Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nakupování jízdenek u českých vlakových dopravců
Nakupování jízdenek u českých vlakových dopravců
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Simona Vybíralová |
|---|---|
| Šetření: | 07. 05. 2013 - 08. 05. 2013 |
| Počet respondentů: | 234 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 10 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 93,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:48 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Cílem tohoto dotazníku je prozkoumat, v jakém množství lidé využívají nákupu e-jízdenek, nebo naopak proč výhodného nákupu na Internetu nevyužívají a také jak za jízdenky nejčastěji platí.
Odpovědi respondentů
1. Jak často cestuji vlakem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pravidelně | 132 | 56,41 % | 56,41 % |
| nepravidelně | 102 | 43,59 % | 43,59 % |

2. Nejčastěji využívám dopravních služeb společnosti:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| České dráhy | 196 | 83,76 % | 83,76 % |
| RegioJet | 38 | 16,24 % | 16,24 % |

3. Jízdenku nejčastěji nakupuji:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| u přepážky/ v pobočce dopravce | 164 | 70,09 % | 70,09 % |
| na Internetu | 57 | 24,36 % | 24,36 % |
| prostřednictvím mobilního telefonu | 13 | 5,56 % | 5,56 % |

4. Jak nejčastěji za jízdenku platím?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| hotově | 133 | 56,84 % | 56,84 % |
| platební kartou | 78 | 33,33 % | 33,33 % |
| přednabitým kreditem | 20 | 8,55 % | 8,55 % |
| platební branou PaySec | 2 | 0,85 % | 0,85 % |
| mobilní aplikace | 1 | 0,43 % | 0,43 % |

5. V případě, že nejčastěji nakupuji běžně u přepážky, co mě k tomu vede:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ze zvyku | 74 | 31,62 % | 31,62 % |
| nakupuji na Internetu, prostřednictvím mobilního telefonu | 67 | 28,63 % | 28,63 % |
| necestuji příliš daleko, a přijde mi zbytečné kupovat jízdenku přes Internet | 45 | 19,23 % | 19,23 % |
| nevím, že internetová jízdenka je levnější, zejména při delší cestě | 26 | 11,11 % | 11,11 % |
| běžně nenakupuji na Internetu | 19 | 8,12 % | 8,12 % |
| nevím o možnosti nákupu na Internetu | 3 | 1,28 % | 1,28 % |

6. Na Internetu nebo prostřednictvím mobilního telefonu nakupuji, protože:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nakupuji u přepážky/ v pobočce dopravce | 162 | 69,23 % | 69,23 % |
| pohodlnější způsob nákupu z různých míst | 32 | 13,68 % | 13,68 % |
| je to finančně výhodnější | 24 | 10,26 % | 10,26 % |
| využívám ještě levnější varianty v podobě kreditové jízdenky | 16 | 6,84 % | 6,84 % |

7. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 131 | 55,98 % | 55,98 % |
| muž | 103 | 44,02 % | 44,02 % |

8. Věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15-25 | 112 | 47,86 % | 47,86 % |
| 26-40 | 76 | 32,48 % | 32,48 % |
| 41-60 | 37 | 15,81 % | 15,81 % |
| 61-XXX | 9 | 3,85 % | 3,85 % |

9. Status:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pracující | 122 | 52,14 % | 52,14 % |
| student | 95 | 40,6 % | 40,6 % |
| důchodce | 9 | 3,85 % | 3,85 % |
| mateřská dovolená | 5 | 2,14 % | 2,14 % |
| nezaměstnaný/á | 3 | 1,28 % | 1,28 % |

10. Bydliště (kraj):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Olomoucký | 62 | 26,5 % | 26,5 % |
| Moravskoslezský | 35 | 14,96 % | 14,96 % |
| Pardubický | 25 | 10,68 % | 10,68 % |
| Středočeský | 21 | 8,97 % | 8,97 % |
| Zlínský | 16 | 6,84 % | 6,84 % |
| Praha | 15 | 6,41 % | 6,41 % |
| Plzeňský | 15 | 6,41 % | 6,41 % |
| zahraničí | 12 | 5,13 % | 5,13 % |
| Jihomoravský | 11 | 4,7 % | 4,7 % |
| Jihočeský | 6 | 2,56 % | 2,56 % |
| Ústecký | 5 | 2,14 % | 2,14 % |
| Královéhradecký | 3 | 1,28 % | 1,28 % |
| Liberecký | 3 | 1,28 % | 1,28 % |
| Karlovarský | 3 | 1,28 % | 1,28 % |
| Vysočina | 2 | 0,85 % | 0,85 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


