Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využití platební karty

Využití platební karty

Kolektivní hry
Hrajete nebo byste rádi hráli nějakou kolektivní hru?

(veřejné výsledky, cca 1 minuta)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tomáš Beránek
Šetření:21. 03. 2018 - 04. 04. 2018
Počet respondentů:253
Počet otázek (max/průměr):20 / 18.61
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:79,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:20
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

cílem tohoto dotazníku je zjištění využití platebních karet. Výsledky výzkumu budou zpracovány jako praktická část mé diplomové práce na téma: Platební karty jako základní platební prostředek moderní doby.

Předem děkuji za Vaši ochotu a čas při vyplňování dotazníku.

S pozdravem Tomáš Beránek

Odpovědi respondentů

1. Vlastníte platební kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 20].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano24797,63 %97,63 %  
Ne62,37 %2,37 %  

Graf

2. Víte jaký je rozdíl mezi "debetní" a "kreditní" kartou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Debetní karta je karta, ze které klient čerpá z vlastních prostředků18775,71 %73,91 %  
Kreditní karta je karta, ze které klient čerpá z cizích prostředků (úvěrová karta)16767,61 %66,01 %  
Debetní karta je karta, ze které klient čerpá z cizích prostředků (úvěrová karta)3514,17 %13,83 %  
Kreditní karta je karta, ze které klient čerpá z vlastních prostředků3514,17 %13,83 %  
Nevím156,07 %5,93 %  

Graf

3. Jaký druh platební karty vlastníte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Debetní17771,66 %69,96 %  
Kreditní4819,43 %18,97 %  
Oba druhy187,29 %7,11 %  
Nevím41,62 %1,58 %  

Graf

4. Jak často využíváte svoji platební kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vícekrát týdně11646,96 %45,85 %  
Každý den5723,08 %22,53 %  
Alespoň 1x týdně3614,57 %14,23 %  
3x - 5x do měsíce2710,93 %10,67 %  
Několikrát ročně93,64 %3,56 %  
1x do měsíce20,81 %0,79 %  

Graf

5. Jaký je nejčastější účel použití vaší platební karty?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platba v obchodech22490,69 %88,54 %  
Platba na internetu10743,32 %42,29 %  
Výběr hotovosti z bankomatu10241,3 %40,32 %  
Vklad na účet104,05 %3,95 %  
jízdenky MHD10,4 %0,4 %  
Drcení pervitinu10,4 %0,4 %  
Rád si s ní projizdim mezi pulkama a šeptám přitom tvoje jméno 10,4 %0,4 %  
když dojdou peníze10,4 %0,4 %  
Vsechno10,4 %0,4 %  
Otevirani zamcenych bytu 10,4 %0,4 %  

Graf

6. Kolik platebních karet vlastníte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
116466,4 %64,82 %  
26124,7 %24,11 %  
3145,67 %5,53 %  
5 a více52,02 %1,98 %  
431,21 %1,19 %  

Graf

7. U které z následujících bank máte svůj bankovní účet? (pokud máte více karet, můžete vybrat více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna6024,29 %23,72 %  
Komerční banka4116,6 %16,21 %  
Air Bank3915,79 %15,42 %  
ČSOB3815,38 %15,02 %  
Fio banka3614,57 %14,23 %  
GE Money Bank2610,53 %10,28 %  
Era Poštovní spořitelna249,72 %9,49 %  
mBank197,69 %7,51 %  
Jiná banka176,88 %6,72 %  
Raiffeisenbank156,07 %5,93 %  
Equa Bank145,67 %5,53 %  
UniCredit Bank93,64 %3,56 %  

Graf

8. Jaká je asociace Vaší platební karty? (pokud máte více karet, můžete vybrat více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
MasterCard17570,85 %69,17 %  
VISA10542,51 %41,5 %  
Jiná31,21 %1,19 %  

