Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nakupování přes Internet

Nakupování přes Internet

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Klára Hanáčková
Šetření:25. 02. 2012 - 03. 03. 2012
Počet respondentů:299
Počet otázek (max/průměr):9 / 8.8
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:86,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:34
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Chtěla bych Vás požádat o vyplnění dotazníku, týkajícího se nakupování přes Internet.  Výsledky dotazníků použiji pro své studijní účely!

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Mužotázka č. 2, Ženaotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena23578,6 %78,6 %  
Muž6421,4 %21,4 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [15-20 letotázka č. 3, 21-30otázka č. 3, 31-40otázka č. 3, 41-50otázka č. 3, 51 a víceotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21-3019966,56 %66,56 %  
15-20 let4113,71 %13,71 %  
31-40268,7 %8,7 %  
41-50258,36 %8,36 %  
51 a více82,68 %2,68 %  

Graf

3. Máte zkušenosti s nakupováním přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 4, ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano28996,66 %96,66 %  
ne103,34 %3,34 %  

Graf

4. Jak často nakupujete přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Přibližně jednou za měsícotázka č. 5, Víckrát za měsícotázka č. 5, Jednou za rok nebo méněotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Přibližně jednou za měsíc15453,29 %51,51 %  
Jednou za rok nebo méně9131,49 %30,43 %  
Víckrát za měsíc4415,22 %14,72 %  

Graf

5. Co Vás přiměje nakupovat prostřednictvím internetu namísto kamenné prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Cena zbožíotázka č. 6, Můžu nakupovat z pohodlí domovaotázka č. 6, Můžu nakupovat 24 hodin denněotázka č. 6, Kombinace výše uvedených možnostíotázka č. 6, Jiný důvodotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kombinace výše uvedených možností15553,63 %51,84 %  
Cena zboží8027,68 %26,76 %  
Můžu nakupovat z pohodlí domova3913,49 %13,04 %  
Jiný důvod103,46 %3,34 %  
Můžu nakupovat 24 hodin denně51,73 %1,67 %  

Graf

6. Jaké jsou Vaše obavy z nakupování přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Obava ze zneužití poskytnutých informacíotázka č. 7, Nemohu si zboží osobně vyzkoušet, prohlédnoutotázka č. 7, Problémy s případnou reklamacíotázka č. 7, Nejistota, zda objednané zboží obdržímotázka č. 7, Jiný důvodotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemohu si zboží osobně vyzkoušet, prohlédnout15453,29 %51,51 %  
Nejistota, zda objednané zboží obdržím6422,15 %21,4 %  
Problémy s případnou reklamací4314,88 %14,38 %  
Obava ze zneužití poskytnutých informací155,19 %5,02 %  
Jiný důvod134,5 %4,35 %  

Graf

7. Co nejčastěji nakupujete přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Elektronikuotázka č. 8, Oblečení a obuvotázka č. 8, Knihyotázka č. 8, Vybavení domácnostiotázka č. 8, Službyotázka č. 8, Jinéotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Oblečení a obuv9031,14 %30,1 %  
Elektroniku8027,68 %26,76 %  
Jiné5519,03 %18,39 %  
Knihy3211,07 %10,7 %  
Služby186,23 %6,02 %  
Vybavení domácnosti144,84 %4,68 %  

Graf

8. Kdy nejčastěji nakupujete přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Vždy, když něco potřebujiotázka č. 9, Přes internet nakupuji jen vyjímečněotázka č. 9, Když hledaný produkt nenaleznu v kamenné prodejněotázka č. 9, Když mám nedostatek času k nákupuotázka č. 9, Jiný důvodotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vždy, když něco potřebuji11439,45 %38,13 %  
Když hledaný produkt nenaleznu v kamenné prodejně5820,07 %19,4 %  
Přes internet nakupuji jen vyjímečně4716,26 %15,72 %  
Jiný důvod4415,22 %14,72 %  
Když mám nedostatek času k nákupu269 %8,7 %  

Graf

9. Co je pro Vás nejdůležitější při nakupování přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [nižší cena → konec dotazníku, úspora času → konec dotazníku, větší výběr zboží → konec dotazníku, možnost porovnání zboží → konec dotazníku, doprava až do domu → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nižší cena13647,06 %45,48 %  
možnost porovnání zboží5017,3 %16,72 %  
větší výběr zboží4615,92 %15,38 %  
úspora času3913,49 %13,04 %  
doprava až do domu186,23 %6,02 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Hanáčková, K.Nakupování přes Internet (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://20370.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.