Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Využívání veřejné dopravy

Využívání veřejné dopravy

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kristýna Mrázková
Šetření:03. 10. 2022 - 24. 10. 2022
Počet respondentů:212
Počet otázek (max/průměr):12 / 10.1
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:81,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:41
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

jmenujeme se Kristýna Mrázkvá a Simona Nosková. Jsme studentky fakulty ekonomicko-správní na Univerzitě Pardubice. Tento dotazník vznikl v rámci předmětu marketingový výzkum a je zaměřen na využívání veřejné dopravy (vlaků, autobusů, MHD). Dotazník se skládá z 12 otázek a časově nezabere déle než 5 minut. Budeme rády, když si najdete volnou chvíli pro jeho vyplnění.

Odpovědi respondentů

1. Využíváte služeb veřejné dopravy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano19089,62 %89,62 %  
ne2210,38 %10,38 %  

Graf

2. Kolikrát týdně využíváte služeb veřejné dopravy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 5krát8946,35 %41,98 %  
5krát až 10krát6634,38 %31,13 %  
více než 10krát3719,27 %17,45 %  

Graf

3. Kam veřejnou dopravou nejčastěji cestujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do práce9550 %44,81 %  
za zábavou7941,58 %37,26 %  
za příbuznými a přáteli6433,68 %30,19 %  
do školy6333,16 %29,72 %  
na nákup5931,05 %27,83 %  
k lékaři4222,11 %19,81 %  
Domů31,58 %1,42 %  
Na úřady, celkově do města( jelikož bydlím na okraji)10,53 %0,47 %  
Na trénink10,53 %0,47 %  
Vlastně kamkoliv, kam to nemám v dochozí vzdálenosti nebo se mi nevyplatí brát auto10,53 %0,47 %  
dovolená 10,53 %0,47 %  
kam potřebuji10,53 %0,47 %  
na tréninky10,53 %0,47 %  
lékař, příbuzní10,53 %0,47 %  
na úřady, do knihoven, do přírody10,53 %0,47 %  

Graf

4. Jaký druh veřejné dopravy nejčastěji využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
MHD12867,37 %60,38 %  
vlak8142,63 %38,21 %  
autobus7640 %35,85 %  

Graf

5. Jakou vzdálenost obvykle ujedete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5 - 10 km5026,32 %23,58 %  
11 - 20 km4322,63 %20,28 %  
21 - 50 km2915,26 %13,68 %  
do 5 km2814,74 %13,21 %  
více než 100 km2312,11 %10,85 %  
51 - 100 km178,95 %8,02 %  

Graf

6. Kolikrát během jedné cesty musíte obvykle přestoupit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jednou7438,95 %34,91 %  
nepřestupuji6634,74 %31,13 %  
dvakrát3618,95 %16,98 %  
třikrát136,84 %6,13 %  
více než třikrát10,53 %0,47 %  

Graf

7. Mezi jakými dopravními prostředky nejčastěji přestupujete? (v případě, že nepřestupujete, otázku přeskočte)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
MHD - MHD5944,03 %27,83 %  
vlak - MHD / MHD - vlak2720,15 %12,74 %  
vlak - vlak2417,91 %11,32 %  
autobus - MHD / MHD - autobus2417,91 %11,32 %  
autobus - vlak / vlak - autobus1511,19 %7,08 %  
autobus - autobus139,7 %6,13 %  
autobus - vlak - MHD118,21 %5,19 %  

Graf

8. Jste spokojeni s kvalitou veřejné dopravy na Vaší trase?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše spokojen/a9348,95 %43,87 %  
spokojen/a5227,37 %24,53 %  
spíše nespokojen/a2312,11 %10,85 %  
nespokojen/a136,84 %6,13 %  
nevím94,74 %4,25 %  

Graf

9. Využíváte veřejnou dopravu častěji než osobní automobil?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano13068,42 %61,32 %  
ne6031,58 %28,3 %  

Graf

10. Máte nějaký nepříjemný zážitek při cestování veřejnou dopravu? Pokud ano, jaky?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

zlodějské party na tramvaji 22 v centru Prahy

Ano

Ano, zdrogovaný a agresivní plán ve vlaku. Průvodčí ho ignoroval nechal na vedlejší sedačce vyděšené děti.

Arogantní revizoři

Bezohlednost řidičů MHD

blbci řidiči či spolucestující, naštěstí jich není moc

Blby kecy ostatnich lidi co si povidaji o hovnech. Udelala bych pravdlo, jak v Japonsku, aby lidi proste v mhd drzeli huby. Nikoho nezajimaj blby kecy cizich lidi. Zneprijemnuje to cestu, hlavne rano do prace.

Casta zpozdeni, vyluky, dopravni zácpy, hlucni spolucestuji, prilis mnoho lidi...

