Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní operátoři

Mobilní operátoři

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Magdaléna Pösingerová
Šetření:18. 02. 2012 - 25. 02. 2012
Počet respondentů:285
Počet otázek (max/průměr):18 / 17.98
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:77,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:47
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

tento dotazník slouží k mé  bakalářské práci.

Mnohokrát děkuji za Váš čas a za jeho vyplnění. Magda

Odpovědi respondentů

1. Počet obyvatel ve městě, ve kterém žijete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nad 10000 obyvatel18364,21 %64,21 %  
Do 1000 obyvatel3712,98 %12,98 %  
5001-10000 obyvatel3211,23 %11,23 %  
1001 - 3000 obyvatel227,72 %7,72 %  
3001-5000 obyvatel113,86 %3,86 %  

Graf

2. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
224014,04 %14,04 %  
233311,58 %11,58 %  
243110,88 %10,88 %  
21258,77 %8,77 %  
25248,42 %8,42 %  
26217,37 %7,37 %  
20175,96 %5,96 %  
18113,86 %3,86 %  
3093,16 %3,16 %  
2982,81 %2,81 %  
ostatní odpovědi 27
35
31
32
28
19
33
17
16
15
52
38
42
40
56
58
50
45
36
48
39
34
49
37
41
6623,16 %23,16 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:24.57
Minimum:18
Maximum:38
Variační rozpětí:20
Rozptyl:16.72
Směrodatná odchylka:4.09
Medián:24
Modus:22

Graf

3. Kraj, ve kterém bydlíte:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha8429,47 %29,47 %  
Jihočeský4616,14 %16,14 %  
Středočeský3411,93 %11,93 %  
Jihomoravský3110,88 %10,88 %  
Moravskoslezský196,67 %6,67 %  
Olomoucký155,26 %5,26 %  
Královehradecký124,21 %4,21 %  
Zlínský124,21 %4,21 %  
Liberecký62,11 %2,11 %  
Pardubický62,11 %2,11 %  
Ústecký62,11 %2,11 %  
Plzeňský51,75 %1,75 %  
Karlovarský51,75 %1,75 %  
Vysočina41,4 %1,4 %  

Graf

4. Nejvýše dosažené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
střední odborné s maturitou15052,63 %52,63 %  
vyšší nebo bakalářské5920,7 %20,7 %  
vysokoškolské5218,25 %18,25 %  
základní207,02 %7,02 %  
vyučen41,4 %1,4 %  

