Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Elektronické obchodování
Elektronické obchodování
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Martina Beladová |
|---|---|
| Šetření: | 08. 03. 2012 - 16. 03. 2012 |
| Počet respondentů: | 363 |
| Počet otázek (max/průměr): | 27 / 21.97 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 79,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:48 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou 5. ročníku České zemědělské univerzity v Praze a chtěla bych Vás tímto požádat o pomoc při vyplnění dotazníku, který bude sloužit jako podklad pro diplomovou práci.
Dotazník se týká elektronického obchodování a jeho vyplnění Vám zabere jen pár minut.
Prosím o vyplnění i ty respondenty, kteří na internetu nenakupují.
Předem děkuji,
Martina Beladová
Odpovědi respondentů
1. Jak často používáte internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 - 1 hodinu denně | 140 | 38,57 % | 38,57 % |
| 9 - 5 hodin denně | 138 | 38,02 % | 38,02 % |
| více než 9 hodin denně | 70 | 19,28 % | 19,28 % |
| méně jak 1 hodinu denně | 8 | 2,2 % | 2,2 % |
| několikrát do týdne | 7 | 1,93 % | 1,93 % |

2. Máte zkušenosti s nákupem na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 354 | 97,52 % | 97,52 % |
| ne | 9 | 2,48 % | 2,48 % |

3. Co považujete za výhody při nakupování na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nižší cenu | 271 | 74,66 % | 74,66 % |
| pohodlí | 248 | 68,32 % | 68,32 % |
| úspora času | 243 | 66,94 % | 66,94 % |
| možnost rychlého a efektivního porovnání zboží/služeb a jejich cen mezi sebou | 239 | 65,84 % | 65,84 % |
| možnost nakoupit 24 hodin denně | 223 | 61,43 % | 61,43 % |
| velký výběr zboží/služeb | 191 | 52,62 % | 52,62 % |
| hodnocení uživatelů, reference | 157 | 43,25 % | 43,25 % |
| širší i hlubší nabídka než v jakémkoliv kamenném obchodě | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| dostupnost značek, které v ČR například nejsou k dispozici. | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| cesty | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| možnost objednat zboží ze zahraničí | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| 14 denní lhůte pro vrácení, když se zbožím nejsem spokojen | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nevidím žádnou výhodu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| jedině AUKRO, žádný jiný internetový obchodní portál | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nemusím nosit těžší věci - doručí mi je domů | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Rychlost odeslání/příjmu plateb při nakupování na internetu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |

4. Co považujete za nevýhody při nakupování na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nemožnost vyzkoušet/prohlédnout si zboží | 318 | 87,6 % | 87,6 % |
| platba za poštovné, doručení | 197 | 54,27 % | 54,27 % |
| obtížnější reklamace | 152 | 41,87 % | 41,87 % |
| nedůvěra v kvalitu zboží | 144 | 39,67 % | 39,67 % |
| možnost zneužití platební karty/jiných osobních údajů | 126 | 34,71 % | 34,71 % |
| nutnost čekání na dodání zboží | 95 | 26,17 % | 26,17 % |
| nemožnost nechat si osobně poradit při výběru odborníkem | 67 | 18,46 % | 18,46 % |
| nic mne neodrazuje | 11 | 3,03 % | 3,03 % |
| nedůvěra ve službu-na internetu nenakupuji | 5 | 1,38 % | 1,38 % |
| moznost rozmyslet se, nekolikrat se k vyrobku vratit, a koupi uskutecnit az kdyz si jsem jista | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| nabízené zboží nemusí být dostupné a může se stát, že čekám řadu týdnů na zboží, které nakonec nedostanu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Neduvera v prodejce neasi | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| AUKRO je hlídané PČR, což jiné portály nemají. Tento portál sám nabízí záruku vrácení částky do 10ti tisíc. Takže mám důvěru | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| následné spamy od firem (i když zaškrtnu, že nechci vědět o novinkách) | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| neumím využívat-nenakupuji | 1 | 0,28 % | 0,28 % |

