Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Cestovní pojištění

Cestovní pojištění

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:David Kodálík
Šetření:22. 03. 2011 - 27. 03. 2011
Počet respondentů:114
Počet otázek (max/průměr):19 / 13.82
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:68 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:31
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

 

chtěl bych Vás požádat o vyplnění našeho dotazníku. Děkuji.

Odpovědi respondentů

1. Jak často jezdíte na dovolenou po ČR

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x do roka6456,14 %56,14 %  
2x - 3x do roka3026,32 %26,32 %  
4x a více1412,28 %12,28 %  
zcela nepravidelně10,88 %0,88 %  
moc na dovolenou po čr nejezdím10,88 %0,88 %  
Vůbec10,88 %0,88 %  
jednou za 2 roky10,88 %0,88 %  
Nejezdím na dovolenou.10,88 %0,88 %  
nikdy10,88 %0,88 %  

Graf

2. Jak často jezdíte na dovolenou mimo ČR

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x do roka6657,89 %57,89 %  
2x - 3x do roka3026,32 %26,32 %  
4x a více32,63 %2,63 %  
nic21,75 %1,75 %  
nejezdím21,75 %1,75 %  
nikdy10,88 %0,88 %  
0x - 1x do roka10,88 %0,88 %  
jednou za pár let10,88 %0,88 %  
jednou za 3 roky10,88 %0,88 %  
méně často10,88 %0,88 %  
velmi málo10,88 %0,88 %  
méně než jednou do roka10,88 %0,88 %  
jednou do 5 let10,88 %0,88 %  
jednou za 2 roky10,88 %0,88 %  
jednou tak za rok a půl10,88 %0,88 %  
Nejezdím na dovolenou.10,88 %0,88 %  

Graf

3. Sjednáváte si na tyto cesty cestovní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 5, Neotázka č. 4].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano9583,33 %83,33 %  
Ne1916,67 %16,67 %  

Graf

4. Jestliže ne, tak proč?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

čas něco zařizovat

je to drahé a nevyplatí se to

Nechci :D

Není potřeba.

Nepotřebuji ho

Nepovažuji to za důležité.

nevim

protože ho mam permanentně sjednaný k mému účtu

Protože nikam nejezdím. A i kdybych jel a něco se mi stalo, bylo by pojištění to poslední, co by mě zajímalo, neboť peníze by byly velmi slabou náplastí na ono neštěstí.

Příjde mi to zbytečné.

základní pojištění mi stačí

5. U koho máte cestovní pojištění sjednané?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká pojišťovna2627,37 %22,81 %  
Allianz pojišťovna1616,84 %14,04 %  
Kooperativa pojišťovna1212,63 %10,53 %  
UNIQA pojišťovna77,37 %6,14 %  
Komerční pojišťovna44,21 %3,51 %  
generali33,16 %2,63 %  
nic33,16 %2,63 %  
ČSOB pojišťovna22,11 %1,75 %  
Česká spořitelna22,11 %1,75 %  
VZP22,11 %1,75 %  
Alpineverin11,05 %0,88 %  
Alpinverein11,05 %0,88 %  
ČSOB11,05 %0,88 %  
AXA pojišťovna11,05 %0,88 %  
Od KB, ke stud.účtu G2 je to automaticky a zdarma.11,05 %0,88 %  
pojištění od České spořitelny11,05 %0,88 %  
OZP11,05 %0,88 %  
ING pojišťovna11,05 %0,88 %  
u své banky(čsob)11,05 %0,88 %  
ISIC11,05 %0,88 %  
Pojišťovna VZP11,05 %0,88 %  
mbank11,05 %0,88 %  
CHARTIS EUROPE S.A.11,05 %0,88 %  
pojišťovna všeobecné zdravotní pojišťovny11,05 %0,88 %  
nevím11,05 %0,88 %  
cestovní pojisteni pres cestovní agentury11,05 %0,88 %  
ČPP11,05 %0,88 %  
Generalli11,05 %0,88 %  

