turistické informační centrum

1. Váše pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
žena	28	56 %	56 %
muž	22	44 %	44 %

2. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
18-26	19	38 %	38 %
27-35	16	32 %	32 %
46-60	7	14 %	14 %
36-45	6	12 %	12 %
60 a více	2	4 %	4 %

3. Navštěvujete turistická informační centra (TIC)?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
ano	38	76 %	76 %
ne	12	24 %	24 %

4. Jak by mělo vypadat turistické informační centrum (TIC)?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
příjemně	2	4 %	4 %
přehledné a kompetentní	1	2 %	2 %
řádně označeno, technicky vybaveno, příjemné prostředí	1	2 %	2 %
prijmne prostredi,ochotny personal, technicka vybavenost	1	2 %	2 %
vhodně	1	2 %	2 %
Stylově	1	2 %	2 %
Pěkně	1	2 %	2 %
Aby splňovalo podmínku "turistické informační" a vzhledově zapadalo do prostředí	1	2 %	2 %
Příjemně, prakticky	1	2 %	2 %
stačí mapy a příjemný personál, který dokáže poradit, a ne že čučí a neví	1	2 %	2 %
ostatní odpovědi seriozne přehledně na první pohled lákavě nevím hezky nijak aby bylo vidět na první pohled a nemusela jsem ho dlouho hledat + příjemný interiér přehledné, velké množství informací, letáků, ochotný pracovník, který mluví více jazyky dostupné, přehledné, široká nabídka služeb, možnost posezení, připojení k internetu prehledne s propagscnimi materialy a clovekem, ktery dokaze poradit - příjemně, nepřeplácaně Pěkné, příjemné, voda zdarma nebo za symbolickou cenu to je jedno Přehledné a poučné Neco mezi knihkupectvim a kavarnou :-) tak jak vypadají. Náměstí / náves +-200metrů označené zeleným písmenem i Přehledné, s mapami, suvenýry a knihami o městě či okolí. A hlavně s příjemným personálem. Přehledně a pokud možno tradičně. . to je individuelní poradenství, kde nechybí mapy, upomínkové předměty a vše umět poradit v daném městě Hlavně informované, wifi, služby mělo by hlavně uspokojit v dostatku informací ekologické, přátelské světlé příjemné místo, příjemní pracovníci Ochotný personál,hodně materiálů (mapy,průvodci,prospekty) poutající Mělo by hlavně být vidět. prijemne prostredi, mila obsluha, prijemna komunikace jasně a z dálky rozpoznatelné otevřené 8-18h, milý personál s jazykovou vybaveností, materiály k dispozici čisté, přehledné, milý personál, stojánky s letáčky, mapami apod. na zdi mapa daného kraje s turistickými cestami, znamkami a upomínkovími předměty prodejna suvenýrů, zajímavosti z okolí nevím, příjemně Přehledně, útulně mělo by mít mapky, online připojení na internet, prospekční materiály atd tak, aby tam bylo vše, co bude turista potřebovat	39	78 %	78 %

5. Kde by mělo být TIC umístěno?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
v centru mesta	4	8 %	8 %
v centru	4	8 %	8 %
na namesti	2	4 %	4 %
na hlavním náměstí	2	4 %	4 %
poblíž turistické trasy, na hradě, zámku, v muzeu	1	2 %	2 %
dobře dostupné, centrum, případně v blízkosti nádraží apod.	1	2 %	2 %
na strategických místech	1	2 %	2 %
v centru dění - náměstí, historická památka atd.	1	2 %	2 %
U cesty	1	2 %	2 %
Tam kde se hodně pohybují turisté	1	2 %	2 %
ostatní odpovědi U nádraží, letišť, u hlavních příjezdů do měst, v centru měst ve středu měst náměstí nikde v centru nebo u nádraží, kde je velká koncentrace lidí (hlavně turistů) v centru, zájemce by měl být k němu dobře navigován dostatečným množstvím cedulí poblíž autobusových a vlakových stanic Úřady, náměstí na namesti nejlrpe, hlavne viditelne oznaceno - v blízkosti hlavní památky nebo na náměstí V centru nebo u nádraží V oblasti, které se to týká náměstí náves +-200m Poblíž náměstí nebo vjezdu do města, aby se dalo snadno najít. Na vyditelném místě, blízku turistické stezky respektive jejich křižovatky. v dosahu nejnavštěvovanějších turistických cílů v centru turistického dění obecní úřad Zřetelném v místě výskytu turistů centrum, turistická lokalita V centru města či blízko turisticky zajímavého místa na frkventovaném místě V centru. nejlepe na namesti a dostatecne viditelne oznacene v centru zajímavých míst v centru města, na dopravních uzlech města dostupná a turisticky rušná místa vždy v centru města centrum města, strategické místo v centru města, nebo u nádraží	32	64 %	64 %