Graf

5. Jaký je obor Vašeho vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ekonomický155,26 %5,26 %  
ekonomie144,91 %4,91 %  
gymnázium144,91 %4,91 %  
cestovní ruch93,16 %3,16 %  
ekonomika93,16 %3,16 %  
marketing93,16 %3,16 %  
veřejná správa82,81 %2,81 %  
IT72,46 %2,46 %  
všeobecný62,11 %2,11 %  
Ekonomické51,75 %1,75 %  
ostatní odpovědi zdravotnictví
právo
Elektrotechnika
všeobecné
HOTELNICTVÍ
informatika
humanitni
vseobecne
podniková ekonomika a management
sociální péče
bezpečnostně právní
stavebnictví
Pedagogický
potravinářství
strojní
obchodní
školství
Podnikaní
pravni
stavební
účetnictví
Sociální pedagogika
učitelství
vseobecne gymnazium s maturitou
pedagogika, psychologie
Gymnazium -všeobecné
Automechanik autoelektrikář
knihovnictví
management ve stavebnictví
Mechanik číslicově řízených strojů
krasnej a uzasnej
Vseobecne gymnazium
Sociální masová komunikace
Evropský hospodářský asistent na OA Vlašim
Truhlář
Anglický Jazyk
Filologie
prodavač, podnikání
Podnikání a administrativa
mediální komunikace
Telekomunikace/Elekro
elektromechanik
gastronomie
sociální práce, psychologie
nic
regionální studia
ekonomické, stavebnictví
keramický průmysl
CR
předškolní a mimoškolní pedagogika
elektrotechnický
umění
učitelka hudby
personální poradenství
Informační studia a knihovnictví
obchod
Digitální telekomunikační technika
všeobecná zdravotní sestra
gymnázium-všeobecné
bankovnictví
Policejní management a kriminalistika
Strojírenství
humanistika
sociální a masová komunikace
lékařství
Agropodnikání
odborný-zdravotnictví
Pedagogické
humanitní obor
Politologie a Mezinarodni vztahy
sociální
Elektrotechnika a informatika
řízení lidských zdrojů
administrativa
pedagogika
ekonomie- účetnictví
Přírodovědné
zatím žádný
poštovnictví
Hotelnictví a cestovní ruch
Podniková ekonomika
doprava
Angličtina, Ekonomie
Lisované sklo
technika (strojírenství a elektro)
Informatika - automatizace
mechanik programator CNC stroju
umělecký-propagace a reklama
ekonomie a podnikání
Podnikani v oboru strojirenstvi
základní, obchodní
soš obchodu a provozu hotelu
obchodní akademie
Design
sociálně právní
humanitní vědy
veřejnoprávní škola
strojírenství, Informační technologie, pedagogika
Krajinářství
Logistika
Sociálně pedagogická asistence
OA
gymnázium všeobecné
nová média
studuji podnikatelskou SŠ
Média
sociální práce
Výpočetní technika
Obchodne podnikatelska cinnost
PR
Animace v cestovním ruchu
hospodářská a kulturní studia
všeobecké
elektroenergetika
zdravotnictvi farmacie
nutriční terapeut
Bezpečnostní plánování
sportovní management
mediální studia
SMK
ekonomika a management
Nábytek
Design nábytku
0
kybernetika
Zdravotni sestra
marketing a bochod
andragogika
sociologie a sociální politika
Finanční management
žadnej
Strojník požární techniky
Chemie
psychologie
ekologie
jazykové gymnázium
ekonomické lyceum
komunikace
Ekonomie, nyní právo
marketing management
Zdravotnický asistent
technický
podniková ekonomika, management
Sociální mediální komunikace
Hotelnictví - turismus
Informační technologie
Bankovní management
právní administrativa
technika
přírodovědecké
etnologie
veřejnosprávní činnosti
politologie
nedokončená střední průmyslová škola
Všeobecné gymnázium
žádný
Číšník
všeobecné (ukončené gymnázium), ekonomické (dosud studuji)
18966,32 %66,32 % 

Graf

6. Jaké je Vaše ekonomické postavení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student16156,49 %56,49 %  
zaměstnanec9633,68 %33,68 %  
podnikatel134,56 %4,56 %  
mateřská/rodičovská dovolená124,21 %4,21 %  
nezaměstnaný31,05 %1,05 %  

Graf

7. Výše Vašeho čistého měsíčního příjmu:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
5000-8000KČ15454,04 %54,04 %  
18001-23000KČ3110,88 %10,88 %  
10001-15000KČ279,47 %9,47 %  
23001-27000KČ186,32 %6,32 %  
8001-10000KČ186,32 %6,32 %  
33001a více165,61 %5,61 %  
15001-18000KČ155,26 %5,26 %  
27001-33000KČ62,11 %2,11 %  

Graf

8. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena20170,53 %70,53 %  
muž8429,47 %29,47 %  

Graf

9. Jakého mobilního operátora používáte nejčatěji:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
T-mobile11440 %40 %  
O29131,93 %31,93 %  
Vodafone8028,07 %28,07 %  

Graf

10. Jakých služeb využíváte u svého operátora nejvíce:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
SMS14851,93 %51,93 %  
volání11841,4 %41,4 %  
volání+sms10536,84 %36,84 %  
internet v mobilu5920,7 %20,7 %  
sms+internet258,77 %8,77 %  
volání+internet217,37 %7,37 %  
MMS165,61 %5,61 %  

Graf

11. Využíváte u svého mobilního operátora:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
paušál24385,26 %85,26 %  
předplacenou kartu (kredit)4214,74 %14,74 %  

