Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Používání platebních karet
Používání platebních karet
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Dagmar Slováková |
|---|---|
| Šetření: | 17. 04. 2011 - 25. 04. 2011 |
| Počet respondentů: | 315 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 11.36 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 82,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:30 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
chtěla bych Vás požádat o vyplnění dotazníku, který použiju při zpracování mé bakalářské práce "Bezpečnost platebních karet".
Děkuju za pomoc,
Dáša Slováková
Odpovědi respondentů
1. Máte účet v bance?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 297 | 94,29 % | 94,29 % |
| ne | 18 | 5,71 % | 5,71 % |
2. Jakou platební kartu vlastníte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| debetní (čerpání vlastních finančních prostředků) | 244 | 82,71 % | 77,46 % |
| kreditní (čerpání úvěru, úročeno) | 49 | 16,61 % | 15,56 % |
| charge (čerpání úvěru, neúročeno) | 2 | 0,68 % | 0,63 % |
3. U jaké banky máte účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna | 113 | 38,05 % | 35,87 % |
| Komerční banka | 50 | 16,84 % | 15,87 % |
| ČSOB | 42 | 14,14 % | 13,33 % |
| mBank | 24 | 8,08 % | 7,62 % |
| Poštovní spořitelna | 18 | 6,06 % | 5,71 % |
| GE Money Bank | 15 | 5,05 % | 4,76 % |
| Raiffeisenbank | 12 | 4,04 % | 3,81 % |
| FIO | 5 | 1,68 % | 1,59 % |
| Volksbank | 3 | 1,01 % | 0,95 % |
| ČS a mbanka | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| mbank, fio | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Česká spořitelna + mBank - CS budu rušit ... | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| mBank, Raiffeisenbank, FIO | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Víc, Česká Spořitelna GE Money Bank | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Vetsina bank | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Celkem asi u 4 bank | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| u vícero bank :-) | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| česká spořitelna + mbank | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| FIO banka | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Fio banka, a.s. | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| nic | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| ČS a ČSOB | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| ČS, KB, mBank | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Citi bank | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
4. Od které asociace je Vaše platební karta?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Visa | 198 | 66,67 % | 62,86 % |
| MasterCard | 83 | 27,95 % | 26,35 % |
| nic | 4 | 1,35 % | 1,27 % |
| obe | 2 | 0,67 % | 0,63 % |
| maestro | 2 | 0,67 % | 0,63 % |
| 1x visa 2xMC | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Visa, Master Card | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Visa i EC/MC | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| Vetsina VISA, ale mam i MasterCard, debetni i kred | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| mám jak Visu tak i MC | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| od obou | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| nevím | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
| oboje | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
5. V kamenných obchodech platíte převážně
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| hotovostí | 109 | 36,7 % | 34,6 % |
| platební kartou | 98 | 33 % | 31,11 % |
| jak kdy | 90 | 30,3 % | 28,57 % |
6. Platíte platební kartou přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 149 | 50,17 % | 47,3 % |
| ano | 148 | 49,83 % | 46,98 % |
7. Myslíte si, že je Vaše platební karta dostatečně zabezpečená proti zneužití?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 137 | 46,13 % | 43,49 % |
| nevím | 97 | 32,66 % | 30,79 % |
| ne | 63 | 21,21 % | 20 % |
8. Svůj PIN:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mám pouze v hlavě | 243 | 81,82 % | 77,14 % |
| mám někde napsaný | 54 | 18,18 % | 17,14 % |
9. Máte sjednáno pojištění ztráty a krádeže Vaší platební karty?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 127 | 42,76 % | 40,32 % |
| ano | 108 | 36,36 % | 34,29 % |
| nevím | 62 | 20,88 % | 19,68 % |
10. Pohlaví
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 157 | 53,22 % | 49,84 % |
| muž | 138 | 46,78 % | 43,81 % |
11. Věk
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 22 | 40 | 13,47 % | 12,7 % |
| 24 | 28 | 9,43 % | 8,89 % |
| 23 | 25 | 8,42 % | 7,94 % |
| 21 | 23 | 7,74 % | 7,3 % |
| 20 | 21 | 7,07 % | 6,67 % |
| 25 | 15 | 5,05 % | 4,76 % |
| 19 | 11 | 3,7 % | 3,49 % |
| 26 | 11 | 3,7 % | 3,49 % |
| 30 | 10 | 3,37 % | 3,17 % |
| 31 | 10 | 3,37 % | 3,17 % |
| ostatní odpovědi | 103 | 34,68 % | 32,7 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 27.16 |
| Minimum: | 19 |
| Maximum: | 48 |
| Variační rozpětí: | 29 |
| Rozptyl: | 51.16 |
| Směrodatná odchylka: | 7.15 |
| Medián: | 24 |
| Modus: | 22 |
12. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 159 | 53,54 % | 50,48 % |
| vysoké | 110 | 37,04 % | 34,92 % |
| základní | 12 | 4,04 % | 3,81 % |
| střední bez maturity | 9 | 3,03 % | 2,86 % |
| vyšší odborné | 3 | 1,01 % | 0,95 % |
| vysokoškolské | 3 | 1,01 % | 0,95 % |
| letos dokončuji Bc. | 1 | 0,34 % | 0,32 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.