Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Bankovní produkty
Bankovní produkty
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Petr Bělohlav |
|---|---|
| Šetření: | 28. 02. 2015 - 08. 03. 2015 |
| Počet respondentů: | 118 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 17.59 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 82,3 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:45 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Podklad pro diplomovou práci
Odpovědi respondentů
1. Vlastníte bankovní účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 115 | 97,46 % | 97,46 % |
| Ne | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
2. U jaké banky máte vedený hlavní bankovní účet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Česká spořitelna, a.s | 33 | 28,45 % | 27,97 % |
| Komerční banka, a.s. | 19 | 16,38 % | 16,1 % |
| Československá obchodní banka, a.s. | 15 | 12,93 % | 12,71 % |
| Jiná | 15 | 12,93 % | 12,71 % |
| mBank | 13 | 11,21 % | 11,02 % |
| Fio banka, a.s. | 11 | 9,48 % | 9,32 % |
| GE Money Bank a.s. | 5 | 4,31 % | 4,24 % |
| UniCredit Bank, a.s. | 4 | 3,45 % | 3,39 % |
| Raiffeisenbank a.s. | 1 | 0,86 % | 0,85 % |
3. Proč využíváte služeb této banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Dostupnost poboček a bankomatů | 55 | 47,83 % | 46,61 % |
| Výše poplatků | 52 | 45,22 % | 44,07 % |
| Stabilní zázemí a dobré jméno banky | 41 | 35,65 % | 34,75 % |
| Nabízené produkty a služby | 37 | 32,17 % | 31,36 % |
| Reference od známých nebo rodiny | 28 | 24,35 % | 23,73 % |
| Nutnost k jinému produktu (úvěr apod.) | 14 | 12,17 % | 11,86 % |
| Reklama | 1 | 0,87 % | 0,85 % |
4. Kolik Kč měsíčně zaplatíte průměrně za poplatky spojené se správou a vedením účtu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 | 56 | 48,7 % | 47,46 % |
| 1-50 | 29 | 25,22 % | 24,58 % |
| 101-150 | 13 | 11,3 % | 11,02 % |
| 51-100 | 13 | 11,3 % | 11,02 % |
| 150-200 | 3 | 2,61 % | 2,54 % |
| 201 a více | 1 | 0,87 % | 0,85 % |
5. Myslíte si, že cena poplatků za služby, které využíváte, je adekvátní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 85 | 73,91 % | 72,03 % |
| Ne | 30 | 26,09 % | 25,42 % |
6. Jakou formou nejčastěji platíte v obchodech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Debetní kartou (vlastní finanční prostředky na účtu) | 64 | 55,65 % | 54,24 % |
| Hotově | 41 | 35,65 % | 34,75 % |
| Kreditní kartou (kontokorent – krátkodobý úvěr) | 10 | 8,7 % | 8,47 % |
7. Využíváte bezkontaktní platby?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 77 | 66,96 % | 65,25 % |
| Ne | 38 | 33,04 % | 32,2 % |
8. Využíváte internetové bankovnictví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 106 | 92,17 % | 89,83 % |
| Ne | 9 | 7,83 % | 7,63 % |
9. Jakou formu jste financovali / financujete / plánujete financovat vlastní bydlení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hypoteční úvěr | 57 | 48,31 % | 48,31 % |
| Vlastní zdroje | 46 | 38,98 % | 38,98 % |
| Úvěr ze stavebního spoření | 12 | 10,17 % | 10,17 % |
| Jiný úvěr | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
10. Co je pro Vás nejdůležitější v případě rozhodování o úvěru?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Úroková sazba | 67 | 56,78 % | 56,78 % |
| RPSN (roční procentní sazba nákladů) | 67 | 56,78 % | 56,78 % |
| Výše měsíčních splátek | 54 | 45,76 % | 45,76 % |
| Možnost předčasného splacení | 38 | 32,2 % | 32,2 % |
| Výše poplatků spojených se správou úvěru | 33 | 27,97 % | 27,97 % |
| Možnost odložení splátek | 6 | 5,08 % | 5,08 % |
11. Spoříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 12, Ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 90 | 76,27 % | 76,27 % |
| Ne | 28 | 23,73 % | 23,73 % |
12. Pro spoření využíváte
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Stavební spoření | 54 | 60 % | 45,76 % |
| Spořicí účet | 50 | 55,56 % | 42,37 % |
| Penzijní program | 38 | 42,22 % | 32,2 % |
| Podílové a investiční fondy | 20 | 22,22 % | 16,95 % |
| Spořící složka v životním pojištění | 13 | 14,44 % | 11,02 % |
| Hotovost doma | 7 | 7,78 % | 5,93 % |
| Termínované vklady | 7 | 7,78 % | 5,93 % |
13. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 61 | 51,69 % | 51,69 % |
| Muž | 57 | 48,31 % | 48,31 % |
14. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-40 | 60 | 50,85 % | 50,85 % |
| Do 25 | 29 | 24,58 % | 24,58 % |
| 41-60 | 27 | 22,88 % | 22,88 % |
| Více než 60 | 2 | 1,69 % | 1,69 % |
15. Nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| VŠ | 63 | 53,39 % | 53,39 % |
| SŠ / vyučení s maturitou | 40 | 33,9 % | 33,9 % |
| Vyučení bez maturity | 8 | 6,78 % | 6,78 % |
| VOŠ | 4 | 3,39 % | 3,39 % |
| ZŠ | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
16. Jaký je Váš hrubý měsíční příjem v Kč?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 001-20 000 | 37 | 31,36 % | 31,36 % |
| Do 10 000 | 29 | 24,58 % | 24,58 % |
| 20 001-30 000 | 19 | 16,1 % | 16,1 % |
| 30 001-40 000 | 17 | 14,41 % | 14,41 % |
| 40 000 a více | 16 | 13,56 % | 13,56 % |
17. V jakém oboru pracujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Soukromý sektor | 44 | 37,29 % | 37,29 % |
| Státní zaměstnanec | 25 | 21,19 % | 21,19 % |
| Student | 19 | 16,1 % | 16,1 % |
| Podnikatel, OSVČ | 14 | 11,86 % | 11,86 % |
| Nezaměstnaný | 8 | 6,78 % | 6,78 % |
| Důchodce | 5 | 4,24 % | 4,24 % |
| Mateřská / rodičovská dovolená | 3 | 2,54 % | 2,54 % |
18. Velikost Vašeho bydliště
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hlavní město | 58 | 49,15 % | 49,15 % |
| Vesnice | 21 | 17,8 % | 17,8 % |
| Město | 16 | 13,56 % | 13,56 % |
| Okresní město | 14 | 11,86 % | 11,86 % |
| Krajské město | 9 | 7,63 % | 7,63 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.