Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Pojištění motorových vozidel

Pojištění motorových vozidel

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martina Hořanská
Šetření:13. 03. 2013 - 26. 03. 2013
Počet respondentů:98
Počet otázek (max/průměr):28 / 24.35
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:62,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.06:21
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Jsem studentka 5. ročníku Masarykovy univerzity v Brně a ráda bych Vás požádala o vyplnění následujícího dotazníku, který se týká povinného a havarijního pojištění. Výsledky budou použity v rámci mé diplomové práce. U dotazníku se předpokládá věk nad 18 a vlastnictví auta osobně či v rodině. Děkuji za váš čas 

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena5859,18 %59,18 %  
muž4040,82 %40,82 %  

Graf

2. Věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 – 25 let4747,96 %47,96 %  
26 – 35 let3131,63 %31,63 %  
36 – 45 let99,18 %9,18 %  
56 a více let66,12 %6,12 %  
46 – 55 let55,1 %5,1 %  

Graf

3. Velikost Vašeho města/ obce

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
10 001 – 50 000 obyvatel2525,51 %25,51 %  
méně než 1 000 obyvatel2424,49 %24,49 %  
100 001 a více obyvatel2424,49 %24,49 %  
1 001 – 10 000 obyvatel1717,35 %17,35 %  
50 001 – 100 000 obyvatel88,16 %8,16 %  

Graf

4. Jaké značky je Váš osobní automobil? (Pokud zde není uvedeno, prosím vypište)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Škoda2727,55 %27,55 %  
Opel99,18 %9,18 %  
Peugeot88,16 %8,16 %  
Ford77,14 %7,14 %  
Volkswagen66,12 %6,12 %  
Audi66,12 %6,12 %  
Renault55,1 %5,1 %  
FIAT55,1 %5,1 %  
Hyundai33,06 %3,06 %  
Kia33,06 %3,06 %  
BMW33,06 %3,06 %  
Nissan33,06 %3,06 %  
nemám auto22,04 %2,04 %  
Daewo11,02 %1,02 %  
mercedes11,02 %1,02 %  
Octavia11,02 %1,02 %  
Suzuki11,02 %1,02 %  
Subaru11,02 %1,02 %  
Dacia11,02 %1,02 %  
Volvo11,02 %1,02 %  
Honda11,02 %1,02 %  
chevrolet11,02 %1,02 %  
SAAB11,02 %1,02 %  
Citroen11,02 %1,02 %  

Graf

5. Objem motoru auta:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1401 - 16502222,45 %22,45 %  
1651 - 18501717,35 %17,35 %  
1351 - 14001313,27 %13,27 %  
1001 – 12501212,24 %12,24 %  
1851 - 20001212,24 %12,24 %  
2001 - 250088,16 %8,16 %  
1251 - 135077,14 %7,14 %  
do 100055,1 %5,1 %  
nad 2500 cm322,04 %2,04 %  

Graf

6. Rok výroby auta:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mám vozidlo starší než 9 let4141,84 %41,84 %  
Mám vozidlo staré 7 – 8 let1717,35 %17,35 %  
Mám vozidlo staré 3 – 4 let1616,33 %16,33 %  
Mám vozidlo staré 5 – 6 let1515,31 %15,31 %  
Vlastním úplně nový automobil55,1 %5,1 %  
Mám vozidlo staré 1-2 roky44,08 %4,08 %  

Graf

7. U které pojišťovny máte uzavřené povinné ručení (jakékoliv auto v rodině)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Česká pojišťovna2121,43 %21,43 %  
Kooperativa1616,33 %16,33 %  
ČSOB pojišťovna1111,22 %11,22 %  
Alianz1010,2 %10,2 %  
Generali pojišťovna99,18 %9,18 %  
Česká podnikatelská pojišťovna88,16 %8,16 %  
AXA pojišťovna55,1 %5,1 %  
Slavia pojišťovna55,1 %5,1 %  
Uniqa pojišťovna44,08 %4,08 %  
Triglav pojišťovna44,08 %4,08 %  
Wüstenrot pojišťovna33,06 %3,06 %  
Direct pojišťovna11,02 %1,02 %  
jiná pojišťovna11,02 %1,02 %  

