CK Alexandria

1. Znáte CK Alexandria?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	24	66,67 %	66,67 %
ne	12	33,33 %	33,33 %

2. Využili jste někdy její služby? (pokud ne, pokračujte na otázce č. 7)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Již ano. → otázka č. 3, Ještě ne. → otázka č. 7, Ještě ne, ale chystám se. → otázka č. 7].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ještě ne.	24	66,67 %	66,67 %
Ještě ne, ale chystám se.	6	16,67 %	16,67 %
Již ano.	6	16,67 %	16,67 %

3. Do jaké země jste s CK Alexandria cestovali?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Bulharsko	3	50 %	8,33 %
Egypt	2	33,33 %	5,56 %
Chorvatsko	1	16,67 %	2,78 %

4. Byli jste s dovolenou spokojeni? (1 - velmi spokojen; 5 – nespokojen)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
2	3	50 %	8,33 %
4	1	16,67 %	2,78 %
5	1	16,67 %	2,78 %
3	1	16,67 %	2,78 %

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	3
Minimum:	2
Maximum:	5
Variační rozpětí:	3
Rozptyl:	1.6
Směrodatná odchylka:	1.26
Medián:	2.5
Modus:	2

5. Jeli byste s CK Alexandria znovu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano, určitě.	5	83,33 %	13,89 %
Ne, nikdy.	1	16,67 %	2,78 %

6. Jak byste popsali přístup personálu CK Alexandria?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
výborně	1	16,67 %	2,78 %
dobrý	1	16,67 %	2,78 %
ochotný	1	16,67 %	2,78 %
velmi vstřícní, snažili se vyhovět daným požadavkům, proferionální přístup	1	16,67 %	2,78 %
vstřícný	1	16,67 %	2,78 %
téměř žádný nebyl, styk minimální, pouze po příjezdu krátké stručné seznámení	1	16,67 %	2,78 %

7. Jaké byste navrhovali vylepšení CK Alexandria? (personál, prodejní místo, rozšíření nabídky,…)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
rozšíření nabídky	8	22,22 %	22,22 %
žádné	2	5,56 %	5,56 %
prodejní místa	2	5,56 %	5,56 %
nevím	2	5,56 %	5,56 %
nevím (neznám cestovku)	1	2,78 %	2,78 %
zadne	1	2,78 %	2,78 %
rozšíření nabídky, další prodejní místa, reklamy	1	2,78 %	2,78 %
jelikož jsem ji ještě nenavštívila tak opravdu nevím, zatím se mi vše líbí	1	2,78 %	2,78 %
neznám	1	2,78 %	2,78 %
neznám společnost tak nemohu soudit	1	2,78 %	2,78 %
ostatní odpovědi Lepší propagaci rozšíření nábídky destinací CK neznám větší reklama lepší reklama nevím, ještě jsem se s nimi nesetkala netušim větší reklama a propagace slyšela jsme na ně ztím jen kladné názory, takže nevím . neznám, takže nic žádné, protoře to vůbec neznám nevím neznám jí podávat pravdivé informace Upřesnit podrobnosti, zejména nás naštvala situace, kdy v katalogu byla napsána nabídka s možností kuchyňky a v penzionu nic takového nebylo široko daleko. A majitel penzionu Rajčo odmítl opravit dveře na balkon, které musely být neustále otevřeny ! propagaci	16	44,44 %	44,44 %

8. Od koho jste se o CK Alexandria dozvěděli?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Z reklamy.	12	33,33 %	33,33 %
Náhodou.	12	33,33 %	33,33 %
Od přátel.	7	19,44 %	19,44 %
Jiné: ……………………………………………………………………………………	5	13,89 %	13,89 %

9. Jak hodnotíte ceny zájezdů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Výhodné last minut.	13	36,11 %	36,11 %
Jiné: ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………	12	33,33 %	33,33 %
Poměrně drahé.	7	19,44 %	19,44 %
Proti konkureci výhodné ceny.	4	11,11 %	11,11 %

10. Které zájezdy upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Pobytové.	22	61,11 %	61,11 %
Poznávací.	12	33,33 %	33,33 %
Zájezdy do hor.	2	5,56 %	5,56 %

11. Podle čeho zájezdy vybíráte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Podle ceny.	20	55,56 %	55,56 %
Podle atraktivity destinace.	12	33,33 %	33,33 %
Podle doporučení přátel nebo pracovníků cestovní kanceláře.	4	11,11 %	11,11 %

12. Líbí se Vám katalog CK Alexandria?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Nevím, katalog jsem ještě neviděla(a).	23	63,89 %	63,89 %
Ano, líbí se mi.	12	33,33 %	33,33 %
Líbí se mi, ale vylepšil(a) bych: ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………	1	2,78 %	2,78 %

13. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Žena	30	83,33 %	83,33 %
Muž	6	16,67 %	16,67 %

14. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
15 – 25 let	31	86,11 %	86,11 %
26 – 35 let	3	8,33 %	8,33 %
36 – 45 let	1	2,78 %	2,78 %
56 – 65 let	1	2,78 %	2,78 %

15. Povolání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Student	27	75 %	75 %
Administrativní pracovník	4	11,11 %	11,11 %
Jiná: ……………………………………………………………………………………...	4	11,11 %	11,11 %
Podnikatel	1	2,78 %	2,78 %

16. Bydlíte (kraj)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Jihomoravský	12	33,33 %	33,33 %
vysočina	9	25 %	25 %
Jihomoravský kraj	2	5,56 %	5,56 %
Liberecký	2	5,56 %	5,56 %
Moravskoslezský	2	5,56 %	5,56 %
ostrava	1	2,78 %	2,78 %
Středočeský	1	2,78 %	2,78 %
Pardubický	1	2,78 %	2,78 %
Plzeňský	1	2,78 %	2,78 %
ústecký	1	2,78 %	2,78 %
ostatní odpovědi Praha Parducický kraj Jihočeský Královéhradecký	4	11,11 %	11,11 %

17. Hrubý příjem domácnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Méně než 15 000 Kč	9	25 %	25 %
35 000 – 55 000 Kč	8	22,22 %	22,22 %
20 000 – 25 000 Kč	6	16,67 %	16,67 %
25 000 – 30 000 Kč	5	13,89 %	13,89 %
15 000 – 20 000 Kč	4	11,11 %	11,11 %
55 000 – 80 000 Kč	2	5,56 %	5,56 %
30 000 – 35 000 Kč	2	5,56 %	5,56 %