Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Dotazník
Dotazník
→ Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali? ←
(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 14. prosince ve 12:00)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Linda Rybárová |
---|---|
Šetření: | 10. 11. 2010 - 30. 11. 2010 |
Počet respondentů: | 118 |
Počet otázek (max/průměr): | 19 / 10.57 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 65 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:34 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážená paní, vážený pane,
dovoluji si Vás požádat o vyplnění následujícího dotazníku zaměřeného na odvětví realitních kanceláří. Cílem průzkumu je zjistit, zda lidé využívají služeb realitních kanceláří a jestli mají povědomí o společnosti Home sweet home, s.r.o. Tento dotazník je součástí diplomové práce na téma Marketingové nástroje ve zvoleném subjektu a pro jiné účely nebude použit.
Předem děkuji za jeho vyplnění.
Bc. Linda Rybárová,
Česká zemědělská univerzita v Praze
Odpovědi respondentů
1. Do jaké skupiny byste se zařadili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [nikdy jsem neměl/a potřebu hledat nemovitost → otázka č. 10, chtěl/a jsem si koupit či pronajmout nemovitost → otázka č. 2, koupil/a či pronajal/a jsem si nemovitost za pomoci realitní kanceláře → otázka č. 2, koupil/a či pronajal/a jsem si nemovitost bez pomoci realitní kanceláře → otázka č. 2].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nikdy jsem neměl/a potřebu hledat nemovitost | 39 | 33,05 % | 33,05 % |
chtěl/a jsem si koupit či pronajmout nemovitost | 27 | 22,88 % | 22,88 % |
koupil/a či pronajal/a jsem si nemovitost bez pomoci realitní kanceláře | 18 | 15,25 % | 15,25 % |
koupil/a či pronajal/a jsem si nemovitost za pomoci realitní kanceláře | 12 | 10,17 % | 10,17 % |
nikdy jsem neměl potřebu hledat nemovitost | 10 | 8,47 % | 8,47 % |
chtěl jsem si koupit či pronajmout nemovitost | 7 | 5,93 % | 5,93 % |
koupil či pronajal jsem si nemovitost za pomoci realitní kanceláře | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
koupil či pronajal jsem si nemovitost bez pomoci realitní kanceláře | 2 | 1,69 % | 1,69 % |
2. Jakým způsobem zjišťujete informace o nemovitostech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Internet | 52 | 91,23 % | 44,07 % |
Inzertní noviny | 4 | 7,02 % | 3,39 % |
Navštívení realitní kanceláře | 1 | 1,75 % | 0,85 % |
3. Co Vás nejvíce zajímá na vlastnostech nemovitostí? Ohodnoťte od 1 do 5, kdy 1 je nejvíce zajímá.
Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
---|---|---|
Cena | 1.821 | 2.004 |
Lokalita | 2.054 | 2.229 |
Dispozice (např. 1+1, 2+kk) | 2.661 | 1.938 |
Velikost (např. 50 m2) | 3.179 | 1.825 |
Možnost vlastnictví (osobní, družstevní) | 3.304 | 3.283 |
4. Jaký preferujete typ nemovitosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Rodinný dům v osobním vlastnictví | 24 | 42,11 % | 20,34 % |
Byt v osobním vlastnictví | 19 | 33,33 % | 16,1 % |
Pronajatý byt | 10 | 17,54 % | 8,47 % |
Pozemek | 4 | 7,02 % | 3,39 % |
5. Jakou spolupráci s realitní kanceláří upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Nezávazná spolupráce (beze smlouvy). → otázka č. 6, Exkluzivní spolupráce (smlouva – po nedodržení je klient sankciován). → otázka č. 7].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nezávazná spolupráce (beze smlouvy). | 43 | 75,44 % | 36,44 % |
Exkluzivní spolupráce (smlouva – po nedodržení je klient sankciován). | 14 | 24,56 % | 11,86 % |
6. Svou odpověď na otázku č.5 prosím odůvodněte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
..
Flexibilita.
je to lepší
jiná realitní kancelář mi může najít lepší bydlení
Klient potřebuje mít svobodu volby.
konkurence je lepší, nenechám de omezovat jediným dodavatelem služby
konkurence přináší lepší služby zákazníkům
moznost svobodné volby, nebýt vázána
Možnost spolupracovat s více realitními kancelářemi beze smlouvy, tedy větší rozsah výběru vhodné nemovitosti bez případných sankcí.
možnost využití více kanceláří
možnost získat více zájemců a licitovat o ceně
Myslím, že exkluzivní spolupráce škodí trhu - zůstávají tam pak "nepoužitelné" nemovitosti, které špatný makléř dál nabízí za přemrštěnou cenu, ačkoli majitel už vidí, že tudy cesta nevede.
Myslím, že není jisté, zda příslušná realitní společnost vždy najde nemovitost, která splňuje přesně mé požadavky.
