Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Internetové nakupování
Internetové nakupování
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Tereza Linhartová |
|---|---|
| Šetření: | 24. 05. 2012 - 29. 05. 2012 |
| Počet respondentů: | 104 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 20.14 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 84,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:17 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
tento průzkum provádím v rámci úkolu na sociologii. Dotazník se zabývá internetovým nakupováním a nakupováním obecně.
Za vyplňení dotazníku předem děkuji
Odpovědi respondentů
1. Vaše pohlaví ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 75 | 72,12 % | 72,12 % |
| Muž | 29 | 27,88 % | 27,88 % |
2. Váš věk ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 16-25 | 60 | 57,69 % | 57,69 % |
| 26-35 | 23 | 22,12 % | 22,12 % |
| 36-45 | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
| 0-15 | 6 | 5,77 % | 5,77 % |
| 46 a více | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| 15-25 | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SŠ s maturitou | 37 | 35,58 % | 35,58 % |
| Vysoká škola | 32 | 30,77 % | 30,77 % |
| Základní škola | 30 | 28,85 % | 28,85 % |
| SŠ bez maturity | 5 | 4,81 % | 4,81 % |
4. Jste ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 56 | 53,85 % | 53,85 % |
| Pracující | 30 | 28,85 % | 28,85 % |
| Pracující student | 11 | 10,58 % | 10,58 % |
| Nezaměstnaný | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
5. Kolik času trávíte na internetu ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3-4 denně | 39 | 37,5 % | 37,5 % |
| 1-2 denně | 31 | 29,81 % | 29,81 % |
| 5-6 denně | 21 | 20,19 % | 20,19 % |
| 7 a více | 13 | 12,5 % | 12,5 % |
6. Nakupujete přes internet ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 94 | 90,38 % | 90,38 % |
| ne | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
7. Jak často nakupujete přes internet během 1 roku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 krát a více | 58 | 55,77 % | 55,77 % |
| 1-3 krát | 32 | 30,77 % | 30,77 % |
| maximalně jednou | 12 | 11,54 % | 11,54 % |
| 3 krát a více | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
| 1-2 krát | 1 | 0,96 % | 0,96 % |
8. Co většinou nakupujete přes internet ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Elektronika | 52 | 50 % | 50 % |
| Jiné | 51 | 49,04 % | 49,04 % |
| Oblečení | 49 | 47,12 % | 47,12 % |
| Knihy | 47 | 45,19 % | 45,19 % |
| Dovolená | 26 | 25 % | 25 % |
| Obuv | 20 | 19,23 % | 19,23 % |
| Hudba | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| Alkohol | 4 | 3,85 % | 3,85 % |
| Nábytek | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
9. Co byste neradi nakupovali přes internet ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Potraviny | 60 | 57,69 % | 57,69 % |
| Auto | 60 | 57,69 % | 57,69 % |
| Obuv | 47 | 45,19 % | 45,19 % |
| Oblečení | 29 | 27,88 % | 27,88 % |
| Elektroniku | 15 | 14,42 % | 14,42 % |
10. Co je pro vás nejdůležitější při nákupu ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kvalita | 56 | 53,85 % | 53,85 % |
| Cena | 48 | 46,15 % | 46,15 % |
11. Které stránky používáte při hledání nejlepší ceny ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| heureka.cz | 67 | 64,42 % | 64,42 % |
| Jiné | 49 | 47,12 % | 47,12 % |
| srovnanicen.cz | 11 | 10,58 % | 10,58 % |
| nejlepsiceny.cz | 10 | 9,62 % | 9,62 % |
12. Jaké jsou podle vás výhody nákupu přes internet ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nákup z pohodlí domova | 84 | 80,77 % | 80,77 % |
| Lepší cena | 67 | 64,42 % | 64,42 % |
| Možnost doručení až domů | 54 | 51,92 % | 51,92 % |
13. Ohodnoťte vaše zkušenosti s nakupováním přes internet ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 52 | 50 % | 50 % |
| výborný | 31 | 29,81 % | 29,81 % |
| dobrý | 18 | 17,31 % | 17,31 % |
| dostatečný | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
14. Podle čeho volíte nákup v daném e-shopu ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| sortiment | 81 | 77,88 % | 77,88 % |
| cena | 66 | 63,46 % | 63,46 % |
| doporučení známých | 41 | 39,42 % | 39,42 % |
| doporučení kamenné prodejny | 17 | 16,35 % | 16,35 % |
| vliv reklamy | 9 | 8,65 % | 8,65 % |
15. Reklamovali jste někdy zboží přes internet ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 75 | 72,12 % | 72,12 % |
| ano | 29 | 27,88 % | 27,88 % |
16. Jakým způsobem nejčastěji platíte zboží ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bankovním převodem | 52 | 50 % | 50 % |
| Dobírkou | 45 | 43,27 % | 43,27 % |
| Jinak | 7 | 6,73 % | 6,73 % |
17. Jáké způsoby dopravy upřednostňujete ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká pošta | 44 | 42,31 % | 42,31 % |
| PPL | 37 | 35,58 % | 35,58 % |
| Osobní odběr | 23 | 22,12 % | 22,12 % |
18. Lepší nákup je ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v kamenné prodejně | 72 | 69,23 % | 69,23 % |
| v e-shopu | 32 | 30,77 % | 30,77 % |
19. Znáte podmínky a vaše práva při internetovém nakupování ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Částečně | 69 | 66,35 % | 66,35 % |
| Ano | 32 | 30,77 % | 30,77 % |
| Ne | 3 | 2,88 % | 2,88 % |
20. Nakupujete přes internetové aukční portály ? (Aukro, eBay atd. )
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 53 | 50,96 % | 50,96 % |
| ano | 51 | 49,04 % | 49,04 % |
21. Máte nějaké připomínky k tomuto dotazníku ?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
- ot. 12 - výhodou kupování přes internet je hlavně široký sortiment + možnost si v klidu ověřit parametry výrobku, než ho koupím
ani náhodou
Bod 18 je nepřesný, nevím, v čem přesně lepší. V kamenném obchodě si zboží prohlédnu a osahám, případně vyzkouším. V e-shopu je výhodou dostupnost (někdy již vykoupené zboží v kamenném obchodě lze najít v e-shopu), v případě větší hmotnosti přivítám dovoz až domů, atd.
ne
ne
ne
ne
ne
ne :-)
Některé otázky mají neúplné možnosti - viz. podnětné připomínky v diskuzi od už. xyz
Otázka č. 5: - asi tam má být kolik hodin denně, ne?
Pokud odpovím, že nenakupuji přes internet, musím vyplnit i otázky, které předpokládají, že přes internet nakupuji = výsledky budou zcela zkreslené!
U otázky deset bych raději odpověděla, že důležitý je právě poměr mezi kvalitou a cenou, takže chci kvalitní zboží za dobrou cenu... jinak OK
v otázce č.4 chybí lepší výběr, nevyhovuje mi ani jedna možnost
v otázce kolik času trávíte na internetu cvhybí údaj 1-2 ČEHO? hodin? nebo 1-2 návštěvy denně?
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.