5. Jak často nakupujete na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [denně → otázka č. 7, vícekrát za týden → otázka č. 7, vícekrát za měsíc → otázka č. 7, častěji než jednou za půl roku → otázka č. 7, častěji než jednou za rok → otázka č. 7, méně často → otázka č. 7, nenakupuji → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| častěji než jednou za půl roku | 181 | 49,86 % | 49,86 % |
| vícekrát za měsíc | 93 | 25,62 % | 25,62 % |
| častěji než jednou za rok | 53 | 14,6 % | 14,6 % |
| méně často | 24 | 6,61 % | 6,61 % |
| nenakupuji | 8 | 2,2 % | 2,2 % |
| vícekrát za týden | 4 | 1,1 % | 1,1 % |

6. Uvažujete o tom, že byste to někdy zkusili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 23, ne → otázka č. 23].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 7 | 87,5 % | 1,93 % |
| ne | 1 | 12,5 % | 0,28 % |

7. Upřednostňujete při nakupování kamenné obchody nebo elektronické nakupování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kamenné obchody | 163 | 45,92 % | 44,9 % |
| je mi to jedno | 129 | 36,34 % | 35,54 % |
| elektronické nakupování | 63 | 17,75 % | 17,36 % |

8. Podle čeho si nejčastěji vybíráte internetový obchod?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| podle vlastní předchozích zkušeností | 215 | 60,56 % | 59,23 % |
| podle doporučení | 161 | 45,35 % | 44,35 % |
| podle nejnižší ceny | 140 | 39,44 % | 38,57 % |
| podle lokality umístění skladu/kamenné prodejny | 133 | 37,46 % | 36,64 % |
| podle renomé/"značky" | 127 | 35,77 % | 34,99 % |
| podle googlu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| záleží na nakupovaném zboží a dalších okolnostech - proto často podle kombinace všeho výše uvedeného | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| dle srovnání nabídek více dodavatelů | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| kupuji cesty, takze podle toho, kdo je prodava | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| podle ceny, pokud vypadá důvěryhodně | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| podle toho, kde najdu to, co hledám | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| recenze na Heurece | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| podle zboží,smozřejmě | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| dle potřeby nákupu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| dle nutnosti (nabízí specifický typ zboží, které nelze jinak opatřit) | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| kombinací všech možností | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| podle tovaru | 1 | 0,28 % | 0,28 % |

9. Co nejčastěji nakupujete na internetu? (1=nenakupuji nikdy, 5=nakupuji často)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| oblečení, obuv, módní doplňky | 2.268 | 1.802 |
| elektroniku | 3.273 | 1.759 |
| výpočetní techniku | 2.921 | 2.219 |
| potraviny | 1.296 | 0.732 |
| filmy, hudbu | 1.921 | 1.616 |
| služby v oblasti cestování a ubytování | 2.882 | 2.104 |
| vstupenky | 3.256 | 1.796 |
| letenky, elektronické jízdenky | 3.177 | 2.546 |
| knihy, časopisy | 2.417 | 1.826 |
| kosmetiku, parfémy | 2.445 | 2.112 |
| bílé zboží | 2.203 | 1.857 |
| hračky, stolní hry | 1.98 | 1.512 |
| sportovní potřeby | 2.107 | 1.442 |
| léky | 1.377 | 0.894 |
| slevové vouchery | 2.71 | 2.296 |

10. Ve kterých internetových obchodech nakupujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Alza | 16 | 4,52 % | 4,41 % |
| aukro | 10 | 2,82 % | 2,75 % |
| alza.cz | 10 | 2,82 % | 2,75 % |
| Mall | 8 | 2,26 % | 2,2 % |
| nevím | 5 | 1,41 % | 1,38 % |
| ruzne | 5 | 1,41 % | 1,38 % |
| aukro.cz | 4 | 1,13 % | 1,1 % |
| mall.cz | 4 | 1,13 % | 1,1 % |
| alza, mall | 4 | 1,13 % | 1,1 % |
| slevomat | 3 | 0,85 % | 0,83 % |
| ostatní odpovědi | 285 | 80,51 % | 78,51 % |

