Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Povinné ručení

Povinné ručení

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Eliška Barvová
Šetření:24. 03. 2014 - 07. 04. 2014
Počet respondentů:128
Počet otázek (max/průměr):18 / 12.66
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:79,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:03
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti,

prosím Vás o vyplnění dotazníku na téma pojištění odpovědnosti z provozu motorových vozidel neboli „ povinného ručení“, dále jen pojištění odpovědnosti. Vyplnění tohoto dotazníku Vám zabere cca 4 minuty. Výsledky tohoto dotazníku použiji pro svou bakalářskou práci.

Děkuji Vám za váš čas.

Odpovědi respondentů

1. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena6550,39 %50,78 %  
Muž6449,61 %50 %  

Graf

2. Do jaké věkové skupiny patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 – 256852,71 %53,13 %  
26 – 352519,38 %19,53 %  
36 – 452217,05 %17,19 %  
46 – 55118,53 %8,59 %  
56 a více32,33 %2,34 %  

Graf

3. Vlastníte automobil?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 4, NE → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO10581,4 %82,03 %  
NE2418,6 %18,75 %  

Graf

4. Jak často automobil používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
téměř denně6561,9 %50,78 %  
často2019,05 %15,63 %  
příležitostně1918,1 %14,84 %  
téměř vůbec10,95 %0,78 %  

Graf

5. Máte sjednáno pojištění odpovědnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 6, NE → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO9690,57 %75 %  
NE109,43 %7,81 %  

Graf

6. Jakou sankci může uložit Policie České republiky za provoz vozidla bez pojištění odpovědnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím5052,63 %39,06 %  
pokuta ve výši až 20 000 Kč a zákaz řízení až na jeden rok2223,16 %17,19 %  
pokuta ve výši až 20 000 Kč1010,53 %7,81 %  
pokuta ve výši až 5 000 Kč88,42 %6,25 %  
pokuta ve výši až 10 000 Kč44,21 %3,13 %  
nev11,05 %0,78 %  

Graf

7. Myslíte si, že je dobře, že je pojištění odpovědnosti ze zákona povinné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO8690,53 %67,19 %  
NE77,37 %5,47 %  
NEVÍM22,11 %1,56 %  

Graf

8. Sjednali byste si pojištění odpovědnosti i v případě, že by to nebylo povinné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ANO7477,89 %57,81 %  
NEVÍM1111,58 %8,59 %  
NE1010,53 %7,81 %  

Graf

9. Sledujete, jak se mění nabídka pojištění odpovědnosti na Českém trhu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE5052,63 %39,06 %  
ANO4547,37 %35,16 %  

Graf

10. Faktory, které hrály roli, při rozhodování u které pojišťovny si sjednáte pojištění odpovědnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
cena pojistného6871,58 %53,13 %  
zkušenosti s danou pojišťovnou, vaše či vašich známých4345,26 %33,59 %  
pojistné podmínky2930,53 %22,66 %  
zajímavé bonusy plynoucí ze sjednání pojištění odpovědnosti1920 %14,84 %  
u dané pojišťovny mám sjednané i jiné pojištění1515,79 %11,72 %  
veřejné mínění o dané pojišťovně33,16 %2,34 %  
převod plného bonusu otce na vlastní pojistku - cca 50% sleva na pojistném11,05 %0,78 %  
asistencni sluzby.pri prazdne nadrzi hlavne11,05 %0,78 %  
mám v pojišťovně známou11,05 %0,78 %  

