Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > znalost a zkušenosti s m-commerce a m-marketingem ve firmách
znalost a zkušenosti s m-commerce a m-marketingem ve firmách
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Filipová |
|---|---|
| Šetření: | 24. 03. 2009 - 07. 04. 2009 |
| Počet respondentů: | 112 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 6.41 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 29,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:58 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích a v rámci své diplomové práce provádím dotazníkové šetření firem, které je zaměřené na povědomí a zkušenosti firem s m-commerce a m-marketingem.
Předem děkuji za vaši pomoc a strávený čas
Bc. Lenka Filipová
Odpovědi respondentů
1. Setkali jste se někdy s pojmem m-commerce nebo m-marketing?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 95 | 84,82 % | 84,82 % |
| ano | 17 | 15,18 % | 15,18 % |
2. Využíváte m-commerce nebo m-marketing ve vaší organizaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 3, NE → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NE | 107 | 95,54 % | 95,54 % |
| ANO | 5 | 4,46 % | 4,46 % |
3. Jaké nástroje m-marketingu využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SMS soutěže, ankety a hlasování | 3 | 60 % | 2,68 % |
| Reklamní SMS/MMS | 2 | 40 % | 1,79 % |
| Jiné | 1 | 20 % | 0,89 % |
| Reklamní loga, tapety, animace a vyzváněcí melodie | 1 | 20 % | 0,89 % |
4. V jakých oblastech využíváte m-commerce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Prodej obsahu, který je určen pro mobily (loga, tapety, animace..) | 2 | 40 % | 1,79 % |
| Informační služby nejrůznějšího druhu | 2 | 40 % | 1,79 % |
| Finanční služby, přímé transakce | 1 | 20 % | 0,89 % |
| Jiné | 1 | 20 % | 0,89 % |
| Objednávky vybraného zboží, služeb | 1 | 20 % | 0,89 % |
5. Jak hodnotíte přínos m-commerce nebo m-marketingu pro vaší organizaci? (hodnoťte jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 3 | 60 % | 2,68 % |
| 1 | 1 | 20 % | 0,89 % |
| 3 | 1 | 20 % | 0,89 % |
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 3 |
| Variační rozpětí: | 2 |
| Rozptyl: | 0.5 |
| Směrodatná odchylka: | 0.71 |
| Medián: | 2 |
| Modus: | 2 |
6. Hodláte ve vaší organizaci m-commerce nebo m-marketing využívat v budoucnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 8, SPÍŠE ANO → otázka č. 8, SPÍŠE NE → otázka č. 7, NE → otázka č. 7, NEVÍM → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NEVÍM | 58 | 54,21 % | 51,79 % |
| SPÍŠE ANO | 23 | 21,5 % | 20,54 % |
| NE | 17 | 15,89 % | 15,18 % |
| SPÍŠE NE | 8 | 7,48 % | 7,14 % |
| ANO | 1 | 0,93 % | 0,89 % |
7. Co je hlavním důvodem pro nevyužívání m-commerce nebo m-marketingu ve vaší organizaci?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
co je to
neznalost
neznám
nic
Podnikáme v ČR, tudíž používáme české pojmy!
8. Co je hlavním důvodem pro využívání m-commerce nebo m-marketingu ve vaší organizaci?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Informace o produktech služeb v cestovním ruchu
zasažení většího počtu klientů, spolu s narůstající mocí internetu a vývojem nových technologií
9. Pro jaké účely hodláte m-commerce nebo m-marketing využívat v budoucnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SMS soutěže, ankety a hlasování | 16 | 55,17 % | 14,29 % |
| Reklamní SMS/MMS | 14 | 48,28 % | 12,5 % |
| Objednávky vybraného zboží a služeb | 9 | 31,03 % | 8,04 % |
| Reklamní loga, tapety, animace a vyzváněcí melodie | 8 | 27,59 % | 7,14 % |
| Informační služby nejrůznějšího druhu | 8 | 27,59 % | 7,14 % |
| Prodej obsahu, který je určen pro mobily (loga,tapety,melodie ..) | 6 | 20,69 % | 5,36 % |
| SMS, WAP, Java hry a advergaming | 5 | 17,24 % | 4,46 % |
| Finanční služby, přímé transakce | 4 | 13,79 % | 3,57 % |
| Nevím | 3 | 10,34 % | 2,68 % |
| V rámci podnikové a intranetové aplikace | 2 | 6,9 % | 1,79 % |
| Lokační a navigační služby | 2 | 6,9 % | 1,79 % |
| Jiné | 1 | 3,45 % | 0,89 % |
10. Roční obrat organizace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Odmítl odpovědět | 54 | 48,21 % | 48,21 % |
| Do 2 mil EUR | 45 | 40,18 % | 40,18 % |
| Do 10 mil EUR | 11 | 9,82 % | 9,82 % |
| Více jak 50 mil. EUR | 1 | 0,89 % | 0,89 % |
| Do 50 mil. EUR | 1 | 0,89 % | 0,89 % |
11. Velikost organizace podle počtu zaměstnanců?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Odmítl odpovědět | 46 | 41,07 % | 41,07 % |
| Do 10 zaměstnanců | 37 | 33,04 % | 33,04 % |
| 10 - 50 zaměstnanců | 25 | 22,32 % | 22,32 % |
| 50 - 250 zaměstnanců | 3 | 2,68 % | 2,68 % |
| Nad 250 zaměstnanců | 1 | 0,89 % | 0,89 % |
12. Působiště organizace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| celá ČR | 44 | 39,29 % | 39,29 % |
| Praha | 17 | 15,18 % | 15,18 % |
| Jihočeský kraj | 11 | 9,82 % | 9,82 % |
| Karlovarský kraj | 7 | 6,25 % | 6,25 % |
| Středočeský kraj | 7 | 6,25 % | 6,25 % |
| Plzeňský kraj | 5 | 4,46 % | 4,46 % |
| Pardubický kraj | 5 | 4,46 % | 4,46 % |
| Ústecký kraj | 4 | 3,57 % | 3,57 % |
| Olomoucký kraj | 4 | 3,57 % | 3,57 % |
| Jihomoravský kraj | 4 | 3,57 % | 3,57 % |
| Moravskoslezký kraj | 3 | 2,68 % | 2,68 % |
| Zlínský kraj | 3 | 2,68 % | 2,68 % |
| Liberecký kraj | 3 | 2,68 % | 2,68 % |
| Královéhradecký kraj | 3 | 2,68 % | 2,68 % |
| Vysočina | 2 | 1,79 % | 1,79 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.