Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobbing - psychický teror na pracovišti
Mobbing - psychický teror na pracovišti
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Orkáčová |
|---|---|
| Šetření: | 10. 09. 2011 - 30. 09. 2011 |
| Počet respondentů: | 80 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 20.96 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 54,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:03 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
chci vás požádat o vyplnění mého dotazníku na téma Mobbing - psychický teror na pracovišti, jehož výsledky budou použity jako podklad pro analýzu v mé diplomové práci.
Mobbing je jakási forma šikany, což není zrovna ten nejlepší výraz. Nejlépe jej vystihuje hanlivější slovo "buzerace" a ta se děje jednak mezi kolegy navzájem s cílem vytěsnit oběť z kolektivu, pohanit či jinak poškodit, nebo se jedná o nátlak ze strany nadřízeného, kde jsou důvody velmi různé, v nejhorším případě donutit pracovníka odejít na vl. žádost. Patří zde i sexuální harašení na pracovišti.
Cílem průzkumu je mj. zjistit, zda jsou častěji "šikanovány" ženy nežli muži, zjistit formy a důsledky tohoto jednání. Průzkum je zaměřen na všechny oblasti zaměstnání kromě pedagogických, sociálních, zdravotnických zařízení a státní správy. Prosím tedy ty, kteří pracují v těchto čtyřech oblastech, nevyplňujte. Pokud si nejste jisti, co vše lze za mobbing považovat, přečtěte si nejprve otázku č. 7, kde je výčet nejrůznějších projevů "buzerace". Pokud není uvedeno jinak, zvolte prosím vždy jednu z možností.
Děkuji Vám za spolupráci.
Lucie Orkáčová
Odpovědi respondentů
1. Myslíte si, že se ve vaší firmě mobbing vyskytuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| určitě ano | 27 | 33,75 % | 33,75 % |
| ano | 23 | 28,75 % | 28,75 % |
| nevím | 11 | 13,75 % | 13,75 % |
| ne | 10 | 12,5 % | 12,5 % |
| určitě ne | 9 | 11,25 % | 11,25 % |

2. Myslíte si, že se mobbing vyskytuje na oddělení/útvaru, kde pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 27 | 33,75 % | 33,75 % |
| ano | 22 | 27,5 % | 27,5 % |
| určitě ano | 16 | 20 % | 20 % |
| určitě ne | 9 | 11,25 % | 11,25 % |
| nevím | 6 | 7,5 % | 7,5 % |

3. Byl/a jste někdy v pozici agresora/mobbera?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 63 | 78,75 % | 78,75 % |
| nevím | 9 | 11,25 % | 11,25 % |
| ano | 8 | 10 % | 10 % |

4. Pokud ANO, proč jsi to dělal/a? Pokud NE/NEVÍM, zvolte "nerelevantní".
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nerelevantní | 72 | 90 % | 90 % |
| jiné | 3 | 3,75 % | 3,75 % |
| z legrace | 3 | 3,75 % | 3,75 % |
| ze strachu o spiknutí proti mně | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| tlak shora | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

5. Byl/a jste někdy obětí mobbingu či buzerace ze strany kolegů či nadřízených ve vaší firmě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 35 | 43,75 % | 43,75 % |
| ne, nikdy | 21 | 26,25 % | 26,25 % |
| určitě ano | 19 | 23,75 % | 23,75 % |
| nevím | 5 | 6,25 % | 6,25 % |

6. Víte o někom jiném, kde je (také) terčem mobbingu/buzerace ve vaší firmě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| určitě ano | 31 | 38,75 % | 38,75 % |
| pravděpodobně ano | 25 | 31,25 % | 31,25 % |
| ne, nikoho neznám | 16 | 20 % | 20 % |
| pravděpodobně ne | 8 | 10 % | 10 % |