6. Jak často by mělo mít TIC otevřeno?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
denně	7	14 %	14 %
každý den	3	6 %	6 %
pokud možno v souladu s institucí, kde je umístěno	1	2 %	2 %
dle sezony turistické atraktivity nebo regionu, je-li sezona denně	1	2 %	2 %
mimo sezonu alespon 5 v tydnu v sezone pak nekdy i o vikendech treba jen dopoledne	1	2 %	2 %
dle potřeb turistů (to znamená i o víkendech)	1	2 %	2 %
Stále a o víkendu dvojnásob!	1	2 %	2 %
7 dní v týdnu od 06 do 24 hodin	1	2 %	2 %
V závislosti na vytíženosti turistického místa a v závislosti na sezóně - klidně i podle jízdních řádů, př. od 6 - 23	1	2 %	2 %
přes sezonu denně	1	2 %	2 %
ostatní odpovědi každý den a hlavně o svátcích nikdy v sezoně určitě denně např od 8:00 do 20:00 8:00-18:00 od 8-17h, So-Ne do 15h o prázdninách kazdy den dle roční doby různě Normálně od 7:30 do 15:30. V případě nepřítomnosti obsluhy využít např. Informační terminál DENNĚ !!! Pondělí - Pátek Hlavne o vikendu, o prazdninach casteji přes den ano, hlavně proboha v sobotu a neděli (o sezoně), kdo si proboha jde pro informaci to TIC v úterý ráno ? Jenom pár lidí, co mají dovolenou ! O prázdninách a svátcích každý den a jinak alespoň o víkendu. každý den kromě pondělí a např středy určitě otevřeno o víkendu, minimáně do 18:00. Například od 10:00 do 14:00 a od 16:00 do 20:00 to je individuální - podle intenzity turistické návětěnosti, nejlépe denně sezonně každý den od rána do večera co nejdéle denně 7-22 hodin týden + sobota každý den-cca od 8_18 V sezonně denně,mimo sezonu aslespoň v týdnu pořád mimo noční dobu Každý den. urcite vikendy, kdy je turistu nejvice pořád neustále: Po - Ne, např. 9:00-21:00 (aspoň v sezóně) denně a hlavně výkendy denně 8-20 do 22hod každý den, od 7 od rána do 10 večer nonstop	32	64 %	64 %

7. Jaké služby by mělo TIC poskytovat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Informace (ústní od personálu, letáčky, nástěnka, vitrína, informační panel, přístup k internetu,...)	49	98 %	98 %
Prodej turistických map a publikací	46	92 %	92 %
Rezervace ubytování a vstupenek na kulturní akce v okolí	33	66 %	66 %
Prodej suvenýrů	32	64 %	64 %
Vytváření kulturního programu a pořádání akcí	22	44 %	44 %
místní rarity	1	2 %	2 %
cokoliv dalšího, zajištění průvodce, poskytnutí základního občerstvení, atd.	1	2 %	2 %
žádné	1	2 %	2 %
další	1	2 %	2 %
kompetentní a místních poměrů znalá osoba !	1	2 %	2 %
Kontakt na dobročiné organizace v okoí které potřebují dobrovolnickou práci. Možnost přespání (na zemi) ve špatném počasí pro nízkon ákladové turisty, výměnou za drobný poplatek a například úklid.	1	2 %	2 %
jednoduché mapky či plány míst nebo měst by měly být k dispozici zdarma	1	2 %	2 %
regionální znalosti	1	2 %	2 %
tiks, kopírování,scenování	1	2 %	2 %
prohlídky města	1	2 %	2 %

8. Jaké služby/produkty TIC by Vás zlákaly k návštěvě?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
nevím	3	6 %	6 %
-	3	6 %	6 %
informace	2	4 %	4 %
místní rarity	1	2 %	2 %
prodej vstupenek, rezervace	1	2 %	2 %
ziskani informaci o danem miste a jeho okoli	1	2 %	2 %
návrhy turistických tras; mapy nocovišť	1	2 %	2 %
pokud ho najdu, tak ho vždycky, když jedu na výlet navštívím...takže už jen jeho existence ;-)	1	2 %	2 %
Tisk fotek	1	2 %	2 %
Potřeba a nutnost využití jejich služeb. TIC není zábavní podnik aby mě tam mělo něco lákalo.	1	2 %	2 %
ostatní odpovědi Event v turistickém místě, ale spíše služby jako zprostředkování právě lístků, vstupu na event apod když potřebuju něco, co tam mají, tak tam půjdu, jestli mě budou lákat na zlatý tele, který stejně nechci, tak co bych tam dělal prodej pohlednic poskytování mapek okolí prodej suvenýrů,map TIC navštěvuji jen když potřebuji informace, to je hlavní význam. Jiné služby či produkty by mě nezlákaly k návštěvě žádné prodej publikací o dané lokalitě mapy, rady zajímavé výlety nabídka mi vyhovuje nabidka vyletu s detmi nejasná otázka TIC, kde je OTEVŘENO a umí poradit s orientací ve městě, takže produkt: příjemný a užitečný rozhovor Vyborny je automat od vyrobce oloumouckych tvaruzku v TIC v Olomouci orientační mapička okolí zdarma s vytištěnou druhou stranou zajímavostí. Chodíme tam pro informace a turistické známky a pamětní mince a medaile Suvenýry a mapy někde by se hodila i úschovna zavazadel - běžných turistických batohů spojené s daným zájmem o region prodejna outdoorového vybavení viz. odp.7 potřeba informací informace o okolí, dlouhá otevírací doba Mapy,průvodci,rady Suvenýry, informace. chodim tam pro informace viz předchozí odpověď vstupenky na akce jsou dobrý nápad pokud bych věch věděla, že mi v TIC vždy doporučí zajímavou kulturní událost (divadlo, neobvyklou prohlídku města, výlet) turistické známky suvenýry Viz odpověď otázky č. 7 dostatek informací k určitému tématu suvenýry, sdělení informací o ubytování a doporučení míst k návštěvě	35	70 %	70 %