Graf

12. Kolik činí Vaše měsíční útrata za telefonní služby:

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3003110,88 %10,88 %  
600269,12 %9,12 %  
500269,12 %9,12 %  
1000217,37 %7,37 %  
200196,67 %6,67 %  
250175,96 %5,96 %  
800134,56 %4,56 %  
350124,21 %4,21 %  
400124,21 %4,21 %  
700113,86 %3,86 %  
ostatní odpovědi 100
1500
2000
150
1200
750
120
550
1100
70
230
50
2500
900
80
170
60
1300
320
280
4.500
0
260
310
650
240
270
255
99
480
850
1800
1600
85
765
35
220
20
380
299
105
9734,04 %34,04 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:526.71
Minimum:100
Maximum:1500
Variační rozpětí:1400
Rozptyl:115381.84
Směrodatná odchylka:339.68
Medián:500
Modus:300

Graf

13. Jste spokojeni se svým současným mobilním operátorem:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano22378,25 %78,25 %  
ne6221,75 %21,75 %  

Graf

14. Pokud spokojeni nejste, jaké služby byste změnili:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

-

-

-

-

-

---

??

.

.

.

.

.

.

.

..

..

..

...

...

...

...

...

....

0

0

0

25146

bez komentáře

celého operátora

celkove chovani operatora vuci me jako staleho zakaznika ktery vyuziva jeho sluzby uz po 9let

Cena

cena

Cena služeb

Cena za poskytované služby

cena za služby, nebo více volných minut

cenu hovorů a sms zpráv

Cenu služeb

cenu služeb

cenu sms

Cenu za minutu hovoru

Cenu za volání...

cenu, nastavila bych 4 operátora na trhu, který bude mít ceny jako jinde ve světě!

ceny

ceny

ceny

Ceny stlacit dolu

ceny volání

ceny volání

Ceny volání

ceny volání do jiných sítí

ceny za služby

dvě sim karty na jedno číslo zdarma

Firemní rodinný paušál = některé služby se musejí aktivovat přímo ve firmě.

Flexibilní tarif - převod nevyužitých sms na volání a naopak, nižší ceny volání při vyčerpání volných minut, nevázat se koupí zvýhodněného telefonu na dva roky

Hlavně výhody pro dlouhodobé zákazníky. Je to děs!!!!

hmmm...všechny :)

internet

Internet v mobilu

internet, volání

já ale jsem spokojenej :-)

jen ceny služeb

jsem

jsem

jsem

jsem

jsem

jsem

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen

jsem spokojen, ale zlevnil bych datové tarify

Jsem spokojen.

jsem spokojena

Jsem spokojená

Jsem spokojená

jsem spokojená

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojena

JSEM spokojena

jsem spokojená

jsem spokojená

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojená

jsem spokojena

Jsem spokojena

jsem spokojená

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojená

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojena

Jsem spokojena

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojená

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojena

jsem spokojena

Jsem spokojená

jsem spokojená - i přes to, že jsem zadala u ot. č. 13 odpověď ANO, nepustilo mě to bez vyplnění ot. č. 14 k odeslání dotazníku:-)

Jsem spokojena se současným operátorem.

jsem spokojena, nic bych neměnila

jsem spokojena, nic bych neměnila

Jsem spokojena,nic bych nemenila.

Jsem spokojena.

Jsem spokojena.

Jsem spokojena.

Jsem spokojená.

Jsem spokojená.

jsem spokojená. Měsíční paušál by mohl být levnější, ale i tak nevím o žádném výhodnějším, než ten, co mám.

jsem spokojena....

jsem spokojenej

jsem spokojna

když jsem spokojená tak jak bych mela neco menit?

komunikace se zákazníkem, lepší účtování hovorů

Kvalitu technické podpory - jak na pobočkách, tak na info lince

lepší nabídka telefonů, lepší výhody pro dlouhodobé zákazníky

Lepší nabídky.

Levnejsi sluzby

Levnejsi volani

levnejsi volani

Levnější ceny za volání a sms

Levnější hovory

Levnější internet bez FUP !

