Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spotřební chování návštěvníků Těšínského Slezska

Spotřební chování návštěvníků Těšínského Slezska

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Metličková
Šetření:09. 03. 2014 - 08. 04. 2014
Počet respondentů:64
Počet otázek (max/průměr):20 / 15.52
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:53,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:11
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený respondente,

jsem studentkou Vysoké školy obchodní v Praze a v rámci realizace mé diplomové práce na téma "Turistická informační centra Euroregionu Těšínské Slezsko" provádím dotazníkové šetření mezi návštěvníky Těšínského Slezska. Ráda bych Vás požádala o vyplnění tohoto dotazníku, čímž mi umožnítě poznat Vaše přání a požadavky v oblasti komunikace, Vaše postoje ke kvalitě nabídky v oblasti cestovního ruchu a v konečném důsledku celkovou situaci v Těšínském Slezsku, což mi pomůže při návrhu doporučení pro zkvalitnění komunikace informačních center v Těšínském Slezsku, která budou sestavena dle Vašich požadavků.

Děkuji Vám předem za věnovaný čas a spolupráci.

Při vyplňování tohoto dotazníku prosím označte křížkem vždy jednu odpověď (pokud není uvedeno, že můžete označit více možností), popř. odpověď dopište na vymezené místo.

Odpovědi respondentů

1. Víte něco o Těšínském Slezsku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2234,38 %34,38 %  
beskydy46,25 %6,25 %  
Továrny23,13 %3,13 %  
Český Těšín23,13 %3,13 %  
svátek Tří bratří23,13 %3,13 %  
Čechy, Morava a Slezsko11,56 %1,56 %  
hranice s Polskem11,56 %1,56 %  
Domov11,56 %1,56 %  
Frýdek - Místek, Ostrava11,56 %1,56 %  
studium, láska11,56 %1,56 %  
doly11,56 %1,56 %  
Moravskoslezsko11,56 %1,56 %  
Slezský hrad11,56 %1,56 %  
Hory11,56 %1,56 %  
Folklór11,56 %1,56 %  
Tři bratři11,56 %1,56 %  
blízkost hranice s Polskem11,56 %1,56 %  
čisté město11,56 %1,56 %  
Piastovská věž11,56 %1,56 %  
Tešín11,56 %1,56 %  
Tesin, Trinec11,56 %1,56 %  
ostrava11,56 %1,56 %  
folklor, hory11,56 %1,56 %  
Polsko11,56 %1,56 %  
rod Larischů , trojmezi Hrcava11,56 %1,56 %  
velká betonová krychle nebo co to je - památník11,56 %1,56 %  
hraniční přechod do Polska11,56 %1,56 %  
hory, příroda, sportovní i kulturní vyžití11,56 %1,56 %  
Těšínské divadlo, Beskydy, výrobní podniky11,56 %1,56 %  
Karviná11,56 %1,56 %  
jinak Piastovská věž11,56 %1,56 %  
tržnice v polsku11,56 %1,56 %  
HORNICKÝ KRAJ11,56 %1,56 %  
nářečí "po naszymu" :)11,56 %1,56 %  
Olše11,56 %1,56 %  
Český a Polský Těšín11,56 %1,56 %  
Euroregion11,56 %1,56 %  

Graf

2. Kolikrát jste Euroregion Těšínské Slezsko navštívil/a?

(v případě označení varianty "ani jednou", nemusíte již na ostatní otázky dále odpovídat; v případě více než 1 návštěvy, odpovídejte dále na otázky podle poslední návštěvy)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ani jednou → konec dotazníku, 1 krátotázka č. 3, 2 - 3 krátotázka č. 3, vícekrátotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vícekrát3859,38 %59,38 %  
ani jednou1726,56 %26,56 %  
1 krát710,94 %10,94 %  
2 - 3 krát23,13 %3,13 %  

Graf

3. Plánujete tuto oblast opět navštívit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4590 %70,31 %  
jeste sem tam nrbylo ani nevím kde to je12 %1,56 %  
velká vzdálenost od bydliště12 %1,56 %  
neznám tam nic atraktivního12 %1,56 %  
Pochazim odtamtud, ale uz tam nebydlim12 %1,56 %  
Mám radši jiné části republiky a hlavně je to daleko.12 %1,56 %  

Graf

4. Na kterém území Těšínského Slezska jste byl/a?

(můžete označit více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
okres Karviná (Karviná, Havířov, Orlová, Bohumín a Český Těšín)3672 %56,25 %  
příhraniční část okresu Frýdek-Místek (Frýdek, Třinec, Jablunkov, Hnojník)3060 %46,88 %  
slezská část města Ostravy2754 %42,19 %  
polský okres Cieszyn2346 %35,94 %  

Graf

5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?

