Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Porovnání mobilních operátorů a jejich marketingové komunikace
Porovnání mobilních operátorů a jejich marketingové komunikace
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jana Fresserová |
|---|---|
| Šetření: | 03. 02. 2012 - 07. 02. 2012 |
| Počet respondentů: | 154 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 12.37 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 78,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:48 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Ahoj, prosím o vyplnění mého dotazníku, který je součástí mé bakalářské práce. Moc děkuji
Odpovědi respondentů
1. Jakého mobilního operátora používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| T-Mobile | 56 | 36,36 % | 36,36 % |
| O2 | 54 | 35,06 % | 35,06 % |
| Vodafone | 44 | 28,57 % | 28,57 % |
2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15-26 let | 122 | 79,22 % | 79,22 % |
| 27-40 let | 21 | 13,64 % | 13,64 % |
| 41-60 let | 10 | 6,49 % | 6,49 % |
| 61 a více let | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
3. Do které kategorie patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 99 | 64,29 % | 64,29 % |
| Pracující | 49 | 31,82 % | 31,82 % |
| Nepracující | 6 | 3,9 % | 3,9 % |
4. Jakou službu od mobilního operátora používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Paušální službu | 114 | 74,03 % | 74,03 % |
| Předplacenou kartu | 40 | 25,97 % | 25,97 % |
5. Kterou z uvedených služeb využíváte nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Psaní textových zpráv | 79 | 51,3 % | 51,3 % |
| Využívání telefonních hovorů | 59 | 38,31 % | 38,31 % |
| Internet | 16 | 10,39 % | 10,39 % |
6. Pokud máte nastavený tarif u mobilního operátora, o který jde?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| O2 cool | 4 | 7,02 % | 2,6 % |
| BAV SE | 4 | 7,02 % | 2,6 % |
| Odepiš | 3 | 5,26 % | 1,95 % |
| mých 5 | 3 | 5,26 % | 1,95 % |
| kredit 450 | 1 | 1,75 % | 0,65 % |
| Vodafone Student | 1 | 1,75 % | 0,65 % |
| studenstský | 1 | 1,75 % | 0,65 % |
| přátelé | 1 | 1,75 % | 0,65 % |
| Individuální | 1 | 1,75 % | 0,65 % |
| Neomezené sms | 1 | 1,75 % | 0,65 % |
| ostatní odpovědi | 37 | 64,91 % | 24,03 % |
7. Kolik měsíčně utrácíte za telefonní služby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 150-300 Kč | 75 | 48,7 % | 48,7 % |
| 300-500 Kč | 40 | 25,97 % | 25,97 % |
| 500-1000 Kč | 26 | 16,88 % | 16,88 % |
| 1000 a více Kč | 13 | 8,44 % | 8,44 % |
8. Chystáte se změnit svého mobilního operátora?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 142 | 92,21 % | 92,21 % |
| Pokud ano, uveďte důvod | 4 | 2,6 % | 2,6 % |
| Možná, v budoucnu, z O2 na Vodafone | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| Když bude výhodná nabídka, pak ano | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| mám dva telefony, dva operátory, paušál i tarif a nejsou tu pro mě relevantní odpovědi. A ne nechystám se operátora měnit | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| Možná | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| Nespokojenost s pokrytím signálu | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| Kvuli paušalu | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| hned jak na trh vstoupí další operátor | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
| Zatím ne, ale pokud si mě nezačne více hyčkat, budu o tom uvažovat | 1 | 0,65 % | 0,65 % |
9. Když se řekne dobře udělaná reklama, který operátor se Vám vybaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vodafone | 85 | 55,19 % | 55,19 % |
| T-Mobile | 46 | 29,87 % | 29,87 % |
| O2 | 23 | 14,94 % | 14,94 % |
10. Kde vnímáte reklamy mobilních operátorů nejvíce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Televize | 133 | 86,36 % | 86,36 % |
| Venkovní reklama | 15 | 9,74 % | 9,74 % |
| Tisk | 3 | 1,95 % | 1,95 % |
| Rozhlas | 3 | 1,95 % | 1,95 % |
11. Která reklama na Vás udělala větší dojem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kecky od Vodafonu, jako animovaný postavičky | 99 | 64,29 % | 64,29 % |
| Chuck Norris v reklamě od T-Mobile, jako známá osobnost | 55 | 35,71 % | 35,71 % |
12. Co na Vás v těchto reklamách nejvíce zapůsobilo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vtip | 108 | 70,13 % | 70,13 % |
| Styl podání informací | 22 | 14,29 % | 14,29 % |
| Animovaný postavičky | 14 | 9,09 % | 9,09 % |
| Hlavní hrdina, jako známá osobnost | 10 | 6,49 % | 6,49 % |
13. Přimělo Vás zhlédnutí reklamního spotu k vyzkoušení nového produktu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 141 | 91,56 % | 91,56 % |
| Ano | 13 | 8,44 % | 8,44 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.