Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Hodnocení webu penzionu
Hodnocení webu penzionu
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jan Skyba |
|---|---|
| Šetření: | 25. 03. 2012 - 01. 04. 2012 |
| Počet respondentů: | 103 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 7.28 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 71,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:34 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den milý respondente,
jmenuji se Jan Skyba a jsem studentem ekonomické fakulty VŠB-TU v Ostravě. Následujicí dotazník je součástí mé bakalářské práce a data, která z něj díky Vám získám, mi velmi pomohou k vytvoření návrhu marketingové komunikace penzionu. Chtěl bych Vás tedy poprosit o zodpovědné vyplnění několika krátkých otázek. Ještě než začnete s vyplňováním alespoň krátce si projděte stránky penzionu www.parnas-valasek.cz (v dotazníku je budete hodnotit). Pokud stránky nechcete navštívit, dotazník, prosím, nevyplňujte.
Předem děkuji za spolupráci.
Jan Skyba
Odpovědi respondentů
1. Navštívili jste web penzionu Parnas?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 72 | 69,9 % | 69,9 % |
| Ne | 31 | 30,1 % | 30,1 % |
2. Líbí se Vám vzhled webových stránek penzionu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, velmi → otázka č. 4, Spíše ano → otázka č. 4, Spíše ne → otázka č. 3, Ne, vůbec → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 37 | 51,39 % | 35,92 % |
| Spíše ne | 24 | 33,33 % | 23,3 % |
| Ne, vůbec | 10 | 13,89 % | 9,71 % |
| Ano, velmi | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
3. Co se Vám na vzhledu nelíbí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rozložení stránky | 23 | 67,65 % | 22,33 % |
| Barva pozadí | 18 | 52,94 % | 17,48 % |
| Font písma | 14 | 41,18 % | 13,59 % |
| Logo | 11 | 32,35 % | 10,68 % |
| Barva písma | 6 | 17,65 % | 5,83 % |
| Některé prvky nejsou plně funkční | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| celkový vzhled vypadá zastarale a neudržovaně | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| v horni casti je obevuje "page not found"... docela to kazi celkovy dojem... jinak vsechno je docela rozhazene na prvni pohled, viz. 'interier' kde nejsou obrazky ve sloupcich... jo a kdyz se jednou zmeni jazyk, ikonky dole na liste zmizi, tez moc nepotei | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| nelíbí se mi jak stránky vypadají celkově. jsou na velmi nízké úrovni. | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| naprosto neprofesionální web | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| nektere casti chybi (404) | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| Přijdou mi moc jednoduché, takové ve starším stylu.. | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| píše mi to Not Found v levém horním rohu | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| předpotopní vzhled | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| Celková grafika | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
| Celkově stránky vypadají zastarale a nahoře je napsáno Not Found, místo čehož by mohlo být jejich logo | 1 | 2,94 % | 0,97 % |
4. Jaká barva (popřípadě kombinace barev) pozadí webu by se Vám nejvíce líbila?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zelená | 20 | 27,78 % | 19,42 % |
| Modrá | 16 | 22,22 % | 15,53 % |
| Žlutá | 14 | 19,44 % | 13,59 % |
| Stávající | 13 | 18,06 % | 12,62 % |
| Oranžová | 7 | 9,72 % | 6,8 % |
| Fialová | 6 | 8,33 % | 5,83 % |
| Tyrkysová | 4 | 5,56 % | 3,88 % |
| Červená | 3 | 4,17 % | 2,91 % |
| bílá | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| barvy vína | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Hnědá, prostě barvy vína | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| barva písma je ten nejmenší problém | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| světle zelená | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| barva vína | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| támatika vína | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| tematika vína | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Tmavě zelená společně s bílou nebo hnědou | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| jakákoliv světlá barva,ne příliš agresivní na oči | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| chybi teple barvy | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
5. Co byste uvítali na úvodní straně webu penzionu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obrázek penzionu | 36 | 50 % | 34,95 % |
| Základní informace o penzionu | 19 | 26,39 % | 18,45 % |
| Logo penzionu (stávající řešení) | 4 | 5,56 % | 3,88 % |