Graf

9. Jakou částku při platbě nejčastěji utratíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
300 Kč - 500 Kč10341,7 %40,71 %  
Do 300 Kč9036,44 %35,57 %  
500 Kč - 1 000 Kč4317,41 %17 %  
1 000 Kč - 5 000 Kč114,45 %4,35 %  

Graf

10. Využíváte u své karty kontokorent? (možnost čerpání peněz do mínusu)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne21486,64 %84,58 %  
Ano249,72 %9,49 %  
Nevím93,64 %3,56 %  

Graf

11. Jak často vybíráte hotovost?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Alespoň 1x měsíčně10140,89 %39,92 %  
Několikrát za měsíc5221,05 %20,55 %  
Několikrát do roka3614,57 %14,23 %  
Alespoň 1x týdně2811,34 %11,07 %  
Nevybírám hotovost166,48 %6,32 %  
Alespoň 1x ročně83,24 %3,16 %  
Několikrát za týden62,43 %2,37 %  

Graf

12. Jakou částku nejčastěji vybíráte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
500 Kč - 1 000 Kč6626,72 %26,09 %  
200 Kč - 500 Kč6124,7 %24,11 %  
1 000 Kč - 2 000 Kč4618,62 %18,18 %  
2 000 Kč - 5 000 Kč4317,41 %17 %  
Vybírám více166,48 %6,32 %  
Nevybírám hotovost156,07 %5,93 %  

Graf

13. Máte platební kartu pojištěnou proti ztrátě a odcizení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne10542,51 %41,5 %  
Nevím7429,96 %29,25 %  
Ano6827,53 %26,88 %  

Graf

14. Pamatujete si Váš PIN kód?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano24498,79 %96,44 %  
Ne, mám ho napsaný31,21 %1,19 %  

Graf

15. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena15562,75 %61,26 %  
Muž9237,25 %36,36 %  

Graf

16. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 25 let13855,87 %54,55 %  
26 - 40 let6526,32 %25,69 %  
41 - 59 let2710,93 %10,67 %  
15 - 17 let104,05 %3,95 %  
60 a více let72,83 %2,77 %  

Graf

17. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední (s vyučením/bez vyučení, s maturitou/bez maturity, odborné i neodborné)12751,42 %50,2 %  
Vysokoškolské magisterské vzdělání4217 %16,6 %  
Vysokoškolské bakalářské vzdělání3212,96 %12,65 %  
Základní vzdělání2510,12 %9,88 %  
Vyšší odborné vzdělání145,67 %5,53 %  
Vysokoškolské doktorské vzdělání, nebo vyšší52,02 %1,98 %  
Bez vzdělání nebo neúplné základní vzdělání20,81 %0,79 %  

Graf

18. Jaké je Vaše povolání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnaný/á na plný úvazek + OSVČ12249,39 %48,22 %  
Student8936,03 %35,18 %  
Zaměstnaný/á na částečný úvazek114,45 %4,35 %  
Mateřská dovolená114,45 %4,35 %  
Nezaměstnaný/á72,83 %2,77 %  
Starobní důchod52,02 %1,98 %  
Invalidní důchod20,81 %0,79 %  

Graf

19. Jaký je kraj Vašeho bydliště?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jihočeský kraj7630,77 %30,04 %  
Hlavní město Praha5321,46 %20,95 %  
Moravskoslezský kraj197,69 %7,51 %  
Jihomoravský kraj156,07 %5,93 %  
Ústecký kraj145,67 %5,53 %  
Středočeský kraj135,26 %5,14 %  
Kraj Vysočina114,45 %4,35 %  
Plzeňský kraj93,64 %3,56 %  
Zlínský kraj83,24 %3,16 %  
Pardubický kraj83,24 %3,16 %  
Královéhradecký kraj72,83 %2,77 %  
Olomoucký kraj72,83 %2,77 %  
Liberecký kraj52,02 %1,98 %  
Karlovarský kraj20,81 %0,79 %  

Graf

20. Proč nevlastníte platební kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nepotřebuji666,67 %2,37 %  
poplatky, zdlouhavé placení na pokladnách ve většině obchodů111,11 %0,4 %  
nemám rád banky111,11 %0,4 %  
Nechci111,11 %0,4 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Víte jaký je rozdíl mezi "debetní" a "kreditní" kartou?

