Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Výzkum spokojenosti zákazníků s mléčnými výrobky

Výzkum spokojenosti zákazníků s mléčnými výrobky

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Beata Monczková
Šetření:29. 01. 2013 - 27. 02. 2013
Počet respondentů:421
Počet otázek (max/průměr):28 / 12.31
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:83,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:12
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-5 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

dovoluji si Vás požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který má sloužit ke zjištění spokojenosti zákazníků firmy Ekomilk, s. r. o. se sortimentem zboží. Dotazník je určen pro všechny, a zvláště pro ty, kteří jsou z Moravskoslezského kraje. Dotazník je anonymní a Vaše názory budou využity pro potřeby diplomové práce.

Beata Monczková

Odpovědi respondentů

1. Konzumujete mléčné výrobky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 2, neotázka č. 26].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano41698,81 %98,81 %  
ne51,19 %1,19 %  

Graf

2. Konzumujete mléčné výrobky v biokvalitě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne30072,12 %71,26 %  
ano11627,88 %27,55 %  

Graf

3. Jaké mléčné výrobky konzumujete nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jogurt29971,88 %71,02 %  
mléko28468,27 %67,46 %  
máslo23857,21 %56,53 %  
tvaroh10024,04 %23,75 %  
sýr245,77 %5,7 %  
sýry122,88 %2,85 %  
podmáslí30,72 %0,71 %  
jogurtové nápoje20,48 %0,48 %  
smetana20,48 %0,48 %  
čokoláda10,24 %0,24 %  
mliečne nápoje10,24 %0,24 %  
čerstvé sýry10,24 %0,24 %  
tvrdé sýry10,24 %0,24 %  
mléko není mléčný výrobek, mléko je surovina pro výrobu ml. výrobků - jen tak mimochodem10,24 %0,24 %  
vsechny moznosti10,24 %0,24 %  

Graf

4. Jaké kritérium je podle Vás nejdůležitější při výběru produktu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kvalita29169,95 %69,12 %  
cena8921,39 %21,14 %  
objem81,92 %1,9 %  
chuť61,44 %1,43 %  
poměr cena/kvalita20,48 %0,48 %  
kvalita za rozumnou cenu20,48 %0,48 %  
poměr ceny a kvality20,48 %0,48 %  
země původu20,48 %0,48 %  
cena a kvalita20,48 %0,48 %  
cena/kvalita10,24 %0,24 %  
typ mléka10,24 %0,24 %  
cena/kvalita a žádné chem. příměsy!!10,24 %0,24 %  
kvalita a cena zároveň10,24 %0,24 %  
trvanlivost10,24 %0,24 %  
značka produktu10,24 %0,24 %  
vyhodnocení jmenovaných kriterií komplexně10,24 %0,24 %  
druh výrobku10,24 %0,24 %  
poměr všech tří kritérií10,24 %0,24 %  
poměr cena kvalita10,24 %0,24 %  
dle mé chuťi10,24 %0,24 %  
nutriční hodnota10,24 %0,24 %  

Graf

5. Znáte mlékárnu Ekomilk, s. r. o. z Frýdku Místku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 7, neotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne34482,69 %81,71 %  
ano7217,31 %17,1 %  

Graf

6. Poznali jste logo firmy, ale nevěděli jste, že je to mlékárna Ekomilk, s. r. o.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Multimediální soubory v této otázce:


podle loga jsem poznal firmu

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
tuto mlékárnu neznám31491,01 %74,58 %  
podle loga jsem poznal firmu205,8 %4,75 %  
výrobky konzumuji, nevěděl/a jsem, že je to od mlékárny Ekomilk, s. r. o.113,19 %2,61 %  

Graf

7. Konzumujete mléčné výrobky od mlékárny Ekomilk, s. r. o.?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 13, neotázka č. 8].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne34582,93 %81,95 %  
ano7117,07 %16,86 %  

Graf

8. Pokud NE, co je důvodem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [neznám jeotázka č. 26, nejsou v naší prodejněotázka č. 10, špatná zkušenostotázka č. 11, nechci zkoušet jiné značky, mám svou oblibenouotázka č. 12, jsou příliš drahéotázka č. 18, jiné důvodyotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
neznám je26776,95 %63,42 %  
nejsou v naší prodejně6117,58 %14,49 %  
nechci zkoušet jiné značky, mám svou oblibenou113,17 %2,61 %  
jiné důvody41,15 %0,95 %  
jsou příliš drahé30,86 %0,71 %  
špatná zkušenost10,29 %0,24 %  

