Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Finanční poradenství

Finanční poradenství

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Kristýna Dubová
Šetření:04. 03. 2015 - 10. 03. 2015
Počet respondentů:73
Počet otázek (max/průměr):11 / 10.55
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:67,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:21
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Jsem studentkou Vyšší odborné školy Ledeč nad Sázavou oboru Ekonomika a management. Tento dotazník bude sloužit jako podklad pro mou absolventskou práci, ve které se zabívám finančním poradenstvím. V tomto dotazníku zjišťuji Váš názor na finanční poradenství a finanční poradce. 

Odpovědi respondentů

1. Máte svého finančního poradce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4358,9 %58,9 %  
ano3041,1 %41,1 %  

Graf

2. Z jaké společnosti je Váš finanční poradce?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Partners615 %8,22 %  
nemám512,5 %6,85 %  
OVB410 %5,48 %  
Česká spořitelna37,5 %4,11 %  
žádné37,5 %4,11 %  
Broker consulting12,5 %1,37 %  
nikdy nebude ani z jediné co působí na našem trhu12,5 %1,37 %  
Kapitol12,5 %1,37 %  
12,5 %1,37 %  
creo valore12,5 %1,37 %  
ostatní odpovědi není
nemám říkám
...
Modrá pyramida
česká pojišťovna
Kapitol a.s.
OVB Allfinanz, a.s. ČR
Broker Conzulting
banka
profi poradenství
Partners financial services, a.s.
Broker trust
ze spořky
zfp
1435 %19,18 % 

Graf

3. Kdo Vám radil v důležitých finančních rozhodnutích? Například výběr hypotéky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nikdo2736,99 %36,99 %  
Finanční poradce2128,77 %28,77 %  
Rodinný příslušník1115,07 %15,07 %  
Pracovník v bance810,96 %10,96 %  
Jiná odpověď68,22 %8,22 %  

Graf

4. Jaká je Vaše zkušenost s finančním poradenstvím?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žádná, nemám finančního poradce2838,36 %38,36 %  
Dobrá, jsem s mým finančním poradcem spokojena1723,29 %23,29 %  
Výborná, můj finanční poradce mi vždy se vším dobře poradí1013,7 %13,7 %  
Špatná, zkusila jsem se na něj obrátit a poradil mi špatně1013,7 %13,7 %  
Jiná odpověď810,96 %10,96 %  

Graf

5. Jaké bankovní produkty využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Běžný účet7095,89 %95,89 %  
Penzijní připojištění4460,27 %60,27 %  
Životní pojištění3953,42 %53,42 %  
Stavební spoření3041,1 %41,1 %  
Pojištění majetku2432,88 %32,88 %  
Kreditní karta2128,77 %28,77 %  
Pojištění odpovědnosti2027,4 %27,4 %  
Havarijní pojištění1621,92 %21,92 %  
Investice1621,92 %21,92 %  
Jiný další produkt1115,07 %15,07 %  
Hypotéka1013,7 %13,7 %  
Osobní půjčka56,85 %6,85 %  
Úvěr ze stavebního spoření56,85 %6,85 %  

Graf

6. Preferujete nějakou konkrétní společnost na finančním trhu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne6386,3 %86,3 %  
ČESKÁ SPOŘITELNA34,11 %4,11 %  
Fio11,37 %1,37 %  
Ano11,37 %1,37 %  
creo valore11,37 %1,37 %  
Poradcům se vyhýbám11,37 %1,37 %  
peníze pod polštářem11,37 %1,37 %  
GE money bank11,37 %1,37 %  
Air Bank11,37 %1,37 %  

Graf

7. Podle čeho si vybíráte finanční společnost, ve které si uzavřete nějaký produkt?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Podle podmínek3243,84 %43,84 %  
Podle ceny (úroku) za produkt1216,44 %16,44 %  
Podle toho, co mi poradí můj finanční poradce912,33 %12,33 %  
Jiná odpověď810,96 %10,96 %  
Podle pověsti79,59 %9,59 %  
Podle doporučení od známých56,85 %6,85 %  