Graf

6. Proč si sjednáváte pojištění zrovna u této pojišťovny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dostuponost pojišťovny3738,95 %32,46 %  
Dobré reference2829,47 %24,56 %  
Kvalita produktu2324,21 %20,18 %  
Cena produktu2122,11 %18,42 %  
dobrý online prodej, dobré zkušenosti11,05 %0,88 %  
Je levné a na celý rok a kartu mám vždy u sebe11,05 %0,88 %  
Mam tam účet, je to provázaný s účtem Gaudeamus.11,05 %0,88 %  
bylo to jako doplňková služba11,05 %0,88 %  
Návrh cestovní kanceláře11,05 %0,88 %  
Mám u ČSOB vytvořen účet11,05 %0,88 %  
známost11,05 %0,88 %  
ISIC11,05 %0,88 %  
Mám zde zdravotní poj., výhodné ceny11,05 %0,88 %  
Tuším, že právě UNIQA zajišťuje pojištění k isicům11,05 %0,88 %  
cena/ kvalita11,05 %0,88 %  
v podstatě jediná má rozumné podm. pro trekking11,05 %0,88 %  
Lze se pojistit přes internet díky bankovnímu účtu11,05 %0,88 %  
zaměstnanecké výhody11,05 %0,88 %  
nevím11,05 %0,88 %  
otec pro ně dělá11,05 %0,88 %  
Mám u ní vše, tak proč na i cestovní pojištění.11,05 %0,88 %  
praktičnost11,05 %0,88 %  
ze zvyku11,05 %0,88 %  
sleva na cestovní pojištění od OZP11,05 %0,88 %  
známý pojištění nabízí11,05 %0,88 %  

Graf

7. Jak byste hodnotil/a kvalitu cestovního pojištění u Vámi sjednané pojišťovny?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný4850,53 %42,11 %  
výborný3233,68 %28,07 %  
dobrý1313,68 %11,4 %  
dostatečný22,11 %1,75 %  

Graf

8. Byl/a byste schopný/a přejít k jiné pojištovně

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 9, Neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5052,63 %43,86 %  
Ne4547,37 %39,47 %  

Graf

9. Jestliže ano, co by Vám museli nabídnout?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

...

* možnost sjednat pojištění po Internetu; nebo * poskytovat pojištění ke kartě ISIC, ke kreditce nebo jiné kartě, kterou mám; nebo * nabídnout dobrý poměr cena/kvalita služeb.

bližší pobočku, lepší cenu

cena, kvalita

cena, sluzby

informace

Jistotu odškodného při zdravotní újmě.

Kvalitnější služby, větší variabilitu v nabízených službách, férové a slušné jednání, záruku kvality.

Kvalitní služby, slušnou cenu a něco čím by přebili nabídku stávající pojišťovny

Lepsi sluzby za srovnatelne nebo lepsi ceny

lepší a cenově výhodnější nabídku

lepší cena

lepší cena

lepší cena se stejnými nebo lepšími podmínkami

lepší cena, výše plnění a výhodné balíčky

Lepší cenu

lepší cenu

Lepší cenu

lepší cenu

lepší cenu a dostupnost

lepší cenu a kvalitu

lepší cenu, lepší dostupnost, což není zcela možné

lepší cenu,šířku pojištění

Lepší finanční podmínky

Lepší kvalitu a cenu.

lepší podmínky Kooperativa je jediná, která má pojištění použitelné pro pohyb v horách

lepší podmínky

lepší podmínky

lepší podmínky a za minimálně stejnou cenu

lepší podmínky, cenu, výhody. Například pojištění celé rodiny, studentů, rozmanitost. Dobrá dostupnost, příjemné prostředí. Například i online pojoštění.

Lepší podmínky, více asistenčních služeb za méně peněz

lepší produkt

levnější cenu

menší cenu

Nepřemýšlela jsem o tom.

nevím, jen tu ta potenciální možnost je

nižší cenu

nižší cenu za stejné nebo lepší služby

nižší cenu, vyšší kvalitu

rodinný balíček slev

sex

Srovnatelnz servis, krzti, podminkz obecne

Stejné služby a lepší cenu

větší škálu pojištění

vic vyhod

výhodnější cenu, přehlednější seznam co dané pojištění obsahuje

Výhodnější nabídku

výhodnější podmínky

Výhodnější podmínky

Zajímavou cenu.

