Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nonverbální komunikace
Nonverbální komunikace
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Matěj Krejčí |
|---|---|
| Šetření: | 17. 03. 2014 - 24. 03. 2014 |
| Počet respondentů: | 210 |
| Počet otázek (max/průměr): | 24 / 22.28 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 69,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:00 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
prosím Vás o zodpovězení těchto pár otázek. Vyhodnocený dotazník slouží k bakalářské práci. Prosím Vás o pravdivé odpovědi, děkuji Vám.
S pozdravem a přáním hezkého dne
Matěj Krejčí
Odpovědi respondentů
1. Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 118 | 56,19 % | 56,19 % |
| muž | 92 | 43,81 % | 43,81 % |
2. Váš věk je v rozmezí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 22 - 26 let | 98 | 46,67 % | 46,67 % |
| 18 - 21 let | 56 | 26,67 % | 26,67 % |
| 35 - 70 let | 31 | 14,76 % | 14,76 % |
| 27 - 34 let | 25 | 11,9 % | 11,9 % |
3. Jakou práci vykonáváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Policie → otázka č. 4, Bezpečnostní agentura → otázka č. 4, Public relation → otázka č. 4, Personální oddělení → otázka č. 4, Pojišťovací agent → otázka č. 4, Obchod → otázka č. 4, Číšník/Barman → otázka č. 4, Student → otázka č. 4, Další → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 95 | 45,24 % | 45,24 % |
| Další | 55 | 26,19 % | 26,19 % |
| Policie | 30 | 14,29 % | 14,29 % |
| Obchod | 12 | 5,71 % | 5,71 % |
| Public relation | 6 | 2,86 % | 2,86 % |
| Bezpečnostní agentura | 4 | 1,9 % | 1,9 % |
| Číšník/Barman | 3 | 1,43 % | 1,43 % |
| Personální oddělení | 3 | 1,43 % | 1,43 % |
| Pojišťovací agent | 2 | 0,95 % | 0,95 % |
4. Účastnili jste se někdy tréninku na nonverbální komunikaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 176 | 83,81 % | 83,81 % |
| Ano | 34 | 16,19 % | 16,19 % |
5. Využíváte ve své práci nonverbální komunikaci?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 117 | 55,71 % | 55,71 % |
| Ne | 93 | 44,29 % | 44,29 % |
6. Na kterou část těla se nejvíce v komunikaci soustředítě u protějšku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obličej (mimika) | 142 | 67,62 % | 67,62 % |
| Oči | 55 | 26,19 % | 26,19 % |
| Postavení těla | 53 | 25,24 % | 25,24 % |
| Ruce | 49 | 23,33 % | 23,33 % |
| Intonace hlasu | 48 | 22,86 % | 22,86 % |
| Nohy | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
7. Lhali jste v poslední době?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 8, Ne → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 122 | 58,1 % | 58,1 % |
| Ne | 88 | 41,9 % | 41,9 % |
8. Z jakého důvodu jste lhali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zachovat si soukromí, bez toho aby někdo postřehl, že se jedná o soukromou věc | 74 | 60,66 % | 35,24 % |
| Dostat se z trapné sociální situace | 40 | 32,79 % | 19,05 % |
| Chránit další osobu před trestem | 21 | 17,21 % | 10 % |
| Vykonovávat moc nad ostatními, tím že máme pod kontrolou informace | 15 | 12,3 % | 7,14 % |
| Vyhnout se potrestání | 15 | 12,3 % | 7,14 % |
| Vyhnout se ponížení | 11 | 9,02 % | 5,24 % |
| Vyhrát obdiv u druhých | 10 | 8,2 % | 4,76 % |
| Chránit se sám před hrozbou fyzického ublížení | 4 | 3,28 % | 1,9 % |
| Za účelem získání odměny | 3 | 2,46 % | 1,43 % |
9. Pokud lžete, na co si dáváte nejvíce pozor, aby vás to neprozradilo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obličej (Mimika) | 62 | 50,82 % | 29,52 % |
| Mluvené slovo | 50 | 40,98 % | 23,81 % |
| Intonace hlasu | 40 | 32,79 % | 19,05 % |
| Oči | 28 | 22,95 % | 13,33 % |
| Postavení těla | 14 | 11,48 % | 6,67 % |
| Ruce | 8 | 6,56 % | 3,81 % |
10. Odhalili jste někoho jak Vám lže?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 12].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 183 | 87,14 % | 87,14 % |
| Ne | 27 | 12,86 % | 12,86 % |