  • odpověď Kreditní karta je karta, ze které klient čerpá z cizích prostředků (úvěrová karta):
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 3 na otázku 6. Kolik platebních karet vlastníte?

3. Jaký druh platební karty vlastníte?

  • odpověď Kreditní:
    • 4.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Debetní karta je karta, ze které klient čerpá z cizích prostředků (úvěrová karta) na otázku 2. Víte jaký je rozdíl mezi "debetní" a "kreditní" kartou?

6. Kolik platebních karet vlastníte?

  • odpověď 1:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15 - 17 let na otázku 16. Jaký je Váš věk?

11. Jak často vybíráte hotovost?

  • odpověď Nevybírám hotovost:
    • 15.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevybírám hotovost na otázku 12. Jakou částku nejčastěji vybíráte?

12. Jakou částku nejčastěji vybíráte?

  • odpověď Nevybírám hotovost:
    • 15.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nevybírám hotovost na otázku 11. Jak často vybíráte hotovost?

15. Jaké je Vaše pohlaví?

  • odpověď Žena:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15 - 17 let na otázku 16. Jaký je Váš věk?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mateřská dovolená na otázku 18. Jaké je Vaše povolání?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vlastníte platební kartu?

2. Víte jaký je rozdíl mezi "debetní" a "kreditní" kartou?

3. Jaký druh platební karty vlastníte?

4. Jak často využíváte svoji platební kartu?

5. Jaký je nejčastější účel použití vaší platební karty?

6. Kolik platebních karet vlastníte?

7. U které z následujících bank máte svůj bankovní účet? (pokud máte více karet, můžete vybrat více odpovědí)

8. Jaká je asociace Vaší platební karty? (pokud máte více karet, můžete vybrat více odpovědí)

9. Jakou částku při platbě nejčastěji utratíte?

10. Využíváte u své karty kontokorent? (možnost čerpání peněz do mínusu)

11. Jak často vybíráte hotovost?

12. Jakou částku nejčastěji vybíráte?

13. Máte platební kartu pojištěnou proti ztrátě a odcizení?

14. Pamatujete si Váš PIN kód?

15. Jaké je Vaše pohlaví?

16. Jaký je Váš věk?

17. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?

18. Jaké je Vaše povolání?

19. Jaký je kraj Vašeho bydliště?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vlastníte platební kartu?

2. Víte jaký je rozdíl mezi "debetní" a "kreditní" kartou?

3. Jaký druh platební karty vlastníte?

4. Jak často využíváte svoji platební kartu?

5. Jaký je nejčastější účel použití vaší platební karty?

6. Kolik platebních karet vlastníte?

7. U které z následujících bank máte svůj bankovní účet? (pokud máte více karet, můžete vybrat více odpovědí)

8. Jaká je asociace Vaší platební karty? (pokud máte více karet, můžete vybrat více odpovědí)

9. Jakou částku při platbě nejčastěji utratíte?

10. Využíváte u své karty kontokorent? (možnost čerpání peněz do mínusu)

11. Jak často vybíráte hotovost?

12. Jakou částku nejčastěji vybíráte?

13. Máte platební kartu pojištěnou proti ztrátě a odcizení?

14. Pamatujete si Váš PIN kód?

15. Jaké je Vaše pohlaví?

16. Jaký je Váš věk?

17. Jaké je Vaše dosažené vzdělání?

18. Jaké je Vaše povolání?

19. Jaký je kraj Vašeho bydliště?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Beránek, T.Využití platební karty (výsledky průzkumu), 2018. Dostupné online na https://vyuziti-platebni-karty.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.