Levnější pausaly, jsou ptedrazene.. Dotované mobily jsou předražené

levnější služby

levnější sms a volání do jiných sítí. A míň blbostí nabízených skrze paušál... výhody i pro lidi, co chtějí kredit.

levnější sms jak do stejného operátora tak i do jiných sítí

Levnější volání

levnější volání, lepší pokrytí, rychlejší internet

Levnější volání.

llllllllllllllllllllll

Malý FUP na mobilním internetu (rychlostní omezení)

Moc drahe

mohl by být výhodnější pro volání na zahraniční čísla

n

NA

nabídka tarifů

nabídka více služeb, lukrativnější nabídky

nabídka výhodných tarifů pro studenty

ne

ne

Neměnil bych nic

neměnil bych nic

Neměnila bych

neměnila bych

není co ke změně

nesprávně položená otázka pro nás, co jsme si vybrali dobře, nedá se odpovědět

nevím

nevím

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic

nic bych neměnil

nic bych neměnila

nic...

Nic....budu měnit operátora

nižší ceny

nn

OK

Operátor mi vyšel se vším vstříc, když jsem řekla, že od něj odcházím, mé služby mi dal za polovinu. VADÍ MI přístup Vodafone v tom, že stále provádějí nesmyslné údržby a přechody na nový systém.

operátora :D větší škálu výhodnějších typů tarifů pro moje konkrétní potřeby, zrušit závazek na 24 měsíců, víc možností doplňkových balíčků

podrobnější učtování, omezení tarifů

pokud jde o fungování telefonického spojení, jsem spokojena. Občas narazím na problém při internetové obsluze mého účtu.

Prilis nizka FUP na data u vsech tarifu, pripadni pripadne prilis vysoka cena za danou FUP (je to zamenitelne). Sice sem jinak spokojeny, ale tohle je tak velka vada, ze premyslim, jestli neprejit jinam (ale v CR je u mobilnich operatoru problem skoro vsude stejny)

Prizpusobeni cen internetu na Evropskou uroven.

Proč mám odpovídat, když spokojená jsem :)

přístup k zákazníkovi

Reklama, buzerace, cena

sem spokojená

Služby žádné, ale Vy byste se měla líp učit a rozvíjet logiku.

SMS

snížení cen

snížení cen

snížení cen, lepší internet

Snížila bych ceny.

Snížit cenu na úroveň UK, Francie. Zvýšit limity na data u mobilního internetu.

som spokojna

som spokojná

spokojen

Spokojen jsem jen bych uvítal více angažonovanosti ze strany operátora pro lidi co žijí mimo republiku ale stále by rádi používali svého operátora

spokojena

spokojenost - osobní firemní tarif :)

Studentský paušál

špatně pokrytý signál v místě bydliště

Tato otázka by neměla být povinná, pokud je respondent spokojen, nemůže na ni odpovědět :-)

Tragická internetová samoobsluha a platba přes inkaso

udražili, aniž to sdělili, proto jsem z paušálu přešla na kartu a nenabízejí žádné akce, dříve alespoň dotovali tele.přístroj

Vcelku spokojen jsem, ale pokud bych měl něco jmenovat tak hlavně komunikaci se zákazníky (odbornost operátorů atd.)

Větší péče o stálé zákazníky. jsemu nich už 6 a více let a ještě jsem nedostal třeba nějakou slevu na noví mobil, kredit zdarmo. Jenom zvýhodněný paušál který se mi nehodí...

Vhodný tarif na míru. Levnější volání a sms.

volání

Volani a internet

Vše

všechny

všechny, obzvlášť pro stávající zákazníky

všechny!

všeobecně v ČR jsou drahém všechny poskytované služby, snížila bych tarif

výhodnější paušály

výhodnější tarify

výhody pro dlouholeté klienty

vyúčtování neodpovídá tarifu. Mám tarif přátelé za Kč 500,-. Když jsem vše dodržela, volala jen na 5 zvolených čísel, neposílala sms, přesto jsem se nevešla do částky Kč 500,-. Přijde mi to velice neseriózní.

vždy je co zlepšovat

x

x

x

xxx

zadne

zákaznický servis

Zase blbě položená otázka, v předchozí odpovědi je ano, tudíž proč se mi zobrazuje jako povinná??

zlevnit

Zlevnit!

změnil bych cenu volání, snížit cenu, nebo zvýšit volné minuty

změnila bych ceny volání a internet

Zrušit FUP u internetu

Žádné

žádné

Žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žádné

žadné

žádné

žádné

Žádné, jsem spokojena.

