Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vnímání atmosféry hypermarketů 2

Vnímání atmosféry hypermarketů 2

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucie Kurcová
Šetření:16. 03. 2011 - 23. 03. 2011
Počet respondentů:97
Počet otázek (max/průměr):16 / 8
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:77,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:49
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsme studentky fakulty ekonomické Západočeské univerzity a chěly bychom Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku. Dotazník bude použit v seminární práci. Jeho cílem je zjisti vaše názory na nákupní atmosféru hypermarketů v ČR.

Dotazník je anonymní, nemusíte se tak bát případného zneužití Vašich osobních údajů.

U odpovědí, které obsahují bodové hodnocení vybírejte takové číslo, které nejlépe vystihuje Váš názor, přičemž 1 je nejlepší a 5 nejhorší.

Dotazník Vám zabere pouhých 5 minut. 

Odpovědi respondentů

1. Nakupujete v Globusu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5758,76 %58,76 %  
ne4041,24 %41,24 %  

Graf

2. Jak často chodíte nakupovat do této prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
příležitostně3663,16 %37,11 %  
jednou týdně1322,81 %13,4 %  
jednou měsíčně712,28 %7,22 %  
denně11,75 %1,03 %  

Graf

3. Z jakého důvodu navštěvujete tuto prodejnu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kvůli kvalitnějším produktům1729,82 %17,53 %  
jiné1424,56 %14,43 %  
kvůli nižším cenám1322,81 %13,4 %  
mám to blízko814,04 %8,25 %  
při cestě ze školy/zaměstnání58,77 %5,15 %  

Graf

4. Jaký sortiment zde nejčastěji nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jiné1729,82 %17,53 %  
maso a uzeniny1526,32 %15,46 %  
pečivo1424,56 %14,43 %  
ovoce a zelenina712,28 %7,22 %  
drogerie47,02 %4,12 %  

Graf

5. Jak se celkově cítíte v prodejně?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
výborná hudební kulisa vs. velmi špatná hudební kulisa1-2-3-4-52.8770.634
výborná čistota prodejny vs. špatná hygiena prostor1-2-3-4-52.1930.787
vysoká teplota v prodejně vs. nízká teplota v prodejně1-2-3-4-52.6840.286
příliš ostré osvětlení vs. špatná viditelnost1-2-3-4-52.7020.42
dobře řešená estetická stránka prodejny vs. špatně řešená estetická stránka prodejny1-2-3-4-52.5961.153
výborný celkový dojem vs. špatný celkový dojem1-2-3-4-52.4040.697

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

6. Jak hodnotíte časovou náročnost nákupu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
v prodejně se orientuji rychle vs. v prodejně se neorientuji1-2-3-4-52.6321.32
dobrá dostupnost prodejny vs. špatná dostupnost prodejny1-2-3-4-52.7021.262
rychlé odbavení u pokladny vs. pomalé odbavení u pokladny1-2-3-4-52.5261.056
dostačující množství nákupních košíků a vozíků vs. nedostačující množství nákupních košíků a vozíků1-2-3-4-51.6670.854

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

7. Jak jste spokojeni s prodejním personálem a kvalitou sortimentu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
spokojenost s prodejním personálem vs. nespokojenost s prodejním personálem1-2-3-4-52.3860.939
vysoká kvalita sortimentu vs. nízká kvalita sortimentu1-2-3-4-52.1930.752

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

8. Nakupujete v Albert hypermarketu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 9, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3561,4 %36,08 %  
ne2238,6 %22,68 %  

Graf

9. Jak často chodíte nakupovat do této prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
příležitostně1440 %14,43 %  
jednou měsíčně1028,57 %10,31 %  
jednou týdně925,71 %9,28 %  
denně25,71 %2,06 %  

Graf

10. Z jakého důvodu navštěvujete tuto prodejnu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
mám to blízko1542,86 %15,46 %  
při cestě se školy/zaměstnání1028,57 %10,31 %  
jiné617,14 %6,19 %  
kvůli nižším cenám411,43 %4,12 %  

Graf

11. Jaký sortiment zde nejčastěji nakupujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pečivo1954,29 %19,59 %  
jiné925,71 %9,28 %  
ovoce a zelenina38,57 %3,09 %  
maso a uzeniny38,57 %3,09 %  
drogerie12,86 %1,03 %  

Graf

12. Jak se celkově cítíte v prodejně?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
výborná hudební kulisa vs. špatná hudební kulisa1-2-3-4-53.0570.682
výborná čistota prodejny vs. špatná hygiena prostor1-2-3-4-52.6290.519
vysoká teplota v prodejně vs. nízká teplota v prodejně1-2-3-4-52.8290.199
příliš ostré osvětlení vs. špatná viditelnost1-2-3-4-52.8860.387
dobře řešená estetická stránka prodejny vs. špatně řešená estetická stránka prodejny1-2-3-4-52.7711.033
výborný celkový dojem vs. špatný celkový dojem1-2-3-4-52.6860.501

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

13. Jak hodnotíte časovou náročnost nákupu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
v prodejně se orientuji rychle vs. v prodejně se neorientuji1-2-3-4-52.4570.934
dobrá dostupnost prodejny vs. špatná dostupnost prodejny1-2-3-4-52.0860.993
rychlé odbavení u pokladny vs. pomalé odbavení u pokladny1-2-3-4-53.3141.473
dostačující množství nákupních košíků a vozíků vs. nedostačující množství nákupních košíků a vozíků1-2-3-4-52.2571.22

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

14. Jak jste spokojeni s prodejním personálem a kvalitou sortimentu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout na každém řádku mezi dvěma odpověďmi.

KritériumŠkálaPrůměr*Rozptyl
spokojenost s prodejním personálem vs. nespokojenost s prodejním personálem1-2-3-4-52.7141.004
vysoká kvalita sortimentu vs. nízká kvalita sortimentu1-2-3-4-52.8290.713

* S výjimkou škál 1-2-3-4-5 a 1-2-3-4-5-6-7 odpovídají záporné hodnoty prvnímu výrazu.

15. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena 2880 %28,87 %  
muž720 %7,22 %  

Graf

16. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 302674,29 %26,8 %  
do 20411,43 %4,12 %  
41 - 5038,57 %3,09 %  
31 - 4025,71 %2,06 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Kurcová, L.Vnímání atmosféry hypermarketů 2 (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://14140.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.