(můžete označit více odpovědí)

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
návštěva rodiny, přátel3366 %51,56 %  
zábava (společenské akce a události, kulturní akce a festival)2142 %32,81 %  
nákupy2040 %31,25 %  
studium1530 %23,44 %  
rekreace a relaxace1428 %21,88 %  
práce1326 %20,31 %  
poznání (historie, kultura)1020 %15,63 %  
sport (pěší turistika, cykloturistika, lyžování,...)1020 %15,63 %  
obchodní/služební cesta36 %4,69 %  
bydlel jsem tu!12 %1,56 %  
narodila jsem se v Ostravě12 %1,56 %  
bydlím zde12 %1,56 %  
doprovod přítelkyně12 %1,56 %  
škola12 %1,56 %  
bydlení12 %1,56 %  

Graf

6. Jak dlouho jste zde strávil/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
týden či více2550 %39,06 %  
1 - 3 dny1020 %15,63 %  
1 den bez přenocování1020 %15,63 %  
více než 3 dny510 %7,81 %  

Graf

7. Z jakého kraje jste přicestoval/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Moravskoslezský1938 %29,69 %  
Hlavní město Praha1224 %18,75 %  
Olomoucký a Zlínský918 %14,06 %  
Jihomoravský a Vysočina24 %3,13 %  
Jihočeský a Plzeňský24 %3,13 %  
Italie12 %1,56 %  
Pardubický, Královéhradecký a Liberecký12 %1,56 %  
Polsko12 %1,56 %  
Středočeský12 %1,56 %  
Slovensko12 %1,56 %  
Německo12 %1,56 %  

Graf

8. S kým jste přijel/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
s rodinou, příbuznými1836 %28,13 %  
sám/sama1734 %26,56 %  
s přáteli, známými918 %14,06 %  
s partnerem/partnerkou48 %6,25 %  
se skupinou (zájezd)24 %3,13 %  

Graf

9. Jaký byl hlavní informační zdroj pro Vaši návštěvu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádný zdroj1836 %28,13 %  
vlastní zkušenosti z dřívější návštěvy1734 %26,56 %  
doporučení od příbuzných, známých1224 %18,75 %  
internet a média36 %4,69 %  

Graf

10. Jaký způsob dopravy jste využil/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
osobní automobil2448 %37,5 %  
vlak1836 %28,13 %  
kombinace510 %7,81 %  
autobus36 %4,69 %  

Graf

11. Jaký druh ubytování jste zvolil/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
příbuzní, známí2550 %39,06 %  
nebyl/a jsem ubytován/a1122 %17,19 %  
soukromí1020 %15,63 %  
ubytovna36 %4,69 %  
rekreační středisko12 %1,56 %  

Graf

12. Jakou formou jste se stravoval/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vlastní2754 %42,19 %  
kombinace1428 %21,88 %  
restaurace a stravovací zařízení918 %14,06 %  

Graf

13. Byl/a jste spokojen/a se službami (doprava, ubytování, stravování, informační centrum,...) v průběhu návštěvy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano4896 %75 %  
zastaralé12 %1,56 %  
nefunkční informační centrum v Českém Těšíně12 %1,56 %  

Graf

14. Jak hodnotíte cenovou úroveň v Těšínském Slezsku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrná3468 %53,13 %  
levnější1020 %15,63 %  
dražší612 %9,38 %  

Graf

15. Jak velké byly náklady v průměru na osobu a den Vašeho pobytu v tomto regionu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 500 Kč2754 %42,19 %  
501 - 1000 Kč1632 %25 %  
1001 - 2000 Kč510 %7,81 %  
více než 2000 Kč24 %3,13 %  

Graf

16. Jaké bylo období Vaší návštěvy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
léto2244 %34,38 %  
jaro1632 %25 %  
zima816 %12,5 %  
podzim48 %6,25 %  

Graf

17. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena3672 %56,25 %  
muž1428 %21,88 %  

Graf

18. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26 - 35 let2346 %35,94 %  
18 - 25 let1428 %21,88 %  
46 let a více816 %12,5 %  
36 - 45 let510 %7,81 %  

Graf

19. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské2754 %42,19 %  
středoškolské1734 %26,56 %  
základní48 %6,25 %  
vyšší odborné24 %3,13 %  

Graf

20. Pokud máte další připomínky či přání, co byste uvítal/a nebo co by podle Vašeho názoru přilákalo turisty, prosím, dopište je zde:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

aquapark

Celkově nízká propagace tohoto kraje. Někdy se ví více o jiném kontinentu, než o památkách tady trošku vzdálených od Prahy.

Jelikoý jsem byla v regionu vícekrát a za různými důvody v průběhu mnoha let, odpovědi na ubytování, stravování nejsou správné.

lepší ovzduší, více kulturních a sportovních akcí

lepší propagace Euroregionu

lepší turistické značení

nový aquapark

přehlednější webové stránky informačních center a Euroregionu s otevírací dobou

To je ale nepovedený dotazník, to by mě moc zajímalo, co za výsledky z toho dáte dohromady...