Graf

8. Myslíte si, že práce finančních poradců má nějaký přínos pro širokou veřejnost nebo jsou to pouze „lovci odměn“?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, myslím si, že jejich práce má přínos pro širokou veřejnost2838,36 %38,36 %  
Ne, jsou to „lovci odměn“2838,36 %38,36 %  
jedině když jsou přímo z banky11,37 %1,37 %  
ne, jsou to zbyteční, otravní šmejdi11,37 %1,37 %  
tak půl na půl11,37 %1,37 %  
1:911,37 %1,37 %  
individualne-zalezi na koho zrovna narazite11,37 %1,37 %  
Kvalitní poradce dokáže pomoci, nekvalitní velmi uškodit.11,37 %1,37 %  
Můj poradce - můj přítel. U mě to tak funguje. Myslím, že je to o tom, jestli chce poradce opravdu klientovi pomoci nebo si ,,nahrabat'' peníze. V dnešní společnosti je to tak 50 na 5011,37 %1,37 %  
Věřím, že někdo to může dělat jen pro svůj prospěch, ale já mám štěstí na svého poradce. 11,37 %1,37 %  
jak pro koho11,37 %1,37 %  
když něc chci,tak si o tom zjistám sám třeba u 20 společností,než se cpát k někomu, kdo má nějakou smlouvu třeba se 3 korporacema a není nezávislý 11,37 %1,37 %  
Záleží na konkrétních poradcích11,37 %1,37 %  
záleží na konkrétním poradci, ale většina jich hrabe peníze, nepomáhá11,37 %1,37 %  
osobní zkušenost je kladná, obecný přínos se špatně soudí :)11,37 %1,37 %  
přínos má, ale záleží na finančním poradci a jeho přístupu11,37 %1,37 %  
záleží na situaci11,37 %1,37 %  
Většinou jsou to "lovci odměn", ne však všichni11,37 %1,37 %  
musí jít o rozumné investice, občas je potřeba jejich informací, které laik nemá11,37 %1,37 %  

Graf

9. Kolik se Vám ozvalo finančních poradců během Vašeho života?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žádný1520,55 %20,55 %  
51317,81 %17,81 %  
21115,07 %15,07 %  
31013,7 %13,7 %  
4912,33 %12,33 %  
Jiná odpověď912,33 %12,33 %  
168,22 %8,22 %  

Graf

10. Vaše pohlaví

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena4054,79 %54,79 %  
Muž3345,21 %45,21 %  

Graf

11. Váš věk

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
221115,07 %15,07 %  
23810,96 %10,96 %  
2568,22 %8,22 %  
2756,85 %6,85 %  
2456,85 %6,85 %  
2156,85 %6,85 %  
4934,11 %4,11 %  
3334,11 %4,11 %  
4322,74 %2,74 %  
2622,74 %2,74 %  
ostatní odpovědi 42
18
50
40
34
36
55
30
31
15
17
29
51
32
45
28
53
47
20
56
2331,51 %31,51 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:29.03
Minimum:18
Maximum:51
Variační rozpětí:33
Rozptyl:87
Směrodatná odchylka:9.33
Medián:25
Modus:22

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Máte svého finančního poradce?

  • odpověď ano:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výborná, můj finanční poradce mi vždy se vším dobře poradí na otázku 4. Jaká je Vaše zkušenost s finančním poradenstvím?
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Finanční poradce na otázku 3. Kdo Vám radil v důležitých finančních rozhodnutích? Například výběr hypotéky?
  • odpověď ne:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Žádná, nemám finančního poradce na otázku 4. Jaká je Vaše zkušenost s finančním poradenstvím?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nikdo na otázku 3. Kdo Vám radil v důležitých finančních rozhodnutích? Například výběr hypotéky?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rodinný příslušník na otázku 3. Kdo Vám radil v důležitých finančních rozhodnutích? Například výběr hypotéky?

3. Kdo Vám radil v důležitých finančních rozhodnutích? Například výběr hypotéky?

  • odpověď Finanční poradce:
    • 3.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Výborná, můj finanční poradce mi vždy se vším dobře poradí na otázku 4. Jaká je Vaše zkušenost s finančním poradenstvím?

5. Jaké bankovní produkty využíváte?

  • odpověď Penzijní připojištění:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi ( 36 - 53 > na otázku 11. Váš věk

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Máte svého finančního poradce?

3. Kdo Vám radil v důležitých finančních rozhodnutích? Například výběr hypotéky?

4. Jaká je Vaše zkušenost s finančním poradenstvím?

5. Jaké bankovní produkty využíváte?

6. Preferujete nějakou konkrétní společnost na finančním trhu?

7. Podle čeho si vybíráte finanční společnost, ve které si uzavřete nějaký produkt?

8. Myslíte si, že práce finančních poradců má nějaký přínos pro širokou veřejnost nebo jsou to pouze „lovci odměn“?

9. Kolik se Vám ozvalo finančních poradců během Vašeho života?

10. Vaše pohlaví

11. Váš věk

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Máte svého finančního poradce?

3. Kdo Vám radil v důležitých finančních rozhodnutích? Například výběr hypotéky?

4. Jaká je Vaše zkušenost s finančním poradenstvím?

5. Jaké bankovní produkty využíváte?

6. Preferujete nějakou konkrétní společnost na finančním trhu?

7. Podle čeho si vybíráte finanční společnost, ve které si uzavřete nějaký produkt?

8. Myslíte si, že práce finančních poradců má nějaký přínos pro širokou veřejnost nebo jsou to pouze „lovci odměn“?

9. Kolik se Vám ozvalo finančních poradců během Vašeho života?

10. Vaše pohlaví

11. Váš věk

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Dubová, K.Finanční poradenství (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://46592.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.