15. Kontrolujete si pravidelně svoje měsíční vyúčtování za mobilní služby:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano18765,61 %65,61 %  
ne9834,39 %34,39 %  

Graf

16. Máte přehled o své měsíční útratě za mobilní služby:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano24887,02 %87,02 %  
ne3712,98 %12,98 %  

Graf

17. Využíváte ke svým soukromým účelům mobilní telefon poskytovaný od svého zaměstnavatele:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne23682,81 %82,81 %  
ano4917,19 %17,19 %  

Graf

18. Uvíteli byste nového mobilního operátora na našem trhu:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano19367,72 %67,72 %  
ne9232,28 %32,28 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Počet obyvatel ve městě, ve kterém žijete:

  • odpověď nad 10000 obyvatel:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praha na otázku 3. Kraj, ve kterém bydlíte:

6. Jaké je Vaše ekonomické postavení:

  • odpověď student:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi základní na otázku 4. Nejvýše dosažené vzdělání:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ( 15 - 21 > na otázku 2. Váš věk:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 5000-8000KČ na otázku 7. Výše Vašeho čistého měsíčního příjmu:
  • odpověď zaměstnanec:
    • 2.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15001-18000KČ na otázku 7. Výše Vašeho čistého měsíčního příjmu:

7. Výše Vašeho čistého měsíčního příjmu:

  • odpověď 5000-8000KČ:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi základní na otázku 4. Nejvýše dosažené vzdělání:

8. Vaše pohlaví:

  • odpověď muž:
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi jsem spokojen na otázku 14. Pokud spokojeni nejste, jaké služby byste změnili:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Počet obyvatel ve městě, ve kterém žijete:

2. Váš věk:

3. Kraj, ve kterém bydlíte:

4. Nejvýše dosažené vzdělání:

5. Jaký je obor Vašeho vzdělání:

6. Jaké je Vaše ekonomické postavení:

7. Výše Vašeho čistého měsíčního příjmu:

8. Vaše pohlaví:

9. Jakého mobilního operátora používáte nejčatěji:

10. Jakých služeb využíváte u svého operátora nejvíce:

11. Využíváte u svého mobilního operátora:

12. Kolik činí Vaše měsíční útrata za telefonní služby:

13. Jste spokojeni se svým současným mobilním operátorem:

14. Pokud spokojeni nejste, jaké služby byste změnili:

15. Kontrolujete si pravidelně svoje měsíční vyúčtování za mobilní služby:

16. Máte přehled o své měsíční útratě za mobilní služby:

17. Využíváte ke svým soukromým účelům mobilní telefon poskytovaný od svého zaměstnavatele:

18. Uvíteli byste nového mobilního operátora na našem trhu:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Počet obyvatel ve městě, ve kterém žijete:

2. Váš věk:

3. Kraj, ve kterém bydlíte:

4. Nejvýše dosažené vzdělání:

5. Jaký je obor Vašeho vzdělání:

6. Jaké je Vaše ekonomické postavení:

7. Výše Vašeho čistého měsíčního příjmu:

8. Vaše pohlaví:

9. Jakého mobilního operátora používáte nejčatěji:

10. Jakých služeb využíváte u svého operátora nejvíce:

11. Využíváte u svého mobilního operátora:

12. Kolik činí Vaše měsíční útrata za telefonní služby:

13. Jste spokojeni se svým současným mobilním operátorem:

14. Pokud spokojeni nejste, jaké služby byste změnili:

15. Kontrolujete si pravidelně svoje měsíční vyúčtování za mobilní služby:

16. Máte přehled o své měsíční útratě za mobilní služby:

17. Využíváte ke svým soukromým účelům mobilní telefon poskytovaný od svého zaměstnavatele:

18. Uvíteli byste nového mobilního operátora na našem trhu:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Pösingerová, M.Mobilní operátoři (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://20043.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.