Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketingová komunikace společností
Marketingová komunikace společností
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Filip Šotola |
|---|---|
| Šetření: | 14. 03. 2015 - 21. 03. 2015 |
| Počet respondentů: | 230 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 12.57 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 81,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:10 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
na základě tohoto průzkumu bych chtěl ověřit vnímání různých forem komunikace podniku. Dotazník se týká především reklamy a podpory prodeje. Průzkum má sloužit hlavně jako podklad pro marketingový plán, který je předmětem mé diplomové práce. Dotazník nezabere více než 4 minuty. Tímto bych Vás rád požádal o jeho vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. V jakém médiu Vás reklama nejvíce zaujme? (možnost více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Televize | 137 | 59,57 % | 59,57 % |
| Internet | 122 | 53,04 % | 53,04 % |
| Tisk (noviny, časopisy, letáky atd.) | 58 | 25,22 % | 25,22 % |
| Rádio | 29 | 12,61 % | 12,61 % |
| Sociální sítě | 2 | 0,87 % | 0,87 % |
| billboard | 2 | 0,87 % | 0,87 % |
| nevím | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Místní plakátovací plocha | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| letaky v autobuse, musim je montovat | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Záleží na obsahu reklamy | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| kino | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Bilboardy a stojany na ulicích | 1 | 0,43 % | 0,43 % |

2. Kde by Vás nejvíce oslovila reklama na místní společnost do 5 zaměstnanců? (možnost více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sociální sítě | 126 | 54,78 % | 54,78 % |
| Venkovní reklama (billboard, cedule, plakáty atd.) | 96 | 41,74 % | 41,74 % |
| Internet | 88 | 38,26 % | 38,26 % |
| Tisk (noviny, časopisy, letáky atd.) | 60 | 26,09 % | 26,09 % |
| Rádio | 40 | 17,39 % | 17,39 % |
| vývěska, poutač, místní zpravodaj, lokální web | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Záleží na typu společnosti | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Televize | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| žádnou místní společnost do 5 zaměstnanců neznám | 1 | 0,43 % | 0,43 % |

3. Motivují Vás k nákupu nějaké prvky podpory prodeje? (možnost více odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Věrnostní programy, slevy | 157 | 68,26 % | 68,26 % |
| Dárkové předměty | 67 | 29,13 % | 29,13 % |
| Nemotivují | 56 | 24,35 % | 24,35 % |
| Soutěže | 34 | 14,78 % | 14,78 % |
| Vtip reklamy | 1 | 0,43 % | 0,43 % |

4. Zaujme Vás, pokud má společnost nějaký slogan nebo filozofii, kterou se prezentuje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 102 | 44,35 % | 44,35 % |
| Ano | 58 | 25,22 % | 25,22 % |
| Spíše ne | 40 | 17,39 % | 17,39 % |
| Ne | 21 | 9,13 % | 9,13 % |
| Nevím | 9 | 3,91 % | 3,91 % |

5. Osloví Vás propagace pomocí adresného mailu (tzn. mailu s konkrétní nabídkou služby, který je poslán vybrané skupině lidí)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 125 | 54,35 % | 54,35 % |
| Spíše ne | 67 | 29,13 % | 29,13 % |
| Spíše ano | 26 | 11,3 % | 11,3 % |
| Nevím | 11 | 4,78 % | 4,78 % |
| Ano | 1 | 0,43 % | 0,43 % |

6. Dáváte přednost velkým zavedeným cestovním kancelářím nebo menším cestovním kancelářím, např. v místě bydliště?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše velkým | 88 | 38,26 % | 38,26 % |
| Nevím | 67 | 29,13 % | 29,13 % |
| Velkým | 38 | 16,52 % | 16,52 % |
| Spíše malým | 27 | 11,74 % | 11,74 % |
| Malým | 10 | 4,35 % | 4,35 % |