Větší informovanost o regionu, jeho propagace (např region velice dostali do podvědomí umělci - J.Nohavica, T. Klus, režisér R.Lipus aj. )

více nákupních možností

zlepšení ovzduší

zlepšení životního prostředí, levnější služby, více společenských akcí

zřízení informačního centra v Českém Těšíně

zřízení kvalitního informačního centra v Českém Těšíně


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Víte něco o Těšínském Slezsku?

  • odpověď ne:
    • 2.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ani jednou na otázku 2. Kolikrát jste Euroregion Těšínské Slezsko navštívil/a?

2. Kolikrát jste Euroregion Těšínské Slezsko navštívil/a?

  • odpověď vícekrát:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Moravskoslezský na otázku 7. Z jakého kraje jste přicestoval/a?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi vlastní zkušenosti z dřívější návštěvy na otázku 9. Jaký byl hlavní informační zdroj pro Vaši návštěvu?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi soukromí na otázku 11. Jaký druh ubytování jste zvolil/a?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi týden či více na otázku 6. Jak dlouho jste zde strávil/a?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi polský okres Cieszyn na otázku 4. Na kterém území Těšínského Slezska jste byl/a?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi studium na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi kombinace na otázku 12. Jakou formou jste se stravoval/a?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi práce na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi okres Karviná (Karviná, Havířov, Orlová, Bohumín a Český Těšín) na otázku 4. Na kterém území Těšínského Slezska jste byl/a?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi zábava (společenské akce a události, kulturní akce a festival) na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi nákupy na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?

4. Na kterém území Těšínského Slezska jste byl/a?

  • odpověď okres Karviná (Karviná, Havířov, Orlová, Bohumín a Český Těšín):
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi polský okres Cieszyn na otázku 4. Na kterém území Těšínského Slezska jste byl/a?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi zábava (společenské akce a události, kulturní akce a festival) na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Moravskoslezský na otázku 7. Z jakého kraje jste přicestoval/a?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi studium na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi nákupy na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?
  • odpověď slezská část města Ostravy:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi práce na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?

5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?

  • odpověď návštěva rodiny, přátel:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi příbuzní, známí na otázku 11. Jaký druh ubytování jste zvolil/a?
  • odpověď rekreace a relaxace:
    • 4.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi poznání (historie, kultura) na otázku 5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?

12. Jakou formou jste se stravoval/a?

  • odpověď vlastní:
    • 2.2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Hlavní město Praha na otázku 7. Z jakého kraje jste přicestoval/a?

14. Jak hodnotíte cenovou úroveň v Těšínském Slezsku?

  • odpověď průměrná:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Moravskoslezský na otázku 7. Z jakého kraje jste přicestoval/a?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Víte něco o Těšínském Slezsku?

2. Kolikrát jste Euroregion Těšínské Slezsko navštívil/a?

3. Plánujete tuto oblast opět navštívit?

4. Na kterém území Těšínského Slezska jste byl/a?

5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?

6. Jak dlouho jste zde strávil/a?

7. Z jakého kraje jste přicestoval/a?

8. S kým jste přijel/a?

9. Jaký byl hlavní informační zdroj pro Vaši návštěvu?

10. Jaký způsob dopravy jste využil/a?

11. Jaký druh ubytování jste zvolil/a?

12. Jakou formou jste se stravoval/a?

13. Byl/a jste spokojen/a se službami (doprava, ubytování, stravování, informační centrum,...) v průběhu návštěvy?

14. Jak hodnotíte cenovou úroveň v Těšínském Slezsku?

15. Jak velké byly náklady v průměru na osobu a den Vašeho pobytu v tomto regionu?

16. Jaké bylo období Vaší návštěvy?

17. Jakého jste pohlaví?

18. Jaký je Váš věk?

19. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Víte něco o Těšínském Slezsku?

2. Kolikrát jste Euroregion Těšínské Slezsko navštívil/a?

3. Plánujete tuto oblast opět navštívit?

4. Na kterém území Těšínského Slezska jste byl/a?

5. Jaký byl důvod Vaší návštěvy?

6. Jak dlouho jste zde strávil/a?

7. Z jakého kraje jste přicestoval/a?

8. S kým jste přijel/a?

9. Jaký byl hlavní informační zdroj pro Vaši návštěvu?

10. Jaký způsob dopravy jste využil/a?

11. Jaký druh ubytování jste zvolil/a?

12. Jakou formou jste se stravoval/a?

13. Byl/a jste spokojen/a se službami (doprava, ubytování, stravování, informační centrum,...) v průběhu návštěvy?

14. Jak hodnotíte cenovou úroveň v Těšínském Slezsku?

15. Jak velké byly náklady v průměru na osobu a den Vašeho pobytu v tomto regionu?

16. Jaké bylo období Vaší návštěvy?

17. Jakého jste pohlaví?

18. Jaký je Váš věk?

19. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Metličková, P.Spotřební chování návštěvníků Těšínského Slezska (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://38186.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.