11. Vybrali jste si někdy zboží na internetu a posléze si jej šli prohlédnout do kamenného obchodu před nákupem on-line?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 257 | 72,39 % | 70,8 % |
| ne | 98 | 27,61 % | 27 % |

12. Jaký způsob platby nejvíce upřednostňujete při elektronickém nakupování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| on-line platební/kreditní karta | 118 | 33,24 % | 32,51 % |
| dobírka (poštovní doručovatel, pošta, kurýrní doručovatel) | 113 | 31,83 % | 31,13 % |
| bankovní převod | 89 | 25,07 % | 24,52 % |
| PayPal účet | 16 | 4,51 % | 4,41 % |
| PaySec, PayPay (elektronická peněženka) | 2 | 0,56 % | 0,55 % |
| při pspbním převzetí | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| hotově na pobočce | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Pri prevzeti na prodejne | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| hotově při vyzvednutí | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| osobně - při vyzvednutí objednávky | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| v hotovosti na prodejne | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| u ověřených obchodů převod nebo on-line kartou, při první zkušenosti spíše dobírka | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| při odběru zboží | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| žádný. objednám na netu a platím ve skladu/kamenném obchodě při převzetí | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| osobně přímo v kameném obchodě, než vyzvednu zboží ze skladu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| při převzetí v kameeném centru internetového obchodníka | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| hotově při osobním odběru | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| podle okolností, vhodnosti a výhodnmosti | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| objednávka on-line a platba kreditní kartou na odběrním místě, nebo platba hotově v platebním automatu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| dobírka, ale preferuji osobní převzetí a platbu v hotovosti (v případě, že je nějaká pobočka v Praze) | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| po převzetí a kontrole v hotovosti | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| hotově na místě odběru | 1 | 0,28 % | 0,28 % |

13. Ovlivňuje Vás při výběru elektronického obchodu reklama?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nejsem si toho vědom/a | 157 | 44,23 % | 43,25 % |
| ne | 125 | 35,21 % | 34,44 % |
| ano | 73 | 20,56 % | 20,11 % |

14. Ohodnoťte, jak moc jsou pro Vás důležité při internetovém nakupování následující faktory. (1=nejméně důležité, 5=nejvíce důležité)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| přehlednost | 3.969 | 1.168 |
| jednoduchost ovládání | 3.648 | 1.299 |
| důvěryhodnost, spolehlivost | 4.439 | 0.956 |
| cena | 4.101 | 0.97 |
| rozmanitost sortimentu | 3.304 | 1.372 |

15. Vadí Vám povinná registrace před prvním uskutečnění elektronického nákupu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 154 | 43,38 % | 42,42 % |
| ano | 111 | 31,27 % | 30,58 % |
| spíše ne | 67 | 18,87 % | 18,46 % |
| ne | 23 | 6,48 % | 6,34 % |

16. Dáváte přednost takovým elektronickým obchodům, které mají možnost být ohodnoceny zákazníky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše ano | 162 | 45,63 % | 44,63 % |
| ano | 106 | 29,86 % | 29,2 % |
| spíše ne | 69 | 19,44 % | 19,01 % |
| ne | 18 | 5,07 % | 4,96 % |

17. Víte, co znamená QR kód?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 18, ne → otázka č. 20].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 187 | 52,68 % | 51,52 % |
| ano | 168 | 47,32 % | 46,28 % |

18. Nakupujete pomocí QR kódů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 19, ne → otázka č. 20].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 160 | 95,24 % | 44,08 % |
| ano | 8 | 4,76 % | 2,2 % |