Graf

11. U jaké pojišťovny máte sjednáno pojištění odpovědnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kooperativa pojišťovna2021,28 %15,63 %  
Allianz pojišťovna1313,83 %10,16 %  
Česká pojišťovna1212,77 %9,38 %  
Česká podnikatelská pojišťovna1111,7 %8,59 %  
Generali pojišťovna1010,64 %7,81 %  
Wüstenrot pojišťovna66,38 %4,69 %  
AXA pojiťovna55,32 %3,91 %  
ČSOB pojišťovna55,32 %3,91 %  
UNIQA pojišťovna44,26 %3,13 %  
Triglav22,13 %1,56 %  
ČSOB na slovensku11,06 %0,78 %  
Triglav pojišťovna 11,06 %0,78 %  
Hasičská vzájemná pojišťovna11,06 %0,78 %  
Česká pojišťovna - sjednáno přes pmbs.cz11,06 %0,78 %  
SLAVIA11,06 %0,78 %  
Slavia pojišťovna11,06 %0,78 %  

Graf

12. Hlavní faktory, které by vás přiměly ke změně pojišťovny, u které máte sjednáno pojištění odpovědnosti:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
cena pojistného6770,53 %52,34 %  
zajímavé bonusy plynoucí ze sjednání pojištění odpovědnosti2627,37 %20,31 %  
doporučení někoho jiného, kdo má s danou pojišťovnou dobré zkušenosti1515,79 %11,72 %  
žádný, nerad měním pojišťovnu1414,74 %10,94 %  
cena pojistn11,05 %0,78 %  
předchozí dobré zkušenosti11,05 %0,78 %  
negativní zkušenost se stávající pojišťovnou 11,05 %0,78 %  
špatná zkušenost11,05 %0,78 %  
cena, bez vlivu na výši plnění11,05 %0,78 %  
Sjednocení pojišťovny11,05 %0,78 %  
zadny nikdo mi neda takovou cenu co ma axa pro novy ridice bez bonusu11,05 %0,78 %  

Graf

13. Jste spokojeni s výší pojistného?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano jsem6063,16 %46,88 %  
ne nejsem3334,74 %25,78 %  
je mi to jedno22,11 %1,56 %  

Graf

14. Už jste řešili pojistnou událost v případě pojištění odpovědnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANOotázka č. 15, NEotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE6972,63 %53,91 %  
ANO2627,37 %20,31 %  

Graf

15. Jak jste byli spokojeni s průběhem řešení pojistné události ze strany pojišťovny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [velmi spokojenotázka č. 17, spokojenotázka č. 17, nespokojenotázka č. 16, velmi nespokojenotázka č. 16].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spokojen1453,85 %10,94 %  
velmi spokojen623,08 %4,69 %  
nespokojen415,38 %3,13 %  
velmi nespokojen27,69 %1,56 %  

Graf

16. Co bylo důvodem Vaší nespokojenosti?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

..ohraná "písnička" pojišťovny - nebylo splněno to a to ..proto pojišťovna nemůže plnit

Demence Kooperativy

Kokoti v koop mi na smlouve dali cizi auto a tvrdili mi ze mam auto nepojisteny.3roky neodpovedeli ckp na to kdy jsem u nich mel auto ve flotile pojisteny.a ckp po me chce nepravem naky prachy.pak jsem presel k axe

Neinformovani o prubehu reseni

Nízká úhrada nezaviněné nehody

průtahy ve vyřízení

17. Změnili jste od roku 2011 do současnosti pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [NE → konec dotazníku, ANOotázka č. 18].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
NE5456,84 %42,19 %  
ANO4143,16 %32,03 %  

Graf

18. Kolikrát jste od roku 2011 do současnosti změnili pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x2560,98 %19,53 %  
2x921,95 %7,03 %  
víckrát49,76 %3,13 %  
3x37,32 %2,34 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Pohlaví:

  • odpověď žena:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi NEVÍM na otázku 8. Sjednali byste si pojištění odpovědnosti i v případě, že by to nebylo povinné?

8. Sjednali byste si pojištění odpovědnosti i v případě, že by to nebylo povinné?

  • odpověď ANO:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi u dané pojišťovny mám sjednané i jiné pojištění na otázku 10. Faktory, které hrály roli, při rozhodování u které pojišťovny si sjednáte pojištění odpovědnosti:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kooperativa pojišťovna na otázku 11. U jaké pojišťovny máte sjednáno pojištění odpovědnosti?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi žádný, nerad měním pojišťovnu na otázku 12. Hlavní faktory, které by vás přiměly ke změně pojišťovny, u které máte sjednáno pojištění odpovědnosti:
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Česká podnikatelská pojišťovna na otázku 11. U jaké pojišťovny máte sjednáno pojištění odpovědnosti?

