Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Typologie zákazníka Mc Donalds

Typologie zákazníka Mc Donalds

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Violeta Minzatu
Šetření:13. 04. 2009 - 14. 04. 2009
Počet respondentů:35
Počet otázek (max/průměr):20 / 21.14
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:34,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:58
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Ahoj, prosím pokud máte minutku, vyplňte tento dotazník.Poslouží k mé závěrečné prezentaci na Marketing.

Dekuji!

Odpovědi respondentů

1. Jaký máte vztah k McD?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
32156,76 %60 %  
4513,51 %14,29 %  
2410,81 %11,43 %  
5410,81 %11,43 %  
138,11 %8,57 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.09
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.85
Směrodatná odchylka:0.92
Medián:3
Modus:3

Graf

2. Jak často navštěvujete McD?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 měsíčně1745,95 %48,57 %  
méně1335,14 %37,14 %  
1 týdně616,22 %17,14 %  
Vícekrát týdně12,7 %2,86 %  

Graf

3. Kolik činí Vaše obvyklá útrata?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
50 - 1001643,24 %45,71 %  
100 - 3001232,43 %34,29 %  
do 50924,32 %25,71 %  

Graf

4. Kolik činila Vaše poslední největší útrata?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
100 - 3001335,14 %37,14 %  
50 - 1001232,43 %34,29 %  
50924,32 %25,71 %  
více25,41 %5,71 %  
300 - 50012,7 %2,86 %  

Graf

5. Stravujete se zdravě?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31848,65 %51,43 %  
21129,73 %31,43 %  
1410,81 %11,43 %  
438,11 %8,57 %  
512,7 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.6
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.6
Směrodatná odchylka:0.77
Medián:3
Modus:3

Graf

6. Sportujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vícekrát týdně1027,03 %28,57 %  
méně1027,03 %28,57 %  
1 týdně616,22 %17,14 %  
vícekrát měsíčně616,22 %17,14 %  
denně513,51 %14,29 %  

Graf

7. Preferujete domácí stravu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21027,03 %28,57 %  
4924,32 %25,71 %  
1821,62 %22,86 %  
3821,62 %22,86 %  
525,41 %5,71 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.63
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.36
Směrodatná odchylka:1.17
Medián:3
Modus:2

Graf

8. Preferujete McD spíše než jiné fast food?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31232,43 %34,29 %  
4924,32 %25,71 %  
2718,92 %20 %  
5616,22 %17,14 %  
138,11 %8,57 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.23
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.24
Směrodatná odchylka:1.11
Medián:3
Modus:3

Graf

9. Jak hodnotíte prostředí?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31335,14 %37,14 %  
2924,32 %25,71 %  
4821,62 %22,86 %  
1616,22 %17,14 %  
512,7 %2,86 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.69
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.99
Směrodatná odchylka:0.99
Medián:3
Modus:3

Graf

10. Jak hodnotíte logo?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21335,14 %37,14 %  
3924,32 %25,71 %  
4616,22 %17,14 %  
1513,51 %14,29 %  
5410,81 %11,43 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.74
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.31
Směrodatná odchylka:1.15
Medián:3
Modus:2

Graf

11. Jak hodnotíte kvalitu jídla?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31745,95 %48,57 %  
4718,92 %20 %  
2513,51 %14,29 %  
1410,81 %11,43 %  
5410,81 %11,43 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.06
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.06
Směrodatná odchylka:1.03
Medián:3
Modus:3

Graf

12. Jak hodnotíte personál?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31745,95 %48,57 %  
21129,73 %31,43 %  
1410,81 %11,43 %  
438,11 %8,57 %  
525,41 %5,71 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.66
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.76
Směrodatná odchylka:0.87
Medián:3
Modus:3

Graf

13. Jak hodnotíte marketingovou propagaci značky?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21437,84 %40 %  
31027,03 %28,57 %  
4616,22 %17,14 %  
1410,81 %11,43 %  
538,11 %8,57 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.71
Minimum:1
Maximum:5
Variační rozpětí:4
Rozptyl:1.09
Směrodatná odchylka:1.05
Medián:3
Modus:2

Graf

14. Co se Vám vybaví při slově "Mc Donalds"?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Hamburger718,92 %20 %  
jídlo38,11 %8,57 %  
malo jidla za hodně peněz12,7 %2,86 %  
burger12,7 %2,86 %  
rychlé jídlo12,7 %2,86 %  
ta výborná zmzlina12,7 %2,86 %  
Ray Kroc12,7 %2,86 %  
Hamburgr12,7 %2,86 %  
čízburger ve dvě ráno když otupí moje smysly12,7 %2,86 %  
nic12,7 %2,86 %  
ostatní odpovědi big mac
nemám kam ještě jít, chci se rychle najíst
výborná zmrzlina, rychlost
cheeseburger
Ronald McDonald
Franchising
fastfood
franchising (mírná deformace ze školy)
Velky "M"
i m loving it
BIG TASTY
hranolky
velké žluté M a klaun
Logo Mc Donalds
předražený hnus
hranolky a cola
hnus
WC
haburger
1951,35 %54,29 % 

Graf

15. Pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena2156,76 %60 %  
muž1643,24 %45,71 %  

Graf

16. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 252259,46 %62,86 %  
do 18718,92 %20 %  
26 - 35616,22 %17,14 %  
více25,41 %5,71 %  

Graf

17. Povolání

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student2362,16 %65,71 %  
jiné, uveďte616,22 %17,14 %  
administrativní pracovník616,22 %17,14 %  
nezaměstnaný12,7 %2,86 %  
podnikatel12,7 %2,86 %  

Graf

18. Počet členů Vaši domácnosti

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
31437,84 %40 %  
41129,73 %31,43 %  
2616,22 %17,14 %  
1410,81 %11,43 %  
5 a více25,41 %5,71 %  

Graf

19. Rodinný stav

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
svobodná1335,14 %37,14 %  
svobodný1232,43 %34,29 %  
vdaná513,51 %14,29 %  
ženatý38,11 %8,57 %  
svobodná??12,7 %2,86 %  
svob12,7 %2,86 %  
nezadaná nehledající12,7 %2,86 %  
Volny12,7 %2,86 %  

Graf

20. Bydliště

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha, ostatní2464,86 %68,57 %  
jiné místo v ČR1027,03 %28,57 %  
okolí Prahy25,41 %5,71 %  
jiné12,7 %2,86 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Minzatu, V.Typologie zákazníka Mc Donalds (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://2398.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.