19. Co jste nakoupili pomocí QR kódu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Aplikace | 1 | 12,5 % | 0,28 % |
| Aplikace pro iPhone | 1 | 12,5 % | 0,28 % |
| Kosmetiku | 1 | 12,5 % | 0,28 % |
| aplikaci na mobilní telefon | 1 | 12,5 % | 0,28 % |
| tablet | 1 | 12,5 % | 0,28 % |
| Počítač, knihy, dovolenou, nový telefon | 1 | 12,5 % | 0,28 % |
| nic | 1 | 12,5 % | 0,28 % |
| elektroniku | 1 | 12,5 % | 0,28 % |

20. Zúčastnili jste se někdy elektronického obchodu jako prodávající?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 21, ne → otázka č. 23].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 240 | 67,61 % | 66,12 % |
| ano | 115 | 32,39 % | 31,68 % |

21. Jaký elektronický obchod pro prodej využíváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Aukro | 91 | 79,13 % | 25,07 % |
| Bazoš.cz | 15 | 13,04 % | 4,13 % |
| Sbazar | 13 | 11,3 % | 3,58 % |
| e-Bay | 11 | 9,57 % | 3,03 % |
| Annonce | 9 | 7,83 % | 2,48 % |
| Hyperinzerce | 5 | 4,35 % | 1,38 % |
| mimibazar | 3 | 2,61 % | 0,83 % |
| mimibazar.cz | 2 | 1,74 % | 0,55 % |
| www.mimibazar.cz | 2 | 1,74 % | 0,55 % |
| Spěcháto.cz | 2 | 1,74 % | 0,55 % |
| webové stránky VŠE a UK | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| slevový portál | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| Vlastní stránky | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| mal.cz | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| nyx, nevyhazujto | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| MMB | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| vlastni e-shopy | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| tržiště na nyxu | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| votocvohoz.cz | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| vlastni | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| vlastní - cdklasika (již neexistuje) | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| nyx.cz | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| Fler.cz | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| knihcentrum, samshop | 1 | 0,87 % | 0,28 % |
| paladix.cz | 1 | 0,87 % | 0,28 % |

22. Co je/bylo předmětem prodeje?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| elektronika | 9 | 7,89 % | 2,48 % |
| oblečení | 9 | 7,89 % | 2,48 % |
| různé | 5 | 4,39 % | 1,38 % |
| Nábytek | 3 | 2,63 % | 0,83 % |
| pneumatiky | 2 | 1,75 % | 0,55 % |
| Knihy | 2 | 1,75 % | 0,55 % |
| obuv | 2 | 1,75 % | 0,55 % |
| pc | 2 | 1,75 % | 0,55 % |
| obleceni | 1 | 0,88 % | 0,28 % |
| oblečení a obuv pro děti | 1 | 0,88 % | 0,28 % |
| ostatní odpovědi | 78 | 68,42 % | 21,49 % |

23. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 228 | 62,81 % | 62,81 % |
| muž | 135 | 37,19 % | 37,19 % |

24. Povolání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pracující | 148 | 40,77 % | 40,77 % |
| student | 105 | 28,93 % | 28,93 % |
| pracující při studiu | 69 | 19,01 % | 19,01 % |
| na mateřské dovolené | 17 | 4,68 % | 4,68 % |
| osvč | 5 | 1,38 % | 1,38 % |
| nezaměstnaný | 5 | 1,38 % | 1,38 % |
| důchodce | 3 | 0,83 % | 0,83 % |
| Pracující a dálkový student | 2 | 0,55 % | 0,55 % |
| podnikatel | 2 | 0,55 % | 0,55 % |
| rentiér | 2 | 0,55 % | 0,55 % |
| invalidní důchodce | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| živnostník | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| v domácnosti | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| v důchodu | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| studující při práci | 1 | 0,28 % | 0,28 % |

