Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s MHD v Londýně
Spokojenost s MHD v Londýně
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Jana Seidenglanzová |
---|---|
Šetření: | 30. 10. 2011 - 29. 11. 2011 |
Počet respondentů: | 119 |
Počet otázek (max/průměr): | 11 / 11 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 72,7 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.03:11 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je určen všem respondentům, kteří byli v Londýně a využili služeb městské hromadné dopravy.
Odpovědi respondentů
1. Kolikrát jste navštívil/a Londýn?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
jednou | 48 | 40,34 % | 40,34 % |
dvakrát až třikrát | 43 | 36,13 % | 36,13 % |
více jak třikrát | 28 | 23,53 % | 23,53 % |
2. Jaký druh městské hromadné dopravy jste během svého pobytu využil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
metro | 112 | 94,12 % | 94,12 % |
autobus | 93 | 78,15 % | 78,15 % |
vlak | 56 | 47,06 % | 47,06 % |
loď | 22 | 18,49 % | 18,49 % |
Docklands Light Railway (DLR) | 16 | 13,45 % | 13,45 % |
tramvaj | 7 | 5,88 % | 5,88 % |
Barclays Cycle Superhighways (BCS) | 5 | 4,2 % | 4,2 % |
3. Využil/a jste noční dopravu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne | 74 | 62,18 % | 62,18 % |
ano | 45 | 37,82 % | 37,82 % |
4. Jaké druhy jízdenek jste nejčastěji použil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
celodenní jízdenky | 41 | 34,45 % | 34,45 % |
vícedenní jízdenky | 29 | 24,37 % | 24,37 % |
přestupní jednorázová | 21 | 17,65 % | 17,65 % |
nepřestupní krátkodobá | 14 | 11,76 % | 11,76 % |
vícedenní jízdenky zahrnující vstupy do památkových objektů | 3 | 2,52 % | 2,52 % |
Oyster Card | 3 | 2,52 % | 2,52 % |
jizdenku na vlak,zpatecni+mhd. vlak-offpeaks | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
mesicni | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
přestupní jednorázová,vícedenní jízdenka | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
nějakou kartu a na ni se nabily peníze | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
nepamatuji si | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
mám vlastní Oyster Card | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
měsíční Oyster Card kupon a Pay-As-You-Go | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
obdobu prazske opencard | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
5. Kde jste nejčastěji kupoval/a jízdenky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
jízdenkový automat | 91 | 76,47 % | 76,47 % |
Internet | 5 | 4,2 % | 4,2 % |
řidič | 5 | 4,2 % | 4,2 % |
v budce | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
nadrazi | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
v trafice, na prepazce v metru... | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
obsluha dopravního podniku na letišti | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
news agents | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
měla jsem oyster card | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
u řidiče nebo na příslušném prodejním místě | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
nějaké nádraží to bylo kde jsme to nabili | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
informační okenko | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
v metru u pana v kukani :) | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
u prodejce "tramvajenek" | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
Pokladna, Vlakove nadrazi v Colechestru. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
u přepážky | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
office na zastávkách metra | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
Přepážky ve stanicích metra | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
Za přepážkou. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
nic | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
v trafice nějaká karta myslím oyster card | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
6. Jaká byla tepelná pohoda ve vozidlech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
přiměřená teplota venkovním podmínkám | 103 | 86,55 % | 86,55 % |
nepřiměřená teplota venkovním podmínkám | 16 | 13,45 % | 13,45 % |
7. Nakolik jste spokojeni s následujícími parametry MHD v Londýně?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
Podotázka | Průměr | Rozptyl |
---|---|---|
rozsah sítě dopravních linek | 1.639 | 0.298 |
návaznost dopravních linek | 1.176 | 0.683 |
rychlost přepravy | 1 | 0.908 |
bezbariérový přístup | 0.277 | 0.789 |
nabízený sortiment jízdenek | 0.807 | 0.778 |
dostupnost informací o změnách v dopravě | 0.361 | 0.718 |
dodržování jízdních řádů | 0.697 | 0.95 |
vzdálenost zastávky od turistických atrakcí | 1.092 | 0.891 |
čistota ve vozidlech | 0.437 | 1.154 |
vystupování personálu | 0.765 | 0.819 |
8. Jaké máte nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
vysokoškolské | 64 | 53,78 % | 53,78 % |
středoškolské | 41 | 34,45 % | 34,45 % |
vyšší odborné | 10 | 8,4 % | 8,4 % |
základní | 4 | 3,36 % | 3,36 % |
9. Pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 86 | 72,27 % | 72,27 % |
muž | 33 | 27,73 % | 27,73 % |
10. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
20-30 let | 76 | 63,87 % | 63,87 % |
31-40 let | 31 | 26,05 % | 26,05 % |
do 20 let | 10 | 8,4 % | 8,4 % |
nad 40 let | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
11. Pracovní vztah?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
zaměstnanec | 52 | 43,7 % | 43,7 % |
student | 48 | 40,34 % | 40,34 % |
živnostník/podnikatel | 13 | 10,92 % | 10,92 % |
na mateřské dovolené | 4 | 3,36 % | 3,36 % |
nezaměstnaný | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.