Graf

8. Kde jste si povinné ručení sjednal/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pobočka3333,67 %33,67 %  
pojišťovací zprostředkovatel dané pojišťovny2222,45 %22,45 %  
v místě koupě automobilu, př. v autobazaru, v rámci leasingové smlouvy aj.1616,33 %16,33 %  
internet1313,27 %13,27 %  
finanční poradce1010,2 %10,2 %  
jinde44,08 %4,08 %  

Graf

9. Proč jste si vybral/a právě tu svou pojišťovnu pro povinné ručení? Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá motivu výběru dané pojišťovny.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zejména kvůli výhodné ceně3737,76 %37,76 %  
zejména kvůli dlouholeté spokojenosti a plnění podmínek smlouvy1313,27 %13,27 %  
zejména kvůli výhodným pojistným podmínkám1212,24 %12,24 %  
doporučení od známých77,14 %7,14 %  
impulzivní rozhodnutí77,14 %7,14 %  
nemohl/a jsem si vybrat jinak kvůli např. podmínkám leasingové smlouvy66,12 %6,12 %  
jiný důvod66,12 %6,12 %  
nabídka od pojišťovacího či finančního poradce55,1 %5,1 %  
zejména kvůli výhodnému připojištění (tzv. nadstandartní benefity)33,06 %3,06 %  
zaujala mě reklama od dané pojišťovny22,04 %2,04 %  

Graf

10. Ohodnoťte na stupnici od 1-5 (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité), která kritéria jsou pro Vás důležitá pro výběr povinného ručení?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
cena3.8672.217
rozsah krytí pojištění3.7142.122
doporučení známých2.6731.383
jméno či velikost pojišťovny2.8271.429
blízkost pobočky2.5711.245
další nabídka připojištění zdarma2.6021.464
reklamní spoty1.9081.532
omezené akční nabídky pojišťovny2.3781.5
sleva za sjednání pojištění online2.6631.836
sleva za sjednání havarijního pojištění u stejné pojišťovny2.7962.04

Graf

11. Splnila pojišťovna Vaše očekávání při pojistné události, tzn. při nehodě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zatím nebylo třeba řešit pojistnou událost6465,31 %65,31 %  
ano2828,57 %28,57 %  
ne66,12 %6,12 %  

Graf

12. Využíváte doplňkových připojištění, tzv. nadstandartní benefity?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4950 %50 %  
ano3030,61 %30,61 %  
nevím1919,39 %19,39 %  

Graf

13. Uveďte všechna připojištění, která využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pojištění skel4545,92 %45,92 %  
žádné3434,69 %34,69 %  
asistenční služby2626,53 %26,53 %  
odcizení vozidla2323,47 %23,47 %  
úrazové pojištění2222,45 %22,45 %  
střet se zvěří1717,35 %17,35 %  
pojištění živelních rizik1515,31 %15,31 %  
zapůjčení náhradního vozidla1010,2 %10,2 %  
jiné55,1 %5,1 %  
pojištění právní ochrany44,08 %4,08 %  
pojištění zavazadel22,04 %2,04 %  
první škoda bez vlivu na bonus22,04 %2,04 %  

Graf

14. Z jakého důvodu připojištění nevyužíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kvůli ceně2828,57 %28,57 %  
jiný důvod1919,39 %19,39 %  
produkty bych nevyužil/a1919,39 %19,39 %  
mám levné auto a vyplatí se mi opravu zaplatit sám/a1515,31 %15,31 %  
produkty bych využil/a, ale nemám o to zájem99,18 %9,18 %  
nedostatečná informovanost o produktech88,16 %8,16 %  

Graf

15. Ohodnoťte důležitost následující vlastnosti/služby, které pro Vás povinné ručení má: (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
uhrazení škody do 5-ti dnů3.1121.977
limit plnění vyšší než 50/50 mil.3.2451.532
pojištění čelního skla v základním pojištění3.3471.614
asistenční služby v základním pojištění3.1841.579

Graf

16. Čtete při uzavření smlouvy pojistné podmínky?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7677,55 %77,55 %  
ne2222,45 %22,45 %  

Graf

17. Jste spokojen se svou stávající pojišťovnou, kde máte sjednáno povinné ručení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše spokojen5152,04 %52,04 %  
Zcela spokojen2828,57 %28,57 %  
Nevím88,16 %8,16 %  
Spíše nespokojen66,12 %6,12 %  
Nespokojen55,1 %5,1 %  