10. Byli jste někdy nuceni využít Vámi sjednané pojištění na cestách?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 11, Neotázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne8286,32 %71,93 %  
Ano1313,68 %11,4 %  

Graf

11. Jestliže ano, byli jste se službami spokojeni?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výborný646,15 %5,26 %  
chvalitebný430,77 %3,51 %  
dostatečný215,38 %1,75 %  
nedostatečný17,69 %0,88 %  

Graf

12. Odkud jste se o cestovním pojištění dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Přátelé5861,05 %50,88 %  
Internet2728,42 %23,68 %  
Reklama1515,79 %13,16 %  
rodina55,26 %4,39 %  
Tisk55,26 %4,39 %  
ČSOB11,05 %0,88 %  
Od bankovního poradce11,05 %0,88 %  
od české spořitelny11,05 %0,88 %  
v Komerčí bance11,05 %0,88 %  
Z letáku VZP11,05 %0,88 %  
bankovní účet vedený u KB11,05 %0,88 %  
Rodiče11,05 %0,88 %  
ve škole11,05 %0,88 %  

Graf

13. Jak byste hodnotil/a cenu a kvalitu cestovního pojištění u vašeho cestovního pojištění?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný5548,25 %48,25 %  
dobrý2723,68 %23,68 %  
výborný2622,81 %22,81 %  
dostatečný54,39 %4,39 %  
nedostatečný10,88 %0,88 %  

Graf

14. Máte sjednaný nějaký produkt u pojišťovny Allianz?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 15, Neotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne10491,23 %91,23 %  
Ano108,77 %8,77 %  

Graf

15. Jaký máte sjednaný produkt od Allianz?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cestovní pojištění330 %2,63 %  
Povinné pojištění220 %1,75 %  
Povinné ručení220 %1,75 %  
Pojištění osob110 %0,88 %  
penzijní připojištění110 %0,88 %  
Pojištění majetku110 %0,88 %  

Graf

16. Jak jste s naším produktem spokojen/a

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný550 %4,39 %  
dobrý440 %3,51 %  
výborný110 %0,88 %  

Graf

17. Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena6758,77 %58,77 %  
Muž4741,23 %41,23 %  

Graf

18. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
22 - 276758,77 %58,77 %  
18 - 213228,07 %28,07 %  
34 - 4065,26 %5,26 %  
40 - 5054,39 %4,39 %  
28 - 3343,51 %3,51 %  

Graf

19. Vaše povolání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student7969,3 %69,3 %  
Zaměstnanec2521,93 %21,93 %  
Podnikatel43,51 %3,51 %  
Mateřská / rodičovská dovolená21,75 %1,75 %  
Nezaměstnaný10,88 %0,88 %  
tenhle dotaznik vytvoril kreten10,88 %0,88 %  
Zaměstnanec a student10,88 %0,88 %  
"volná noha"10,88 %0,88 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

7. Jak byste hodnotil/a kvalitu cestovního pojištění u Vámi sjednané pojišťovny?

  • odpověď výborný:
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi výborný na otázku 13. Jak byste hodnotil/a cenu a kvalitu cestovního pojištění u vašeho cestovního pojištění?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jak často jezdíte na dovolenou po ČR

2. Jak často jezdíte na dovolenou mimo ČR

3. Sjednáváte si na tyto cesty cestovní pojištění?

5. U koho máte cestovní pojištění sjednané?

6. Proč si sjednáváte pojištění zrovna u této pojišťovny?

7. Jak byste hodnotil/a kvalitu cestovního pojištění u Vámi sjednané pojišťovny?

8. Byl/a byste schopný/a přejít k jiné pojištovně

10. Byli jste někdy nuceni využít Vámi sjednané pojištění na cestách?

12. Odkud jste se o cestovním pojištění dozvěděli?

13. Jak byste hodnotil/a cenu a kvalitu cestovního pojištění u vašeho cestovního pojištění?

14. Máte sjednaný nějaký produkt u pojišťovny Allianz?

17. Vaše pohlaví?

18. Váš věk:

19. Vaše povolání:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jak často jezdíte na dovolenou po ČR

2. Jak často jezdíte na dovolenou mimo ČR

3. Sjednáváte si na tyto cesty cestovní pojištění?

5. U koho máte cestovní pojištění sjednané?

6. Proč si sjednáváte pojištění zrovna u této pojišťovny?

7. Jak byste hodnotil/a kvalitu cestovního pojištění u Vámi sjednané pojišťovny?

8. Byl/a byste schopný/a přejít k jiné pojištovně

10. Byli jste někdy nuceni využít Vámi sjednané pojištění na cestách?

12. Odkud jste se o cestovním pojištění dozvěděli?

13. Jak byste hodnotil/a cenu a kvalitu cestovního pojištění u vašeho cestovního pojištění?

14. Máte sjednaný nějaký produkt u pojišťovny Allianz?

17. Vaše pohlaví?

18. Váš věk:

19. Vaše povolání:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Kodálík, D.Cestovní pojištění (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://14397.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.