Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > finanční poradenství

finanční poradenství

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Stupková
Šetření:28. 12. 2010 - 05. 01. 2011
Počet respondentů:16
Počet otázek (max/průměr):15 / 14.5
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:48,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:23
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

 Dobrý den,

jsem studentkou 3. ročníku vyšší odborné školy. Ráda bych tento dotazník použila do své absolventské práce. Pomocí tohoto dotazníku bych se ráda dozvěděla o Vašich názorech na finanční poradenství. Pokud máte chuť, budu ráda, když strávíte chvilku času a pomůžete mi s mým prováděným průzkumem.

 

Moc děkuji za vyplnění.

Odpovědi respondentů

1. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena956,25 %56,25 %  
Muž743,75 %43,75 %  

Graf

2. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 25850 %50 %  
26 - 35531,25 %31,25 %  
36 - 45212,5 %12,5 %  
46 - 5516,25 %6,25 %  

Graf

3. Vaše povolání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student850 %50 %  
Zaměstnanec425 %25 %  
Podnikatel318,75 %18,75 %  
Nezaměstnaný16,25 %6,25 %  

Graf

4. Máte zkušenosti s finančním poradenstvím?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1487,5 %87,5 %  
ne212,5 %12,5 %  

Graf

5. Uvažovali jste o využití této služby? (Pokud byla Vaše odpověď v předchozí otázce Ne)

Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne450 %25 %  
ano337,5 %18,75 %  
nevím112,5 %6,25 %  

Graf

6. Pokud máte zkušenosti s finančním poradenstvím s jakou společností jste spolupracovali?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jiné850 %50 %  
Partners531,25 %31,25 %  
OVB Allfinanz531,25 %31,25 %  
AWD212,5 %12,5 %  
Broker Consulting16,25 %6,25 %  
Osobní finanční poradce16,25 %6,25 %  
ZFP akademie16,25 %6,25 %  

Graf

7. Byli jste spokojeni při využívání finančního poradenství?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne743,75 %43,75 %  
Celkem ano531,25 %31,25 %  
Ano425 %25 %  

Graf

8. Využíváte stále finančního poradenství?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne1275 %75 %  
Ano318,75 %18,75 %  
Ano, ale u jiné společnosti16,25 %6,25 %  

Graf

9. Co si myslíte o finančním poradenství?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

často se poradce snaží vnutit variantu, která není nejvhodnější pro klienta, ale nejziskovější pro poradce.

Jako jakékoliv jiné poradenství. Berlička pro ty, kteří nejsou všeobecně vzdělaní.

Je to dobrá věc, ale né pro všechny.

je to zlodějina, ale záleží na konkrétní poradenské firmě

Letadlo, většinou se jedná pouze o využívání naivních a neschopných lidí pro získávání dalších kontaktů.

může to být podobně manipulativní jako při prodejů hrnců nebo dek z ovčí vlny.

Myslím si, že je dobré tyto služby využívat.Ale pouze v případě důvěryhodnosti finančního poradce....Stane se též, že přílišná aktivita poradce je spíše nepříjemná.Pokud se rozhodnu pro f.poradce , tak bych též ráda o něm věděla nějaké informace,protože já mu své též poskytuji a svěřuji se.(( ale to už je o něčem jiném)) přeju hodně úspěchů a klientů.

nic

No, vzhledem k tomu, že jsem sama finanční poradkyní Partners a svou práci se snažím dělat co nejlépe, tak má rozhodně smysl. Ale je to o konkrétních lidech, ne každý to dělá poctivě...je potřeba najít toho správného poradce.

pokud je vyžádané, ok, ale pokud osovují poradci lidi na ulici, bez toho, aby oni o to měli zájem, tak to se mi vůbec nelíbí

Poradenství dělají lidé, kteří nemají ekonomické vzdělání a po absolvovaní pár kurzů se nazývají poradcemi. Říkají jen půl pravdy- honí se za provizemi.

pro klienta je lepší se o sebe postarat sám, tzv. ůfinanční poradci" jsou zaměřeni jen na získání maximální provize

Střetávají se 2 strany - jedna informovaná, druhá neinformovaná a vydělat chtějí obě. Stává se ale, že finanční poradce místo aby doporučil produkty, které budou klientovi nejlépe vyhovovat, tak mu doporučí produkty, které klientovi sice budou vyhovovat, ale není to pro něho nejlepší řešení, pro poradce ale představují vyšší zisk. Stalo se mi, že poradce mlel bludy, měl dost zkreslené informace. A nechte se radit od někoho, kdo ví méně než vy. Uznávám ale, že pro lidi s malou finanční gramotností jejich služby mohou být potřebné - lépe průměrná nabídka, než žádná.

svině zlodějský

v dnešní době je dobré si najít finačního poradce, ale pouze u známé společnosti, které tomu rozumí

Velmi přínosné, pokud má daná společnost morální kritéria.

10. Myslíte si, že je v dnešní době dobré mít finančního poradce?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano956,25 %56,25 %  
ne743,75 %43,75 %  

Graf

11. Měly by být služby poradce zpoplatněné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne1381,25 %81,25 %  
Ano do 300,-318,75 %18,75 %  

Graf

12. Jaké by měl podle Vás mít vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské1168,75 %68,75 %  
Na vzdělání mi příliš nezáleží318,75 %18,75 %  
Středoškolské212,5 %12,5 %  

Graf

13. Měl by poradce absolvovat školení a kurzy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano. Je důležité, aby byl dobře informovaný.16100 %100 %  

Graf

14. Nemáte-li poradce jakým způsobem jste doposud uzavírali smlouvy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Finanční instituce1487,5 %87,5 %  
Přes známého212,5 %12,5 %  

Graf

15. Jaké služby by měl ideální finanční poradce nabídnout?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Měl by vybrat produkt, který pro mne bude výhodný s ohledem na mé volné finanční prostředky. Dostatečně mě informovat o rizicích, o novinkách, kontaktovat mě a informovat se o mé dočasné životní situaci. Potěšilo by mě blahopřání k narozeninám atd. → konec dotazníku, Měl by vybrat produkt, který mi bude vyhovovat. Jednou za rok by měl zavolat a informovat mě o případných novinkách. → konec dotazníku, Měl by mi vybrat produkt, obeznámit mě se všemi náležitostmi souvisejícími s produktem. Další kontakt mezi námi už není potřebný. → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Měl by vybrat produkt, který pro mne bude výhodný s ohledem na mé volné finanční prostředky. Dostatečně mě informovat o rizicích, o novinkách, kontaktovat mě a informovat se o mé dočasné životní situaci. Potěšilo by mě blahopřání k narozeninám atd.743,75 %43,75 %  
Měl by vybrat produkt, který mi bude vyhovovat. Jednou za rok by měl zavolat a informovat mě o případných novinkách.531,25 %31,25 %  
Měl by mi vybrat produkt, obeznámit mě se všemi náležitostmi souvisejícími s produktem. Další kontakt mezi námi už není potřebný.425 %25 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Citace

Stupková, V.finanční poradenství (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://11648.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.