Graf

18. Jste ochoten/ochotna změnit pojišťovnu, pokud by jiná nabízela lepší podmínky?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6162,24 %62,24 %  
nevím2121,43 %21,43 %  
ne1616,33 %16,33 %  

Graf

19. Co by vás motivovalo změnit pojišťovnu? Na stupnici od 1-5 ohodnoťte důležitost nabízených výhod povinného ručení. (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
trochu nižší cena u jiné pojišťovny3.4692.065
vyšší rozsah/krytí pojištění u jiné pojišťovny3.491.821
blízkost pobočky jiné pojišťovny2.4591.269
levnější nabídka připojištění (př. asistenční služby) u jiné pojišťovny2.8881.732
zhoršení jednání stávající pojišťovny, např. složitá komunikace, horší chování ke klientovi3.6531.941
zdlouhavá likvidace škody u stávající pojišťovny3.5512.207

Graf

20. Máte havarijní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 21, neotázka č. 27].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6061,22 %61,22 %  
ano3838,78 %38,78 %  

Graf

21. U které pojišťovny máte uzavřené havarijní pojištění (jakékoliv auto v rodině)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kooperativa1230 %12,24 %  
Česká pojišťovna1025 %10,2 %  
Alianz512,5 %5,1 %  
Generali pojišťovna410 %4,08 %  
Uniqa pojišťovna25 %2,04 %  
jiná pojišťovna25 %2,04 %  
Direct pojišťovna25 %2,04 %  
Wüstenrot pojišťovna12,5 %1,02 %  
Česká podnikatelská pojišťovna12,5 %1,02 %  
AXA pojišťovna12,5 %1,02 %  

Graf

22. Sledujete u havarijního pojištění pouze jeho cenu anebo vás zajímá hlavně nabídka služeb, které za vaše peníze získáte.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Snažím se najít ekvivalent mezi cenou a nabídkou služeb2360,53 %23,47 %  
Cena je pro mě hlavním kritériem718,42 %7,14 %  
Nevím513,16 %5,1 %  
Zajímá mě pouze nabídka služeb37,89 %3,06 %  

Graf

23. Jakou variantu rizika u havarijního pojištění jste zvolil/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
all risk1642,11 %16,33 %  
havárie a živelní pojištění1026,32 %10,2 %  
jiná kombinace821,05 %8,16 %  
odcizení a živelní pojištění410,53 %4,08 %  

Graf

24. Co vás přimnělo si sjednat havarijní pojištění? (Je možné vybrat více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jezdím často po frekventovaných komunikacích2565,79 %25,51 %  
Jezdím často dlouhé vzdálenosti718,42 %7,14 %  
Vozím cenné věci či jiné lidi615,79 %6,12 %  
jiný důvod513,16 %5,1 %  
Jsem mladý/á a tudíž ne příliš zkušený/á řidič/ka513,16 %5,1 %  
Bydlím ve velmi rizikovém regionu410,53 %4,08 %  
Často vyjíždím s vozidlem do zahraničí410,53 %4,08 %  

Graf

25. Kde máte toto pojištění sjednáno?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mám stejnou pojišťovnu pro povinné i havarijní pojištění3078,95 %30,61 %  
Zvolil/a jsem jinou pojišťovnu pro havarijní pojištění821,05 %8,16 %  

Graf

26. Jste spojen s Vaší pojišťovnou, kde máte sjednáno havarijní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše spokojen1950 %19,39 %  
Zcela spokojen1026,32 %10,2 %  
Nevím410,53 %4,08 %  
Spíše nespokojen37,89 %3,06 %  
Nespokojen25,26 %2,04 %  

Graf

27. Kolik míváte průměrně ročně dopravních nehod?(dopravní nehodou se uvažuje jakákoliv kolize, která s sebou nesla jakékoliv finanční náklady)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žádnou, nikdy jsem neboural/a4848,98 %48,98 %  
Téměř nulovou, měl/a jsem jen pár nehod v životě3737,76 %37,76 %  
1-2 nehody ročně77,14 %7,14 %  
Nepamatuji si66,12 %6,12 %  

Graf

28. Z jakého důvodu nemáte sjednané havarijní pojištění?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
havarijní pojištění mám2323,47 %23,47 %  
příliš vysoká cena1818,37 %18,37 %  
vzhledem ke stáří vozidla se mi již havarijní pojištění nevyplatí1616,33 %16,33 %  
jiný důvod1313,27 %13,27 %  
havarijní pojištění považuji za důležité pouze u zcela nového vozu1212,24 %12,24 %  
nepovažuji to za nutné mít toto pojištění sjednané1010,2 %10,2 %  
nevyužiji to, nebourám44,08 %4,08 %  
mám staré auto, které nelze pojistit22,04 %2,04 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

10. Ohodnoťte na stupnici od 1-5 (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité), která kritéria jsou pro Vás důležitá pro výběr povinného ručení?

