Vyplňto.cz > Kontakt

Kontaktujte mě

Dotazy k nabízeným produktům, objednávky, nabídky spolupráce, upozornění na závadný obsah

E-mail:	objednavka@vyplnto.cz
E-mail:	info@vyplnto.cz
Telefon:

Technická podpora pro uživatele služby Vyplňto Free

Přečtěte si prosím odpovědi na nejčastější dotazy. Nenajdete-li v nich odpověď, zkuste ji nalézt v rozsáhlé nápovědě.

Pokud ani na jednom z míst neuspějete, nestyďte se mě zeptat, zda by Vám mohla pomoci vyřešit Váš problém objednávka některé z placených variant služeb.

Technická podpora pro platící zákazníky (Student, Premium)

E-mail:	podpora@vyplnto.cz
Telefon:

Máte-li problém s konkrétním dotazníkem, je nejefektivnějším řešením mi poslat e-mail – vyřídím jej v co nejkratším čase. Do e-mailu prosím uveďte následující informace:

• adresa dotazníku (zkopírujte např. z adresního řádku prohlížeče)
• e-mailová adresa, ze které byla učiněna objednávka služby Student nebo Premium (ideálně napište e-mail přímo z této adresy)
• popis problému nebo žádost o radu
• jedná-li se o vizuální problém, urychlíte jeho řešení přiložením snímku obrazovky
• jedná-li se o problém vyskytující se jen někdy, pošlete mi prosím informaci o přibližném času výskytu problému
• jedná-li se o problém vyskytující se jen u někoho, pošlete mi prosím konfiguraci počítače, na kterém dochází k problému (název a verzi operačního systému, název a verzi internetového prohlížeče, případně informaci o nastavení antivirového programu a firewallu)

Platební informace

Platba za služby probíhá na Vyplňto.cz bankovním převodem na základě vystavené faktury. Níže uvedené údaje tedy v naprosté většině nebudete potřebovat opisovat z této obrazovky.