7. Pokud jste byl/a někdy obětí mobbingu, označte ty z následujících možností projevů, které na Vás byly páchány. Lze zvolit více možností. Pokud jste byl/a obětí vy a zároveň znáte někoho dalšího, odpovídejte pouze za sebe. Pokud jste "šikanován/a či buzerována" nikdy nebyl/a, zvolte "žádný z projevů" a u dalších tématických otázek "nerelevantní".
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žádný z projevů | 25 | 31,25 % | 31,25 % |
| obviňování | 23 | 28,75 % | 28,75 % |
| přehlížení | 23 | 28,75 % | 28,75 % |
| zastrašování | 22 | 27,5 % | 27,5 % |
| zesměšňování | 21 | 26,25 % | 26,25 % |
| vyhrožování | 21 | 26,25 % | 26,25 % |
| podceňování | 20 | 25 % | 25 % |
| ponižování | 19 | 23,75 % | 23,75 % |
| zatajují mi pro mne důležité informace | 18 | 22,5 % | 22,5 % |
| bagatelizování mých pracovních problémů | 17 | 21,25 % | 21,25 % |
| očerňování mé osoby u nadřízeného | 17 | 21,25 % | 21,25 % |
| diskriminace, nerovné zacházení (z důvodu mého pohlaví, sex.orientace, nedostatku sympatií ke mně apod.) | 16 | 20 % | 20 % |
| často slyším "Jestli se Vám to nelíbí, tak můžete jít..." | 16 | 20 % | 20 % |
| osočování | 15 | 18,75 % | 18,75 % |
| sabotování mé práce | 13 | 16,25 % | 16,25 % |
| neodůvodněné odejmutí pohyblivé složky mzdy | 13 | 16,25 % | 16,25 % |
| jsem terčem ironických poznámek | 12 | 15 % | 15 % |
| jsem kontrolován více než ostatní/nepřiměřeně | 12 | 15 % | 15 % |
| úmyslně dostávám nesmyslnou práci | 11 | 13,75 % | 13,75 % |
| neodůvodněná degradace | 11 | 13,75 % | 13,75 % |
| úskoky | 9 | 11,25 % | 11,25 % |
| zahanbování | 8 | 10 % | 10 % |
| nadávky na mou osobu před kolegy | 7 | 8,75 % | 8,75 % |
| na poradě bývám "umlčen" | 7 | 8,75 % | 8,75 % |
| nepříjemné sexuální narážky (dvojsmyslné výrazy; neverbální projevy) | 6 | 7,5 % | 7,5 % |
| jsem pověřen dělat činnost, která je hluboko pod úroveň mé kvalifikace | 6 | 7,5 % | 7,5 % |
| bývám "obětním beránkem", když se něco nepovede, tak se to svede na mne | 6 | 7,5 % | 7,5 % |
| nepříjemné sexuální návrhy | 4 | 5 % | 5 % |
| když vstoupím do místnosti, tak všichni najednou ztichnou | 3 | 3,75 % | 3,75 % |
| pravidelně dostávám nejhorší práci | 3 | 3,75 % | 3,75 % |
| zpochybňují můj psychický stav či způsobilost | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| ztrácejí se mi různé věci prostě proto, že si je ostatní půjčují bez dovolení a nespěchají s vrácením | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| sebrali mi úkoly a kompetence, ve kterých jsem byl úspěšný a přidělili je jinému; nové úkoly jsou pod mou odbornou úroveň | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| osahávání | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| nejsem zván/a na neformální podnikové akce | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| vyhrožování výpovědí | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| jsem terčem kanadských žertíků | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| mám hanlivou přezdívku | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

8. Byl jsi šikanován/a:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nadřízeným/nadřízenými | 35 | 43,75 % | 43,75 % |
| nerelevantní | 26 | 32,5 % | 32,5 % |
| kolegou/více kolegy | 9 | 11,25 % | 11,25 % |
| kolegou i nadřízeným | 5 | 6,25 % | 6,25 % |
| jiné | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| kolegou i podřízeným | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| ne | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| ve škole | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

9. Jednalo se o:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| muže | 32 | 40 % | 40 % |
| nerelevantní | 25 | 31,25 % | 31,25 % |
| ženu | 12 | 15 % | 15 % |
| muže i ženu/smíšená skupina | 11 | 13,75 % | 13,75 % |

10. Uveďte stáří útočníka:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| starší než jsem já | 37 | 46,25 % | 46,25 % |
| nerelevantní | 24 | 30 % | 30 % |
| platí obě možnosti | 9 | 11,25 % | 11,25 % |
| mladší než jsem já | 8 | 10 % | 10 % |
| nevím | 2 | 2,5 % | 2,5 % |

11. Jak dlouho tento psychický teror či buzerace cca trval?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nerelevantní | 26 | 32,5 % | 32,5 % |
| 1xtýdně po dobu 6 měsíců | 10 | 12,5 % | 12,5 % |
| jiné - vyšší četnost než uvedené možnosti | 9 | 11,25 % | 11,25 % |
| každý den po dobu delší než 6 měsíců | 7 | 8,75 % | 8,75 % |
| jiné - nižší četnost než uvedené možnosti | 6 | 7,5 % | 7,5 % |
| 1xtýdně po dobu delší než 6 měsíců | 6 | 7,5 % | 7,5 % |
| 1x14 dnů po dobu delší než 6 měsíců | 5 | 6,25 % | 6,25 % |
| 1x14 dnů po dobu 6 měsíců | 4 | 5 % | 5 % |
| každý den po dobu 6 měsíců | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| 1xměsíc po dobu 6 měsíců | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| 1xměsíc po dobu delší než 6 měsíců | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| 2xtýden po dobu delší než 6 měsíců | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

12. Komu jsi o mobbingu řekla? Lze vybrat více možností.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| rodině/partnerovi | 41 | 51,25 % | 51,25 % |
| známému/kamarádovi | 30 | 37,5 % | 37,5 % |
| kolegovi/kolegyni v práci | 29 | 36,25 % | 36,25 % |
| jiné | 21 | 26,25 % | 26,25 % |
| odborníkovi (psycholog) | 7 | 8,75 % | 8,75 % |
| nadřízenému | 5 | 6,25 % | 6,25 % |
| představiteli odborové organizace | 4 | 5 % | 5 % |
| Personálnímu oddělení | 4 | 5 % | 5 % |
| irelevantní | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| nerelevantní | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| nerelevantvní | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| nikomu | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| nadřízený vše sám viděl a slyšel | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| nikomu, nebrala jsem si to k srdci | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