  • odpověď reklamní spoty=1:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi blízkost pobočky=1 na otázku 10. Ohodnoťte na stupnici od 1-5 (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité), která kritéria jsou pro Vás důležitá pro výběr povinného ručení?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi jméno či velikost pojišťovny=1 na otázku 10. Ohodnoťte na stupnici od 1-5 (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité), která kritéria jsou pro Vás důležitá pro výběr povinného ručení?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi omezené akční nabídky pojišťovny=1 na otázku 10. Ohodnoťte na stupnici od 1-5 (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité), která kritéria jsou pro Vás důležitá pro výběr povinného ručení?

20. Máte havarijní pojištění?

  • odpověď ano:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Snažím se najít ekvivalent mezi cenou a nabídkou služeb na otázku 22. Sledujete u havarijního pojištění pouze jeho cenu anebo vás zajímá hlavně nabídka služeb, které za vaše peníze získáte.
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi all risk na otázku 23. Jakou variantu rizika u havarijního pojištění jste zvolil/a?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi havárie a živelní pojištění na otázku 23. Jakou variantu rizika u havarijního pojištění jste zvolil/a?
    • zobrazit další souvislosti
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jezdím často po frekventovaných komunikacích na otázku 24. Co vás přimnělo si sjednat havarijní pojištění? (Je možné vybrat více odpovědí)
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Mám stejnou pojišťovnu pro povinné i havarijní pojištění na otázku 25. Kde máte toto pojištění sjednáno?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Spíše spokojen na otázku 26. Jste spojen s Vaší pojišťovnou, kde máte sjednáno havarijní pojištění?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Zcela spokojen na otázku 26. Jste spojen s Vaší pojišťovnou, kde máte sjednáno havarijní pojištění?
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Česká pojišťovna na otázku 21. U které pojišťovny máte uzavřené havarijní pojištění (jakékoliv auto v rodině)?
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi havarijní pojištění mám na otázku 28. Z jakého důvodu nemáte sjednané havarijní pojištění?
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kooperativa na otázku 21. U které pojišťovny máte uzavřené havarijní pojištění (jakékoliv auto v rodině)?
  • odpověď ne:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi internet na otázku 8. Kde jste si povinné ručení sjednal/a?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi příliš vysoká cena na otázku 28. Z jakého důvodu nemáte sjednané havarijní pojištění?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi vzhledem ke stáří vozidla se mi již havarijní pojištění nevyplatí na otázku 28. Z jakého důvodu nemáte sjednané havarijní pojištění?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi uhrazení škody do 5-ti dnů=2 na otázku 15. Ohodnoťte důležitost následující vlastnosti/služby, které pro Vás povinné ručení má: (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité)

24. Co vás přimnělo si sjednat havarijní pojištění? (Je možné vybrat více odpovědí)

  • odpověď Jezdím často po frekventovaných komunikacích:
    • 3.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Česká pojišťovna na otázku 21. U které pojišťovny máte uzavřené havarijní pojištění (jakékoliv auto v rodině)?

25. Kde máte toto pojištění sjednáno?

  • odpověď Mám stejnou pojišťovnu pro povinné i havarijní pojištění:
    • 3.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi havárie a živelní pojištění na otázku 23. Jakou variantu rizika u havarijního pojištění jste zvolil/a?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví:

2. Věk

3. Velikost Vašeho města/ obce

4. Jaké značky je Váš osobní automobil? (Pokud zde není uvedeno, prosím vypište)

5. Objem motoru auta:

6. Rok výroby auta:

7. U které pojišťovny máte uzavřené povinné ručení (jakékoliv auto v rodině)?

8. Kde jste si povinné ručení sjednal/a?

9. Proč jste si vybral/a právě tu svou pojišťovnu pro povinné ručení? Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá motivu výběru dané pojišťovny.

10. Ohodnoťte na stupnici od 1-5 (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité), která kritéria jsou pro Vás důležitá pro výběr povinného ručení?

