Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > ***** hotely v Praze
***** hotely v Praze
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Barbora Jelínková |
|---|---|
| Šetření: | 20. 10. 2013 - 29. 10. 2013 |
| Počet respondentů: | 130 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 11.35 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 88 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:48 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
na základě mé diplomové práce Vás prosím o vyplnění anonymního dotazníku o ***** hotelech v Praze. Cílem dotazníku je získat informace pro analýzu dat do diplomové práce.
Tento dotazník je určen široké veřejnosti všech věkových kategorií.
Moc Vám děkuji za pomoc a vyplnění :)
Barbora Jelínková
Odpovědi respondentů
1. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 98 | 75,38 % | 75,38 % |
| muž | 32 | 24,62 % | 24,62 % |

2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 - 30 let | 88 | 67,69 % | 67,69 % |
| 31 - 45 let | 19 | 14,62 % | 14,62 % |
| do 20 let | 11 | 8,46 % | 8,46 % |
| 46 - 60 let | 10 | 7,69 % | 7,69 % |
| 61 a více let | 2 | 1,54 % | 1,54 % |

3. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 76 | 58,46 % | 58,46 % |
| středoškolské - maturita | 48 | 36,92 % | 36,92 % |
| základní | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
| středoškolské - výuční list | 3 | 2,31 % | 2,31 % |

4. Odkud pocházíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 70 | 53,85 % | 53,85 % |
| Středočeský kraj | 14 | 10,77 % | 10,77 % |
| Moravskoslezský kraj | 8 | 6,15 % | 6,15 % |
| Jihomoravský kraj | 8 | 6,15 % | 6,15 % |
| Plzeňský kraj | 6 | 4,62 % | 4,62 % |
| Jihočeský kraj | 5 | 3,85 % | 3,85 % |
| Královéhradecký kraj | 4 | 3,08 % | 3,08 % |
| Karlovarský kraj | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
| Zlínský kraj | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
| Vysočina | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
| Olomoucký kraj | 3 | 2,31 % | 2,31 % |
| Pardubický kraj | 2 | 1,54 % | 1,54 % |
| Ústecký kraj | 1 | 0,77 % | 0,77 % |

5. Slyšel/a jste někdy o oficiální jednotné klasifikaci ubytovacích zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ne → otázka č. 7, ano → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 97 | 74,62 % | 74,62 % |
| ne | 33 | 25,38 % | 25,38 % |

6. Kde?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ve škole | 23 | 33,33 % | 17,69 % |
| škola | 8 | 11,59 % | 6,15 % |
| v práci | 3 | 4,35 % | 2,31 % |
| na internetu | 3 | 4,35 % | 2,31 % |
| VŠO | 2 | 2,9 % | 1,54 % |
| ve škole :D | 2 | 2,9 % | 1,54 % |
| VŠ | 2 | 2,9 % | 1,54 % |
| media | 2 | 2,9 % | 1,54 % |
| tisk | 2 | 2,9 % | 1,54 % |
| Pracuji v hotelnictvi | 1 | 1,45 % | 0,77 % |
| ostatní odpovědi | 21 | 30,43 % | 16,15 % |

7. Podle čeho si nejčastěji vybíráte ubytovací zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ceny | 109 | 83,85 % | 83,85 % |
| místa | 76 | 58,46 % | 58,46 % |
| vzhledu pokojů | 61 | 46,92 % | 46,92 % |
| rozsahu služeb | 53 | 40,77 % | 40,77 % |
| vzhledu ubytovacího zařízení | 48 | 36,92 % | 36,92 % |
| atraktivit v okolí | 46 | 35,38 % | 35,38 % |
| počtu hvězdiček | 44 | 33,85 % | 33,85 % |
| vzhledu okolí | 39 | 30 % | 30 % |
| jiná možnost | 7 | 5,38 % | 5,38 % |
| velikosti | 2 | 1,54 % | 1,54 % |

8. V ubytovacím zařízení s kolika hvězdičkami se nejčastěji ubytováváte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3* | 61 | 48,8 % | 46,92 % |
| 4* | 42 | 33,6 % | 32,31 % |
| 2* | 8 | 6,4 % | 6,15 % |
| 5* | 8 | 6,4 % | 6,15 % |
| 1* | 6 | 4,8 % | 4,62 % |

