Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platební karty

Platební karty

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Michaela Luňáčková
Šetření:12. 02. 2011 - 21. 02. 2011
Počet respondentů:90
Počet otázek (max/průměr):14 / 13.88
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:66,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:30
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, výsledku tohoto dotazníku budou použity pro středoškolskou odbornou činnost na téma Platební karty pro studenty. Předem moc děkuji za jeho vyplnění.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena6673,33 %73,33 %  
Muž2426,67 %26,67 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
14 - 266066,67 %66,67 %  
26 a více3033,33 %33,33 %  

Graf

3. Máte vlastní účet v bance?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano 8998,89 %98,89 %  
Ne 11,11 %1,11 %  

Graf

4. Jaký typ účtu používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Studentský účet5055,56 %55,56 %  
Běžný účet4044,44 %44,44 %  

Graf

5. Z jakého důvodu jste si založili účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Výběr hotovosti, platba kartou u obchodníků, kvůli platbám přes internet, ... 6471,11 %71,11 %  
Doporučení rodiny nebo kamarádů1112,22 %12,22 %  
bylo moc peněz a nebylo je kam dát11,11 %1,11 %  
nástup do zaměstnání11,11 %1,11 %  
jsem zaměstnanec banky11,11 %1,11 %  
nic11,11 %1,11 %  
11,11 %1,11 %  
kvuli nastupu do prace- chteli ucet11,11 %1,11 %  
škola, přehled financí11,11 %1,11 %  
Dárek od rodičů k narozeninám11,11 %1,11 %  
výše uvedené + nutnost pro hypotéku11,11 %1,11 %  
internetové bankovnictví11,11 %1,11 %  
nemít peníze doma, platby, příjmy.....11,11 %1,11 %  
kvuli uschove penez11,11 %1,11 %  
je potřba11,11 %1,11 %  
bezhotovostní platební styk11,11 %1,11 %  
dotace na ISIC11,11 %1,11 %  

Graf

6. Co je to debetní karta

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platební karta, ze které klient čerpá své vlastní prostředky5864,44 %64,44 %  
Platební karta, ze které klient nečerpá své vlastní prostředky (úvěrová karta)3235,56 %35,56 %  

Graf

7. Používáte debetní kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5460 %60 %  
Ne3640 %40 %  

Graf

8. Co je to kreditní karta

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platební karta, ze které klient nečerpá své vlastní prostředky (úvěrová karta)5864,44 %64,44 %  
Platební karta, ze které klient čerpá své vlastní prostředky3235,56 %35,56 %  

Graf

9. Používáte kreditní kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano4651,11 %51,11 %  
Ne4448,89 %48,89 %  

Graf

10. Vaše karta je vedena k

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vašemu účtu8594,44 %94,44 %  
Účtu rodičů22,22 %2,22 %  
nikde11,11 %1,11 %  
špatná otázka - na kterou kartu se ptáte?11,11 %1,11 %  
k účtu manžela11,11 %1,11 %  

Graf

11. U jaké banky máte svůj účet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká spořitelna3235,56 %35,56 %  
Komerční banka1516,67 %16,67 %  
ČSOB910 %10 %  
GE Money Bank88,89 %8,89 %  
mBank66,67 %6,67 %  
Poštovní spořitelna55,56 %5,56 %  
nic33,33 %3,33 %  
Slovenská sporiteľňa22,22 %2,22 %  
Privatbanka11,11 %1,11 %  
GE money + KB11,11 %1,11 %  
Tatra banka11,11 %1,11 %  
Raiffeisenbank11,11 %1,11 %  
ceská sporit. + raiffes.banka11,11 %1,11 %  
VUB11,11 %1,11 %  
Poštovní spořitelna není banka - nemá licenci 11,11 %1,11 %  
waldviertlersparkasse11,11 %1,11 %  
Slovenská sporiteľna :)11,11 %1,11 %  
u dvou různých11,11 %1,11 %  

Graf

12. Vaše karta je členem asociace

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
VISA5763,33 %63,33 %  
MasterCard2325,56 %25,56 %  
MasterCard Maestro77,78 %7,78 %  
nic11,11 %1,11 %  
momentálně nevím, myslím VISA i Master11,11 %1,11 %  
nemám kartu11,11 %1,11 %  

Graf

13. K čemu převážně používáte Vaši kartu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Obojí4954,44 %54,44 %  
Bezhotovostní platby2123,33 %23,33 %  
Výběr hotovosti1718,89 %18,89 %  
sem škrt takže ji nepoužívám11,11 %1,11 %  
nepoužívám11,11 %1,11 %  
OBOJÍ + PLATBA PŘES INTERNET11,11 %1,11 %  

Graf

14. Které faktory rozhodly o výběru banky, u které je Váš účet vedený?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Elektronické bankovnictví4658,23 %51,11 %  
Výše poplatku za vedení účtu4455,7 %48,89 %  
U banky mají účet rodiče3139,24 %34,44 %  
Výše poplatku za vydání karty1215,19 %13,33 %  
Bonusový program banky1215,19 %13,33 %  
Spoluúčast na vydání slevových karet (ISIC atd.)911,39 %10 %  
Elektronické platby (PayPal, PaySEC atd.) 78,86 %7,78 %  
Telefonické bankovnictví67,59 %6,67 %  
Cestovní pojištění v rámci platební karty67,59 %6,67 %  
Vlastní design karty33,8 %3,33 %  
nic11,27 %1,11 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Věk

  • odpověď 14 - 26:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Doporučení rodiny nebo kamarádů na otázku 5. Z jakého důvodu jste si založili účet?

4. Jaký typ účtu používáte?

  • odpověď Běžný účet:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 26 a více na otázku 2. Věk

9. Používáte kreditní kartu?

  • odpověď Ano:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Platební karta, ze které klient čerpá své vlastní prostředky na otázku 8. Co je to kreditní karta

14. Které faktory rozhodly o výběru banky, u které je Váš účet vedený?

  • odpověď Elektronické bankovnictví:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výše poplatku za vydání karty na otázku 14. Které faktory rozhodly o výběru banky, u které je Váš účet vedený?
  • odpověď Výše poplatku za vedení účtu:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výše poplatku za vydání karty na otázku 14. Které faktory rozhodly o výběru banky, u které je Váš účet vedený?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví

2. Věk

3. Máte vlastní účet v bance?

4. Jaký typ účtu používáte?

5. Z jakého důvodu jste si založili účet?

6. Co je to debetní karta

7. Používáte debetní kartu?

8. Co je to kreditní karta

9. Používáte kreditní kartu?

10. Vaše karta je vedena k

11. U jaké banky máte svůj účet?

12. Vaše karta je členem asociace

13. K čemu převážně používáte Vaši kartu?

14. Které faktory rozhodly o výběru banky, u které je Váš účet vedený?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví

2. Věk

3. Máte vlastní účet v bance?

4. Jaký typ účtu používáte?

5. Z jakého důvodu jste si založili účet?

6. Co je to debetní karta

7. Používáte debetní kartu?

8. Co je to kreditní karta

9. Používáte kreditní kartu?

10. Vaše karta je vedena k

11. U jaké banky máte svůj účet?

12. Vaše karta je členem asociace

13. K čemu převážně používáte Vaši kartu?

14. Které faktory rozhodly o výběru banky, u které je Váš účet vedený?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Luňáčková, M.Platební karty (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://12906.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.