11. Podle čeho jste usoudili, že Vám dotyčný lže?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Obličej (Mimika) | 119 | 65,03 % | 56,67 % |
| Intonace hlasu | 104 | 56,83 % | 49,52 % |
| Oči | 73 | 39,89 % | 34,76 % |
| Postavení těla | 38 | 20,77 % | 18,1 % |
| Ruce | 23 | 12,57 % | 10,95 % |
| Nohy | 3 | 1,64 % | 1,43 % |
12. Co považujete za nejdůležitější při odhalování lhaní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Znalost faktů | 140 | 66,67 % | 66,67 % |
| Znalost chování dané osoby | 132 | 62,86 % | 62,86 % |
| Vztah s danou osobou | 104 | 49,52 % | 49,52 % |
| Nátlak v komunikaci | 40 | 19,05 % | 19,05 % |
| Nálada komunikace | 35 | 16,67 % | 16,67 % |
| Prostředí komunikace | 16 | 7,62 % | 7,62 % |
| Počet přísedících osob | 11 | 5,24 % | 5,24 % |
13. V případě podezření z podvodu/lhaní jste ochotni získat informace, pomocí porušení soukromí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 110 | 52,38 % | 52,38 % |
| Ano | 100 | 47,62 % | 47,62 % |
14. Jaké prostředky nejčastěji používáte k získání pravdy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dotazováním na detaily | 174 | 82,86 % | 82,86 % |
| Využívání faktů | 151 | 71,9 % | 71,9 % |
| Nátlakem | 25 | 11,9 % | 11,9 % |
| Porušením soukromí | 19 | 9,05 % | 9,05 % |
| Citové vydírání | 11 | 5,24 % | 5,24 % |
| Vyhrožováním | 4 | 1,9 % | 1,9 % |
15. Prováděli jste někdy vyšetřování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 16, Ne → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 156 | 74,29 % | 74,29 % |
| Ano | 54 | 25,71 % | 25,71 % |
16. Jaký je Váš postup při získávání pravdy při výslechu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
.
.
1
Agresivní nátlak na osobu.
Blafovani, pozorovani reakci na cilene polozene otazky
Dostat z vyslichane osoby vsechny informace a udelat si obrazek o cele situaci.
dotazování na detaily
Dotazy na tělo..
Fakta
Fakta
K tomu se nechci vyjadřovat
Klidny rozhovor, zjistovani co nejvice podrobnych informaci i zdanlive nepotrebnych.pozitivni navazani kontaktu
konfrontace s pravdou - dokážu lež zahrnutím "vyslíchaného" pravdivými fakty
konkrétní postup nevim :D
Lehky nastup, snazit se priblizit co nejvic dane osobe , vyptavat se na zakladni veci na ktere clovek nema problem odpovidat pak zkusit neco vic osobniho a tak dale , pozorne poslouchat co dotycny rika a pozdeji ho konfrontovat s fakty ktere jsem v prubehu vyslechu ziskal. Pokud se jakakoliv tvrzeni rozchazi UDERIT ! nemysleno silou ale zase slovem :)
Například kladení různých otázek (detaily daného problému, různé otázky na jednu konkrétní věc - je-li odpověď různá, mohu nabýt podezření, že dotyčný lže).
nátlak na danou osobu
Nátlak na danou osobu
Nejdřív jako by se nic nedělo a když to nebude právě čekat, udeřit (slovně) na dotyčnou osobu.
neodpovim
Neustále se vracet k totožným otázkám, po par minutách konverzace a porovnat z prvotní odpovědí.
neustálé vyptávání na informace a hledání chyb v souvislostech
Od zakladnich otazek k detailnejsim
Odvedení pozornosti vyslýchaného dotazováním se na zdánlivě nedůležité maličkosti, přičemž stejná otázka, ale v jiném znění, je pokládána během rozhovoru vícekrát.
Opětovné pokladní otázek na jednu a tu samou věc a upozorňování na rozdílné odpovědi. Porovnání odpovědí se známými fakty,rozporování zřejmých nepravd.
Opirani o fakta, logika vypovedi
Otazkama okolo radoby ze jako verim co mi rikaji a pak je konfrontace s pravdou.
Otázky a soustředění se na detaily odpovědí. Doplňující otázky a hledání nesrovnalostí. Sledování neverbální komunikace lhoucí osoby. Aktivní naslouchání, vhodný styl komuniace, navázání vztahu a manipulace vedená k získání pravdy.
podle zjištěných faktů a postupného usvědčení
Postupné rozkrývání situace.
Poukazování na nesrovnalosti
Přímé otázky u kterých musí dotyčný odpovídat mnoha slovy. Vracení se k dotazům, které padly už před pár minutami.
