Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní telefony a operátoři

Mobilní telefony a operátoři

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Brzák
Šetření:10. 04. 2015 - 24. 04. 2015
Počet respondentů:297
Počet otázek (max/průměr):11 / 10.6
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:91,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:21
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím Vás o vyplnění následujícího dotazníku s názvem "Mobilní telefony a operátoři". Jedná se o školní projekt k vypracování seminární práce.

Dotazník obsahuje 11 otázek a vyplňování zabere přibližně 2 minuty Vašeho času.

Odpovědi respondentů

1. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena19565,66 %65,66 %  
Muž10234,34 %34,34 %  

Graf

2. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 25 let15552,19 %52,19 %  
16 - 20 let5217,51 %17,51 %  
31 - 50 let3913,13 %13,13 %  
26 - 30 let3712,46 %12,46 %  
15 a méně62,02 %2,02 %  
51 - 60 let62,02 %2,02 %  
61 a více20,67 %0,67 %  

Graf

3. Jste?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student (i případné brigády)19565,66 %65,66 %  
Pracující na plný úvazek8026,94 %26,94 %  
Momentálně nezaměstnaný134,38 %4,38 %  
Žena na mateřské41,35 %1,35 %  
V důchodu31,01 %1,01 %  
Muž nebo žena na rodičovské dovolené20,67 %0,67 %  

Graf

4. Vlastníte a používáte mobilní telefon/telefony?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, jedenotázka č. 5, Ano, více jak jedenotázka č. 5, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, jeden25084,18 %84,18 %  
Ano, více jak jeden4515,15 %15,15 %  
Ne20,67 %0,67 %  

Graf

5. Vybíráte si mobilní telefon na základě toho o jakou se jedná značku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 6, Neotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano19064,41 %63,97 %  
Ne10535,59 %35,35 %  

Graf

6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Samsung4925,79 %16,5 %  
Apple2814,74 %9,43 %  
Sony2714,21 %9,09 %  
Nokia2513,16 %8,42 %  
HTC147,37 %4,71 %  
LG94,74 %3,03 %  
Huawei73,68 %2,36 %  
Lenovo73,68 %2,36 %  
Blackberry42,11 %1,35 %  
Xiaomi21,05 %0,67 %  
Acer21,05 %0,67 %  
Ásus10,53 %0,34 %  
MyPhone10,53 %0,34 %  
sony ericsson10,53 %0,34 %  
Google10,53 %0,34 %  
nemám oblíbenou značku10,53 %0,34 %  
HTC a HP10,53 %0,34 %  
Motorola10,53 %0,34 %  
Microsoft Lumia10,53 %0,34 %  
Nevybírám pouze podle značky - reklamy a podobně. Vybírám skutečnou kvalitu, a konkrétní model od daného výrobce. Nemám stabilní značku které bych se držel. Volím to, co mi právě přijde jako dobrá volba, na základě srovnání, skutečných parametrů atd. 10,53 %0,34 %  
BB10,53 %0,34 %  
Nokia Lumia10,53 %0,34 %  
Nokia/Microsoft10,53 %0,34 %  
Nokua, Lumia10,53 %0,34 %  
Windows10,53 %0,34 %  
Nokia, Microsoft10,53 %0,34 %  
Nokia/MIcrosfot10,53 %0,34 %  

Graf

7. Kolik peněz jste vynaložil/la na nákup Vašeho nynějšího mobilního telefonu?

V případě, že vlastníte více mobilních telefonů, volte odpověď dle naposledy pořízeného telefonu.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3.001 - 6.000 Kč13044,07 %43,77 %  
3.000 Kč a méně7124,07 %23,91 %  
6.001 - 9.000 Kč4615,59 %15,49 %  
15.001 Kč a více217,12 %7,07 %  
9.001 - 12.000 Kč175,76 %5,72 %  
12.001 - 15.000 Kč103,39 %3,37 %  

Graf

8. Jakého máte mobilního operátora?

V případě, že vlastníte více mobilních telefonů volte odpověď dle telefonu, který používáte nejčastěji či k soukromým účelům (ne služební).

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
T-mobile11338,31 %38,05 %  
O28629,15 %28,96 %  
Vodafone7023,73 %23,57 %  
Mobil.cz51,69 %1,68 %  
bleskmobil20,68 %0,67 %  
Bonerix20,68 %0,67 %  
Mobil CZ20,68 %0,67 %  
Tesco Mobile20,68 %0,67 %  
tesco10,34 %0,34 %  
Tesco mobile (O2)10,34 %0,34 %  
Od O2 jsme odešli po opakovaných velmi negativních zkušenostech, podobné to má i T- mobile, jiní nabízejí lepší i levnější služby.10,34 %0,34 %  
ČEZ Mobil10,34 %0,34 %  
Go Mobil10,34 %0,34 %  
více (TM, O2 tarif i předpl.)10,34 %0,34 %  
Virtuální, mají lepší podmínky i ceny.10,34 %0,34 %  
lama10,34 %0,34 %  
čez mobile10,34 %0,34 %  
Blesk mobil10,34 %0,34 %  
Laudatio10,34 %0,34 %  
blesk10,34 %0,34 %  
zidan10,34 %0,34 %  

Graf

9. Za služby mobilního operátora platíte:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pomocí paušálu21372,2 %71,72 %  
Dobíjíte si kredit8227,8 %27,61 %  

Graf

10. Jaké služby mobilního operátora využíváte nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zasílání SMS21271,86 %71,38 %  
Volání19365,42 %64,98 %  
Připojení k mobilnímu internetu14749,83 %49,49 %  
hraju hri10,34 %0,34 %  
Aplikace10,34 %0,34 %  
upozornění na došlé e-maily10,34 %0,34 %  
Wifi10,34 %0,34 %  
GPS10,34 %0,34 %  

Graf

11. Uvažujete v současné době o změně mobilního operátora?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne25686,78 %86,2 %  
Ano3913,22 %13,13 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Jste?

  • odpověď Student (i případné brigády):
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi HTC na otázku 6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?

5. Vybíráte si mobilní telefon na základě toho o jakou se jedná značku?

  • odpověď Ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Apple na otázku 6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi HTC na otázku 6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nokia na otázku 6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samsung na otázku 6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sony na otázku 6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jaké je Vaše pohlaví?

2. Jaký je Váš věk?

3. Jste?

4. Vlastníte a používáte mobilní telefon/telefony?

5. Vybíráte si mobilní telefon na základě toho o jakou se jedná značku?

6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?

7. Kolik peněz jste vynaložil/la na nákup Vašeho nynějšího mobilního telefonu?

8. Jakého máte mobilního operátora?

9. Za služby mobilního operátora platíte:

10. Jaké služby mobilního operátora využíváte nejčastěji?

11. Uvažujete v současné době o změně mobilního operátora?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jaké je Vaše pohlaví?

2. Jaký je Váš věk?

3. Jste?

4. Vlastníte a používáte mobilní telefon/telefony?

5. Vybíráte si mobilní telefon na základě toho o jakou se jedná značku?

6. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu?

7. Kolik peněz jste vynaložil/la na nákup Vašeho nynějšího mobilního telefonu?

8. Jakého máte mobilního operátora?

9. Za služby mobilního operátora platíte:

10. Jaké služby mobilního operátora využíváte nejčastěji?

11. Uvažujete v současné době o změně mobilního operátora?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Brzák, J.Mobilní telefony a operátoři (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://48241.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.