Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > ***** hotely v Praze

***** hotely v Praze

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Barbora Jelínková
Šetření:20. 10. 2013 - 29. 10. 2013
Počet respondentů:130
Počet otázek (max/průměr):20 / 11.35
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:88 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

na základě mé diplomové práce Vás prosím o vyplnění anonymního dotazníku o ***** hotelech v Praze. Cílem dotazníku je získat informace pro analýzu dat do diplomové práce.

Tento dotazník je určen široké veřejnosti všech věkových kategorií.

Moc Vám děkuji za pomoc a vyplnění :)

Barbora Jelínková

Odpovědi respondentů

1. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena9875,38 %75,38 %  
muž3224,62 %24,62 %  

Graf

2. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 30 let8867,69 %67,69 %  
31 - 45 let1914,62 %14,62 %  
do 20 let118,46 %8,46 %  
46 - 60 let107,69 %7,69 %  
61 a více let21,54 %1,54 %  

Graf

3. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské7658,46 %58,46 %  
středoškolské - maturita4836,92 %36,92 %  
základní32,31 %2,31 %  
středoškolské - výuční list32,31 %2,31 %  

Graf

4. Odkud pocházíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha7053,85 %53,85 %  
Středočeský kraj1410,77 %10,77 %  
Moravskoslezský kraj86,15 %6,15 %  
Jihomoravský kraj86,15 %6,15 %  
Plzeňský kraj64,62 %4,62 %  
Jihočeský kraj53,85 %3,85 %  
Královéhradecký kraj43,08 %3,08 %  
Karlovarský kraj32,31 %2,31 %  
Zlínský kraj32,31 %2,31 %  
Vysočina32,31 %2,31 %  
Olomoucký kraj32,31 %2,31 %  
Pardubický kraj21,54 %1,54 %  
Ústecký kraj10,77 %0,77 %  

Graf

5. Slyšel/a jste někdy o oficiální jednotné klasifikaci ubytovacích zařízení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [neotázka č. 7, anootázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano9774,62 %74,62 %  
ne3325,38 %25,38 %  

Graf

6. Kde?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ve škole2333,33 %17,69 %  
škola811,59 %6,15 %  
v práci34,35 %2,31 %  
na internetu34,35 %2,31 %  
VŠO22,9 %1,54 %  
ve škole :D22,9 %1,54 %  
22,9 %1,54 %  
media22,9 %1,54 %  
tisk 22,9 %1,54 %  
Pracuji v hotelnictvi11,45 %0,77 %  
ostatní odpovědi Na VŠO :)
studium
v skole
v praxi
ve škole, na sociálních sítích
Vysoká škola obchodní v Praze
VŠO :)
internet
knihy
V televizních zprávách
na vysoké škole
ve škole - VŠO
Na internetu a v novinách
Imternet
Poprvé jsem o jednotné klasifikaci slyšela při studiu Vysoké školy hotelové v Praze.
v tisku
zaměstnání
Booking
v novinách
V tisku.
v katalogu
2130,43 %16,15 % 

Graf

7. Podle čeho si nejčastěji vybíráte ubytovací zařízení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ceny10983,85 %83,85 %  
místa7658,46 %58,46 %  
vzhledu pokojů6146,92 %46,92 %  
rozsahu služeb5340,77 %40,77 %  
vzhledu ubytovacího zařízení4836,92 %36,92 %  
atraktivit v okolí4635,38 %35,38 %  
počtu hvězdiček4433,85 %33,85 %  
vzhledu okolí3930 %30 %  
jiná možnost75,38 %5,38 %  
velikosti21,54 %1,54 %  

Graf

8. V ubytovacím zařízení s kolika hvězdičkami se nejčastěji ubytováváte?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3*6148,8 %46,92 %  
4*4233,6 %32,31 %  
2*86,4 %6,15 %  
5*86,4 %6,15 %  
1*64,8 %4,62 %  

Graf

9. Kolikrát jste byl/a za poslední rok ubytován/a v nějakém ubytovacím zařízení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
více než 3x3426,15 %26,15 %  
2x2922,31 %22,31 %  
3x2620 %20 %  
1x2418,46 %18,46 %  
ani jednou1713,08 %13,08 %  

Graf

10. Byl některý z Vašeho pobytu v 5* hotelu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 11, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne8968,46 %68,46 %  
ano4131,54 %31,54 %  

Graf

11. Tento pobyt byl:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zahraničí2661,9 %20 %  
obojí1126,19 %8,46 %  
ČR511,9 %3,85 %  

Graf

12. Navštívil/a jste některý 5* hotel v Praze?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 13, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2457,14 %18,46 %  
ne1842,86 %13,85 %  

Graf

13. Který 5* hotel v Praze jste navštívil/a?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
intercontinental315,79 %2,31 %  
Four Seasons210,53 %1,54 %  
Hilton210,53 %1,54 %  
téměř všechny15,26 %0,77 %  
Corinthia15,26 %0,77 %  
Prezident15,26 %0,77 %  
hilton, four seasons15,26 %0,77 %  
Carlo IV, Corinthia15,26 %0,77 %  
Le Palais Praha Vinohrady15,26 %0,77 %  
Kempinski Hotel Hybernská.15,26 %0,77 %  
ostatní odpovědi President
Jalta
Hotel Praha
Paříž
Savoy
526,32 %3,85 % 

Graf

14. Jaký byl účel Vaší cesty?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pracovní529,41 %3,85 %  
Pracovní cesta15,88 %0,77 %  
večeře v hotelové restauraci15,88 %0,77 %  
Práce, rodina15,88 %0,77 %  
prohlídka za účelem spolupráce15,88 %0,77 %  
osobní 15,88 %0,77 %  
Zábava.15,88 %0,77 %  
nutnost jít na záchod15,88 %0,77 %  
Sex s přítelkyní15,88 %0,77 %  
módní přehlídka15,88 %0,77 %  
ostatní odpovědi pracovní pobyt
firemní akce
rodinná dovolená
317,65 %2,31 % 

Graf

15. Byl/a jste spokojen/a se službami v hotelu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1361,9 %10 %  
spíše ano628,57 %4,62 %  
spíše ne29,52 %1,54 %  

Graf

16. Je něco, co Vám v hotelu chybělo nebo co byste zlepšil/a?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

ceny, klientela

Hygiena, profesionalita

ne

Ne

ne, toalety vypadaly velmi příjemně, vyvoněné, k dispozici ručníky, veškeré služby v pořádku

Nechybělo nic

nic - byl jsem 100% spokojen

obsluha

organizace, personál

stravování

Vše bylo perfektní, byl jsem již v mnoha hotelech Kempinski a vždy super.

výběr při snídaních a celkově kvalitu stravování

vyměnila bych personál

Zápach v parkingu, čistota terasy

17. Myslíte, že cena hotelu odpovídala poskytovaným službám?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ano1155 %8,46 %  
ano630 %4,62 %  
ne210 %1,54 %  
spíše ne15 %0,77 %  

Graf

18. Doporučil/a byste hotel známým?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1045,45 %7,69 %  
spíše ano731,82 %5,38 %  
spíše ne313,64 %2,31 %  
ne29,09 %1,54 %  

Graf

19. Stravoval/a jste se v hotelu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 20, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2187,5 %16,15 %  
ne312,5 %2,31 %  

Graf

20. Bylo jídlo v hotelu odpovídající ceně a úrovni 5* hotelu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1050 %7,69 %  
spíše ano420 %3,08 %  
spíše ne420 %3,08 %  
ne210 %1,54 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Jelínková, B.***** hotely v Praze (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://--hotely-v-praze.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.