Graf

9. Co je důvodem?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Možná, že konzumuji, nevím, ale pokud v odpovědi 5 dám NE a tak v 7 by mělo být napsáno ještě "nevím", protože já to opravdu nevím :-)133,33 %0,24 %  
konzumuji nízkotučné 133,33 %0,24 %  
vlastní dodavatel mléka133,33 %0,24 %  

Graf

10. Ve které a kde?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
obchody v brne12,5 %0,24 %  
pokud vím, v Břeclavi nikde12,5 %0,24 %  
nikde v Ostravě jsem je neviděl12,5 %0,24 %  
TESCO, Český Těšín12,5 %0,24 %  
karviná12,5 %0,24 %  
albert12,5 %0,24 %  
Samoobsluha Aleš Lisník, Dobratice12,5 %0,24 %  
ve zlíně12,5 %0,24 %  
Supermarkety, Hypermarkety12,5 %0,24 %  
Bystřice pod Hostýnem12,5 %0,24 %  
ostatní odpovědi Globus v Olomouci
Jednota, Vsetín
nikde v Kroměříži jsem je neviděla
Tesco Praha
Billa Praha Budějovická
nevím
Praha, Tesco
interspar
Kaufland Český Těšín
Albert, Vestec u Prahy
když budu mít možnost, určitě výrobky české (moravské) mlékárny od českých kraviček z českých luk ochutnám a budu jíst
JČ kraj
penny, kdekoliv jsem byl
Těch prodejen je více
Penny market, Jaroměř
Albert a Penny v Hrádku nad Nisou
Chomutovsko
praha 4
Praha 9-Újezd nad Lesy, prodejna Albert, prodejna Lidl, prodejna Penny Market
Hruška: Ostrava-Dubina, Billa: Zlín
Globus, Praha Černý Most
Globus Černý Most, Globus Čakovice - vše Praha. Nebo tam možná jsou, ale nezaujaly mě.
v konzumu
ve všech na Klatovsku
Interspar Brno
Přelouč
Billa, Brno
Čáslav Penny
Večerka v Tlučné
supermarkkety v Praze
3075 %7,13 % 

Graf

11. Doplňte jaká?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím1100 %0,24 %  

Graf

12. Doplňte jakou?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Olma225 %0,48 %  
activia112,5 %0,24 %  
florian112,5 %0,24 %  
je jich víc, ale ne bio :P112,5 %0,24 %  
Pilos112,5 %0,24 %  
Madeta112,5 %0,24 %  
jogurty z valašska112,5 %0,24 %  

Graf

13. Pokud ANO, co je důvodem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chuť5778,08 %13,54 %  
cena2939,73 %6,89 %  
přírodní základ2838,36 %6,65 %  
jemnost1317,81 %3,09 %  
trvanlivost912,33 %2,14 %  
kousky ovoce68,22 %1,43 %  
gramáž68,22 %1,43 %  
obsah tuku68,22 %1,43 %  
obal (design)22,74 %0,48 %  

Graf

14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Multimediální soubory v této otázce:


mléko

máslo


tvaroh

jogurt


jogurtový nápoj

podmáslí


kefírové mléko

kyšku


zakysanou smetanu

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
mléko1825,35 %4,28 %  
máslo1521,13 %3,56 %  
zakysanou smetanu1521,13 %3,56 %  
tvaroh811,27 %1,9 %  
kyšku57,04 %1,19 %  
jogurt57,04 %1,19 %  
podmáslí22,82 %0,48 %  
jogurtový nápoj22,82 %0,48 %  
kefírové mléko11,41 %0,24 %  

Graf

15. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
občas nedostupné3853,52 %9,03 %  
snadno dostupné2738,03 %6,41 %  
prakticky nedostupné68,45 %1,43 %  

Graf

16. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrně drahé5678,87 %13,3 %  
levné1318,31 %3,09 %  
drahé22,82 %0,48 %  

