Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Vánoční dárky
Vánoční dárky
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petra Mesárošová |
|---|---|
| Šetření: | 31. 10. 2013 - 14. 11. 2013 |
| Počet respondentů: | 511 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 10 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 79,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:06 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
cílem tohoto dotazníku je zjistit, kolik lidí se letos chystá nakoupit své vánoční dárky přes internet, jaké jsou důvody.
Petra
Odpovědi respondentů
1. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 377 | 73,78 % | 73,78 % |
| Muž | 134 | 26,22 % | 26,22 % |

2. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 – 25 | 300 | 58,71 % | 58,71 % |
| 26 – 35 | 118 | 23,09 % | 23,09 % |
| Do 18 | 46 | 9 % | 9 % |
| 36 – 45 | 33 | 6,46 % | 6,46 % |
| Nad 46 | 8 | 1,57 % | 1,57 % |
| 18 – 25 | 4 | 0,78 % | 0,78 % |
| 35 – 45 | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| 25 – 35 | 1 | 0,2 % | 0,2 % |

3. Kde nakupujete vánoční dárky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Většinu v kamenných obchodech | 196 | 38,36 % | 38,36 % |
| Polovinu na internetu, polovinu v kamenných obchodech | 172 | 33,66 % | 33,66 % |
| Většinu přes internet a zbytek v kamenných obchodech | 94 | 18,4 % | 18,4 % |
| Jen v kamenných obchodech | 35 | 6,85 % | 6,85 % |
| Jen na internetu | 14 | 2,74 % | 2,74 % |

4. Z jakých důvodů jste se rozhodli koupit dárek/ky přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Lepší cena zboží | 171 | 33,46 % | 33,46 % |
| Širší výběr zboží | 98 | 19,18 % | 19,18 % |
| Pohodlí nákupu | 97 | 18,98 % | 18,98 % |
| Úspora času | 74 | 14,48 % | 14,48 % |
| Využití dárkových certifikátů | 15 | 2,94 % | 2,94 % |
| nenakupuji přes internet | 3 | 0,59 % | 0,59 % |
| Nekupuji | 3 | 0,59 % | 0,59 % |
| - | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| nakupuji jen v kamenných obchodech | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| x | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| nic | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| širší výběr zboží na jednom místě | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Nedostupnost vybraného zboží v mé lokalitě | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| úspora času, pohodlí, mnohem větší výběr, výrazně nižší ceny | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| specifické zboží, které v kamenném obchodě neseženu | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| v kamenných obchodech jsem nesehanal, co jsem potřebovala | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nerozhodl | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nesehnala jsem požadovanou věc v kamenném obchodě | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Všechny uvedené aspekty. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Důvodů, proč občas dárky na internetu kupuji, je hned několik. První je ten, že snadno naleznu to, na co například v kamenném obchodě nenarazím (nevím, kde bych přesně hledala). Nakupování na internetu je pro mě pohodlné, často jsou produkty levnější. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Specifický výběr dárku | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| kombinace lepší ceny a širšího výběru | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Lepší výběr v kamenných obchodech | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| ? | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nekupuji dárky přes internet | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nerozhodla | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Nelze to sehnat v kamenném obchodě. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| vše výše uvedené | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| viz. 3 otázka | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Slevové portály a pohodlí | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| pohodlí, úspora, čas | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| ne | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| přes internet nenakupuji | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| utajení - nechodí mi domů poštou | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| zajímavé nápady | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Pohodli,lepsi cena, vetsi vyber | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nenakupuji dárky přes internet | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nenakupuji na internetu | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| je to levné, ale i úsporné a mpohu vybírat z většího množství druhů | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nekupuji dárky na internetu | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| V obchodě to neseženu. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| všechny nabízené důvody | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| ... | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| kupuju na poslední chvíli | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| spíše obchody | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| snažší shánění konkrétního výrobku | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Když nic nepotkám | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| všechny odpovědi | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nenakupuju na internetu | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nekupuji přes internet, protože nevěřím v bezpečnost transakcí | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nn | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nedostatek času | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nakupuju na poslední chvíli | 1 | 0,2 % | 0,2 % |

