Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Platební styk
Platební styk
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Matějů |
|---|---|
| Šetření: | 06. 02. 2013 - 18. 02. 2013 |
| Počet respondentů: | 161 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 9.45 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 90,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:11 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
prosím o vyplnění dotazníku o využití platebního styku, který bude součástí mé absolventské práce na téma Peníze a platební styk.
Děkuji za vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 40 let | 123 | 76,4 % | 76,4 % |
| nad 40 let | 38 | 23,6 % | 23,6 % |
2. Kterou formu platebního styku upřednostňujete a využíváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bezhotovostní forma | 87 | 54,04 % | 54,04 % |
| Hotovostní forma | 74 | 45,96 % | 45,96 % |
3. Využíváte službu CashBack?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 134 | 83,23 % | 83,23 % |
| ano | 27 | 16,77 % | 16,77 % |
4. Jakou formu bezhotovostního placení preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Platební karta | 122 | 75,78 % | 75,78 % |
| Příkaz k úhradě nebo k inkasu | 27 | 16,77 % | 16,77 % |
| Složenka | 12 | 7,45 % | 7,45 % |
5. Jak často využíváte bezhotovostní placení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| týdně | 71 | 44,1 % | 44,1 % |
| měsíčně | 43 | 26,71 % | 26,71 % |
| denně | 39 | 24,22 % | 24,22 % |
| ročně | 8 | 4,97 % | 4,97 % |
6. Kterou formu elektronického placení využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [PayPay → otázka č. 7, PayPal → otázka č. 7, PaySec → otázka č. 7, PayU → otázka č. 7, GoPay → otázka č. 7, Nevyužívám → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevyužívám | 89 | 55,28 % | 55,28 % |
| PayPal | 25 | 15,53 % | 15,53 % |
| PayU | 15 | 9,32 % | 9,32 % |
| PaySec | 13 | 8,07 % | 8,07 % |
| GoPay | 10 | 6,21 % | 6,21 % |
| PayPay | 9 | 5,59 % | 5,59 % |
7. Jak často využíváte elektronické placení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| měsíčně | 38 | 52,78 % | 23,6 % |
| týdně | 19 | 26,39 % | 11,8 % |
| ročně | 13 | 18,06 % | 8,07 % |
| denně | 2 | 2,78 % | 1,24 % |
8. Používáte elektronické bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 10, Ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 145 | 90,06 % | 90,06 % |
| Ne | 16 | 9,94 % | 9,94 % |
9. Z jakého důvodu nevyužíváte elektronické bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nedůvěra | 8 | 50 % | 4,97 % |
| Možnost zneužití dat | 4 | 25 % | 2,48 % |
| Špatné zabezpečení | 1 | 6,25 % | 0,62 % |
| Nezjišťovala jsem nic o elektronickém bankovnictví | 1 | 6,25 % | 0,62 % |
| nemám potřebu | 1 | 6,25 % | 0,62 % |
| nemám účet | 1 | 6,25 % | 0,62 % |
10. Kterou formu elektronického bankovnictví využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetbanking | 113 | 77,93 % | 70,19 % |
| Smartbanking | 14 | 9,66 % | 8,7 % |
| GSMbanking | 8 | 5,52 % | 4,97 % |
| Homebanking | 7 | 4,83 % | 4,35 % |
| maje banka | 1 | 0,69 % | 0,62 % |
| Internetbanking, mobilní banku, případně gsmbanking | 1 | 0,69 % | 0,62 % |
| víec druhů | 1 | 0,69 % | 0,62 % |
11. Podle Vás jsou poplatky za bezhotovostní či elektronické platby:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| přiměřené | 83 | 51,55 % | 51,55 % |
| vysoké | 60 | 37,27 % | 37,27 % |
| nízké | 18 | 11,18 % | 11,18 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.