Graf

17. Kolikrát jste zakoupili výrobky této mlékárny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
třikrát a více6692,96 %15,68 %  
dvakrát45,63 %0,95 %  
jednou11,41 %0,24 %  

Graf

18. Je podle Vás obal a design výrobků mlékárny rozpoznatelný?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5870,73 %13,78 %  
nevím1518,29 %3,56 %  
ne910,98 %2,14 %  

Graf

19. Odpovídá cenová úroveň kvalitě výrobků?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5870,73 %13,78 %  
nevím2328,05 %5,46 %  
ne11,22 %0,24 %  

Graf

20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše spokojen4048,78 %9,5 %  
velmi spokojen2530,49 %5,94 %  
ani spokojen, ani nespokojen1619,51 %3,8 %  
spíše nespokojen11,22 %0,24 %  

Graf

21. Je podle Vás nabídka dostačující?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 26, neotázka č. 23, doplnila bych je o...otázka č. 22].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6680,49 %15,68 %  
doplnila bych je o...89,76 %1,9 %  
ne89,76 %1,9 %  

Graf

22. Doplnila bych je o:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
sýry (tavené a zrající)125 %0,24 %  
Kysané výrobky v PET balení , jogurtový program , tučné homogenizované sýry z UF125 %0,24 %  
výrobky, do kterých nejsou přidány modifikované škroby, nesmyslné konzervanty a ochucovadla - takové výrobky ze zásady nenakupuji!125 %0,24 %  
výrobky v biokvalitě 125 %0,24 %  

Graf

23. Co byste uvítali nového?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [nový produktotázka č. 24, novou příchuťotázka č. 26, nový atraktivní obalotázka č. 26, větší/menší objemotázka č. 26, jiná odpověďotázka č. 25].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
novou příchuť333,33 %0,71 %  
nový atraktivní obal222,22 %0,48 %  
nový produkt222,22 %0,48 %  
jiná odpověď111,11 %0,24 %  
větší/menší objem111,11 %0,24 %  

Graf

24. Uveďte jaký např.:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
tavený sýr150 %0,24 %  
sýry150 %0,24 %  

Graf

25. Co byste uvítali nového?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
____1100 %0,24 %  

Graf

26. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena33982,28 %80,52 %  
muž7317,72 %17,34 %  

Graf

27. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
19 - 26 let26464,08 %62,71 %  
27 - 36 let5613,59 %13,3 %  
37 - 46 let389,22 %9,03 %  
47 - 59 let256,07 %5,94 %  
do 18 let235,58 %5,46 %  
nad 6061,46 %1,43 %  

Graf

28. Jaké je Vaše zaměstnání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student24459,22 %57,96 %  
zaměstnanec12029,13 %28,5 %  
živnostník/podnikatel215,1 %4,99 %  
nezaměstnaný81,94 %1,9 %  
důchodce71,7 %1,66 %  
na mateřské20,49 %0,48 %  
rodičovská dovolená20,49 %0,48 %  
na rodičovské20,49 %0,48 %  
student i zamestnanec10,24 %0,24 %  
pracující student10,24 %0,24 %  
MD10,24 %0,24 %  
vŠ profesorka10,24 %0,24 %  
osvč i zaměstnanec10,24 %0,24 %  
matka na materske dovolene10,24 %0,24 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 7 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Znáte mlékárnu Ekomilk, s. r. o. z Frýdku Místku?

  • odpověď ano:
    • 5.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi máslo na otázku 14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?
    • 5.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi levné na otázku 16. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 5.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen na otázku 20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?

7. Konzumujete mléčné výrobky od mlékárny Ekomilk, s. r. o.?

  • odpověď ano:
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi jemnost na otázku 13. Pokud ANO, co je důvodem?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi přírodní základ na otázku 13. Pokud ANO, co je důvodem?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi máslo na otázku 14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?
    • zobrazit další souvislosti
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi mléko na otázku 14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi zakysanou smetanu na otázku 14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi občas nedostupné na otázku 15. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi snadno dostupné na otázku 15. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi levné na otázku 16. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi průměrně drahé na otázku 16. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi třikrát a více na otázku 17. Kolikrát jste zakoupili výrobky této mlékárny?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen na otázku 20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?
    • 5.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 19. Odpovídá cenová úroveň kvalitě výrobků?
    • 5.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi chuť na otázku 13. Pokud ANO, co je důvodem?
    • 5.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi cena na otázku 13. Pokud ANO, co je důvodem?
    • 5.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen na otázku 20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?