Příprava (dobrá znalost problematiky), důkladné a detailní rozebrání výslechu, ptát se i na maličkosti
Ptám se extrémně na detaily a na souvislosti mezi jednotlivými "výpovědi"
Série opakujících se otázek.
složitá otázka, záleží také koho vyslýcháme - svědek, obviněný - nelze takto odpovědět
slušně se zeptat na pravdu, důvod lhaní, objasnění proč někdo lhal
snaha odvést pozornost a získat cenné informace
soustředění se na každý detail v komunikaci, zkoušení nachytávat člověka na maličkostech
Spirála
Tajný :)
Trpělivé opakování faktů, a postupné dokazování že pachatel lže...
upřený pohled do očí a mírný úsměv hraničící s úšklebkem, a hlava mírně vychýlená na stranu, klidný ale věcný rozhovor s tím že při první příležitosti oznámím vyšetřovanému že vím že lže
Vyptávat se na různé detaily či okolnosti o kterých vím, že jsou pravdivé a podložené.
Výslech provádíme s kolegou společně. Opakujeme otázky, hledáme nesrovnalosti.
Vždy ověřuji, jak tvrzení podezřelého koresponduje s fakty. Většinou na něj vyvinu nátlak, především psychický, to platí vždy.
Vždycky se na všechno ptám nenápadně dvakrát nebo víckrát ale v jiném větovém souvětí :) a pravda vždy vyjde na jevo protože dotyčný je buď nervozní nebo se zakoktává .. ovšem nekteří lidi umějí lhát velice dobře pozor na to ale i to se dá odhalit :D
zalezi na lzi
záleží o jak ,,vážnou,, věc se jedná, většinou je nejlepší se zeptat a čekat na argumenty nebo zapření poté dodat ,,důkazy,, popřípadě trochu zablafovat a zkusit štěstí pokud nemáme nic doloženého..
zhodnocení situace, případný svědek, fakta, detaily
zjistit vše, co vím o řešeném problému a postupně se ptát na další otázky
Znalost faktů, řetězení důkazů, informace o vyslýchané osobě, využití výhody prostředí, vyhodnocení chování vyslýchaného.
17. Chtěli byste se účastnit tréninku nonverbální komunikace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 148 | 70,48 % | 70,48 % |
| Ne | 62 | 29,52 % | 29,52 % |
18. Jakou emoci Vám obrázek připomíná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Opovržení | 125 | 59,52 % | 59,52 % |
| Ani jedna z výběru | 33 | 15,71 % | 15,71 % |
| Smutek | 18 | 8,57 % | 8,57 % |
| Odpor | 17 | 8,1 % | 8,1 % |
| Strach | 9 | 4,29 % | 4,29 % |
| Překvapení | 7 | 3,33 % | 3,33 % |
| Hněv | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
19. Jakou emoci Vám obrázek připomíná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hněv | 96 | 45,71 % | 45,71 % |
| Smutek | 44 | 20,95 % | 20,95 % |
| Strach | 32 | 15,24 % | 15,24 % |
| Ani jedna z výběru | 17 | 8,1 % | 8,1 % |
| Odpor | 15 | 7,14 % | 7,14 % |
| Opovržení | 6 | 2,86 % | 2,86 % |
20. Jakou emoci Vám obrázek připomíná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Radost | 192 | 91,43 % | 91,43 % |
| Ani jedna z výběru | 14 | 6,67 % | 6,67 % |
| Překvapení | 4 | 1,9 % | 1,9 % |
21. Jakou emoci Vám obrázek připomíná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hněv | 59 | 28,1 % | 28,1 % |
| Smutek | 54 | 25,71 % | 25,71 % |
| Odpor | 31 | 14,76 % | 14,76 % |
| Ani jedna z výběru | 29 | 13,81 % | 13,81 % |
| Strach | 17 | 8,1 % | 8,1 % |
| Opovržení | 15 | 7,14 % | 7,14 % |
| Překvapení | 5 | 2,38 % | 2,38 % |
22. Jakou emoci Vám obrázek připomíná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Smutek | 189 | 90 % | 90 % |
| Ani jedna z výběru | 10 | 4,76 % | 4,76 % |
| Strach | 6 | 2,86 % | 2,86 % |
| Opovržení | 3 | 1,43 % | 1,43 % |
| Odpor | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
| Překvapení | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
23. Jakou emoci Vám obrázek připomíná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Překvapení | 194 | 92,38 % | 92,38 % |
| Strach | 13 | 6,19 % | 6,19 % |
| Ani jedna z výběru | 2 | 0,95 % | 0,95 % |
| Radost | 1 | 0,48 % | 0,48 % |
24. Jakou emoci Vám obrázek připomíná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Strach | 96 | 45,71 % | 45,71 % |
| Překvapení | 68 | 32,38 % | 32,38 % |
| Ani jedna z výběru | 14 | 6,67 % | 6,67 % |
| Opovržení | 13 | 6,19 % | 6,19 % |
| Odpor | 10 | 4,76 % | 4,76 % |
| Hněv | 9 | 4,29 % | 4,29 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.