Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Lázeňské služby v Mariánských lázních

Lázeňské služby v Mariánských lázních

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Klára Pačísková
Šetření:20. 02. 2013 - 15. 03. 2013
Počet respondentů:25
Počet otázek (max/průměr):14 / 13.08
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:56,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:56
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím Vás o vyplnění tohoto krátkého anonymního dotazníku, který mi pomůže při vypracování mé bakalářské práce. Dotazník je určen všem, kteří navštívili Mariánské lázně a využili lázeňské procedury.

 

Předem Vám děkuji za spolupráci!

Odpovědi respondentů

1. Co u Vás rozhoduje při výběru lázní?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Destinace1040 %40 %  
Služby832 %32 %  
Cena416 %16 %  
nic14 %4 %  
Všechny faktory 14 %4 %  
mix všeho14 %4 %  

Graf

2. Co je pro Vás při pobytu v lázních nejdůležitější?

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Kvalita procedur2.041.078
Přírodní léčivé zdroje3.041.798
Relaxace2.121.066
Odreagování od každodenních povinností3.321.658
Stravování4.480.41

Graf

3. Kolikrát jste již navštívil(a) Mariánské lázně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jednou1144 %44 %  
Vícekrát728 %28 %  
2-3 krát728 %28 %  

Graf

4. Z jakého důvodu jste navštívil(a) Mariánské lázně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Rekreace, wellness1560 %60 %  
Lázeňská léčba, zdravotní pobyt1040 %40 %  

Graf

5. Proč jste si vybral(a) právě tyto lázně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na doporučení známých624 %24 %  
Na doporučení lékaře624 %24 %  
Na základě vlastní zkušenosti520 %20 %  
Kvůli nabídce služeb520 %20 %  
Kvůli ceně28 %8 %  
z duvodu blizkosti meho bydliste14 %4 %  

Graf

6. Jak hodnotíte poskytované služby (ubytování, stravování, lázenská péče,...)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný1560 %60 %  
výborný624 %24 %  
dobrý312 %12 %  
dostatečný14 %4 %  

Graf

7. Jste spokojen(a) s kvalitou lázeňských procedur?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše souhlasím1872 %72 %  
souhlasím624 %24 %  
nevím14 %4 %  

Graf

8. Jaký typ lázeňské péče využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Samoplátce1768 %68 %  
Komplexní péče (zcela hrazená pojišťovnou)312 %12 %  
Příspěvková péče (částečně hrazená pojišťovnou)312 %12 %  
nevim14 %4 %  
příspěvková nebo samoplátce14 %4 %  

Graf

9. Využil(a) jste některé z uvedených procedur?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Masáže (klasická, reflexní, lymfodrenáž, lávové kameny,...)2080 %80 %  
Koupele (perličková, uhličitá, slatinná, minerální,...)1872 %72 %  
Pitné kúry1040 %40 %  
Zábaly (parafín, rašelina,...)936 %36 %  
Elektroterapie312 %12 %  
Oxygenoterapie312 %12 %  
Magnetoterapie312 %12 %  
Plynová injekce28 %8 %  
Baňkování28 %8 %  
nevyužil14 %4 %  
Kryoterapie14 %4 %  
Biolampa14 %4 %  
Skotské střiky14 %4 %  
odpočinek14 %4 %  
solná jeskyně14 %4 %  

Graf

10. Která z procedur je Vám nejpříjemnější?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
masáže936 %36 %  
koupele416 %16 %  
masáž28 %8 %  
Masáže a koupele28 %8 %  
mineralni koupel14 %4 %  
pitné kůry14 %4 %  
skotské stříky14 %4 %  
Masáže.14 %4 %  
odpočinek14 %4 %  
koupel14 %4 %  
ostatní odpovědi zábaly
lávové kameny
28 %8 % 

Graf

11. Je Vám některá z procedur naopak nepříjemná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 12, Neotázka č. 13].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne2392 %92 %  
Ano28 %8 %  

Graf

12. Která a proč?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
elektroterapie150 %4 %  
sahaní na moje přirození150 %4 %  

Graf

13. Jste v lázních spokojen(a)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano25100 %100 %  

Graf

14. Doporučil(a) byste návštěvu lázní?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano25100 %100 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Pačísková, K.Lázeňské služby v Mariánských lázních (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://28231.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.