Myslím, že není výhodné se zavázad exkluzivní smlouvou jediné RK.
Nechci být nikým omezována, natož realitní kanceláří.
nechci být sankciována za změnu názoru
Nechci platit nic navíc. Také za to očekávám adekvátní služby, tedy nic nadstandartního.
nechci platit provizi a nebýt sankciován
nechci platit sankce
nechtěl bych být zbytečně sankciován
nemám důvod
nemám rád závazky
nemám zkušenosti, ale bez závazků je to pravděpodobně lepší, při pronájmu nemovitosti je klient vázaný na realitku a v případě, že si někoho najde sám, je mu to k ničemu...
nepreferuji sankce
Nerada jsem někde vázána
Nespolupracuji s realitními kancelářemi.
neupřednostňuji žádnou spolupráci, když už si mám vybrat, tak tedy nezávaznou beze smlouvy........
Nikdy jsem nevyužila služeb realitní kanceláře. Vždy jsem se dohodla při pronájmu bytu s majitelem, a veškeré papíry mi zařídil otec, který se dlouhou dobu v nemovitostech pohyboval
Po provedení koupě nemovitosti jsem ochotna zaplatit provizi. Nevidím důvod za sankciování při nenadále změně.
Popravdě mám nejraději smluvní vztah, ale bez exkluzivity. Pokud si zájemce najdu sám, je hloupost za to být sankciován.
Pouze na iformativní bázi
Proč bych se měla upisovat... zajímalo by mě jak tenhle dotazník budeš vyhodnocovat do diplomky teda...
Při exkluzivní spolupráci může klient narazit na RK, která se "nesnaží", pak je potíž s vypovězením smlouvy.
při prodeji např. můžete využít služeb více realitních kanceláří, to samé platí i při koupi (více realit - větší porfolio a možnosti)
RK bych využila možná jen jako doplněk.
RK je typicky banda vseho schopnych, nenazranych jedincu, kteri cekaji na svoji korist. Uvazat se k exkluz smlouve na X mesicu je nezodpovednost. Jsou i vyjimky.....prave dnes jsem s kamaradem koupil dum pres RK. Prodavajici byli restituenti starsi rocniky. predpokladam, ze take tam byla exkluz smlouva ale tenhle realitkar byl ferovy a sikovny.
svoboda volného rozhodnutí při nakládání s mými penězi
Svobodnější, nezávaznější
u standardnich nemovitosti exkluzivitu nepodepisovat, 2-3 RK vetsi moznost uspechu, pak je tu moznost, ze by si clovek obstaral kupujiciho sam, takze nebude platit RK provizi atd. opacny pripad je nejaka vyjimecna, luxusni nemovitost, zde se vyplati, kdyz ji prodava je 1 RK.
Volnost
zalezi od toho jak je postavena slouva...
Zatím jsem nehledala nic k čemu by byla potřeba exkluzivní spolupráce
závazky zavazují
7. Svou odpověď na otázku č.5 prosím odůvodněte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Abych mohla s něčím na 100% počítat
bez komentáře
co je psáno, to je dáno
Ještě jsem s realitkou nespolupracovala, ale smlouva je asi zárukou, že nemůžu být nějak obelhána atd. - je to záruka pro obě strany
Jistota při koupi nemovistosti.
Jsou jasně dané podmínky spolupráce
Kvůli právní vymahatelnosti. Sankciována by však měla být i realitní kancelář v případě nedodržení.
Nechci mít zbytečné starosti
nemám zkušenost ani s jedním typem spolupráce, takže těžko mohu zdůvodnit
příjde mi to bezpečnější
větší jistota
vše za mě vyřídí
Výhody celkového servisu.
xxx
8. Pokud si vybíráte realitní kancelář, na čem nejvíce záleží? Seřaďte dané možnosti od 1 do 3, kde 1 je nejdůležitější.
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
---|---|---|
Velikost a úspěšnost realitní kanceláře. | 1.93 | 0.276 |
Na doporučení přátel. | 1.351 | 0.403 |
Na kontaktování přímo od realitní kanceláře. | 2.719 | 0.377 |
9. Jaké znáte realitní kanceláře?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
.