7. Jaký typ nákupu zájezdu preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přímo v obchodě | 106 | 46,09 % | 46,09 % |
| On-line | 105 | 45,65 % | 45,65 % |
| Po telefonu | 4 | 1,74 % | 1,74 % |
| nekupuji u cestovky | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Individuálně sestavená cesta bez využití cestovní kanceláře. | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| zájezdy plánuji sama | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| nabídky cestovních kanceláří nevyužívám | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| nenakupuji | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| Vezmu auto a jedu | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| katalog | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| kombinace online+telefon | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| zadny | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| na vlastní pěst | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| přes CK nejezdím - cestovkám moc nevěřím, protože se mi dostávají do rukou reklamace zájezdů různých CK - a bohužel je to často dost odrazující podívaná | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| nejezdím s CK | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| nekupuju zajezdy v ck | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| bez CK | 1 | 0,43 % | 0,43 % |
| zájezdy nekupuji | 1 | 0,43 % | 0,43 % |

8. Oslovilo by Vás, pokud by cestovní kancelář pořádala prezentace pro veřejnost, na kterých by byly sdíleny zážitky cestujících?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne | 66 | 28,7 % | 28,7 % |
| Spíše ano | 65 | 28,26 % | 28,26 % |
| Ne | 46 | 20 % | 20 % |
| Ano | 34 | 14,78 % | 14,78 % |
| Nevím | 19 | 8,26 % | 8,26 % |

9. Žijete nebo přebýváte v Královéhradeckém kraji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 10, Ne → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 121 | 52,61 % | 52,61 % |
| Ano | 109 | 47,39 % | 47,39 % |

10. Znáte cestovní kancelář AVANTI-TOUR v Dobrušce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 14].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 85 | 75,22 % | 36,96 % |
| Ne | 28 | 24,78 % | 12,17 % |

11. Jak jste se o cestovní kanceláři dozvěděli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Doporučení | 44 | 53,01 % | 19,13 % |
| Internet | 8 | 9,64 % | 3,48 % |
| Rozhlas | 3 | 3,61 % | 1,3 % |
| chodím okolo | 3 | 3,61 % | 1,3 % |
| osobně | 2 | 2,41 % | 0,87 % |
| je v místě bydliště | 2 | 2,41 % | 0,87 % |
| Bydlím v Dobrušce | 2 | 2,41 % | 0,87 % |
| nachází se v místě bydliště | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| zapáchající zrzek Michal Urban | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| přes známé | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| znam podle sidla společnosti | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| cesta kolem | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| chodím okolo cestovní kanceláře | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| bydlíme blízko | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| Šla jsem kolem ;) | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| bydlím v dce | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| šla jsem kolem | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| od známých | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| bydlím zde | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| Bydlím tam | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| přátelé | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| Občas jdu okolo výlohy. | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| Viděla jsem ji na náměstí v Dobrušce | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| chodim okolo kazdy den | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| náhodně od kolegy | 1 | 1,2 % | 0,43 % |
| přes rodiče | 1 | 1,2 % | 0,43 % |

12. Víte, jakou prioritní činností se kancelář zabývá?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pobytové zájezdy Chorvatsko | 39 | 46,99 % | 16,96 % |
| Nevím | 21 | 25,3 % | 9,13 % |
| Poznávací zájezdy | 11 | 13,25 % | 4,78 % |
| Zájezdy na koncerty a muzikály | 10 | 12,05 % | 4,35 % |
| Pobytové zájezdy Itálie | 2 | 2,41 % | 0,87 % |

13. Pokud jste někdy využili služeb AVANTI-TOUR, byli jste spokojeni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevyužil | 54 | 65,06 % | 23,48 % |
| Ano | 18 | 21,69 % | 7,83 % |
| Spíše ano | 8 | 9,64 % | 3,48 % |
| Ne | 2 | 2,41 % | 0,87 % |
| Spíše ne | 1 | 1,2 % | 0,43 % |

14. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 147 | 63,91 % | 63,91 % |
| Muž | 83 | 36,09 % | 36,09 % |

15. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-30 let | 163 | 70,87 % | 70,87 % |
| 31-45 let | 35 | 15,22 % | 15,22 % |
| 46-60 let | 14 | 6,09 % | 6,09 % |
| 15-20 let | 14 | 6,09 % | 6,09 % |
| 61 a více | 4 | 1,74 % | 1,74 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


