Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Studentské bankovní účty
Studentské bankovní účty
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Anna Stratilová |
---|---|
Šetření: | 06. 02. 2012 - 14. 02. 2012 |
Počet respondentů: | 168 |
Počet otázek (max/průměr): | 20 / 16.97 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 84,9 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:26 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Anna Stratilová, jsem studentkou 2. ročníku navazujícího studia Slezské univerzity v Opavě. Ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku týkajícího se Spokojenosti studentů se svými bankovními účty, který bude podkladem pro moji diplomovou práci.
Dotazník je anonymní a nezabere Vám více jak 5 minut.
Předem děkuji za vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte studentský bankovní účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 17].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 137 | 81,55 % | 81,55 % |
Ne | 31 | 18,45 % | 18,45 % |
2. U jaké bankovní instituce vlastníte studentský bankovní účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Česká spořitelna | 56 | 40,88 % | 33,33 % |
Komerční banka | 43 | 31,39 % | 25,6 % |
ČSOB | 21 | 15,33 % | 12,5 % |
Poštovní spořitelna | 7 | 5,11 % | 4,17 % |
GE Money Bank | 6 | 4,38 % | 3,57 % |
M-Bank | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
Fio | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
Volksbank | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
MBank | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
3. Jste spokojeni s dostupností bankomatů vlastní banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spokojen | 92 | 67,15 % | 54,76 % |
Velmi spokojen | 33 | 24,09 % | 19,64 % |
Nespokojen | 11 | 8,03 % | 6,55 % |
Velmi nespokojen | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
4. Jak vnímáte poplatky za výběr z bankomatu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Mám zdarma | 65 | 47,45 % | 38,69 % |
Přiměřené | 33 | 24,09 % | 19,64 % |
Vysoké | 31 | 22,63 % | 18,45 % |
Nízké | 8 | 5,84 % | 4,76 % |
5. Vlastní Vaše banka "vkladový" bankomat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nevím | 96 | 70,07 % | 57,14 % |
Ano | 27 | 19,71 % | 16,07 % |
Ne | 14 | 10,22 % | 8,33 % |
6. Využili jste někdy bankomat pro vklad hotovosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ne | 132 | 96,35 % | 78,57 % |
Ano | 5 | 3,65 % | 2,98 % |
7. Podle čeho jste si vybírali studentský účet? (možnost více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Doporučení | 72 | 52,55 % | 42,86 % |
Dostupnosti bankomatů a poboček | 54 | 39,42 % | 32,14 % |
Výše poplatků | 36 | 26,28 % | 21,43 % |
Nabízených bonusů | 22 | 16,06 % | 13,1 % |
Image banky | 14 | 10,22 % | 8,33 % |
Vybírala jsem si mezi 2 bankami a vyhrála ta, která pro mě byla výhodnější. Zvolila jsem metodu +/- | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
u téže banky mají účet rodiče | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
vybírali ho za mě rodiče | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
Rodinná věrnost | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
rodiče | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
vlastní preference | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
dárek | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
blízkost školy a banky | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
Mám ho již od střední a nebyl důvod na tom nic měnit. | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
cestovní pojištění v ceně účtu | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
rodiče mají ČSOB | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
zaměstnanecká výhoda v rámci ČS | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
úrok z vkladu | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
zřízen rodičem při nástupu na SŠ, | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
nejblíže k místu bydliště jsou pobočky ČS | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
úroková sazba | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
vybrali rodiče | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
8. Které bonusové služby využíváte? (možnost více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Internetové bankovnictví | 111 | 81,02 % | 66,07 % |
Bonusy při platbě kartou | 34 | 24,82 % | 20,24 % |
Kontokorent (možnost čerpání do mínusu) | 31 | 22,63 % | 18,45 % |
Příspěvek na ISIC | 29 | 21,17 % | 17,26 % |
Informační SMS | 28 | 20,44 % | 16,67 % |
Pojištění a připojištění | 26 | 18,98 % | 15,48 % |
Žádné | 11 | 8,03 % | 6,55 % |
Mobilní bankovnictví | 9 | 6,57 % | 5,36 % |
Sleva na PHM | 3 | 2,19 % | 1,79 % |
