací platformy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano8293,18 %60,29 %  
Ne66,82 %4,41 %  

Graf

8. Jak často sledujete obsah na video streamovacích platformách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát týdně4854,55 %35,29 %  
Každý den3034,09 %22,06 %  
Několikrát do měsíce66,82 %4,41 %  
Jednou týdně44,55 %2,94 %  

Graf

9. Seřaďte jednotlivé faktory dle důležitosti pro Vás. (1= nejdůležitější)

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Velikost knihovny2.9324.495
Cena předplatného3.0343.465
Originální obsah3.8983.296
Atraktivita obsahu2.9663.033
Sledování obsahu s přáteli/rodinou5.4323.473
Množství obsahu s českým dabingem5.8414.247
Jednoduchá navigace v aplikaci5.8982.205
Možnost sdílení profilu63.591

Graf

10. Na škále 1-7 (1 = zcela nesouhlasím, 7 = zcela souhlasím) ohodnoťte následující tvrzení.

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6” a „7”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Hodnota obsahu video streamovacích platforem odpovídá ceně.4.8412.134
Služby nabízené video streamovacími platformami naplňují má očekávání.4.9431.622
Video streamovací platformy nabízejí obsah, který inzerují.5.6361.868
Obsah na video streamovacích platformách má konzistentní kvalitu.52.045
Video streamovací platformy jsou jednoduché na používání.5.922.21
Obsah na video streamovacích platformách často sleduji s někým.4.6253.348
Cítím, že sledování obsahu na video streamovacích platformách vyvolává dobrý dojem u ostatních.3.7613.045
Na obsah na video streamovacích platformách se dívám, abych mohl/a být součástí skupinové diskuse.2.3642.936
Navázal/a jsem vztah s ostatními zákazníky, kteří využívají video streamovací platformy.1.8862.26
Baví mě sledovat obsah na video streamovacích platformách.5.6142.192
Obsah na video streamovacích platformách mě nutí k větší míře sledování.4.2393.318
Obsah na video streamovacích platformách sleduji, abych si odpočinul/a.5.6591.929
Předplatím si video streamovací platformy, pokud nabídnou slevu.4.1363.436
Předplatím si video streamovací platformu, pokud poskytnou promoční nabídku.3.9323.177
Předplatím si video streamovací platformu, pokud nabídnou více obsahu dle mého výběru.4.8982.66
Video streamovací platformy jsou pro mě zdrojem informací.3.5682.427
Používání video streamovacích platforem ve mně probouzí zvědavost.3.9432.826
Používáním video streamovacích platforem získávám cenné zkušenosti a dovednosti.3.1362.822
S používáním video streamovacích platforem jsem spokojen/a.5.3861.555
Jsem spokojen/a s obsahem, který je na video streamovacích platformách k dispozici.5.0911.355
Jsem rád/a, že používám video streamovací platformy.5.3981.944
Video streamovací platformy doporučuji rodině/známým.4.7392.716
Sledování obsahu na video streamovacích platformách dávám přednost před jinými médii.5.172.914
Moje zkušenost s video streamovacími platformami je velmi dobrá.5.4431.519
Plánuji využívat video streamovací platformy i do budoucna.5.9322.359
Video streamovací platformy plánuji využívat ve větší míře než jiné alternativy.5.1482.058

Graf

11. Používáte VPN k tomu abyste obešli geoblokaci obsahu (obsah je k dispozici jenom v některých zemích)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne8293,18 %60,29 %  
Ano66,82 %4,41 %  

Graf

12. Co děláte nejčastěji, když na své video streamovací platformě nemůžete najít obsah, na který jste se chtěli podívat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na obsah se podívám jiným způsobem (stažení, zakoupení, zapůjčení, kino, televize…)4652,27 %33,82 %  
Na daný obsah se nepodívám1921,59 %13,97 %  
Použiji účet kamaráda/někoho z rodiny na jiné platformě, kde je obsah k dispozici910,23 %6,62 %  
Zvážím změnu platformy tam, kde obsah je k dispozici77,95 %5,15 %  
Předplatím si navíc platformu, na které je obsah k dispozici66,82 %4,41 %  
warez11,14 %0,74 %  

Graf

13. Jaký způsob zveřejňování nového seriálu preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mám raději když u nového seriálu jsou všechny epizody k dispozici najednou.8192,05 %59,56 %  
Mám raději, když jsou epizody zveřejňovány postupně.77,95 %5,15 %  

Graf

14. Provozujete „binge-watching“ (sledování obsahu po delší dobu, například celou sezónu nějakého seriálu)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vždyotázka č. 15, Ano, zpravidlaotázka č. 15, Ne, výjimečněotázka č. 16, Ne, nikdyotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, zpravidla4854,55 %35,29 %  
Ne, výjimečně2629,55 %19,12 %  
Ano, vždy1112,5 %8,09 %  
Ne, nikdy33,41 %2,21 %  

Graf

15. Jak dlouho trvá průměrně jedna Vaše sekce „bingování“?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3 hodiny2033,9 %14,71 %  
4 hodiny1627,12 %11,76 %  
Více než 6 hodin1016,95 %7,35 %  
2 hodiny711,86 %5,15 %  
5 hodiny610,17 %4,41 %  

Graf

16. Změnili jste někdy v poslední době video streamovací platformu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 18, Neotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne7484,09 %54,41 %  
Ano1415,91 %10,29 %  

