Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Typologie zákazníka Mc Donalds

Typologie zákazníka Mc Donalds

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Violeta Minzatu
Šetření:13. 04. 2009 - 14. 04. 2009
Počet respondentů:35
Počet otázek (max/průměr):20 / 21.14
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:35,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:58
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Ahoj, prosím pokud máte minutku, vyplňte tento dotazník.Poslouží k mé závěrečné prezentaci na Marketing.

Dekuji!

Odpovědi respondentů

1. Jaký máte vztah k McD?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
32156,76 %60 %  
4513,51 %14,29 %  
2410,81 %11,43 %  
5410,81 %11,43 %  
138,11 %8,57 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.09
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.85
Směrodatná odchylka:0.92
Medián:3
Modus:3

Graf

2. Jak často navštěvujete McD?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 měsíčně1745,95 %48,57 %  
méně1335,14 %37,14 %  
1 týdně616,22 %17,14 %  
Vícekrát týdně12,7 %2,86 %  

Graf

3. Kolik činí Vaše obvyklá útrata?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
50 - 1001643,24 %45,71 %  
100 - 3001232,43 %34,29 %  
do 50924,32 %25,71 %  

Graf

4. Kolik činila Vaše poslední největší útrata?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100 - 3001335,14 %37,14 %  
50 - 1001232,43 %34,29 %  
50924,32 %25,71 %  
více25,41 %5,71 %  
300 - 50012,7 %2,86 %  

Graf

5. Stravujete se zdravě?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31848,65 %51,43 %  
21129,73 %31,43 %  
1410,81 %11,43 %  
438,11 %8,57 %  
512,7 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.6
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.6
Směrodatná odchylka:0.77
Medián:3
Modus:3

Graf

6. Sportujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vícekrát týdně1027,03 %28,57 %  
méně1027,03 %28,57 %  
1 týdně616,22 %17,14 %  
vícekrát měsíčně616,22 %17,14 %  
denně513,51 %14,29 %  

Graf

7. Preferujete domácí stravu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21027,03 %28,57 %  
4924,32 %25,71 %  
1821,62 %22,86 %  
3821,62 %22,86 %  
525,41 %5,71 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.63
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.36
Směrodatná odchylka:1.17
Medián:3
Modus:2

Graf

8. Preferujete McD spíše než jiné fast food?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31232,43 %34,29 %  
4924,32 %25,71 %  
2718,92 %20 %  
5616,22 %17,14 %  
138,11 %8,57 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.23
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.24
Směrodatná odchylka:1.11
Medián:3
Modus:3

Graf

9. Jak hodnotíte prostředí?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31335,14 %37,14 %  
2924,32 %25,71 %  
4821,62 %22,86 %  
1616,22 %17,14 %  
512,7 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.69
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.99
Směrodatná odchylka:0.99
Medián:3
Modus:3

Graf

10. Jak hodnotíte logo?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21335,14 %37,14 %  
3924,32 %25,71 %  
4616,22 %17,14 %  
1513,51 %14,29 %  
5410,81 %11,43 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.74
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.31
Směrodatná odchylka:1.15
Medián:3
Modus:2

Graf

11. Jak hodnotíte kvalitu jídla?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31745,95 %48,57 %  
4718,92 %20 %  
2513,51 %14,29 %  
1410,81 %11,43 %  
5410,81 %11,43 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.06
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.06
Směrodatná odchylka:1.03
Medián:3
Modus:3

Graf

12. Jak hodnotíte personál?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31745,95 %48,57 %  
21129,73 %31,43 %  
1410,81 %11,43 %  
438,11 %8,57 %  
525,41 %5,71 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.66
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.76
Směrodatná odchylka:0.87
Medián:3
Modus:3

Graf

13. Jak hodnotíte marketingovou propagaci značky?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21437,84 %40 %  
31027,03 %28,57 %  
4616,22 %17,14 %  
1410,81 %11,43 %  
538,11 %8,57 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.71
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.09
Směrodatná odchylka:1.05
Medián:3
Modus:2

Graf

14. Co se Vám vybaví při slově "Mc Donalds"?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hamburger718,92 %20 %  
jídlo38,11 %8,57 %  
malo jidla za hodně peněz12,7 %2,86 %  
burger12,7 %2,86 %  
rychlé jídlo12,7 %2,86 %  
ta výborná zmzlina12,7 %2,86 %  
Ray Kroc12,7 %2,86 %  
Hamburgr12,7 %2,86 %  
čízburger ve dvě ráno když otupí moje smysly12,7 %2,86 %  
nic12,7 %2,86 %  
ostatní odpovědi big mac
nemám kam ještě jít, chci se rychle najíst
výborná zmrzlina, rychlost
cheeseburger
Ronald McDonald
Franchising
fastfood
franchising (mírná deformace ze školy)
Velky "M"
i m loving it
BIG TASTY
hranolky
velké žluté M a klaun
Logo Mc Donalds
předražený hnus
hranolky a cola
hnus
WC
haburger
1951,35 %54,29 % 

Graf

15. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena2156,76 %60 %  
muž1643,24 %45,71 %  

Graf

16. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 252259,46 %62,86 %  
do 18718,92 %20 %  
26 - 35616,22 %17,14 %  
více25,41 %5,71 %  

Graf

17. Povolání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student2362,16 %65,71 %  
jiné, uveďte616,22 %17,14 %  
administrativní pracovník616,22 %17,14 %  
nezaměstnaný12,7 %2,86 %  
podnikatel12,7 %2,86 %  

Graf

18. Počet členů Vaši domácnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31437,84 %40 %  
41129,73 %31,43 %  
2616,22 %17,14 %  
1410,81 %11,43 %  
5 a více25,41 %5,71 %  

Graf

19. Rodinný stav

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
svobodná1335,14 %37,14 %  
svobodný1232,43 %34,29 %  
vdaná513,51 %14,29 %  
ženatý38,11 %8,57 %  
svobodná??12,7 %2,86 %  
svob12,7 %2,86 %  
nezadaná nehledající12,7 %2,86 %  
Volny12,7 %2,86 %  

Graf

20. Bydliště

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha, ostatní2464,86 %68,57 %  
jiné místo v ČR1027,03 %28,57 %  
okolí Prahy25,41 %5,71 %  
jiné12,7 %2,86 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Minzatu, V.Typologie zákazníka Mc Donalds (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://2398.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.