co je bonusova sluzba, snad ne internetove bankovnictvi? | 1 | 0,73 % | 0,6 % |
9. Jak jste spokojeni s nabídkou bonusových služeb u své banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spokojen | 94 | 68,61 % | 55,95 % |
Nespokojen | 31 | 22,63 % | 18,45 % |
Velmi spokojen | 10 | 7,3 % | 5,95 % |
Velmi nespokojen | 2 | 1,46 % | 1,19 % |
10. Využíváte internetové bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 13].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano | 115 | 83,94 % | 68,45 % |
Ne | 22 | 16,06 % | 13,1 % |
11. K jaké činnosti využíváte internetové bankovnictví nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Jednorázovým platebním příkazům | 83 | 72,17 % | 49,4 % |
Přehledu příchozích a odchozích plateb | 18 | 15,65 % | 10,71 % |
Trvalým platebním příkazům | 9 | 7,83 % | 5,36 % |
všechny zmíněné | 1 | 0,87 % | 0,6 % |
Vše | 1 | 0,87 % | 0,6 % |
jednorázové platební příkazy a přehled příchozích a odchozích služeb | 1 | 0,87 % | 0,6 % |
to je dotaz, vsechno co zrovna potrebuju | 1 | 0,87 % | 0,6 % |
Dobíjení kreditu | 1 | 0,87 % | 0,6 % |
12. Jak často využíváte internetové bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Několikrát měsíčně | 62 | 53,91 % | 36,9 % |
Několikrát týdně | 38 | 33,04 % | 22,62 % |
Méně než několikrát měsíčně | 14 | 12,17 % | 8,33 % |
Denně | 1 | 0,87 % | 0,6 % |
13. Jak jste spokojeni s bankovními poradci a obsluhou u přepážek?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Spokojen | 102 | 74,45 % | 60,71 % |
Velmi spokojen | 24 | 17,52 % | 14,29 % |
Nespokojen | 8 | 5,84 % | 4,76 % |
Velmi nespokojen | 3 | 2,19 % | 1,79 % |
14. Jaká je čekací doba u přepážek u Vaší bankovní instituce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
do 10 minut | 63 | 45,99 % | 37,5 % |
do 5 minut | 54 | 39,42 % | 32,14 % |
do 30 minut | 18 | 13,14 % | 10,71 % |
více než 30 minut | 2 | 1,46 % | 1,19 % |
15. Po ukončení studia:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nevím, ještě jsem o tom nepřemýšlel/a | 77 | 56,2 % | 45,83 % |
Zůstanu u stávající bankovní instituce | 40 | 29,2 % | 23,81 % |
Změním bankovní instituci | 20 | 14,6 % | 11,9 % |
16. Jak jste celkově spokojeni se svým bankovním účtem? (1 - nejlepší, 5 - nejhorší)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
2 | 58 | 42,34 % | 34,52 % |
3 | 42 | 30,66 % | 25 % |
1 | 25 | 18,25 % | 14,88 % |
4 | 9 | 6,57 % | 5,36 % |
5 | 3 | 2,19 % | 1,79 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 2.28 |
Minimum: | 1 |
Maximum: | 4 |
Variační rozpětí: | 3 |
Rozptyl: | 0.61 |
Směrodatná odchylka: | 0.78 |
Medián: | 2 |
Modus: | 2 |
17. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Žena | 127 | 75,6 % | 75,6 % |
Muž | 41 | 24,4 % | 24,4 % |
18. Uveďte prosím Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
24 | 52 | 30,95 % | 30,95 % |
23 | 38 | 22,62 % | 22,62 % |
25 | 17 | 10,12 % | 10,12 % |
20 | 15 | 8,93 % | 8,93 % |
22 | 11 | 6,55 % | 6,55 % |
21 | 10 | 5,95 % | 5,95 % |
26 | 8 | 4,76 % | 4,76 % |
18 | 7 | 4,17 % | 4,17 % |
19 | 4 | 2,38 % | 2,38 % |
17 | 3 | 1,79 % | 1,79 % |
ostatní odpovědi | 3 | 1,79 % | 1,79 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
Statistická poloha | Hodnota |
---|---|
Průměr: | 22.95 |
Minimum: | 18 |
Maximum: | 26 |
Variační rozpětí: | 8 |
Rozptyl: | 2.96 |
Směrodatná odchylka: | 1.72 |
Medián: | 23 |
Modus: | 24 |
19. Nejvýše dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Vysokoškolské | 98 | 58,33 % | 58,33 % |
Středoškolské s maturitou | 56 | 33,33 % | 33,33 % |
Základní | 10 | 5,95 % | 5,95 % |
Vyšší odborné | 4 | 2,38 % | 2,38 % |
20. Zaměření studia
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ekonomika, obchod, podnikání | 108 | 64,29 % | 64,29 % |
Technické | 17 | 10,12 % | 10,12 % |
Humanistické | 13 | 7,74 % | 7,74 % |
Lékařské | 10 | 5,95 % | 5,95 % |
nic | 3 | 1,79 % | 1,79 % |
Jazykové | 2 | 1,19 % | 1,19 % |
přírodovědné | 2 | 1,19 % | 1,19 % |
všeobecné | 2 | 1,19 % | 1,19 % |
Doprava a logistika | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
Právo | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
Ekonomika a právo | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
kadeřnice | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
chemie | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
cestovní ruch | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
Učiteľské | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
chemicko-technologické | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
Chemické | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
právnické | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
pedagogika | 1 | 0,6 % | 0,6 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.