13. Pokud ANO, co je důvodem?

  • odpověď chuť:
    • 6.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi jemnost na otázku 13. Pokud ANO, co je důvodem?

17. Kolikrát jste zakoupili výrobky této mlékárny?

  • odpověď třikrát a více:
    • 6.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi jemnost na otázku 13. Pokud ANO, co je důvodem?
    • 6.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi zakysanou smetanu na otázku 14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?
    • 6.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 19. Odpovídá cenová úroveň kvalitě výrobků?
    • zobrazit další souvislosti
    • 6.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi snadno dostupné na otázku 15. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 6.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi spíše spokojen na otázku 20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?
    • 6x vetší pravděpodobnost při odpovědi chuť na otázku 13. Pokud ANO, co je důvodem?
    • 6x vetší pravděpodobnost při odpovědi průměrně drahé na otázku 16. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 6x vetší pravděpodobnost při odpovědi mléko na otázku 14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano na otázku 7. Konzumujete mléčné výrobky od mlékárny Ekomilk, s. r. o.?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi přírodní základ na otázku 13. Pokud ANO, co je důvodem?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi levné na otázku 16. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi občas nedostupné na otázku 15. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen na otázku 20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?

19. Odpovídá cenová úroveň kvalitě výrobků?

  • odpověď ano:
    • 7x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen na otázku 20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?

21. Je podle Vás nabídka dostačující?

  • odpověď ano:
    • 6.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi zakysanou smetanu na otázku 14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi snadno dostupné na otázku 15. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:
    • 5.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojen na otázku 20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?

28. Jaké je Vaše zaměstnání?

  • odpověď student:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi do 18 let na otázku 27. Jaký je Váš věk?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Konzumujete mléčné výrobky?

2. Konzumujete mléčné výrobky v biokvalitě?

3. Jaké mléčné výrobky konzumujete nejčastěji?

4. Jaké kritérium je podle Vás nejdůležitější při výběru produktu?

5. Znáte mlékárnu Ekomilk, s. r. o. z Frýdku Místku?

6. Poznali jste logo firmy, ale nevěděli jste, že je to mlékárna Ekomilk, s. r. o.?

7. Konzumujete mléčné výrobky od mlékárny Ekomilk, s. r. o.?

8. Pokud NE, co je důvodem?

13. Pokud ANO, co je důvodem?

14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?

15. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:

17. Kolikrát jste zakoupili výrobky této mlékárny?

18. Je podle Vás obal a design výrobků mlékárny rozpoznatelný?

19. Odpovídá cenová úroveň kvalitě výrobků?

20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?

21. Je podle Vás nabídka dostačující?

26. Jaké je Vaše pohlaví?

27. Jaký je Váš věk?

28. Jaké je Vaše zaměstnání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Konzumujete mléčné výrobky?

2. Konzumujete mléčné výrobky v biokvalitě?

3. Jaké mléčné výrobky konzumujete nejčastěji?

4. Jaké kritérium je podle Vás nejdůležitější při výběru produktu?

5. Znáte mlékárnu Ekomilk, s. r. o. z Frýdku Místku?

6. Poznali jste logo firmy, ale nevěděli jste, že je to mlékárna Ekomilk, s. r. o.?

7. Konzumujete mléčné výrobky od mlékárny Ekomilk, s. r. o.?

8. Pokud NE, co je důvodem?

13. Pokud ANO, co je důvodem?

14. Které výrobky mlékárny Ekomilk, s. r. o. konzumujete?

15. Produkty mlékárny Ekomilk, s. r. o. jsou podle Vás:

17. Kolikrát jste zakoupili výrobky této mlékárny?

18. Je podle Vás obal a design výrobků mlékárny rozpoznatelný?

19. Odpovídá cenová úroveň kvalitě výrobků?

20. Jak jste spokojen/a s výrobky Ekomilku?

21. Je podle Vás nabídka dostačující?

26. Jaké je Vaše pohlaví?

27. Jaký je Váš věk?

28. Jaké je Vaše zaměstnání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Monczková, B.Výzkum spokojenosti zákazníků s mléčnými výrobky (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://27588.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.