25. Kraj
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 238 | 65,56 % | 65,56 % |
| Středočeský | 53 | 14,6 % | 14,6 % |
| Jihomoravský | 10 | 2,75 % | 2,75 % |
| Jihočeský | 8 | 2,2 % | 2,2 % |
| Královehradecký | 7 | 1,93 % | 1,93 % |
| vysočina | 6 | 1,65 % | 1,65 % |
| Zlínský | 6 | 1,65 % | 1,65 % |
| Moravskoslezský | 5 | 1,38 % | 1,38 % |
| Plzeňský | 4 | 1,1 % | 1,1 % |
| pardubický | 4 | 1,1 % | 1,1 % |
| Ústecký | 4 | 1,1 % | 1,1 % |
| Olomoucký | 3 | 0,83 % | 0,83 % |
| Praha-východ | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Liberecký | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Australie | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Karlovarský | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Ústí nad Labem | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| zahraničí | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Londyn | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Kanada | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Východočeský | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Plzeňský | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Západočeský | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Královehracký | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| moravskoslezský kraj | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Moravskoslezský, Ostravsko | 1 | 0,28 % | 0,28 % |
| Brno | 1 | 0,28 % | 0,28 % |

26. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-26 | 185 | 50,96 % | 50,96 % |
| 27-39 | 121 | 33,33 % | 33,33 % |
| 40-55 | 28 | 7,71 % | 7,71 % |
| 15-20 | 20 | 5,51 % | 5,51 % |
| 56 a více | 9 | 2,48 % | 2,48 % |

27. Máte nějaké komentáře?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
-
...chybí ti otázky č. 18 a 19 - ale to asi víš :) Tak držím pěsti, ať ty státnice dopadnou :) Al.
ať se daří :-)
Ať se ti sejde co nejvíce vhodných dotazníků:-)
bez komentare ;-)
Hodně štěstí při obhajobě.
Hodně štěstí, Miško! :) Marťa W.
Hodně zdaru při tvoření diplomové práce :-)
jake mas tema diplomky? Muzu pak poprosit o vydleky na mail: mikulasn@hotmail.com good luck! ..necelej mesic co? :)
Jsem s elektronickým nakupováním nadmíru spokojená, využívám ho velmi často. Jen doufám, že jednou nespláču kvůli zneužití platební karty...
Jsem zvědavá na to, co z tohoto dotazníku vyplyne, bude to někde k dispozici? Děkuji, M.
Mám velmi špatné zkušenosti s reklamací zboží. Reklamace trvala více jak 2 měsíce, komunikace se spediční společností byla otřesná a samotné vyřízení bylo otřesné....
martinko nemám, si dokonalá :D
Na vsechno on-line nakupovani staci heureka.cz. Komentare uzivatelu, informace o produktu, hodnoceni obchodu... To v dotazniku chybi a pritom podle toho vsichni jedou asi. Cest praci
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne :-)
Nemám
nemám :-)
proč nejsou vypsané kraje
Přeji hodně úspěchů v diplomové práci
Přeji ti hodně úspěchů. N.
přeju jedničku z diplomky :-)
Snad to pomůže.
Stručně, jasně, přehledně :-) Díky za takový dotazník, kéž by všechny byly takové :-D
To postupný odkrejvání dalších otázek je pěkná kurvárna! osobně mě je to fuk. řek jsem si že pomůžu a čas zrovna mám, ale umim si představit že by mě to jinak nasralo. Ale asi je to věc vyplnto.cz a ne tvůj záměr. goodluck Lacifer
v zahranici jen docasne. E-bay jsem zacala pouzivat az v Australii. Strawberrynet nejlepsi na kosmetiku :)
Velmi pěkný a uspořádaný dotazník. :-)
vidis jak si sikovna princezno :)
výborná zkušenost s nákupem kontaktních čoček, jedna špatná zkušenost s dobou expirace
zajímavé, chválím :)
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