Graf

17. Plánujete změnu video streamovací platformy do budoucna?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Určitě anootázka č. 18, Spíše anootázka č. 18, Spíše neotázka č. 19, Určitě neotázka č. 19].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše ne5067,57 %36,76 %  
Určitě ne1520,27 %11,03 %  
Spíše ano79,46 %5,15 %  
Určitě ano22,7 %1,47 %  

Graf

18. Jaký je hlavní důvod ke změně video streamovací platformy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na jiné video streamovací platformě je obsah, na který se chci podívat1147,83 %8,09 %  
Už jsem zhlédl/a vše, na co jsem se chtěl/a podívat521,74 %3,68 %  
Nedostatek obsahu313,04 %2,21 %  
Špatná funkčnost/navigace v aplikaci28,7 %1,47 %  
Výše poplatků14,35 %0,74 %  
Nemožnost sdílení účtu.14,35 %0,74 %  

Graf

19. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena8161,83 %59,56 %  
Muž5038,17 %36,76 %  

Graf

20. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-29 let7254,96 %52,94 %  
30-39 let2922,14 %21,32 %  
40-49 let1511,45 %11,03 %  
Do 18 let75,34 %5,15 %  
50-59 let53,82 %3,68 %  
Nad 60 let32,29 %2,21 %  

Graf

21. Jaké je Vaše vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské6751,15 %49,26 %  
Středoškolské5743,51 %41,91 %  
Základní, vyučen75,34 %5,15 %  

Graf

22. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 12 tis. Kč4937,4 %36,03 %  
25-40 tis. Kč3526,72 %25,74 %  
Nad 40 tis. Kč2216,79 %16,18 %  
18-25 tis. Kč1410,69 %10,29 %  
12-18 tis. Kč118,4 %8,09 %  

Graf

23. Jaká je velikost Vaší domácnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
24332,82 %31,62 %  
33123,66 %22,79 %  
43123,66 %22,79 %  
11511,45 %11,03 %  
5+118,4 %8,09 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Metabáze tohoto průzkumu dosud nebyla analyzována, zkuste se vrátit později (cca za hodinu).

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Máte předplacenou alespoň jednu video streamovací platformu?

2. Proč nepoužíváte video streamovací platformy?

3. Které video streamovací platformy aktivně používáte?

4. Kolik měsíčně celkově utratíte za video streamovací platformy?

5. Jak dlouho používáte svou aktuální platformu? (Pokud máte předplaceno více platforem, vyberte tu, kterou používáte nejdéle)

6. Jaký typ předplatného video streamovací platformy preferujete?

7. Sdílíte s někým účet video streamovací platformy?

8. Jak často sledujete obsah na video streamovacích platformách?

9. Seřaďte jednotlivé faktory dle důležitosti pro Vás. (1= nejdůležitější)

10. Na škále 1-7 (1 = zcela nesouhlasím, 7 = zcela souhlasím) ohodnoťte následující tvrzení.

11. Používáte VPN k tomu abyste obešli geoblokaci obsahu (obsah je k dispozici jenom v některých zemích)?

12. Co děláte nejčastěji, když na své video streamovací platformě nemůžete najít obsah, na který jste se chtěli podívat?

13. Jaký způsob zveřejňování nového seriálu preferujete?

14. Provozujete „binge-watching“ (sledování obsahu po delší dobu, například celou sezónu nějakého seriálu)?

15. Jak dlouho trvá průměrně jedna Vaše sekce „bingování“?

16. Změnili jste někdy v poslední době video streamovací platformu?

17. Plánujete změnu video streamovací platformy do budoucna?

18. Jaký je hlavní důvod ke změně video streamovací platformy?

19. Jaké je Vaše pohlaví?

20. Kolik je Vám let?

21. Jaké je Vaše vzdělání?

22. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

23. Jaká je velikost Vaší domácnosti?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Máte předplacenou alespoň jednu video streamovací platformu?

2. Proč nepoužíváte video streamovací platformy?

3. Které video streamovací platformy aktivně používáte?

4. Kolik měsíčně celkově utratíte za video streamovací platformy?

5. Jak dlouho používáte svou aktuální platformu? (Pokud máte předplaceno více platforem, vyberte tu, kterou používáte nejdéle)

6. Jaký typ předplatného video streamovací platformy preferujete?

7. Sdílíte s někým účet video streamovací platformy?

8. Jak často sledujete obsah na video streamovacích platformách?

9. Seřaďte jednotlivé faktory dle důležitosti pro Vás. (1= nejdůležitější)

10. Na škále 1-7 (1 = zcela nesouhlasím, 7 = zcela souhlasím) ohodnoťte následující tvrzení.

11. Používáte VPN k tomu abyste obešli geoblokaci obsahu (obsah je k dispozici jenom v některých zemích)?

12. Co děláte nejčastěji, když na své video streamovací platformě nemůžete najít obsah, na který jste se chtěli podívat?

13. Jaký způsob zveřejňování nového seriálu preferujete?

14. Provozujete „binge-watching“ (sledování obsahu po delší dobu, například celou sezónu nějakého seriálu)?

15. Jak dlouho trvá průměrně jedna Vaše sekce „bingování“?

16. Změnili jste někdy v poslední době video streamovací platformu?

17. Plánujete změnu video streamovací platformy do budoucna?

18. Jaký je hlavní důvod ke změně video streamovací platformy?

19. Jaké je Vaše pohlaví?

20. Kolik je Vám let?

21. Jaké je Vaše vzdělání?

22. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

23. Jaká je velikost Vaší domácnosti?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Matějíček, J.Věrnost na trhu video streamovacích platforem. (výsledky průzkumu), 2023. Dostupné online na https://vernost-na-trhu-video-stream.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.