Celkově radši jezdím autem a mám své pohodlí a neotravujou mě důchodci

Cesta Krkonoše-brno 13 hodin Dlouhá

Cestující pod vlivem alkoholu.

Cestuju poměrně často, takže je jich mnoho, ale nejvíc mi v hlavě utkvělo obtěžování neznámým, zřejmě podnapilým nebo zfetovaným mužem při čekání na přestup.

Časté zpoždění ČD

Často hlava na hlavě, v MHD to člověku tolik nevadí, ale ve vlaku při dlouhém cestování to příjemné není

Dezoláti mezi cestujícími

Dlouhé zpoždění, obtěžování cestujícím, prohlížení sebevraždě

Dveře vlaku nešly otevřít.

Hluční/opilí lidé, nepříjemný řidič/řidička

Hodinová zpoždění, výluky, nastoupení do špatného výlukového spoje

Hodně lidí, mačkanice, obtěžování

Hodně uřvaných děcek a kvůli povinné místence nemožnost změnit místo

Hrube chovani ridicu autobusu. Zavreni tramvaje behem nastupovani cestujicich. Hrube chovani cestujicich k ridici....

hygienicky závadný pasažér

Chrchlající/smrkající a smrdící spolucestující

Jednou jel v trolejbuse hrozně protivný pán, nadával na politiku a ukrutně u toho křičel. Řidič asi nevěděl, co má dělat, tak dělal, jakoby nic.

Jen taková klasika. Občas noční cesty s opilci, nebo kvůli zpoždění prvního spoje nestihnutí toho navazujícího.

Klasika - smradlavé a agresivní spolucestující, zima, nepohodlí, čekání na spoj, nenavazující spoje, zpoždění...

kolaps spolucestujícího, opilý spolucestující, nehoda při níž bylo rozbito celé přední sklo autobusu

letos cesta vlakem po ČR je z důvodu výluk čiré utrpení!!!

lidi, smrad

Moc lidí

Moc lidí, autíčko je autíčko. Ale kdo má v dnešní době chechtáky na benzín, že jo Týno.

narážky a šikana od cizích lidí, pokřikování opilých

Ne

Nedisciplinované, bezohledné, špinavé či dokonce agresivní osoby v dopravním prostředku nebo ve stanici.

Nemam

nemam

Nemám, občas nepříjemní spolucestující, ale to je minimálně.

Nenapadá mě nic konkrétního

Nepříjemní řidiči.

nepříjemný až vlugární a neopatrný řidič

nepříjemný personál

Nepříjemný zážitek ve vlaku, zpoždění, obtěžování v kupé, nečinnost průvodčího... Proto už vlakem nejezdím.

Neúcta pasažérů k sobě

Neustálé zpoždění

Neustálé zpoždění vlaků

Neustálé zpoždění vlaků, blokace silnice při opravě bez semaforů a uzavření s objížďkou

nevětraný vůz,bez klimatizace

Nevzpomínám si

Nic extrémního, jen běžné nepřijemnosti typu spoždění.

No jéje, od trávení noci v zamrzlém vlaku kdesi v polích (pár let zpět) až po polití kafem stewardkou (před 14 dny). Nepříjemné zážitky při tomto typu cestování beru jako standard.

no jéje: občas zpoždění, požár vlaku, havárie, přítomnost podezřelých individuí, zima, vedro, špína, smrad, autobusu v noci nesvítila světla, řidič netrefil, arogantní průvodčí

Občas někdo skočí pod metro, nebo ho zajede tramvaj

obtěžování romskými spoluobčany na nádraží

obtěžování, opilci

Opilci v autobuse

Opilci, hluční cikáni, posraný chlap, když jsem jela ze státnic, někdo kdo si chce moc povídat, řidič, který jezdí jak hovado apod.

opilci, obtěžování (hlavně slovní), arogantní lidé staršího věku (poloprázdný spoj, ale oni MUSÍ mít zrovna tuto sedačku, vadí jim i kočárky ve vyhrazeném prostoru), agresivní revizoři (i vůči lidem kteří s nimi spolupracují nebo dětem)

Opilý pán obtěžoval spolucestující a následně se pozvracel.

Oplzlí pánové, lidi pod vlivem

Paní řvala na své děti že jsou to haranti

Pochybní cestující vypadající tak, že mi ukradnou ledviny.

Pouze se spolucestujicicmi- pachy lidí, opilce, drogově zavislí lidé

Pozvracené nebo pomočené sedačky, opilí nebo zfetovaní cestující.

protivní až agresivní řidiči či spolucestující

Protivní řidiči, nebezpečná jízda, zapáchající spolucestující, nedostatečná kapacita vozidla, znečištění vozidla, zpoždění...

Přeplněné MHD, smrad, bezdomovci, nemocní lidé.

