Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Typologie zákazníka Mc Donalds
Typologie zákazníka Mc Donalds
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Violeta Minzatu |
|---|---|
| Šetření: | 13. 04. 2009 - 14. 04. 2009 |
| Počet respondentů: | 35 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 21.14 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 34,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:58 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Ahoj, prosím pokud máte minutku, vyplňte tento dotazník.Poslouží k mé závěrečné prezentaci na Marketing.
Dekuji!
Odpovědi respondentů
1. Jaký máte vztah k McD?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 21 | 56,76 % | 60 % |
| 4 | 5 | 13,51 % | 14,29 % |
| 2 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
| 5 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
| 1 | 3 | 8,11 % | 8,57 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.09 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 0.85 |
| Směrodatná odchylka: | 0.92 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
2. Jak často navštěvujete McD?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 měsíčně | 17 | 45,95 % | 48,57 % |
| méně | 13 | 35,14 % | 37,14 % |
| 1 týdně | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| Vícekrát týdně | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
3. Kolik činí Vaše obvyklá útrata?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 50 - 100 | 16 | 43,24 % | 45,71 % |
| 100 - 300 | 12 | 32,43 % | 34,29 % |
| do 50 | 9 | 24,32 % | 25,71 % |
4. Kolik činila Vaše poslední největší útrata?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 100 - 300 | 13 | 35,14 % | 37,14 % |
| 50 - 100 | 12 | 32,43 % | 34,29 % |
| 50 | 9 | 24,32 % | 25,71 % |
| více | 2 | 5,41 % | 5,71 % |
| 300 - 500 | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
5. Stravujete se zdravě?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 18 | 48,65 % | 51,43 % |
| 2 | 11 | 29,73 % | 31,43 % |
| 1 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
| 4 | 3 | 8,11 % | 8,57 % |
| 5 | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.6 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.6 |
| Směrodatná odchylka: | 0.77 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
6. Sportujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vícekrát týdně | 10 | 27,03 % | 28,57 % |
| méně | 10 | 27,03 % | 28,57 % |
| 1 týdně | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| vícekrát měsíčně | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| denně | 5 | 13,51 % | 14,29 % |
7. Preferujete domácí stravu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 10 | 27,03 % | 28,57 % |
| 4 | 9 | 24,32 % | 25,71 % |
| 1 | 8 | 21,62 % | 22,86 % |
| 3 | 8 | 21,62 % | 22,86 % |
| 5 | 2 | 5,41 % | 5,71 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.63 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.36 |
| Směrodatná odchylka: | 1.17 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 2 |
8. Preferujete McD spíše než jiné fast food?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 12 | 32,43 % | 34,29 % |
| 4 | 9 | 24,32 % | 25,71 % |
| 2 | 7 | 18,92 % | 20 % |
| 5 | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| 1 | 3 | 8,11 % | 8,57 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.23 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.24 |
| Směrodatná odchylka: | 1.11 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
9. Jak hodnotíte prostředí?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 13 | 35,14 % | 37,14 % |
| 2 | 9 | 24,32 % | 25,71 % |
| 4 | 8 | 21,62 % | 22,86 % |
| 1 | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| 5 | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.69 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 4 |
| Variační rozpětí: | 3 |
| Rozptyl: | 0.99 |
| Směrodatná odchylka: | 0.99 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
10. Jak hodnotíte logo?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 13 | 35,14 % | 37,14 % |
| 3 | 9 | 24,32 % | 25,71 % |
| 4 | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| 1 | 5 | 13,51 % | 14,29 % |
| 5 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.74 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.31 |
| Směrodatná odchylka: | 1.15 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 2 |
11. Jak hodnotíte kvalitu jídla?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 17 | 45,95 % | 48,57 % |
| 4 | 7 | 18,92 % | 20 % |
| 2 | 5 | 13,51 % | 14,29 % |
| 1 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
| 5 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 3.06 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.06 |
| Směrodatná odchylka: | 1.03 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
12. Jak hodnotíte personál?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 17 | 45,95 % | 48,57 % |
| 2 | 11 | 29,73 % | 31,43 % |
| 1 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
| 4 | 3 | 8,11 % | 8,57 % |
| 5 | 2 | 5,41 % | 5,71 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.66 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 0.76 |
| Směrodatná odchylka: | 0.87 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
13. Jak hodnotíte marketingovou propagaci značky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2 | 14 | 37,84 % | 40 % |
| 3 | 10 | 27,03 % | 28,57 % |
| 4 | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| 1 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
| 5 | 3 | 8,11 % | 8,57 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.71 |
| Minimum: | 1 |
| Maximum: | 5 |
| Variační rozpětí: | 4 |
| Rozptyl: | 1.09 |
| Směrodatná odchylka: | 1.05 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 2 |
14. Co se Vám vybaví při slově "Mc Donalds"?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hamburger | 7 | 18,92 % | 20 % |
| jídlo | 3 | 8,11 % | 8,57 % |
| malo jidla za hodně peněz | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| burger | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| rychlé jídlo | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| ta výborná zmzlina | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| Ray Kroc | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| Hamburgr | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| čízburger ve dvě ráno když otupí moje smysly | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| nic | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| ostatní odpovědi | 19 | 51,35 % | 54,29 % |
15. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 21 | 56,76 % | 60 % |
| muž | 16 | 43,24 % | 45,71 % |
16. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 | 22 | 59,46 % | 62,86 % |
| do 18 | 7 | 18,92 % | 20 % |
| 26 - 35 | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| více | 2 | 5,41 % | 5,71 % |
17. Povolání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 23 | 62,16 % | 65,71 % |
| jiné, uveďte | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| administrativní pracovník | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| nezaměstnaný | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| podnikatel | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
18. Počet členů Vaši domácnosti
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 14 | 37,84 % | 40 % |
| 4 | 11 | 29,73 % | 31,43 % |
| 2 | 6 | 16,22 % | 17,14 % |
| 1 | 4 | 10,81 % | 11,43 % |
| 5 a více | 2 | 5,41 % | 5,71 % |
19. Rodinný stav
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| svobodná | 13 | 35,14 % | 37,14 % |
| svobodný | 12 | 32,43 % | 34,29 % |
| vdaná | 5 | 13,51 % | 14,29 % |
| ženatý | 3 | 8,11 % | 8,57 % |
| svobodná?? | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| svob | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| nezadaná nehledající | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
| Volny | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
20. Bydliště
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha, ostatní | 24 | 64,86 % | 68,57 % |
| jiné místo v ČR | 10 | 27,03 % | 28,57 % |
| okolí Prahy | 2 | 5,41 % | 5,71 % |
| jiné | 1 | 2,7 % | 2,86 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (29,6 %)
- facebook.com (28 %)
- google.cz (23,2 %)
- search.seznam.cz (7,2 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.