5. Přibližně jaké procento dárků chystáte nakoupit přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 30% – 70% | 215 | 42,07 % | 42,07 % |
| Do 30% | 186 | 36,4 % | 36,4 % |
| Žádné % | 57 | 11,15 % | 11,15 % |
| Nad 70% | 53 | 10,37 % | 10,37 % |

6. Kolik zaplatíte za dárky na Vánoce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Do 4 000 korun | 338 | 66,14 % | 66,14 % |
| Do 8 000 korun | 133 | 26,03 % | 26,03 % |
| Od 10 000 do 15 000 korun | 27 | 5,28 % | 5,28 % |
| Více než 15 000 korun | 13 | 2,54 % | 2,54 % |

7. V jakém předstihu před Vánocemi budete dárky objednávat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 – 4 týdny | 245 | 47,95 % | 47,95 % |
| Víc jak 4 týdny | 172 | 33,66 % | 33,66 % |
| 1 – 2 týdny | 94 | 18,4 % | 18,4 % |

8. Čeho se nejvíc obáváte při nákupu dárků přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Poškozené zboží | 196 | 38,36 % | 38,36 % |
| Nedoručení včas | 192 | 37,57 % | 37,57 % |
| Problémy s platbou | 50 | 9,78 % | 9,78 % |
| ničeho | 7 | 1,37 % | 1,37 % |
| - | 3 | 0,59 % | 0,59 % |
| neobávám | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| Neobávám se | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| nic | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| špatná velikost | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| nenakupuji | 2 | 0,39 % | 0,39 % |
| Problémy s objednávkou a platbou obecně | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| všechny možnosti | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| že zboží nedorazí vůbec | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| zboží nebude v reálu odpovídat tomu, co slibují obrázky/fotografie | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| problémy s doručením | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Nedoručení včas, neodpovídající zboží. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Zatím mám s objednávkami přes internet dobré zkušenosti a tedy se u mě nedostavily ani žádné výrazné obavy. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| problémy s pozdější reklamací | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| problém s doručením | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| všeho | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| zboží, které mi nebude vyhovovat | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Zboží nebude mít představované parametry. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Moc neobjednávám | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| celkem niceho, nakupuju ve stejnych e-shopech | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nebojím | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| že se mi nebude líbit, bude vypadat jinak | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| rozdíl v popisu zboží a skutečnosti | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| toho, že mi zboží nedoručí vůbec, či poškozené, či pozdě | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Rodiče by nesouhlasili | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Vše zmíněné + problémy s reklamací | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| velikosti např. oblečení | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| x | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| dárek neodpovídá internetovému zobrazení | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| kvality zboží | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| neměla jsem zatím problémy, ničeho se nebojím | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nedoručení zásilky | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Nedoručení poštou a vrácení zásilky odesílateli kvůli neschopnosti a neznalosti doručovatelů - mám s tím pravidelné problémy | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| ne | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Nedoručení zboží vůbec | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Zboží nebude odpovídat požadované kvalitě. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nemůžu si zboží prohlédnout | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nenakupuji na internetu | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| bojím se nedoručení ale i toho, aby to vypadalo stejně jako na obrázku a nebyl to jen nějaký podvod | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| zaslání špatného zboží | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nesoulad dodávky s obbjednávkou, nižší než očekávaná kvalita | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| produkt neodpovídající popisu i fotce | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| ... | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nenakupuju | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| spíše obchody | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| kvalita zboží | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nevratnost | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nenakupuju na internetu | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| jiný vzhled | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Obtěžují mě fronty na poště | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| problém s reklamací | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| problémy s dopravou | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| podvodů všeho druhu | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| následná reklamace zboží | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| že zboží ve skutečnosti nebude odpovídat mojí představě vzniklé na základě informací udávaných prodejcem | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| podvodu | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| nn | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| z důvodu časových nestíhám dodání | 1 | 0,2 % | 0,2 % |
| Zboží nebude odpovídat popisu na webových stránkách. | 1 | 0,2 % | 0,2 % |

9. Čtete reference na e-shopy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 336 | 65,75 % | 65,75 % |
| Ne | 175 | 34,25 % | 34,25 % |

10. Při ne/spokojenosti píšete reference na daný e-shop?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 278 | 54,4 % | 54,4 % |
| Ano | 233 | 45,6 % | 45,6 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


