Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost s MHD v Londýně
Spokojenost s MHD v Londýně
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jana Seidenglanzová |
|---|---|
| Šetření: | 30. 10. 2011 - 29. 11. 2011 |
| Počet respondentů: | 119 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 11 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 72,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:11 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je určen všem respondentům, kteří byli v Londýně a využili služeb městské hromadné dopravy.
Odpovědi respondentů
1. Kolikrát jste navštívil/a Londýn?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jednou | 48 | 40,34 % | 40,34 % |
| dvakrát až třikrát | 43 | 36,13 % | 36,13 % |
| více jak třikrát | 28 | 23,53 % | 23,53 % |
2. Jaký druh městské hromadné dopravy jste během svého pobytu využil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| metro | 112 | 94,12 % | 94,12 % |
| autobus | 93 | 78,15 % | 78,15 % |
| vlak | 56 | 47,06 % | 47,06 % |
| loď | 22 | 18,49 % | 18,49 % |
| Docklands Light Railway (DLR) | 16 | 13,45 % | 13,45 % |
| tramvaj | 7 | 5,88 % | 5,88 % |
| Barclays Cycle Superhighways (BCS) | 5 | 4,2 % | 4,2 % |
3. Využil/a jste noční dopravu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 74 | 62,18 % | 62,18 % |
| ano | 45 | 37,82 % | 37,82 % |
4. Jaké druhy jízdenek jste nejčastěji použil/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| celodenní jízdenky | 41 | 34,45 % | 34,45 % |
| vícedenní jízdenky | 29 | 24,37 % | 24,37 % |
| přestupní jednorázová | 21 | 17,65 % | 17,65 % |
| nepřestupní krátkodobá | 14 | 11,76 % | 11,76 % |
| vícedenní jízdenky zahrnující vstupy do památkových objektů | 3 | 2,52 % | 2,52 % |
| Oyster Card | 3 | 2,52 % | 2,52 % |
| jizdenku na vlak,zpatecni+mhd. vlak-offpeaks | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| mesicni | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| přestupní jednorázová,vícedenní jízdenka | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nějakou kartu a na ni se nabily peníze | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nepamatuji si | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| mám vlastní Oyster Card | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| měsíční Oyster Card kupon a Pay-As-You-Go | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| obdobu prazske opencard | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
5. Kde jste nejčastěji kupoval/a jízdenky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jízdenkový automat | 91 | 76,47 % | 76,47 % |
| Internet | 5 | 4,2 % | 4,2 % |
| řidič | 5 | 4,2 % | 4,2 % |
| v budce | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nadrazi | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| v trafice, na prepazce v metru... | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| obsluha dopravního podniku na letišti | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| news agents | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| měla jsem oyster card | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| u řidiče nebo na příslušném prodejním místě | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nějaké nádraží to bylo kde jsme to nabili | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| informační okenko | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| v metru u pana v kukani :) | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| u prodejce "tramvajenek" | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Pokladna, Vlakove nadrazi v Colechestru. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| u přepážky | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| office na zastávkách metra | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Přepážky ve stanicích metra | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| Za přepážkou. | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| nic | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
| v trafice nějaká karta myslím oyster card | 1 | 0,84 % | 0,84 % |
6. Jaká byla tepelná pohoda ve vozidlech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| přiměřená teplota venkovním podmínkám | 103 | 86,55 % | 86,55 % |
| nepřiměřená teplota venkovním podmínkám | 16 | 13,45 % | 13,45 % |
7. Nakolik jste spokojeni s následujícími parametry MHD v Londýně?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| rozsah sítě dopravních linek | 1.639 | 0.298 |
| návaznost dopravních linek | 1.176 | 0.683 |
| rychlost přepravy | 1 | 0.908 |
| bezbariérový přístup | 0.277 | 0.789 |
| nabízený sortiment jízdenek | 0.807 | 0.778 |
| dostupnost informací o změnách v dopravě | 0.361 | 0.718 |
| dodržování jízdních řádů | 0.697 | 0.95 |
| vzdálenost zastávky od turistických atrakcí | 1.092 | 0.891 |
| čistota ve vozidlech | 0.437 | 1.154 |
| vystupování personálu | 0.765 | 0.819 |
8. Jaké máte nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 64 | 53,78 % | 53,78 % |
| středoškolské | 41 | 34,45 % | 34,45 % |
| vyšší odborné | 10 | 8,4 % | 8,4 % |
| základní | 4 | 3,36 % | 3,36 % |
9. Pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 86 | 72,27 % | 72,27 % |
| muž | 33 | 27,73 % | 27,73 % |
10. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-30 let | 76 | 63,87 % | 63,87 % |
| 31-40 let | 31 | 26,05 % | 26,05 % |
| do 20 let | 10 | 8,4 % | 8,4 % |
| nad 40 let | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
11. Pracovní vztah?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnanec | 52 | 43,7 % | 43,7 % |
| student | 48 | 40,34 % | 40,34 % |
| živnostník/podnikatel | 13 | 10,92 % | 10,92 % |
| na mateřské dovolené | 4 | 3,36 % | 3,36 % |
| nezaměstnaný | 2 | 1,68 % | 1,68 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.