10. Faktory, které hrály roli, při rozhodování u které pojišťovny si sjednáte pojištění odpovědnosti:

  • odpověď cena pojistného:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi ANO na otázku 17. Změnili jste od roku 2011 do současnosti pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

12. Hlavní faktory, které by vás přiměly ke změně pojišťovny, u které máte sjednáno pojištění odpovědnosti:

  • odpověď cena pojistného:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi NEVÍM na otázku 8. Sjednali byste si pojištění odpovědnosti i v případě, že by to nebylo povinné?

14. Už jste řešili pojistnou událost v případě pojištění odpovědnosti?

  • odpověď ANO:
    • 4.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi spokojen na otázku 15. Jak jste byli spokojeni s průběhem řešení pojistné události ze strany pojišťovny?

17. Změnili jste od roku 2011 do současnosti pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

  • odpověď ANO:
    • 3.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi 1x na otázku 18. Kolikrát jste od roku 2011 do současnosti změnili pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pohlaví:

2. Do jaké věkové skupiny patříte?

3. Vlastníte automobil?

4. Jak často automobil používáte?

5. Máte sjednáno pojištění odpovědnosti?

6. Jakou sankci může uložit Policie České republiky za provoz vozidla bez pojištění odpovědnosti?

7. Myslíte si, že je dobře, že je pojištění odpovědnosti ze zákona povinné?

8. Sjednali byste si pojištění odpovědnosti i v případě, že by to nebylo povinné?

9. Sledujete, jak se mění nabídka pojištění odpovědnosti na Českém trhu?

10. Faktory, které hrály roli, při rozhodování u které pojišťovny si sjednáte pojištění odpovědnosti:

11. U jaké pojišťovny máte sjednáno pojištění odpovědnosti?

12. Hlavní faktory, které by vás přiměly ke změně pojišťovny, u které máte sjednáno pojištění odpovědnosti:

13. Jste spokojeni s výší pojistného?

14. Už jste řešili pojistnou událost v případě pojištění odpovědnosti?

15. Jak jste byli spokojeni s průběhem řešení pojistné události ze strany pojišťovny?

17. Změnili jste od roku 2011 do současnosti pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

18. Kolikrát jste od roku 2011 do současnosti změnili pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pohlaví:

2. Do jaké věkové skupiny patříte?

3. Vlastníte automobil?

4. Jak často automobil používáte?

5. Máte sjednáno pojištění odpovědnosti?

6. Jakou sankci může uložit Policie České republiky za provoz vozidla bez pojištění odpovědnosti?

7. Myslíte si, že je dobře, že je pojištění odpovědnosti ze zákona povinné?

8. Sjednali byste si pojištění odpovědnosti i v případě, že by to nebylo povinné?

9. Sledujete, jak se mění nabídka pojištění odpovědnosti na Českém trhu?

10. Faktory, které hrály roli, při rozhodování u které pojišťovny si sjednáte pojištění odpovědnosti:

11. U jaké pojišťovny máte sjednáno pojištění odpovědnosti?

12. Hlavní faktory, které by vás přiměly ke změně pojišťovny, u které máte sjednáno pojištění odpovědnosti:

13. Jste spokojeni s výší pojistného?

14. Už jste řešili pojistnou událost v případě pojištění odpovědnosti?

15. Jak jste byli spokojeni s průběhem řešení pojistné události ze strany pojišťovny?

17. Změnili jste od roku 2011 do současnosti pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

18. Kolikrát jste od roku 2011 do současnosti změnili pojišťovnu v souvislosti s pojištěním odpovědnosti?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Barvová, E.Povinné ručení (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://38986.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.