Přeplněné vozy

Smrad

Sprostý řidič MHD,vypuštěny potkan v kupé ve vlaku,tulák mě tahal ve vlaku za vlasy a chtěl drobné,odporné wc ve vlaku,zpozdeni,opilý a páchnoucí lidé,muž co mě osahával když jsem procházela uličkou ve vlaku…je toho hodně za léta přepravou MHD

špinaví a zapáchající cestující

špinaví nebo zapáchající cestující

v srpnu autobus topí a v lednu , když mrzne netopí spolucestující - špinaví, páchnou a řvou

V tramvaji mě často obtěžují bezdomovci a podobní lidé s pokřivenými životními hodnotami s žádostmi o peníze na jídlo či cestu za rodinou. Vlaky mívají obvykle zpoždění, což vede k nedůvěře. Nejhorší zážitek bylo čekání v délce 70 minut na navazující vlak, a to v nočních hodinách na opuštěném vlakovém nádraží.

Vadí mi nedostatek osobního prostoru

Většinou se nevejdu do autobusu

Vlak - nefunkcni toalety, klima, chybejici jidelni vuz na trase 5 hodin, kdy jsem si nekoupila ani piti do vlaku (v lete!)

Vlaky mají často zpoždění a navazující spoje nečekají.

zapáchající bezdomovci

Zpoždění

Zpoždění

Zpoždění, kdy pak nestihnu přípoj. Volím raději spoje, kde mám na přestup více času. Tím se dost prodlužuje doba jízdy. Chybí mi dálkové spoje, které dříve fungovaly ke spokojenosti cestujících.

zpoždění, nenávaznost vlaku různých provozovatelů

Zpoždění, obtěžování

11. Jste?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena12465,61 %58,49 %  
muž6534,39 %30,66 %  

Graf

12. Kolik Vám je let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16 - 25 let8645,26 %40,57 %  
26 - 35 let4724,74 %22,17 %  
36 - 50 let3618,95 %16,98 %  
více než 50 let189,47 %8,49 %  
do 15 let (včetně)31,58 %1,42 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

4. Jaký druh veřejné dopravy nejčastěji využíváte?

  • odpověď autobus:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi autobus - MHD / MHD - autobus na otázku 7. Mezi jakými dopravními prostředky nejčastěji přestupujete? (v případě, že nepřestupujete, otázku přeskočte)
  • odpověď MHD:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi MHD - MHD na otázku 7. Mezi jakými dopravními prostředky nejčastěji přestupujete? (v případě, že nepřestupujete, otázku přeskočte)
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi více než 10krát na otázku 2. Kolikrát týdně využíváte služeb veřejné dopravy?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi autobus - MHD / MHD - autobus na otázku 7. Mezi jakými dopravními prostředky nejčastěji přestupujete? (v případě, že nepřestupujete, otázku přeskočte)
  • odpověď vlak:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi vlak - vlak na otázku 7. Mezi jakými dopravními prostředky nejčastěji přestupujete? (v případě, že nepřestupujete, otázku přeskočte)

9. Využíváte veřejnou dopravu častěji než osobní automobil?

  • odpověď ano:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi více než 10krát na otázku 2. Kolikrát týdně využíváte služeb veřejné dopravy?

12. Kolik Vám je let?

  • odpověď 16 - 25 let:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi do školy na otázku 3. Kam veřejnou dopravou nejčastěji cestujete?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Využíváte služeb veřejné dopravy?

2. Kolikrát týdně využíváte služeb veřejné dopravy?

3. Kam veřejnou dopravou nejčastěji cestujete?

4. Jaký druh veřejné dopravy nejčastěji využíváte?

5. Jakou vzdálenost obvykle ujedete?

6. Kolikrát během jedné cesty musíte obvykle přestoupit?

7. Mezi jakými dopravními prostředky nejčastěji přestupujete? (v případě, že nepřestupujete, otázku přeskočte)

8. Jste spokojeni s kvalitou veřejné dopravy na Vaší trase?

9. Využíváte veřejnou dopravu častěji než osobní automobil?

11. Jste?

12. Kolik Vám je let?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Využíváte služeb veřejné dopravy?

2. Kolikrát týdně využíváte služeb veřejné dopravy?

3. Kam veřejnou dopravou nejčastěji cestujete?

4. Jaký druh veřejné dopravy nejčastěji využíváte?

5. Jakou vzdálenost obvykle ujedete?

6. Kolikrát během jedné cesty musíte obvykle přestoupit?

7. Mezi jakými dopravními prostředky nejčastěji přestupujete? (v případě, že nepřestupujete, otázku přeskočte)

8. Jste spokojeni s kvalitou veřejné dopravy na Vaší trase?

9. Využíváte veřejnou dopravu častěji než osobní automobil?

11. Jste?

12. Kolik Vám je let?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Mrázková, K.Využívání veřejné dopravy (výsledky průzkumu), 2022. Dostupné online na https://vyuzivani-verejne-dopravy.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.