11. Splnila pojišťovna Vaše očekávání při pojistné události, tzn. při nehodě?

12. Využíváte doplňkových připojištění, tzv. nadstandartní benefity?

13. Uveďte všechna připojištění, která využíváte?

14. Z jakého důvodu připojištění nevyužíváte?

15. Ohodnoťte důležitost následující vlastnosti/služby, které pro Vás povinné ručení má: (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité)

16. Čtete při uzavření smlouvy pojistné podmínky?

17. Jste spokojen se svou stávající pojišťovnou, kde máte sjednáno povinné ručení?

18. Jste ochoten/ochotna změnit pojišťovnu, pokud by jiná nabízela lepší podmínky?

19. Co by vás motivovalo změnit pojišťovnu? Na stupnici od 1-5 ohodnoťte důležitost nabízených výhod povinného ručení. (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité)

20. Máte havarijní pojištění?

21. U které pojišťovny máte uzavřené havarijní pojištění (jakékoliv auto v rodině)?

22. Sledujete u havarijního pojištění pouze jeho cenu anebo vás zajímá hlavně nabídka služeb, které za vaše peníze získáte.

23. Jakou variantu rizika u havarijního pojištění jste zvolil/a?

24. Co vás přimnělo si sjednat havarijní pojištění? (Je možné vybrat více odpovědí)

25. Kde máte toto pojištění sjednáno?

26. Jste spojen s Vaší pojišťovnou, kde máte sjednáno havarijní pojištění?

27. Kolik míváte průměrně ročně dopravních nehod?(dopravní nehodou se uvažuje jakákoliv kolize, která s sebou nesla jakékoliv finanční náklady)

28. Z jakého důvodu nemáte sjednané havarijní pojištění?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví:

2. Věk

3. Velikost Vašeho města/ obce

4. Jaké značky je Váš osobní automobil? (Pokud zde není uvedeno, prosím vypište)

5. Objem motoru auta:

6. Rok výroby auta:

7. U které pojišťovny máte uzavřené povinné ručení (jakékoliv auto v rodině)?

8. Kde jste si povinné ručení sjednal/a?

9. Proč jste si vybral/a právě tu svou pojišťovnu pro povinné ručení? Vyberte jednu možnost, která nejvíce odpovídá motivu výběru dané pojišťovny.

10. Ohodnoťte na stupnici od 1-5 (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité), která kritéria jsou pro Vás důležitá pro výběr povinného ručení?

11. Splnila pojišťovna Vaše očekávání při pojistné události, tzn. při nehodě?

12. Využíváte doplňkových připojištění, tzv. nadstandartní benefity?

13. Uveďte všechna připojištění, která využíváte?

14. Z jakého důvodu připojištění nevyužíváte?

15. Ohodnoťte důležitost následující vlastnosti/služby, které pro Vás povinné ručení má: (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité)

16. Čtete při uzavření smlouvy pojistné podmínky?

17. Jste spokojen se svou stávající pojišťovnou, kde máte sjednáno povinné ručení?

18. Jste ochoten/ochotna změnit pojišťovnu, pokud by jiná nabízela lepší podmínky?

19. Co by vás motivovalo změnit pojišťovnu? Na stupnici od 1-5 ohodnoťte důležitost nabízených výhod povinného ručení. (1 = nedůležité, 2 = spíše nedůležité, 3 = neutrální postoj, 4 = spíše důležité, 5 = důležité)

20. Máte havarijní pojištění?

21. U které pojišťovny máte uzavřené havarijní pojištění (jakékoliv auto v rodině)?

22. Sledujete u havarijního pojištění pouze jeho cenu anebo vás zajímá hlavně nabídka služeb, které za vaše peníze získáte.

23. Jakou variantu rizika u havarijního pojištění jste zvolil/a?

24. Co vás přimnělo si sjednat havarijní pojištění? (Je možné vybrat více odpovědí)

25. Kde máte toto pojištění sjednáno?

26. Jste spojen s Vaší pojišťovnou, kde máte sjednáno havarijní pojištění?

27. Kolik míváte průměrně ročně dopravních nehod?(dopravní nehodou se uvažuje jakákoliv kolize, která s sebou nesla jakékoliv finanční náklady)

28. Z jakého důvodu nemáte sjednané havarijní pojištění?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Hořanská, M.Pojištění motorových vozidel (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://29171.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.