9. Kolikrát jste byl/a za poslední rok ubytován/a v nějakém ubytovacím zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| více než 3x | 34 | 26,15 % | 26,15 % |
| 2x | 29 | 22,31 % | 22,31 % |
| 3x | 26 | 20 % | 20 % |
| 1x | 24 | 18,46 % | 18,46 % |
| ani jednou | 17 | 13,08 % | 13,08 % |

10. Byl některý z Vašeho pobytu v 5* hotelu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 11, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 89 | 68,46 % | 68,46 % |
| ano | 41 | 31,54 % | 31,54 % |

11. Tento pobyt byl:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zahraničí | 26 | 61,9 % | 20 % |
| obojí | 11 | 26,19 % | 8,46 % |
| ČR | 5 | 11,9 % | 3,85 % |

12. Navštívil/a jste některý 5* hotel v Praze?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 13, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 24 | 57,14 % | 18,46 % |
| ne | 18 | 42,86 % | 13,85 % |

13. Který 5* hotel v Praze jste navštívil/a?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| intercontinental | 3 | 15,79 % | 2,31 % |
| Four Seasons | 2 | 10,53 % | 1,54 % |
| Hilton | 2 | 10,53 % | 1,54 % |
| téměř všechny | 1 | 5,26 % | 0,77 % |
| Corinthia | 1 | 5,26 % | 0,77 % |
| Prezident | 1 | 5,26 % | 0,77 % |
| hilton, four seasons | 1 | 5,26 % | 0,77 % |
| Carlo IV, Corinthia | 1 | 5,26 % | 0,77 % |
| Le Palais Praha Vinohrady | 1 | 5,26 % | 0,77 % |
| Kempinski Hotel Hybernská. | 1 | 5,26 % | 0,77 % |
| ostatní odpovědi | 5 | 26,32 % | 3,85 % |

14. Jaký byl účel Vaší cesty?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pracovní | 5 | 29,41 % | 3,85 % |
| Pracovní cesta | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| večeře v hotelové restauraci | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| Práce, rodina | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| prohlídka za účelem spolupráce | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| osobní | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| Zábava. | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| nutnost jít na záchod | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| Sex s přítelkyní | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| módní přehlídka | 1 | 5,88 % | 0,77 % |
| ostatní odpovědi | 3 | 17,65 % | 2,31 % |

15. Byl/a jste spokojen/a se službami v hotelu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 13 | 61,9 % | 10 % |
| spíše ano | 6 | 28,57 % | 4,62 % |
| spíše ne | 2 | 9,52 % | 1,54 % |

16. Je něco, co Vám v hotelu chybělo nebo co byste zlepšil/a?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
ceny, klientela
Hygiena, profesionalita
ne
Ne
ne, toalety vypadaly velmi příjemně, vyvoněné, k dispozici ručníky, veškeré služby v pořádku
Nechybělo nic
nic - byl jsem 100% spokojen
obsluha
organizace, personál
stravování
Vše bylo perfektní, byl jsem již v mnoha hotelech Kempinski a vždy super.
výběr při snídaních a celkově kvalitu stravování
vyměnila bych personál
Zápach v parkingu, čistota terasy
17. Myslíte, že cena hotelu odpovídala poskytovaným službám?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 11 | 55 % | 8,46 % |
| ano | 6 | 30 % | 4,62 % |
| ne | 2 | 10 % | 1,54 % |
| spíše ne | 1 | 5 % | 0,77 % |

18. Doporučil/a byste hotel známým?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 10 | 45,45 % | 7,69 % |
| spíše ano | 7 | 31,82 % | 5,38 % |
| spíše ne | 3 | 13,64 % | 2,31 % |
| ne | 2 | 9,09 % | 1,54 % |

19. Stravoval/a jste se v hotelu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 20, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 21 | 87,5 % | 16,15 % |
| ne | 3 | 12,5 % | 2,31 % |

20. Bylo jídlo v hotelu odpovídající ceně a úrovni 5* hotelu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 10 | 50 % | 7,69 % |
| spíše ano | 4 | 20 % | 3,08 % |
| spíše ne | 4 | 20 % | 3,08 % |
| ne | 2 | 10 % | 1,54 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


