Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Používání platebních karet

Používání platebních karet

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tereza Procházková
Šetření:04. 03. 2012 - 27. 03. 2012
Počet respondentů:404
Počet otázek (max/průměr):17 / 15.29
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:86,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:13
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-5 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku, který mi pomůže k vypracování praktické části mé bakalářské práce. Dotazník je anonymní. Předem děkuji za jeho vyplnění

 

Odpovědi respondentů

1. Vlastníte platební kartu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Neotázka č. 15].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano35186,88 %86,88 %  
Ne5313,12 %13,12 %  

Graf

2. Kolik let platební kartu vlastníte?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
54913,96 %12,13 %  
34713,39 %11,63 %  
103610,26 %8,91 %  
1339,4 %8,17 %  
6277,69 %6,68 %  
4277,69 %6,68 %  
7236,55 %5,69 %  
8236,55 %5,69 %  
2205,7 %4,95 %  
12133,7 %3,22 %  
ostatní odpovědi 15
9
13
18
16
14
20
11
0.5
17
1.5
22
3.5
2.5
0.2
5315,1 %13,12 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:6.16
Minimum:1
Maximum:15
Variační rozpětí:14
Rozptyl:12.45
Směrodatná odchylka:3.53
Medián:5
Modus:5

Graf

3. Používáte svou platební kartu pravidelně (alespoň 1x za měsíc)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano31990,88 %78,96 %  
ne329,12 %7,92 %  

Graf

4. K čemu nejčastěji Vaši platební kartu používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platby u obchodníků20157,26 %49,75 %  
Výběr hotovosti12234,76 %30,2 %  
Platby přes internet246,84 %5,94 %  
Kartu nepoužívám41,14 %0,99 %  

Graf

5. Jak často vybíráte hotovost z bankomatu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát měsíčně21460,97 %52,97 %  
Několikrát ročně10429,63 %25,74 %  
Několikrát týdně246,84 %5,94 %  
Nikdy82,28 %1,98 %  
Téměř denně, denně10,28 %0,25 %  

Graf

6. Jako částku v Kč z bankomatu nejčastěji vyberete?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
10007320,8 %18,07 %  
20004211,97 %10,4 %  
4004111,68 %10,15 %  
500349,69 %8,42 %  
600349,69 %8,42 %  
200277,69 %6,68 %  
5000164,56 %3,96 %  
800133,7 %3,22 %  
3000123,42 %2,97 %  
400082,28 %1,98 %  
ostatní odpovědi 1500
1
300
10000
20000
1800
15000
2500
1900
6000
30000
8000
0.01
2400
900
8.000
11000
7000
1200
50000
4500
100
5114,53 %12,62 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1347
Minimum:200
Maximum:7000
Variační rozpětí:6800
Rozptyl:1686929.28
Směrodatná odchylka:1298.82
Medián:1000
Modus:1000

Graf

7. Jak často platíte kartou u obchodníků?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát měsíčně14039,89 %34,65 %  
Několikrát týdně8022,79 %19,8 %  
Několikrát ročně6819,37 %16,83 %  
Téměř denně/denně4111,68 %10,15 %  
Nikdy226,27 %5,45 %  

Graf

8. V kamenných obchodech upřednostňujete placení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Platební kartou21260,4 %52,48 %  
Hotově13939,6 %34,41 %  

Graf

9. Při platbě kartou v kamenných obchodech nejčastěji utratíte:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
301-1000 Kč21862,11 %53,96 %  
Méně než 300 Kč7220,51 %17,82 %  
1001-3000 Kč5214,81 %12,87 %  
3001-5000 Kč61,71 %1,49 %  
Více než 5000 Kč30,85 %0,74 %  

Graf

10. Domníváte se, že při placení kartou utratíte více peněz než při placení v hotovosti?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne21160,11 %52,23 %  
ano14039,89 %34,65 %  

Graf

11. Jak často platíte kartou za tyto produkty: (1: vždy; 4: nikdy)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3” a „4”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Pohonné hmoty2.8891.637
Oblečení, kosmetika2.1820.844
Potraviny2.3760.856

Graf

12. Jak často platíte kartou přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát ročně13839,32 %34,16 %  
Nikdy12736,18 %31,44 %  
Několikrát měsíčně7922,51 %19,55 %  
Několikrát týdně71,99 %1,73 %  

Graf

13. Znáte přesnou výši poplatků spojených s používáním Vaší platební karty?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano21962,39 %54,21 %  
ne13237,61 %32,67 %  

Graf

14. Ověřujete si během dne, zda máte svou platební kartu opravdu u sebe (nedošlo ke ztrátě či odcizení)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne19455,27 %48,02 %  
ano15744,73 %38,86 %  

Graf

15. Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena27768,56 %68,56 %  
Muž12731,44 %31,44 %  

Graf

16. Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18-2727367,57 %67,57 %  
28-376215,35 %15,35 %  
48-57184,46 %4,46 %  
Více než 67174,21 %4,21 %  
38-47174,21 %4,21 %  
58-67174,21 %4,21 %  

Graf

17. Nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Úplné střední23959,16 %59,16 %  
Vysokoškolské11127,48 %27,48 %  
Střední bez maturity235,69 %5,69 %  
Základní184,46 %4,46 %  
Vyšší odborné133,22 %3,22 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Procházková, T.Používání platebních karet (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://20768.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.