13. Jak jsi se po mobbingu/šikanování cítil/a? Jakými psych. projevy jste byl/a poznamenán/a? Lze vybrat více možností.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| naštvaný/á | 38 | 47,5 % | 47,5 % |
| vyčerpaný/á | 26 | 32,5 % | 32,5 % |
| ztrácel/a jsem postupně sebedůvěru | 22 | 27,5 % | 27,5 % |
| nerelevantní | 22 | 27,5 % | 27,5 % |
| únava a deprese | 20 | 25 % | 25 % |
| snížení pracovního výkonu | 19 | 23,75 % | 23,75 % |
| úzkostlivý/á | 17 | 21,25 % | 21,25 % |
| žaludeční nevolnost | 14 | 17,5 % | 17,5 % |
| poruchy koncentrace | 12 | 15 % | 15 % |
| nespavost | 9 | 11,25 % | 11,25 % |
| bolesti hlavy/ migréna | 6 | 7,5 % | 7,5 % |
| nevadilo mi to, jsem odolný/á | 6 | 7,5 % | 7,5 % |
| vystrašený/á | 6 | 7,5 % | 7,5 % |
| srdeční potíže | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| zvracení | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| průjmy a metabolické potíže | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| pláč | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

14. Trpěl jsi někdy ranní nevolností před cestou do zaměstnání ze strachu, co si na tebe kolegové či nadřízený zase vymyslí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 41 | 51,25 % | 51,25 % |
| ano | 19 | 23,75 % | 23,75 % |
| určitě ano | 12 | 15 % | 15 % |
| určitě ne | 8 | 10 % | 10 % |

15. Nešel jsi někdy do zaměstnání ze strachu, co si na tebe kolegové či nadřízený zase vymyslí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne, nikdy | 61 | 76,25 % | 76,25 % |
| ano, občas | 14 | 17,5 % | 17,5 % |
| ano, pouze 1x | 5 | 6,25 % | 6,25 % |

16. Jakým způsobem vyústilo šikanování/ mobbing tvé osoby v zaměstnání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| odešel jsem na vlastní žádost (dohodu) ze zaměstnání | 18 | 22,5 % | 22,5 % |
| nerelevantní | 14 | 17,5 % | 17,5 % |
| nic se neděje, mobbing trvá i nadále | 12 | 15 % | 15 % |
| vyřídil jsem si to s ním(i) sám, už se to neopakovalo | 9 | 11,25 % | 11,25 % |
| mým odchodem na mateřskou dovolenou/rizikové těhotenství | 7 | 8,75 % | 8,75 % |
| útočník/ mobber dostal výpověď popř. "byl odejit" ze zaměstnání | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| odstěhovala jsem se do jiné kanceláře a vyhýbám se | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| nemám zkušenost | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| změnil jsem oddělení | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| změna pracovní pozice mobbera... | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| není to tak horké vzhledem k mé osobě | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| ŽÁDNÉ NEBYLO | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| nemoc | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| mobber byl přeložen | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| po nalezení nové práce jsem podala výpověď | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| nestalo se nic, jen tlak ustal | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| irelevantní | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| 1.příp.já služ.mladší a zrušili mi PP pro nadbyteč | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| 2.příp-já starší - byl s ní ukončen PP | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| skončilo to, přizpůsobila jsem se jistým věcem | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| V konflikt s kolegyní i nadřízením. | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| Skončilo volební období | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| jiné | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| úmtím nadřízeného | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| řeší se telefonicky | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| xxx | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| plánuji odchod | 1 | 1,25 % | 1,25 % |
| v mém případě toho nechal | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

17. Mé pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 46 | 57,5 % | 57,5 % |
| muž | 34 | 42,5 % | 42,5 % |

18. Můj věk:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 - 34 let | 41 | 53,25 % | 51,25 % |
| 35 - 44 let | 20 | 25,97 % | 25 % |
| do 24 let | 8 | 10,39 % | 10 % |
| 45 a více let | 8 | 10,39 % | 10 % |

19. Mé vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 49 | 61,25 % | 61,25 % |
| středoškolské | 23 | 28,75 % | 28,75 % |
| vyučen | 7 | 8,75 % | 8,75 % |
| základní | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

20. Jsem vedoucí pracovník, mám podřízené:
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 63 | 78,75 % | 78,75 % |
| ano | 17 | 21,25 % | 21,25 % |

21. Kraj, ve kterém sídlí firma, kde pracuji (mé pracoviště):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| liberecký | 33 | 41,25 % | 41,25 % |
| středočeský | 23 | 28,75 % | 28,75 % |
| královehradecký | 4 | 5 % | 5 % |
| vysočina | 3 | 3,75 % | 3,75 % |
| ústecký | 3 | 3,75 % | 3,75 % |
| plzeňský | 3 | 3,75 % | 3,75 % |
| jihočeský | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| jihomoravský | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| zlínský | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| pardubický | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| olomoucký | 2 | 2,5 % | 2,5 % |
| moravskoslezský | 1 | 1,25 % | 1,25 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