| zakaldni informace (adresa) + logo | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Obrázek vinic nebo přírodu v okolí kapličky sv. Antonínka | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| certifikát provozovatele, ocenění za víno | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| obrázek a základní informace | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| prezentace majitele | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Obrázek penzionu a základní informace o penzionu | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| ¨logo + obr.penzionu | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Logo a obrázek penzionu | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| pěkonou fotku vinařství a penzionu | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Lépe zpracované logo penzionu a základní informace | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| menší obrázek penzionu se základními informacemi. Nahoře místo Not Found bz mohlo být malé logo | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| duvod proc mam penzion navstivit | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Vhodné je přidat info o historii penzionu a viného sklípkuho, info o vinařské tradici | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
6. Využili byste na webové stránce penzionu on-line rezervace pobytu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 60 | 83,33 % | 58,25 % |
| ne | 12 | 16,67 % | 11,65 % |
7. Je pro vás důležitý vzhled webu ubytovacího zařízení při výběru dovolené/pobytu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše důležitý | 39 | 54,17 % | 37,86 % |
| Velmi důležitý | 20 | 27,78 % | 19,42 % |
| Spíše nedůležitý | 13 | 18,06 % | 12,62 % |
8. Z jakého jste kraje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Moravskoslezský kraj | 52 | 72,22 % | 50,49 % |
| Jihomoravský kraj | 5 | 6,94 % | 4,85 % |
| Hlavní město Praha | 3 | 4,17 % | 2,91 % |
| Zlínský kraj | 3 | 4,17 % | 2,91 % |
| Ústecký kraj | 2 | 2,78 % | 1,94 % |
| Plzeňský kraj | 2 | 2,78 % | 1,94 % |
| Středočeský kraj | 2 | 2,78 % | 1,94 % |
| Olomoucký kraj | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Královéhradecký kraj | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
| Pardubický kraj | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
9. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 45 | 62,5 % | 43,69 % |
| Muž | 27 | 37,5 % | 26,21 % |
10. Do jaké věkové skupiny patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-25 let | 37 | 51,39 % | 35,92 % |
| 46-55 let | 14 | 19,44 % | 13,59 % |
| 36-45 let | 8 | 11,11 % | 7,77 % |
| 26-35 let | 6 | 8,33 % | 5,83 % |
| méně než 18 let | 6 | 8,33 % | 5,83 % |
| 56 a více let | 1 | 1,39 % | 0,97 % |
11. Je něco co Vám na stránkách penzionu chybí?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
1. Mapka by mohla odkázat přímo na nějaký mapový server. 2. Po přechodu na jinou než českou verzi už nelze přepínat mezi jazykovými verzemi (zmizí vlaječky) 3. Pension nebo penzion?
1) interaktivní mapa s možností přiblížení, či oddálení výřezu 2) v oddíle "Možnosti v okolí" přidat fotografie zmíněných atrakcí
aby fungovaly
Aktuální informace o akcích v penzionu, nebo jeho oklí
Fotografie koupelny, WC.
fotografie vztahujici se k jednotlivym sportovnim a kulturnim aktivitam info o tom kdo ze znamych osobnosti jiz penzion navstivil duvod vyberu klientu, kteri jiz penzion navstivili
Chybí mi tam některé obrázky ( Možnosti okolí a interiér), informace, kdy se podává snídaně, pokud si ji objednám. Formální úprava textu
informace o dopravě vlakem, autobusem, kyvadlová doprava, kde je nejlepší vystoupit, komu zavolat aby pro mě přijel apod.
interaktivita stránek
interaktivnost, reference, větší množství fotek, historie (penzionu a okolí), popis vín
jsou dostačující
Konkrétnější a aktuální informace s více fotografiemi
Lepší informace o možnostech programu při ubytování. Možnosti sportovního vyžití a informace o kulturních akcích.
Možná pár fotek z okolí, přírody, vinice..
Ne
ne
ne
Ne
Ne
Ne, ale měla bych jednu výtku : Do penzionu nesmí zvířata a tím pádem by se pro mě jevil jako nevhodný. Ale s tím Vy asi nic neuděláte :-)
některé odkazy jsou nefunkční, tu on-line rezervaci jsem nenašla, ceník by mohl být přehlednější
Nenapadá mne nic, zdá se mi, že penzion se propaguje poměrně dobře.
přehlednost; detailnější informace o platbě
reference, diplomy za víno, akční nabídky
Samostatná kategorie pro kontakt
Spíše ne.
Stránky jsou strohé a bez "života", chtělo by to dynamicitu.
styl provedeni jednotlivych podkategorii by mohl byt stejny... stranky se na prvni pohled jevi dost chaoticke... z informativniho hlediska jsou vsak nejspis dostacujici (mozna snad fotka koupelny+wc)
To, že se všechno otvírá v nových oknech, je to nepraktické
větší fotogalerie
Více fotek pokojů a jejich zařízení (sprchy, WC,..). Dvě fotky postelí jsou pro představu velmi málo, osobně mě většinou zajímá jak vypadá sprcha a WC více než barva povlečení postelí :-)
Více fotografií pokojů vč.soc.zařízení
Více fotografií, dynamický obrázek
Více fotografii, mala historie hotelu, města ...
Více info o propojení penzionu s vinařstvím, info o historii rodu. Doporučuji doplnit samostatnou fotogalerii.
Více kvalitnějších fotografií.
Virtuální prohlídka, fotogalerie, možnosti zábavy pro hosty, pořádané akce?
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.