AAA byty, Mexx reality, Realitní společnost České spořitelny, Century 21, sreality, Arka reality, Snark,
AAAByty, DůmRealit
Arka, Pubec, Dům realit, Mex Reality
Arka, Real-city
bezrealitky.cz , evropa, sreality,
Century21 MexxReality
hodně
Home sweet home Remax
Lexxus
M
M-REALITY, BaB, Reality Macháček
Maxima
Maxima Reality, Home Sweet Home, Dům realit, Kohout reality
Maxima Reality, Re/max, Sting
maxima, Czech reality service, remax,
Mexx
mexx reality, lexxus, maxima reality atd
Mexx, Lexxus, Maxima, Home Sweet Home
mm reality
MM reality, Reality Bendáková
momentálně si nevzpomenu.
nepamatuji si
nexon reality maxima vltavin remax
Razka
razka
reality.cz, aaa max, ...
reality.cz, sreality, mmreality
rem/max domov mm reality pzrk aaa reality rk majer
Remax
Remax
REMAX
Remax
remax
REMAX
REMAX, AVAREAL, Century 21, AAA BYTY, 1. Zbraslavská, Happy House Rentals, Dům realit,
remax, century 21, AAA
Remax, maxima reality,
Remax, Maxima, AAA byty, 21 Century, ...
remax, realcity, maxima reality, mexx, svoboda-williams,
remax, realitní dům
rk evropa maxima svoboda williams general reality home sweet home realitari
s reality
S Reality, Remax, Rak
Skanska real, maxxima reality s.r.o., atd.
Snark, Bart Reality, Mexx Reality, M M Reality, Pintner reality, Dum reality
spolupracovala jsem spíše s menšími realitkami jako Rako Reality a dále M
Sreality
Sreality, M
Sreality, Remax
Sting. Maxima
xx
zadne
zvonek
žádný
10. Slyšeli jste někdy o realitní kanceláři Home sweet home, s.r.o.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, jsem jejím klientem. → otázka č. 12, Ano, znám ji. → otázka č. 12, Ne, vůbec si ji nevybavuji . → otázka č. 11].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne, vůbec si ji nevybavuji . | 101 | 85,59 % | 85,59 % |
Ano, znám ji. | 17 | 14,41 % | 14,41 % |
11. Když se podíváte na tento obrázek, zůstává vaše odpověď na otázku č. 9 stejná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:

Již jsem tento obrázek někde viděla.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Opravdu mi to nic neříká. | 98 | 97,03 % | 83,05 % |
Již jsem tento obrázek někde viděla. | 3 | 2,97 % | 2,54 % |
12. Odkud jste se dozvěděli o realitní kanceláři Home sweet home, s.r.o.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Internet | 6 | 50 % | 5,08 % |
Od známých | 4 | 33,33 % | 3,39 % |
Inzertní noviny | 1 | 8,33 % | 0,85 % |
pro firmu jsem pres ne pred lety pronajal kancelar | 1 | 8,33 % | 0,85 % |
13. Jak jste spokojeni s jejími službami?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spokojen | 11 | 64,71 % | 9,32 % |
Nevím | 6 | 35,29 % | 5,08 % |
14. Doporučili byste tuto společnost svým známým a přátelům?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spíše ano | 12 | 75 % | 10,17 % |
Spíše ne | 2 | 12,5 % | 1,69 % |
Ne | 1 | 6,25 % | 0,85 % |
Ano | 1 | 6,25 % | 0,85 % |
15. Jak vnímáte Home sweet home, s.r.o., co ji podle Vás nejlépe vystihuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Je odlišná od ostatních realitních kanceláří. | 10 | 58,82 % | 8,47 % |
Je pro mě příliš nevýrazná. | 4 | 23,53 % | 3,39 % |
Působí seriozně a má dobré zázemí. | 3 | 17,65 % | 2,54 % |
16. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 78 | 66,1 % | 66,1 % |
muž | 40 | 33,9 % | 33,9 % |
17. Věk:
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
24 | 26 | 22,03 % | 22,03 % |
25 | 25 | 21,19 % | 21,19 % |
26 | 13 | 11,02 % | 11,02 % |
23 | 8 | 6,78 % | 6,78 % |
27 | 5 | 4,24 % | 4,24 % |
28 | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
32 | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
dvacetčtyři | 2 | 1,69 % | 1,69 % |
19 | 2 | 1,69 % | 1,69 % |
35 | 2 | 1,69 % | 1,69 % |
ostatní odpovědi | 29 | 24,58 % | 24,58 % |
18. Velikost obce, ve které žijete:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Více jak 500 001 obyvatel | 47 | 39,83 % | 39,83 % |
Od 10 0001 do 100 000 obyvatel | 31 | 26,27 % | 26,27 % |
Od 1001 do 10 000 obyvatel | 24 | 20,34 % | 20,34 % |
Do 1 000 obyvatel | 11 | 9,32 % | 9,32 % |
Od 100 001 do 500 000 obyvatel | 5 | 4,24 % | 4,24 % |
19. Povolání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
student | 42 | 43,75 % | 35,59 % |
zaměstnanec | 41 | 42,71 % | 34,75 % |
podnikatel | 7 | 7,29 % | 5,93 % |
nezaměstnaný | 4 | 4,17 % | 3,39 % |
důchodce | 1 | 1,04 % | 0,85 % |
RD (mateřská dovolená) | 1 | 1,04 % | 0,85 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.